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文檔簡介
魔獸世界服務協(xié)議書?甲方:暴雪娛樂公司法定代表人:[具體姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[玩家姓名]身份證號碼:[具體號碼]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有《魔獸世界》游戲(以下簡稱"本游戲")的相關知識產(chǎn)權,并提供游戲服務;乙方愿意接受甲方提供的游戲服務,并遵守本協(xié)議的各項規(guī)定。雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方使用甲方提供的《魔獸世界》游戲服務事宜,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.游戲名稱及內(nèi)容本游戲是一款大型多人在線角色扮演游戲,游戲中包含豐富的劇情任務、角色養(yǎng)成系統(tǒng)、團隊協(xié)作玩法、競技對戰(zhàn)模式等多種游戲內(nèi)容。玩家可以在游戲中創(chuàng)建并操控角色,與其他玩家互動,探索游戲世界,完成各種任務,提升角色能力,參與PVP(玩家對戰(zhàn)玩家)或PVE(玩家對抗環(huán)境)活動等。2.服務范圍甲方為乙方提供的服務包括但不限于游戲賬號注冊、登錄、游戲內(nèi)各種功能的使用權限,以及與游戲相關的技術支持、客戶服務等。乙方有權使用甲方提供的游戲客戶端軟件及相關更新程序,在符合本協(xié)議規(guī)定的前提下,通過互聯(lián)網(wǎng)連接到甲方的游戲服務器進行游戲。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議及相關游戲規(guī)則,對乙方的游戲行為進行監(jiān)督和管理,包括但不限于對乙方違反游戲規(guī)則、法律法規(guī)或本協(xié)議的行為采取相應的處罰措施,如警告、限制賬號登錄、封禁賬號等。有權根據(jù)游戲運營情況、技術維護需要等合理原因,對游戲進行更新、維護、調(diào)整或暫停服務,并提前在官方渠道發(fā)布相關通知。擁有本游戲及相關服務的知識產(chǎn)權,包括但不限于游戲軟件、美術作品、音樂、文字內(nèi)容等,有權對其進行使用、授權、保護及其他相關處置。2.義務按照本協(xié)議的約定,為乙方提供穩(wěn)定、安全的游戲服務,確保游戲的正常運行。保障乙方的游戲賬號安全,采取合理的技術措施和管理措施,防止乙方賬號被盜用、冒用等情況的發(fā)生。如乙方賬號出現(xiàn)異常情況,甲方應及時協(xié)助乙方進行處理。及時處理乙方在游戲過程中遇到的問題和反饋,提供合理的客戶服務支持。對于乙方提交的與游戲相關的建議、意見等,甲方應認真對待并根據(jù)實際情況進行評估和處理。尊重乙方的個人信息和隱私,按照相關法律法規(guī)的要求,妥善保護乙方在游戲過程中提供的各類信息。未經(jīng)乙方明確同意,不得向任何第三方披露乙方的個人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法程序要求的除外。(二)乙方權利與義務1.權利在遵守本協(xié)議及游戲規(guī)則的前提下,有權按照自己的意愿使用游戲服務,享受游戲樂趣。有權對游戲運營過程中出現(xiàn)的問題提出建議和意見,并有權利要求甲方對游戲進行改進和優(yōu)化。當乙方認為甲方的服務存在違反本協(xié)議或損害乙方合法權益的情況時,有權向甲方提出異議,并要求甲方予以解決。2.義務嚴格遵守本協(xié)議及游戲規(guī)則,包括但不限于游戲內(nèi)的各種行為規(guī)范、道德準則、操作流程等。乙方的行為不得違反法律法規(guī),不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權益。妥善保管自己的游戲賬號和密碼,不得將賬號出租、出借、轉讓給他人使用。因乙方自身原因導致賬號泄露或被盜用而產(chǎn)生的一切后果,由乙方自行承擔。按照甲方規(guī)定的方式和渠道支付游戲服務費用(如適用),確保支付信息的真實性和合法性。如乙方未按時支付費用或支付出現(xiàn)問題,應按照甲方的要求及時處理。不得利用游戲服務進行任何違法、違規(guī)、侵權或損害甲方及其他玩家利益的行為,包括但不限于使用外掛、作弊程序、惡意攻擊其他玩家、傳播有害信息等。尊重游戲中的知識產(chǎn)權和其他玩家的合法權益,不得抄襲、盜用游戲中的內(nèi)容,不得惡意破壞游戲的公平性和正常秩序。三、服務費用及支付方式1.服務費用本游戲服務費用的具體標準及相關支付政策,請以甲方官方網(wǎng)站或游戲內(nèi)公告為準。甲方有權根據(jù)市場情況、運營成本等因素對服務費用進行調(diào)整,但應提前在官方渠道發(fā)布通知。2.支付方式乙方應按照甲方指定的支付方式進行游戲服務費用的支付,如線上支付平臺(如第三方支付機構提供的支付方式)、銀行卡支付等。具體支付流程和要求,請參考甲方官方網(wǎng)站或游戲內(nèi)的相關指引。四、賬號管理1.賬號注冊乙方應按照甲方的要求,如實填寫注冊信息進行游戲賬號的注冊。注冊信息應真實、準確、完整,如因乙方提供虛假信息導致賬號注冊失敗或后續(xù)出現(xiàn)問題,乙方應自行承擔責任。2.賬號安全乙方有責任妥善保管自己的游戲賬號和密碼,不得向他人透露。乙方應定期更換密碼,并采取其他合理的安全措施,如設置密保問題、綁定手機等,以確保賬號的安全。如乙方發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況,應立即聯(lián)系甲方客服進行處理。3.賬號封禁與解封若乙方違反本協(xié)議、游戲規(guī)則或法律法規(guī),甲方有權對乙方的游戲賬號進行封禁處理。在賬號被封禁期間,乙方無法使用該賬號登錄游戲。如乙方認為自己的賬號封禁有誤,可向甲方客服提出申訴。甲方將根據(jù)實際情況進行審核,如確認乙方無違規(guī)行為,將在合理時間內(nèi)對賬號進行解封;如乙方確實存在違規(guī)行為,甲方有權決定是否維持封禁決定或采取其他適當措施。五、游戲規(guī)則與違規(guī)處理1.游戲規(guī)則甲方制定并公布游戲規(guī)則,乙方同意遵守所有適用的游戲規(guī)則。游戲規(guī)則是本協(xié)議的重要組成部分,如有任何變更,甲方將提前在官方渠道發(fā)布通知。乙方應定期關注甲方發(fā)布的游戲規(guī)則更新信息,并按照最新規(guī)則進行游戲。2.違規(guī)行為及處理措施乙方如有以下違規(guī)行為,甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重采取相應的處罰措施:輕微違規(guī)行為(如在游戲內(nèi)使用不文明語言等):甲方將給予警告,要求乙方立即改正。中度違規(guī)行為(如利用游戲漏洞獲取不正當利益等):甲方將限制乙方賬號登錄一定期限,并可能要求乙方返還通過違規(guī)行為獲取的游戲內(nèi)虛擬物品或貨幣。嚴重違規(guī)行為(如使用外掛、作弊程序等惡意破壞游戲公平性的行為):甲方將永久封禁乙方賬號,乙方將無法再使用該賬號登錄游戲。同時,甲方有權保留追究乙方法律責任的權利。六、虛擬物品與貨幣1.虛擬物品與貨幣的性質(zhì)游戲內(nèi)的虛擬物品(如裝備、道具、寵物等)和虛擬貨幣(如游戲金幣、點券等)是甲方為乙方提供游戲服務的一部分,乙方僅享有有限的使用權,不具有所有權。2.虛擬物品與貨幣的使用乙方有權在游戲內(nèi)按照游戲規(guī)則使用虛擬物品和貨幣進行游戲活動,如購買游戲道具、提升角色能力等。但乙方不得利用虛擬物品和貨幣進行非法交易、出售或從事其他違反游戲規(guī)則和法律法規(guī)的行為。3.虛擬物品與貨幣的丟失或損壞在正常游戲過程中,如乙方的虛擬物品或貨幣因甲方原因丟失或損壞,甲方將根據(jù)實際情況進行核實和處理,并盡力恢復乙方的相關損失。但因乙方自身原因(如賬號被盜用、違反游戲規(guī)則導致被扣除虛擬物品或貨幣等)導致的虛擬物品和貨幣丟失或損壞,甲方不承擔賠償責任。七、知識產(chǎn)權與保密條款1.知識產(chǎn)權本游戲及相關內(nèi)容的知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方不得對游戲進行反向工程、反編譯、破解等侵犯甲方知識產(chǎn)權的行為。乙方在游戲過程中產(chǎn)生的任何創(chuàng)意、作品等知識產(chǎn)權歸乙方所有,但乙方授予甲方在本游戲運營范圍內(nèi)免費使用的權利,以便甲方更好地推廣和運營游戲。2.保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法程序要求的除外。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議的約定提供游戲服務,導致乙方無法正常游戲,甲方應根據(jù)乙方受到的影響程度,采取相應的補救措施,如延長游戲服務時間、給予乙方一定的游戲補償?shù)?。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應依法承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議的任何條款,甲方有權按照本協(xié)議的約定采取相應的處罰措施。如乙方的違約行為給甲方或其他玩家造成損失的,乙方應承擔賠償責任。乙方應賠償甲方因乙方違約行為而遭受的一切直接和間接損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失、法律費用等。九、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[x]個工作日內(nèi)。2.訴訟解決若協(xié)商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。十、其他條款1.協(xié)議變更與終止本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關協(xié)議。如一方出現(xiàn)違約行為導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,另一方有權提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。本協(xié)議終止后,雙方應按照法律法規(guī)的要求,妥善處理與本協(xié)議相關的各項事宜。2.法律適用本協(xié)議受[具體法律適用地]法律的管轄。3.協(xié)議生
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