車(chē)輛定點(diǎn)保養(yǎng)協(xié)議書(shū)

車(chē)輛定點(diǎn)保養(yǎng)協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有車(chē)輛需要進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)，乙方具備提供車(chē)輛保養(yǎng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方車(chē)輛定點(diǎn)保養(yǎng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的甲方將其名下的[車(chē)輛品牌及型號(hào)，詳細(xì)列舉車(chē)輛信息，如車(chē)輛識(shí)別號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等]車(chē)輛，交由乙方進(jìn)行定點(diǎn)保養(yǎng)服務(wù)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方車(chē)輛提供全面、優(yōu)質(zhì)的保養(yǎng)服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.定期保養(yǎng)乙方應(yīng)按照車(chē)輛制造商規(guī)定的保養(yǎng)周期和項(xiàng)目，為甲方車(chē)輛進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、汽濾等常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目，以及對(duì)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、電氣系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。每次保養(yǎng)后，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的保養(yǎng)記錄，包括保養(yǎng)項(xiàng)目、更換零部件的名稱(chēng)和型號(hào)、保養(yǎng)時(shí)間等信息。2.故障維修當(dāng)甲方車(chē)輛出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行故障診斷和維修。乙方應(yīng)使用符合車(chē)輛制造商要求的原廠正品零部件進(jìn)行維修，如因特殊情況需要使用非原廠零部件，應(yīng)事先征得甲方書(shū)面同意，并確保所使用的零部件質(zhì)量可靠、性能符合要求。維修完成后，乙方應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明故障原因、維修措施、更換零部件等情況，并提供一定期限的質(zhì)量保證期，在質(zhì)量保證期內(nèi)如因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。3.其他服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方車(chē)輛的實(shí)際情況，為甲方提供合理的保養(yǎng)建議和用車(chē)指導(dǎo)，如車(chē)輛保養(yǎng)注意事項(xiàng)、駕駛習(xí)慣對(duì)車(chē)輛性能的影響等。乙方應(yīng)為甲方車(chē)輛提供免費(fèi)的洗車(chē)服務(wù)[具體次數(shù)]，并可根據(jù)甲方需求提供車(chē)輛內(nèi)飾清潔、打蠟、封釉等增值服務(wù)，增值服務(wù)費(fèi)用按照乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行收取。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為其車(chē)輛提供保養(yǎng)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。在車(chē)輛保養(yǎng)期間，應(yīng)配合乙方的工作，提供必要的車(chē)輛使用信息和協(xié)助。未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得擅自將車(chē)輛交由第三方進(jìn)行保養(yǎng)或維修。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停為甲方車(chē)輛提供保養(yǎng)服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方車(chē)輛提供優(yōu)質(zhì)、高效的保養(yǎng)服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和必要的維修設(shè)備、工具及零部件，確保能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地為甲方車(chē)輛提供保養(yǎng)和維修服務(wù)。嚴(yán)格遵守車(chē)輛制造商的保養(yǎng)規(guī)范和操作規(guī)程，確保保養(yǎng)和維修質(zhì)量，保障甲方車(chē)輛的安全性能。對(duì)甲方車(chē)輛的保養(yǎng)和維修信息予以保密，不得向任何第三方泄露甲方車(chē)輛的相關(guān)信息和資料。在保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方車(chē)輛存在其他潛在問(wèn)題或安全隱患，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提出合理的維修建議。四、保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用雙方根據(jù)車(chē)輛的保養(yǎng)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)商確定保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額。本協(xié)議有效期內(nèi)，保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保持不變。如遇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)或車(chē)輛制造商調(diào)整保養(yǎng)項(xiàng)目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整本協(xié)議的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。詳細(xì)的保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用清單見(jiàn)附件[費(fèi)用清單附件名稱(chēng)]，該附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.支付方式甲方應(yīng)在每次車(chē)輛保養(yǎng)服務(wù)完成后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，按照乙方提供的費(fèi)用清單向乙方支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在甲方支付費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供正式的發(fā)票。五、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保其提供的保養(yǎng)和維修服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及車(chē)輛制造商的要求。對(duì)于乙方更換的零部件，應(yīng)提供一定期限的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因乙方提供的零部件質(zhì)量問(wèn)題或維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換零部件。質(zhì)量保證期的具體期限按照零部件制造商的規(guī)定執(zhí)行，但最短不得少于[x]個(gè)月。2.售后服務(wù)在車(chē)輛保養(yǎng)服務(wù)完成后的[x]天內(nèi)，乙方應(yīng)主動(dòng)對(duì)甲方車(chē)輛進(jìn)行回訪，了解車(chē)輛的使用情況和保養(yǎng)效果，及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。如甲方在車(chē)輛保養(yǎng)服務(wù)后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可隨時(shí)聯(lián)系乙方，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況安排技術(shù)人員上門(mén)檢查或?qū)④?chē)輛拖至乙方維修廠進(jìn)行維修。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停為甲方車(chē)輛提供保養(yǎng)服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。若甲方擅自將車(chē)輛交由第三方進(jìn)行保養(yǎng)或維修，導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題或影響乙方保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方車(chē)輛提供保養(yǎng)服務(wù)，或保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)甲方的故障維修通知，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照本次維修費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方逾期響應(yīng)導(dǎo)致甲方車(chē)輛損失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方使用非原廠正品零部件進(jìn)行維修或保養(yǎng)，甲方有權(quán)要求乙方更換為原廠正品零部件，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)更換，并承擔(dān)更換零部件的費(fèi)用。若乙方泄露甲方車(chē)輛的相關(guān)信息和資料，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。在履行本協(xié)議過(guò)程中，如一方出現(xiàn)違反本協(xié)議約定的行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的地址為各自的有效送達(dá)地址。任何一方的送達(dá)地址發(fā)生變更的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。一方按照本協(xié)議填寫(xiě)的地址向另一方發(fā)送通知、文件、資料等，如因送達(dá)地址錯(cuò)誤或其他原因?qū)е挛茨芩瓦_(dá)的，視為已送達(dá)。4.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。5.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力