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文檔簡介

保潔服務(wù)協(xié)議糾紛案【篇一:保潔服務(wù)協(xié)議】甲方:重慶財(cái)信物業(yè)管理有限企業(yè)地址:重慶市江北區(qū)紅黃路1號興業(yè)大廈2樓聯(lián)絡(luò)電話:023--67675901傳真:023--67675901乙方:重慶帛霖清潔服務(wù)有限企業(yè)地址:九龍坡區(qū)柳背橋樹語城4棟18-5聯(lián)絡(luò)電話:023--62892991傳真:023--62892991依據(jù)《中國協(xié)議法》及相關(guān)法律要求。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理部分物業(yè)項(xiàng)目之清潔綜合服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特簽訂以下協(xié)議條款:第一章乙方承包項(xiàng)目及范圍第一條甲方委托乙方對甲方所管理現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心,商鋪、地下車庫等日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù);第二條財(cái)信城市國際項(xiàng)目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容關(guān)鍵包含:1、本物業(yè)計(jì)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍共用設(shè)施及共用部位(場地)清潔衛(wèi)生;a、房屋建筑本體共用部位,包含大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;b、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標(biāo)識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等;c、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會辦公室、公共洗手間、為業(yè)主無償提供文化體育娛樂場所等;2、物業(yè)計(jì)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務(wù)管理范圍垃圾搜集并清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站;3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。第二章乙方承包方法第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)等承包方法,乙方需自行配置保潔設(shè)備設(shè)施及用具包含:1、高壓水槍、大理石清潔機(jī)、拖地機(jī)、吸塵機(jī)、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(jī)(三合一)及保潔推車等相關(guān)保潔及垃圾搜集清運(yùn)設(shè)施;2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其她日常保潔易耗品;3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。第三章甲方權(quán)利和義務(wù)第四條甲方無償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用水、電,但不負(fù)擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必需設(shè)備、工具、清潔材料等物品供給。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及職員工作期間休息之用,若對上述場所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;第五條甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀,每年組織對乙方管理體系進(jìn)行一次審核,以確保乙方管理體系有效性和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升;第六條要討教育本企業(yè)職員自覺維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對破壞小區(qū)清潔形象行為應(yīng)給予立刻阻止與糾正,一再違章不改者應(yīng)給予對應(yīng)處罰;第七條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量,對乙方進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)檢驗(yàn)。發(fā)覺問題應(yīng)立刻向乙方現(xiàn)場責(zé)任人提出口頭或書面意見,限期整改。對乙方工作要求及提議,應(yīng)給予全力支持;第八條甲方有權(quán)對乙方專業(yè)人員技能給予評定,發(fā)覺乙方人員不稱職或有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方更換;第九條如遇特殊清潔工作需求時(shí),需提前通知乙方安排人員,進(jìn)行清潔工作;第十條甲方有權(quán)制訂對應(yīng)之管理方法,以確保乙方根據(jù)標(biāo)書、協(xié)議及其它雙方議定要求運(yùn)作;第十一條甲方有權(quán)隨時(shí)抽查乙方現(xiàn)場服務(wù)人員數(shù)量和工作質(zhì)量,并有權(quán)對乙方違約行為進(jìn)行阻止和處罰;第十二條甲方依據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)要求,有權(quán)對乙方違反甲方管理要求,及未達(dá)成服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之項(xiàng)目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》要求內(nèi)容處罰。對不符合甲方要求標(biāo)準(zhǔn)人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;第十三條甲方有義務(wù)按本協(xié)議要求,每個(gè)月認(rèn)真、客觀填寫《綜合考評表》《工作驗(yàn)收單》等并經(jīng)乙方確定后,以此為依據(jù)按時(shí)向乙方支付當(dāng)月保潔費(fèi);第十四條甲方有權(quán)依據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間,臨時(shí)調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員幫助進(jìn)行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作,但須知會乙方現(xiàn)場責(zé)任人;第十五條依據(jù)乙方保潔人職員作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員及主管,乙方須立刻更換配置合格服務(wù)人員。第十六條甲方嚴(yán)禁乙方雇用非法勞工,不然一切后果概由乙方負(fù)責(zé),若甲方所以遭受牽連,乙方必需賠償甲方一切聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。第十七條假如乙方有意拖欠其職員工資,而勞動局認(rèn)為該項(xiàng)欠薪應(yīng)追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時(shí),甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收費(fèi)用中扣除上述欠薪,以繳交勞動部門,凡所代繳這類薪金款項(xiàng),得視為依據(jù)此協(xié)議而付給乙方協(xié)議款項(xiàng)。第十八條甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間關(guān)系。第四章乙方權(quán)利和義務(wù)第十九條乙方須嚴(yán)格根據(jù)雙方所共同制訂之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見協(xié)議附件之相關(guān)要求),為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項(xiàng)目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好工作環(huán)境和秩序,珍惜甲方財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好形象。對有違法亂紀(jì)或違反甲方各項(xiàng)要求乙方職員,乙方須給予嚴(yán)厲處理,如給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;第二十條乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,根據(jù)甲方定編人數(shù)41人(其中清潔工人40人,現(xiàn)場責(zé)任人1人),此人數(shù)依據(jù)甲方要求適時(shí)調(diào)整;乙方人員必需定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量,必需將定崗方案報(bào)甲方立案。乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象很好、身體健康且年紀(jì)在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包含駐場責(zé)任人)進(jìn)駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員,具體安排及全方面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(包含自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日志,立刻處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)責(zé)任人日常聯(lián)絡(luò),方便于工作配合與協(xié)調(diào);第二十一條乙方在進(jìn)場/推行新協(xié)議前,應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)具體工作實(shí)施計(jì)劃及管理方案,包含項(xiàng)目月清潔用具和用具總清單、機(jī)械設(shè)備配置清單,并根據(jù)甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系要求,所使用清潔用具等符合相關(guān)要求;保潔人職員作時(shí)安全防護(hù)要符合甲方實(shí)施體系相關(guān)要求;保潔時(shí)對存在危險(xiǎn)情況要有安全標(biāo)識;第二十二條每個(gè)月26日之前,依據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場情況,以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計(jì)劃,每個(gè)月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項(xiàng)目保潔月度工作匯報(bào)》及上月問題整改方法,并接收甲方相關(guān)清潔計(jì)劃合理提議和要求;已制訂月度及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必需立刻通知甲方;乙方確?,F(xiàn)場職員月流動率不高于5人,現(xiàn)場主管更換頻率不高于2人/年(甲方要求更換情況除外);第二十三條每個(gè)月若有對乙方有效投訴(尤其是服務(wù)質(zhì)量問題)未立刻正確處理和處理達(dá)兩次以上,甲方有權(quán)提出警告,并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除對應(yīng)清潔服務(wù)費(fèi)。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被相關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)給予處罰,所需之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任;第二十四條每個(gè)月最少一次指派高層管理人員到本項(xiàng)目所在地檢驗(yàn)承包范圍內(nèi)清潔衛(wèi)生情況,并主動咨詢甲方相關(guān)責(zé)任人意見、加強(qiáng)溝通,不停提升服務(wù)品質(zhì);第二十五條乙方應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)國家及重慶市相關(guān)勞動法規(guī),為職員發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)社會保險(xiǎn),負(fù)責(zé)辦理下屬職員勞動用工手續(xù),申辦暫住證等。不得無故拖欠職員薪金,如發(fā)生勞動糾紛由乙方負(fù)責(zé)處理并負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生一切責(zé)任;第二十六條乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按協(xié)議要求清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守相關(guān)安全作業(yè)要求,乙方職員在安全生產(chǎn)過程中任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé);第二十七條乙方企業(yè)派駐甲方全部工作人員,須向甲方提交全部工作人員身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時(shí)間內(nèi)必需統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理要求,在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位;非工作時(shí)間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;第二十八條乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件辦公場所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)清潔時(shí),不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因得悉上述信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得向外傳述、傳閱;第二十九條乙方派駐甲方工作人員,應(yīng)接收甲方分管人員監(jiān)督和指導(dǎo),并接收甲方按雙方確定清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對其工作進(jìn)行檢驗(yàn)和更正;第三十條乙方保潔工作時(shí)間應(yīng)按甲方要求實(shí)施,小區(qū)如遇外賓或上級主管單位或相關(guān)部門工作檢驗(yàn)、參觀,以及市、區(qū)級相關(guān)職能部門對小區(qū)進(jìn)行考評、檢驗(yàn),甲方需對保潔衛(wèi)生進(jìn)行突擊清理,并確保檢驗(yàn)合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時(shí),甲方依據(jù)情況通知乙方,乙方必需依據(jù)甲方要求,無條件進(jìn)行加班提供保潔服務(wù);第三十一條乙方在工作中應(yīng)充足尊重用戶生活習(xí)慣,不影響用戶休息,工作時(shí)間應(yīng)避開住戶上下班高峰。乙方駐場工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷竊小區(qū)公共物品或業(yè)主財(cái)物,不能隨意按對講門鈴或【篇二:保潔服務(wù)協(xié)議】保潔服務(wù)協(xié)議書甲方:乙方:甲、乙雙方就甲方委托乙方負(fù)責(zé)保潔一事,本著互惠互利標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過友好協(xié)商,簽署本協(xié)議。第一條、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方負(fù)責(zé)甲方。第二條、費(fèi)用支付1、本外墻清洗工程采取全包工包料,單價(jià)為x元/平方米,外墻面積,以貴單位所提供需要清洗外墻實(shí)際面積計(jì)算為依據(jù)。保潔工作完成后半個(gè)月內(nèi)一次性付清。超出期限將按天天0.5%違約金收取費(fèi)用。2、乙方負(fù)責(zé)支付保潔人職員資、保險(xiǎn)及其她福利和費(fèi)用。第三條、甲方權(quán)利與義務(wù)1、甲方為乙方提供保潔水、電、路三通。協(xié)調(diào)乙方與各部門關(guān)系。2、甲方對乙方在保潔工作中錯(cuò)誤行為有權(quán)提出批評并加以阻止。3、因乙方保潔人職員作不到位,經(jīng)甲方批評指正后仍然沒有更正,甲方有權(quán)提出更換人員。4、因乙方所派保潔人員行為造成甲方受到損失(經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損失),由乙方負(fù)擔(dān)一切損失責(zé)任。第四條、乙方權(quán)利與義務(wù)1、乙方所派駐甲方保潔人員所需工具相關(guān)耗材均由乙方按時(shí)足量提供。2、乙方所派駐甲方保潔人員嚴(yán)格遵守甲方規(guī)章制度、維護(hù)甲方醫(yī)院形象、服從甲方領(lǐng)導(dǎo)工作安排。3、乙方嚴(yán)格根據(jù)日常保潔方案要求完成保潔工作。4、乙方人員對甲方設(shè)施或財(cái)產(chǎn)等物品損壞、偷竊造成損失,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),乙方需按實(shí)際金額賠償甲方。5、乙方嚴(yán)格實(shí)施高空作業(yè)安全規(guī)范,確保施工人員及大樓周圍人員安全,不然甲方有權(quán)進(jìn)行處罰或責(zé)令乙方停工。6、乙方工作人員人身安全由乙方自行負(fù)責(zé),甲方不對因本工程產(chǎn)生直接或間接安全事故負(fù)任何責(zé)任。第五條、處理糾紛方法:因本協(xié)議引發(fā)爭議,雙方應(yīng)經(jīng)過友好協(xié)商處理,協(xié)商不成,向甲方所在法院提起訴訟處理。第六條、協(xié)議期限及續(xù)約1、本協(xié)議使用期自月日至月日。2、協(xié)議到期后需要延長或增加服務(wù)內(nèi)容,乙方承諾給予最優(yōu)惠價(jià)格。第七條、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第八條、對本協(xié)議未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定,并以書面形式提出,作為本協(xié)議附件。第九條、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。含有相同法律效力。甲方代理人:乙方代理人:甲方簽章處:乙方簽章處:年月日年月日【篇三:保潔服務(wù)協(xié)議】保潔服務(wù)協(xié)議委托方(以下簡稱甲方):受托方(以下簡稱乙方):甲方系項(xiàng)目(下稱“本項(xiàng)目”)經(jīng)營主體,乙方為保潔服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)。為做好本項(xiàng)目保潔工作,發(fā)明潔凈優(yōu)美環(huán)境,樹立本項(xiàng)目良好形象,甲方委托乙方為本項(xiàng)目約定區(qū)域提供日常保潔服務(wù)(以下統(tǒng)稱“保潔服務(wù)”),乙方接收甲方委托。經(jīng)友好協(xié)商一致,甲、乙雙方達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守。一、服務(wù)期限1、乙方為甲方提供保潔服務(wù)期限為年,從年月日起至年月日止。本協(xié)議約定服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月,甲乙雙方可協(xié)商是否續(xù)簽協(xié)議事宜。2、本協(xié)議約定保潔服務(wù)期限起始之日起60天內(nèi)均為考察期??疾炱趦?nèi),如甲方認(rèn)為乙方日常保潔服務(wù)不符合本協(xié)議約定或甲方要求,甲方可隨時(shí)解除本協(xié)議而無需向乙方說明任何理由,到時(shí)本協(xié)議自甲方解除通知抵達(dá)乙方時(shí)終止,雙方按乙方實(shí)際提供服務(wù)天數(shù)結(jié)算保潔服務(wù)費(fèi)用。除此之外,甲方無需向乙方負(fù)擔(dān)其她任何費(fèi)用或責(zé)任。二、保潔服務(wù)范圍及內(nèi)容1、乙方負(fù)責(zé)甲方本項(xiàng)目區(qū)域日常保潔保養(yǎng)工作,其中范圍包含:。(詳見附件四:平面圖)2、本協(xié)議項(xiàng)下乙方服務(wù)包含保潔、消殺、石材養(yǎng)護(hù)等綜合服務(wù),具體服務(wù)范圍及內(nèi)容以下:2.1保潔2.1.1本項(xiàng)目內(nèi)全部地面、墻面、柱面衛(wèi)生清潔。2.1.2本項(xiàng)目內(nèi)全部樓梯臺階、扶手、護(hù)欄桿、墻面等清潔。2.1.3本項(xiàng)目內(nèi)全部樓層洗手間衛(wèi)生清潔。2.1.4本項(xiàng)目內(nèi)全部公共區(qū)域垃圾箱、桶內(nèi)外清潔。2.1.5本項(xiàng)目內(nèi)全部公共區(qū)域裝飾不銹鋼和銅制品清潔及保養(yǎng)。2.1.6本項(xiàng)目內(nèi)全部公共區(qū)域裝飾、宣傳欄及多種指示燈箱牌清潔。2.1.7本項(xiàng)目內(nèi)全部筒燈、擋煙玻璃、排煙翻板、風(fēng)口清潔。2.1.8本項(xiàng)目內(nèi)全部玻璃清潔。2.1.9本項(xiàng)目內(nèi)全部客貨電梯、電扶梯清潔。2.1.10本項(xiàng)目內(nèi)全部辦公室及會議室清潔。2.1.11本項(xiàng)目內(nèi)全部消防設(shè)施、設(shè)備清潔。2.1.12本項(xiàng)目內(nèi)全部外露管道衛(wèi)生清潔。2.1.13本項(xiàng)目內(nèi)全部天花板、天棚衛(wèi)生清潔。2.2滅蟲、滅鼠乙方全方面負(fù)擔(dān)甲方公用部分、百貨全部區(qū)域、機(jī)房和設(shè)備間等滅蟲、滅鼠服務(wù),其中范圍包含全部百貨營業(yè)區(qū)域及倉庫,大樓內(nèi)全部后勤、服務(wù)區(qū)域,職員餐廳、職員更衣室、機(jī)房和設(shè)備間,辦公用房及卸貨區(qū)。乙方確保消殺效果達(dá)成國家和地方政府職能部門要求。3、費(fèi)增值服務(wù):甲方有重大活動乙方無償按甲方要求增派人員并提供保潔服務(wù)(提前一個(gè)星期通知)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與考評1、乙方應(yīng)按本協(xié)議附件一《日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》所列明標(biāo)準(zhǔn)提供日常保潔服務(wù)。如有附件未明確事項(xiàng),應(yīng)按不低于通常保潔要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。2、甲方根據(jù)本協(xié)議附件三《保潔服務(wù)定量考評措施》對乙方日常保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)考評。四、履約確保金1、乙方應(yīng)在本協(xié)議簽署后個(gè)工作日內(nèi),向甲方繳納¥元(大寫:人民幣元整履約確保金,作為乙方妥善推行本協(xié)議義務(wù)擔(dān)保。2、乙方違反本協(xié)議約定給甲方造成損失,甲方有權(quán)從履約確保金中扣除對應(yīng)金額以賠償甲方損失,履約確保金不足以賠償甲方損失,乙方還應(yīng)據(jù)實(shí)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)于甲方每次扣除履約確保金后3日內(nèi)將履約確保金補(bǔ)足。3、合作終止后,乙方就本協(xié)議推行不存在違約行為,甲方應(yīng)于合作終止后30個(gè)工作日內(nèi)將履約確保金無息退還乙方。五、保潔服務(wù)費(fèi)及支付1、乙方以包工包料方法提供保潔服務(wù)。2、本協(xié)議項(xiàng)下日常保潔服務(wù)費(fèi)為包干價(jià),每個(gè)月為¥元(大寫:人民幣元整),乙方必需確保天天同時(shí)在崗保潔人員達(dá)成人,年紀(jì)均確保在歲以下。3、前述日常保潔服務(wù)費(fèi)均為固定包干價(jià),不因任何原因(包含約定作業(yè)面積誤差、物價(jià)上、最低工資標(biāo)準(zhǔn)或社保交費(fèi)基數(shù)上調(diào)、人員配臵增加、設(shè)備配臵調(diào)整等)調(diào)增,其中已包含管理費(fèi)、保潔材料費(fèi)、殺蟲藥劑等低值易耗品費(fèi)、保潔設(shè)備使用及折舊費(fèi)、人員成本、服裝費(fèi)、稅金、利潤等甲方應(yīng)就乙方推行本協(xié)議項(xiàng)下保潔服務(wù)及其她約定義務(wù)向乙方支付全部費(fèi)用。除本協(xié)議約定保潔服務(wù)費(fèi)外,甲方無需就本協(xié)議項(xiàng)下保潔服務(wù)向乙方或第三方支付任何其她費(fèi)用或負(fù)擔(dān)任何其她義務(wù)。4、在乙方當(dāng)月保潔工作完結(jié)并經(jīng)甲方評定考評認(rèn)可后,乙方須根據(jù)甲方確定金額向甲方開具正當(dāng)有效發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后30個(gè)工作日內(nèi)將上月保潔服務(wù)費(fèi)匯入乙方指定賬戶。乙方未提供發(fā)票,甲方有權(quán)暫不付款且不負(fù)擔(dān)違約責(zé)任。5、乙方收款賬戶以下:開戶名:開戶行:帳號:6、甲方向以上帳戶付款,即完成本協(xié)議項(xiàng)下對乙方付款義務(wù)。乙方上述收款賬戶信息發(fā)生任何變更,應(yīng)于甲方付款前最少5日書面通知甲方。若因?yàn)橐曳缴鲜鍪湛钯~戶信息不正確或其她原因造成甲方無法依據(jù)本條要求推行付款義務(wù),甲方有權(quán)順延合理時(shí)間完成付款,甲方前述行為不組成其于本協(xié)議項(xiàng)下違約。六、甲方權(quán)利與義務(wù)1、甲方為乙方無償提供保潔服務(wù)包含水、電接駁點(diǎn)和水電供給。2、甲方為乙方提供必需物料庫房。該庫房面積及位臵由甲方視情況決定。該庫房只能作為臨時(shí)存放乙方服務(wù)作業(yè)所必需使用清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用具倉庫,不得作為乙方人員住宿場所,不得存放易燃易爆有毒及放射性等危險(xiǎn)品,不得改作她用。3、甲方指派專員對乙方保潔服務(wù)給予必需配合。如乙方要求給予合理幫助,或提出合理提議,甲方認(rèn)可后應(yīng)給予全力支持。4、甲方有權(quán)審核乙方每個(gè)月保潔服務(wù)計(jì)劃并提出修改意見,乙方應(yīng)實(shí)施甲方修改意見。5、甲方有權(quán)隨時(shí)檢驗(yàn)乙方駐場人員簽到簿,核查乙方保潔人員數(shù)量。6、甲方有權(quán)對乙方保潔服務(wù)人員進(jìn)行檢驗(yàn)考評。甲方認(rèn)為不合格或不符合本協(xié)議約定人員,乙方應(yīng)按甲方要求限期給予調(diào)換,新調(diào)換人員應(yīng)經(jīng)甲方認(rèn)可合格。7、甲方應(yīng)要求甲方職員自覺維護(hù)本項(xiàng)目清潔衛(wèi)生及乙方勞動結(jié)果,并應(yīng)對有損本項(xiàng)目清潔衛(wèi)生之不妥行為給予阻止或糾正。8、甲方應(yīng)按約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。9、甲方不因簽署、實(shí)施本協(xié)議及對乙方人員實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)管而與乙方人員建立任何勞動或勞務(wù)關(guān)系。七、乙方權(quán)利與義務(wù)1、本協(xié)議項(xiàng)下日常保潔服務(wù),乙方確保派駐本項(xiàng)目現(xiàn)場保潔人員,天天在崗人數(shù)不少于人,含項(xiàng)目經(jīng)理。若保潔人員數(shù)量不足造成保潔工作不能達(dá)成協(xié)議附件約定之標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)立刻自行增補(bǔ)人員,但保潔服務(wù)費(fèi)不所以調(diào)整。如甲方臨時(shí)性增加保潔工作,乙方應(yīng)無償增加保潔人員,以滿足該等臨時(shí)保潔要求。保潔服裝自帶與甲方企業(yè)統(tǒng)一。2、乙方派駐本項(xiàng)目保潔人員年紀(jì)應(yīng)在歲以下,五官端正,體型適中,接收過正規(guī)保潔技能以及禮儀禮貌培訓(xùn),男女百分比應(yīng)合理。3、乙方應(yīng)向本項(xiàng)目派駐現(xiàn)場責(zé)任人?,F(xiàn)場責(zé)任人年紀(jì)應(yīng)在30歲以上,含有大專及以上學(xué)歷,5年以上大型物業(yè)保潔管理經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)場責(zé)任人經(jīng)甲方面試審查認(rèn)可后上崗;未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得更換。4、乙方派駐本項(xiàng)目保潔人員和現(xiàn)場責(zé)任人(詳見附件二)(以下統(tǒng)稱“乙方人員”)應(yīng)專職于本項(xiàng)目服務(wù),工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)甲方同意,不得私自離崗。5、乙方應(yīng)確保正當(dāng)用工,依法與乙方人員建立勞動協(xié)議關(guān)系,自行負(fù)擔(dān)乙方人職員資、住房公積金、勞保福利、各項(xiàng)保險(xiǎn)等費(fèi)用,并向甲方提供相關(guān)證實(shí)文件復(fù)印件立案。如乙方與乙方人員發(fā)生勞動糾紛,與甲方無關(guān),由乙方負(fù)責(zé)處理,且乙方確保不得影響本協(xié)議正常推行。6、乙方不得雇傭不符正當(dāng)律法規(guī)要求人員,不然,所以造成甲方遭受任何經(jīng)濟(jì)損失,或面臨任何第三方或行政機(jī)關(guān)索賠、訴訟、處罰或其她權(quán)利主張,乙方應(yīng)賠償甲方由此遭受一切損失(包含招致一切成本或開支、向第三方或行政機(jī)關(guān)負(fù)擔(dān)任何形式責(zé)任)。7、乙方確保自己含有提供本協(xié)議約定服務(wù)正當(dāng)資格,并負(fù)責(zé)辦理保潔人員上崗包含全部審批、立案手續(xù),不然所以遭致政府部門處罰,乙方負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營資格連續(xù)有效性,不然甲方有權(quán)立刻解除本協(xié)議。若因乙方未推行前述義務(wù)造成甲方遭受任何損失或行政機(jī)關(guān)任何處罰,乙方應(yīng)賠償甲方由此遭受任何損失或負(fù)擔(dān)成本、開支或責(zé)任。8、乙方應(yīng)將全部保潔人員身份證復(fù)印件、暫住證復(fù)印件(如包含)、社保繳納證實(shí)復(fù)印件及通常性健康證實(shí)原件提供甲方立案。9、乙方應(yīng)按甲方要求,對保潔人員統(tǒng)一著裝;保潔人員應(yīng)佩帶工牌(帶相片)上崗。服裝及工牌等相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。本協(xié)議項(xiàng)下保潔人員服裝應(yīng)整齊、潔凈、無破損,并與非公共區(qū)域保潔人員服裝在顏色、款式等方面加以顯著區(qū)分,保潔人員服裝均是乙方自備,必需達(dá)成與甲方企業(yè)服裝統(tǒng)一;乙方自備保潔人員服裝顏色款式等經(jīng)甲方確定后方能使用。10、乙方應(yīng)為保潔人員提供安全防護(hù)設(shè)備、工具,并進(jìn)行安全培訓(xùn),確保其作業(yè)過程中人身安全。如保潔人員在作業(yè)過程中造成保潔人員本身或第三人人身或財(cái)產(chǎn)損害,概由乙方負(fù)擔(dān)全部責(zé)任;如造成甲方損失,乙方應(yīng)全額賠償。若甲方就乙方人員在作業(yè)過程中發(fā)生安全事故面臨任何第三方索賠、處罰或其她權(quán)利主張,乙方賠償甲方由此招致一切成本或開支(包含律師費(fèi))以及甲方因?yàn)橄蛞曳饺藛T或第三方(包含行政機(jī)關(guān))負(fù)擔(dān)任何責(zé)任而遭受損失。11、乙方應(yīng)在本協(xié)議簽署次日向甲方提交各保潔項(xiàng)目作業(yè)規(guī)程。該等作業(yè)規(guī)程經(jīng)甲方確定后作為本協(xié)議組成部分。乙方應(yīng)按經(jīng)甲方確定作業(yè)規(guī)程進(jìn)行保潔作業(yè)。12、乙方現(xiàn)場責(zé)任人應(yīng)參與甲方組織管理例會,匯報(bào)保潔情況,提出存在問題及處理方法,不然每缺席一次應(yīng)支付違約金100元。13、乙方應(yīng)定時(shí)對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于保潔業(yè)務(wù)、報(bào)修步驟、緊急事件處理、安全操作等。14、乙方確保其保潔人員遵守甲方管理制度和要求,服從甲方人員現(xiàn)場管理。15、乙方應(yīng)要求其保潔人員節(jié)省使用甲方提供資源,不得浪費(fèi)。16、乙方應(yīng)在保潔服務(wù)中維護(hù)本項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備完好。如因乙方或其人員原因造成本項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備等物品損壞、丟失或經(jīng)營損失,乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任。未經(jīng)甲方同意,乙方或保潔人員不得使用本項(xiàng)目內(nèi)非乙方全部任何設(shè)施、設(shè)備。17、乙方保潔所需一切設(shè)施、設(shè)備、物料等均由乙方自行購置并負(fù)擔(dān)費(fèi)用。乙方應(yīng)自行自費(fèi)增添配臵,以確保保潔服務(wù)符合本協(xié)議約定。乙方不得私自將乙方為本項(xiàng)目配置設(shè)備、設(shè)施、物料挪作她用。乙方使用保潔設(shè)施、物料必需是正規(guī)廠家生產(chǎn)合格安全產(chǎn)品且適合于本項(xiàng)目內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、建筑裝修材料。乙方應(yīng)在選擇或調(diào)換保潔設(shè)施、物料前,將保潔設(shè)施、物料品牌、合格證、無危害性證實(shí)及樣品提供給甲方,經(jīng)甲方確定后方可使用。甲方確定不減免乙方責(zé)任,甲方也不所以而負(fù)擔(dān)責(zé)任。因乙方使用保潔設(shè)施、物料不合格等原因造成乙方人員、甲方或第三方人身財(cái)產(chǎn)損害,乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。18、如乙方保潔服務(wù)包含高空作業(yè)或其她危險(xiǎn)性作業(yè),乙方應(yīng)在作業(yè)前向甲方提交作業(yè)方案,經(jīng)甲方確定后方可實(shí)施。為明確起見,甲方確定并不減免乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)任何責(zé)任,甲方也不所以向乙方、保潔人員或任何第三方負(fù)擔(dān)任何形式責(zé)任。若甲方因乙方保潔人員在高空作業(yè)或其她危險(xiǎn)作業(yè)過程中發(fā)生事故或因前述作業(yè)造成她人損害面臨乙方保潔人員或第三方(包含行政機(jī)關(guān))提起任何索賠、處罰或權(quán)利主張,乙方應(yīng)賠償甲方所以產(chǎn)生一切成本或開支(包含律師費(fèi))以及甲方因?yàn)橄蛞曳奖嵢藛T或第三方(包含行政機(jī)關(guān))負(fù)擔(dān)任何責(zé)任而造成損失。19、乙方作業(yè)應(yīng)注意防火,并采取有效方法避免漏水、漏電等發(fā)生。如發(fā)覺本項(xiàng)目存在任何設(shè)備故障、消防隱患,乙方應(yīng)立刻通知甲方,并幫助甲方立刻排除。20、本協(xié)議項(xiàng)下乙方保潔服務(wù)時(shí)間,涵蓋服務(wù)期限內(nèi)全部周末及法定節(jié)假日。乙方應(yīng)確保其派駐人員服從甲方對保潔服務(wù)工作各項(xiàng)時(shí)間安排,具體時(shí)間由甲方通知為準(zhǔn),。如發(fā)生臺風(fēng)、暴雨、大雪等惡劣天氣,乙方應(yīng)安排人員二十四小時(shí)值班。如發(fā)生水管爆裂等突發(fā)事件,乙方應(yīng)以最快速度安排應(yīng)急人員對積水、污物等立刻進(jìn)行清理。21、乙方確保其保潔作業(yè)不影響甲方及本項(xiàng)目正常運(yùn)作。22、本協(xié)議因任何原因終止,乙方應(yīng)在終止后3日內(nèi),與甲方或甲方指定接管單位辦理本項(xiàng)目物業(yè)保潔管理檔案等交接,并與接管單位簽署交接確定文件。交接確定文件應(yīng)交甲方一份立案。23、如因乙方人員行為造成甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害,乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)全額賠償責(zé)任。若因?yàn)榍笆銮樾问沟萌魏蔚谌较蚣追教岢鋈魏嗡髻r或權(quán)利主張,乙方應(yīng)賠償或賠償甲方由此招致一切成本或開支(包含律師費(fèi))以及甲方向第三方負(fù)擔(dān)任何責(zé)任所造成損失。八、違約責(zé)任1、如乙方提供保潔服務(wù)不符合附件一、附件二、附件三所約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并根據(jù)附件三約定標(biāo)準(zhǔn)扣款。如扣款不足以填補(bǔ)甲方損失,甲方有權(quán)從其她應(yīng)付乙方款項(xiàng)中扣除或

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