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物業(yè)保潔合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方需要對其物業(yè)區(qū)域進行保潔服務,乙方具備提供該服務的專業(yè)能力和資質,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供物業(yè)保潔服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及標準(一)服務范圍乙方負責對甲方位于[物業(yè)詳細地址]的物業(yè)區(qū)域進行保潔服務,具體包括但不限于以下區(qū)域:1.公共區(qū)域:包括建筑物內外的走廊、樓梯、電梯間、大廳、通道、天臺、地下室等。2.室外區(qū)域:包括物業(yè)周邊道路、停車場、綠化帶、公共設施等。3.特定區(qū)域:[如有特殊指定的特定區(qū)域,在此詳細說明](二)服務內容1.地面清潔:每日對公共區(qū)域及室外區(qū)域的地面進行清掃、拖地,去除灰塵、污漬和雜物,保持地面干凈整潔。2.門窗清潔:定期對建筑物內的門窗玻璃進行擦拭,確保玻璃明亮無污漬,窗框干凈無塵。3.衛(wèi)生間清潔:每日對衛(wèi)生間進行全面清潔,包括便器、洗手盆、水龍頭、鏡子、隔斷等的擦拭消毒,清理垃圾,保持衛(wèi)生間無異味。4.垃圾處理:及時清理物業(yè)區(qū)域內各樓層及室外的垃圾桶,將垃圾運送至指定的垃圾堆放點,并確保垃圾日產日清。5.公共設施清潔:定期對電梯轎廂、消防設施、照明設備、指示牌等公共設施進行清潔維護,保持設施表面干凈,功能正常。6.特殊清潔:根據(jù)甲方需求,不定期對物業(yè)區(qū)域內的特定區(qū)域或特殊污漬進行深度清潔和消毒。(三)服務標準1.地面應無明顯灰塵、污漬、腳印,光亮整潔,達到目視干凈。2.門窗玻璃應無污漬、水漬、手印,通透光亮,視線清晰。3.衛(wèi)生間應無異味,便器、洗手盆等設施清潔無垢,衛(wèi)生紙簍及時清理,無垃圾溢出。4.垃圾應及時清理,垃圾堆放點應保持整潔,無垃圾外溢現(xiàn)象。5.公共設施應保持清潔,無灰塵、污漬,設備運行正常,標識清晰。6.特殊清潔應達到甲方要求的清潔效果,符合相關衛(wèi)生標準。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。如需終止合同,雙方應提前____日書面通知對方。三、費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的物業(yè)保潔服務費用為每月人民幣____元(大寫:____元整)。該費用為固定總價,包含乙方提供本合同約定服務所需的全部費用,除因甲方要求增加服務內容或服務范圍變更導致費用增加外,合同期內不再調整。(二)支付方式甲方應在每月____日前,將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后____日內向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的保潔服務質量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供服務。有權知曉乙方保潔人員的工作安排及變動情況。2.義務為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供清潔用水、用電、存放清潔工具和物料的場地等。按照本合同約定按時足額支付服務費用。及時向乙方傳達有關保潔服務的特殊要求或變更信息。協(xié)調物業(yè)區(qū)域內其他相關方與乙方的工作關系,避免因第三方原因影響乙方正常工作。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。有權根據(jù)本合同約定及實際工作需要,合理安排保潔人員的工作時間和工作內容。有權拒絕甲方提出的超出本合同約定范圍或違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的不合理要求。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和期限,派遣具備相應資質和技能的保潔人員為甲方提供優(yōu)質的保潔服務。對保潔人員進行管理和培訓,確保其遵守甲方的規(guī)章制度和工作紀律,具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)。負責保潔人員的勞動報酬、社會保險等費用支付,確保保潔人員合法權益得到保障。定期對保潔工具、設備進行維護和更新,確保其正常使用,滿足保潔工作需要。接受甲方的監(jiān)督檢查,對甲方提出的意見和建議及時整改落實。如因乙方原因導致物業(yè)區(qū)域內出現(xiàn)衛(wèi)生問題或安全事故,乙方應承擔相應的賠償責任,并負責采取措施消除影響。保守在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他機密信息,不得向任何第三方泄露。五、人員管理(一)乙方應自行組織和管理保潔人員,確保保潔工作的順利進行。保潔人員應遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方的工作安排。(二)乙方保潔人員在工作期間應統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,保持良好的形象和精神風貌。(三)乙方應定期對保潔人員進行培訓,提高其業(yè)務水平和服務質量,培訓內容包括但不限于清潔技能、安全知識、職業(yè)道德等。六、保險及安全責任(一)乙方應為其派遣的保潔人員購買足額的人身意外傷害保險和其他必要的保險,確保保潔人員在工作期間的人身安全得到保障。(二)在保潔服務過程中,如因乙方原因發(fā)生安全事故,導致乙方人員或第三方人身傷亡、財產損失的,由乙方承擔全部賠償責任。如因甲方原因導致安全事故發(fā)生的,甲方應承擔相應的責任。(三)乙方應加強對保潔人員的安全教育,提高其安全意識,確保保潔工作安全有序進行。在工作過程中,乙方保潔人員應遵守安全操作規(guī)程,如因違反操作規(guī)程導致安全事故的,由乙方自行承擔責任。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停保潔服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供保潔服務,經甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方保潔人員在工作期間違反甲方規(guī)章制度或發(fā)生其他不當行為,乙方應及時處理,并向甲方賠禮道歉。如給甲方造成不良影響或損失的,乙方應承擔相應的責任。3.若乙方未經甲方書面同意擅自停止保潔服務或擅自將保潔服務轉包給第三方的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照合同未履行部分服務費用的____%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔全部賠償責任。4.若乙方違反本合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密或其他機密信息的,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照合同服務費用總額的____%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為構成犯罪的,甲方有權依法追究乙方的刑事責任。八、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同履行期間,如有需要變更服務內容、標準、期限、費用等條款的,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方應協(xié)商變更合同內容,互不承擔違約責任。(二)合同解除1.經雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。2.若一方違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在合同期滿或雙方提前解除合同后,乙方應在____日內撤離物業(yè)區(qū)域,并辦理相關交接手續(xù)。九、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。(二)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力

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