保險委托處理協(xié)議書

保險委托處理協(xié)議書?甲方（委托人）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托人）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方在保險相關(guān)事務處理方面有需求，乙方具備專業(yè)的保險事務處理能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方處理保險相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、委托事項（一）具體保險業(yè)務范圍1.保險理賠協(xié)助甲方在發(fā)生保險事故后，委托乙方協(xié)助進行保險理賠事宜。乙方負責指導甲方準備理賠所需的各類文件和資料，包括但不限于事故證明、損失清單、醫(yī)療費用明細、身份證明等，并代表甲方與保險公司進行溝通、協(xié)商理賠事宜，跟蹤理賠進度，確保甲方能夠順利獲得應有的保險賠償。2.保險產(chǎn)品咨詢與推薦甲方對于各類保險產(chǎn)品存在疑問或有購買保險產(chǎn)品的意向時，乙方應根據(jù)甲方的具體情況，如年齡、職業(yè)、家庭狀況、財務狀況等，為甲方提供專業(yè)的保險產(chǎn)品咨詢服務。乙方需詳細介紹不同保險產(chǎn)品的保障范圍、保險責任、保險期限、保費計算方式、理賠條件等關(guān)鍵信息，并根據(jù)甲方的風險承受能力和保險需求，為甲方推薦合適的保險產(chǎn)品。3.保險合同變更與續(xù)保當甲方持有的保險合同需要進行變更，如保險金額調(diào)整、保險期限變更、投保人信息變更等，乙方負責協(xié)助甲方辦理相關(guān)手續(xù)，確保變更事項符合保險合同條款及法律法規(guī)要求。同時，在保險合同即將到期時，乙方應提前通知甲方，并根據(jù)甲方的意愿和實際情況，協(xié)助甲方辦理續(xù)保手續(xù)，包括與保險公司協(xié)商續(xù)保條款、確定續(xù)保保費等。4.保險糾紛處理若甲方與保險公司之間就保險合同條款的解釋、理賠結(jié)果等發(fā)生糾紛，乙方將代表甲方參與糾紛處理過程。乙方會運用專業(yè)知識和經(jīng)驗，分析糾紛焦點，收集相關(guān)證據(jù)，與保險公司進行談判協(xié)商，爭取通過友好協(xié)商解決糾紛。如協(xié)商不成，乙方將根據(jù)甲方的授權(quán)，采取合法合理的方式，如申請仲裁或提起訴訟等，維護甲方在保險合同中的合法權(quán)益。（二）委托處理的保險標的詳細信息甲方委托乙方處理的保險標的為甲方所擁有的[具體保險標的名稱]，包括但不限于[詳細列舉保險標的的相關(guān)信息，如房屋、車輛、貨物等的具體型號、數(shù)量、價值等]。該保險標的已向[保險公司名稱]投保了[具體保險險種名稱]，保險合同編號為[合同編號]，保險期限自[起始日期]至[結(jié)束日期]。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)了解乙方處理委托事項的進展情況，乙方應定期向甲方匯報工作進展。對乙方的工作不滿意時，有權(quán)要求乙方改進工作方式或更換具體承辦人員。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務向乙方如實提供與委托事項有關(guān)的所有信息和資料，并保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。因甲方提供虛假信息導致的一切后果，由甲方自行承擔。按照本協(xié)議約定向乙方支付委托處理費用。積極配合乙方開展工作，協(xié)助乙方與相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào)，提供必要的協(xié)助和支持。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取委托處理費用。在處理委托事項過程中，根據(jù)實際需要，有權(quán)要求甲方提供進一步的信息和資料。對于甲方不合理的要求或違反法律法規(guī)規(guī)定的指令，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并及時告知甲方。2.義務遵守國家法律法規(guī)及保險行業(yè)相關(guān)規(guī)定，以專業(yè)、負責的態(tài)度處理甲方委托的事項。安排具備專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員負責具體承辦工作，并確保承辦人員勤勉盡責。嚴格保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露與委托事項有關(guān)的信息。定期向甲方匯報委托事項的處理進展情況，遇有重大問題或緊急情況，應及時通知甲方。按照甲方的要求和保險合同約定，努力為甲方爭取最大利益，確保委托事項得到妥善處理。三、費用及支付方式（一）費用標準1.保險理賠協(xié)助費用對于每一次保險理賠協(xié)助服務，乙方按照理賠金額的[x]%收取費用。若最終理賠金額未達到甲方預期，但乙方已盡到合理協(xié)助義務，甲方仍應按照本協(xié)議約定支付相應費用。2.保險產(chǎn)品咨詢與推薦費用甲方根據(jù)乙方推薦購買保險產(chǎn)品后，乙方按照所購保險產(chǎn)品首年保費的[x]%收取咨詢與推薦費用。3.保險合同變更與續(xù)保費用每次辦理保險合同變更或續(xù)保手續(xù)，乙方收取固定費用[具體金額]元。4.保險糾紛處理費用若乙方代表甲方成功處理保險糾紛，甲方按照糾紛所涉金額的[x]%向乙方支付費用；若通過仲裁或訴訟方式解決糾紛，乙方除按照上述比例收取費用外，還將根據(jù)實際產(chǎn)生的仲裁費或訴訟費，由甲方另行承擔。（二）支付方式1.預付費用甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，向乙方預付委托處理費用的[x]%作為啟動資金，用于乙方開展前期工作。2.階段性支付在乙方完成每個階段的委托事項后，甲方應在收到乙方提交的工作進展報告及費用賬單后的[x]個工作日內(nèi)，支付該階段相應的費用。3.最終結(jié)算委托事項全部完成后，乙方應在[x]個工作日內(nèi)向甲方提交最終費用結(jié)算報告及相關(guān)憑證。甲方應在收到報告后的[x]個工作日內(nèi)進行審核，如無異議，一次性支付剩余費用。四、保密條款雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付委托處理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停委托事項的處理工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.因甲方提供虛假信息或不配合乙方工作導致委托事項無法順利完成或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方為處理委托事項所支付的費用、乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失以及乙方預期可得利益損失等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求完成委托事項，每逾期一日，應按照已收取費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的費用，同時賠償甲方因此遭受的損失。2.乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方保密信息的，應立即停止違約行為，并向甲方支付違約金[具體金額]元。若因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.乙方在處理委托事項過程中存在故意或重大過失，導致甲方利益受損的，乙方應承擔全部賠償責任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失、甲方因保險事故未得到足額賠償而遭受的損失以及甲方為維護自身權(quán)益所支付的合理費用等。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在委托事項處理完畢前，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期至委托事項全部處理完畢且雙方費用結(jié)算清楚之日止。（三）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律