承諾退費培訓協(xié)議書

承諾退費培訓協(xié)議書?甲方（培訓機構）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（學員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意參加甲方提供的培訓課程，甲方承諾在特定條件下為乙方辦理退費事宜，經雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、培訓課程內容及服務具體描述1.培訓課程名稱：____________________2.培訓課程內容概述：甲方提供的培訓課程旨在提升乙方在[具體技能或知識領域]的專業(yè)能力，課程涵蓋[詳細列舉課程包含的主要板塊內容，如理論知識講解、實踐操作指導、案例分析等]。培訓方式包括但不限于課堂講授、在線學習平臺、實踐操作演練等。3.培訓師資：甲方擁有一支專業(yè)的培訓師資團隊，授課教師均具備豐富的行業(yè)經驗和教學資質，包括[列舉主要授課教師的姓名、資質及相關經驗]等。4.培訓時間安排：培訓課程計劃于[開始日期]開始，至[結束日期]結束，總時長為[x]小時。具體課程時間安排為每周[具體上課時間及天數(shù)]，每天上課時長為[x]小時。如有調整，甲方將提前[x]天通知乙方。5.培訓地點：培訓課程將在[詳細培訓地點，如具體城市、校區(qū)地址等]進行。如因特殊情況需要更換培訓地點，甲方將提前[x]天通知乙方，并確保新的培訓地點交通便利、教學設施齊全，不影響乙方的學習效果。6.培訓教材及學習資料：甲方將為乙方提供培訓所需的教材、講義、在線學習資料等。教材及學習資料的內容將緊密圍繞培訓課程大綱，確保乙方能夠系統(tǒng)、全面地掌握培訓內容。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定收取培訓費用。根據(jù)培訓課程的實際情況，合理調整培訓內容、時間安排及教學方式，但應提前通知乙方，并確保調整后的安排不降低培訓質量。對乙方在培訓過程中的學習情況進行監(jiān)督和評估，有權要求乙方遵守培訓紀律和相關規(guī)定。2.義務按照本協(xié)議約定的培訓課程內容、時間安排、培訓師資等為乙方提供優(yōu)質的培訓服務。確保培訓教材及學習資料的質量和適用性，及時更新和完善培訓資料，以適應行業(yè)發(fā)展和法律法規(guī)的要求。為乙方提供必要的學習支持和輔導，解答乙方在學習過程中遇到的問題。如因甲方原因導致培訓課程無法正常進行或培訓質量嚴重不符合約定，甲方應按照本協(xié)議約定承擔相應的退費責任。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的培訓服務，包括參加培訓課程、獲取培訓教材及學習資料、接受學習支持和輔導等。在培訓過程中，對甲方的培訓服務質量提出合理的意見和建議。如因甲方原因導致培訓課程無法正常進行或培訓質量嚴重不符合約定，乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定退還培訓費用。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額支付培訓費用。遵守甲方的培訓紀律和相關規(guī)定，按時參加培訓課程，認真完成學習任務，積極配合甲方的教學安排。妥善保管甲方提供的培訓教材及學習資料，不得擅自復制、傳播或轉讓給他人。如乙方在培訓過程中因自身原因需要退學或終止培訓，應提前[x]天書面通知甲方，并按照本協(xié)議約定承擔相應的違約責任。三、培訓費用及支付方式1.培訓費用金額：乙方應向甲方支付的培訓費用總額為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式：乙方應按照以下方式支付培訓費用：首付：在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內，乙方支付培訓費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。尾款：在培訓課程開始后的[x]個工作日內，乙方支付培訓費用的剩余部分，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.發(fā)票開具：甲方在收到乙方支付的培訓費用后，應在[x]個工作日內為乙方開具合法有效的發(fā)票。四、退費條件及標準（一）甲方原因導致的退費1.若因甲方未能按照本協(xié)議約定提供培訓服務，如培訓師資嚴重不符合約定、培訓課程內容缺失或錯誤、培訓時間安排混亂等，導致乙方無法正常參加培訓或培訓效果嚴重受損，甲方應全額退還乙方已支付的培訓費用，并按照銀行同期貸款利率向乙方支付利息。2.若甲方在培訓過程中擅自變更培訓地點、培訓時間等重要事項，未提前通知乙方或雖通知但乙方不同意變更，且該變更影響乙方正常學習的，甲方應按照乙方已參加培訓課程的比例扣除相應費用后，退還剩余培訓費用，并按照銀行同期貸款利率向乙方支付利息。（二）乙方原因導致的退費1.在培訓課程開始前，乙方因自身原因要求退學或終止培訓的，甲方應扣除培訓費用的[x]%作為違約金后，退還剩余培訓費用。2.在培訓課程開始后，乙方因自身原因退學或終止培訓的，甲方應按照乙方已參加培訓課程的實際時長占總課程時長的比例扣除相應費用后，退還剩余培訓費用。計算公式為：已參加培訓課程時長÷總課程時長×培訓費用總額=應扣除費用，剩余費用=培訓費用總額應扣除費用。例如，培訓課程總時長為100小時，乙方已參加30小時，培訓費用總額為10000元，則應扣除費用為30÷100×10000=3000元，剩余費用為100003000=7000元。3.若乙方因嚴重違反甲方的培訓紀律和相關規(guī)定，被甲方取消培訓資格的，甲方不予退還乙方已支付的培訓費用。（三）不可抗力等特殊原因導致的退費若因不可抗力（如自然災害、政府行為、社會異常事件等）或其他不可預見、不可避免、不可克服的特殊原因，導致培訓課程無法正常進行或乙方無法繼續(xù)參加培訓的，雙方應協(xié)商解決退費事宜。甲方應根據(jù)實際情況，扣除乙方已實際發(fā)生的培訓成本（如教材費、場地費、師資授課費等）后，退還剩余培訓費用。五、退費程序1.乙方如需申請退費，應在符合退費條件的情況下，向甲方提出書面退費申請，并提供相關證明材料（如因甲方原因導致退費的，需提供證明甲方違約的相關證據(jù)；因乙方自身原因導致退費的，需提供退學或終止培訓的書面聲明等）。2.甲方在收到乙方的退費申請及相關證明材料后，應在[x]個工作日內進行審核。審核通過后，甲方應按照本協(xié)議約定的退費標準計算應退費用，并通知乙方。3.乙方在收到甲方的退費通知后，應在[x]個工作日內提供收款賬戶信息。甲方在收到乙方提供的收款賬戶信息后，應在[x]個工作日內將應退費用支付至乙方指定的賬戶。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務，導致乙方權益受損的，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于退還培訓費用、支付利息、賠償乙方因此遭受的損失等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務，如未按時支付培訓費用、違反培訓紀律和相關規(guī)定等，乙方應承擔相應的違約責任，甲方有權按照本協(xié)議約定扣除違約金，并要求乙方繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議。3.如一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等合理費用。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議