智能監(jiān)護(hù)服務(wù)協(xié)議書

智能監(jiān)護(hù)服務(wù)協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：姓名：[姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方需要借助智能監(jiān)護(hù)服務(wù)以實(shí)現(xiàn)對(duì)特定人員（以下簡(jiǎn)稱"被監(jiān)護(hù)人"）的有效監(jiān)護(hù)，甲方具備提供智能監(jiān)護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供智能監(jiān)護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)設(shè)備提供1.甲方為乙方提供一套定制化的智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)設(shè)備，包括但不限于智能手環(huán)、智能攝像頭、傳感器等終端設(shè)備（以下統(tǒng)稱"設(shè)備"）。設(shè)備應(yīng)具備高精度定位、實(shí)時(shí)健康監(jiān)測(cè)（如心率、血壓、睡眠質(zhì)量等）、緊急呼叫、視頻監(jiān)控等功能，以滿足對(duì)被監(jiān)護(hù)人全方位的監(jiān)護(hù)需求。2.智能手環(huán)應(yīng)佩戴舒適，具備防水、防塵、防震等特性，續(xù)航時(shí)間不少于[x]天，能夠?qū)崟r(shí)采集并傳輸被監(jiān)護(hù)人的運(yùn)動(dòng)軌跡、心率、睡眠狀態(tài)等數(shù)據(jù)至甲方的監(jiān)護(hù)平臺(tái)。3.智能攝像頭應(yīng)具備高清畫質(zhì)、夜視功能、遠(yuǎn)程控制等特點(diǎn)，可靈活調(diào)整拍攝角度，實(shí)現(xiàn)對(duì)被監(jiān)護(hù)人活動(dòng)區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并能將監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)加密傳輸至甲方的監(jiān)護(hù)平臺(tái)。4.傳感器應(yīng)能夠精準(zhǔn)感知被監(jiān)護(hù)人的跌倒、異常行為等情況，并及時(shí)向監(jiān)護(hù)平臺(tái)發(fā)送報(bào)警信息。（二）智能監(jiān)護(hù)平臺(tái)服務(wù)1.甲方提供智能監(jiān)護(hù)平臺(tái)，該平臺(tái)具備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析、處理及展示功能。能夠?qū)υO(shè)備采集到的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，生成可視化的監(jiān)護(hù)報(bào)告，為乙方提供被監(jiān)護(hù)人的詳細(xì)健康狀況、活動(dòng)軌跡等信息。2.監(jiān)護(hù)平臺(tái)應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警功能，當(dāng)被監(jiān)護(hù)人的健康數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常或觸發(fā)緊急呼叫、跌倒報(bào)警等情況時(shí)，平臺(tái)能夠立即通過(guò)短信、APP推送等方式通知乙方及預(yù)設(shè)的緊急聯(lián)系人。3.平臺(tái)應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù)，確保乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，數(shù)據(jù)備份周期不少于[x]天，數(shù)據(jù)保存期限不少于[x]年。4.甲方負(fù)責(zé)對(duì)智能監(jiān)護(hù)平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理平臺(tái)出現(xiàn)的故障和問(wèn)題，保障服務(wù)的連續(xù)性。（三）專業(yè)監(jiān)護(hù)服務(wù)支持1.甲方配備專業(yè)的監(jiān)護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員包括具有醫(yī)學(xué)背景、數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)及應(yīng)急處理能力的專業(yè)人員。2.專業(yè)人員通過(guò)監(jiān)護(hù)平臺(tái)對(duì)被監(jiān)護(hù)人的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，當(dāng)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)與乙方溝通并提供專業(yè)的建議和解決方案。3.在緊急情況下，如被監(jiān)護(hù)人發(fā)生意外或健康狀況急劇惡化，甲方專業(yè)人員將協(xié)助乙方協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)資源，提供必要的急救指導(dǎo)和支持。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提供的關(guān)于被監(jiān)護(hù)人的信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)信息虛假或不完整，有權(quán)要求乙方補(bǔ)充或更正。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)設(shè)備及服務(wù)進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供高質(zhì)量的智能監(jiān)護(hù)服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行和平臺(tái)穩(wěn)定服務(wù)。對(duì)乙方提供的所有信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢測(cè)，確保設(shè)備性能良好，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)維修或更換。培訓(xùn)乙方正確使用智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)設(shè)備及平臺(tái)，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在服務(wù)過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供智能監(jiān)護(hù)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)獲取被監(jiān)護(hù)人的相關(guān)監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)和信息。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供被監(jiān)護(hù)人的準(zhǔn)確信息，包括但不限于姓名、年齡、健康狀況、日?；顒?dòng)范圍等，確保信息真實(shí)、完整。協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試和使用培訓(xùn)，配合甲方開展智能監(jiān)護(hù)服務(wù)工作。妥善保管智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝設(shè)備，如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或賠償責(zé)任。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備或平臺(tái)存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的智能監(jiān)護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費(fèi)用包含智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)設(shè)備的購(gòu)置費(fèi)用、平臺(tái)使用費(fèi)用、專業(yè)監(jiān)護(hù)服務(wù)費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)用等一切與本協(xié)議服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括因乙方原因?qū)е碌念~外設(shè)備維修或更換費(fèi)用。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.剩余服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在每年服務(wù)周期開始前[x]個(gè)工作日內(nèi)支付。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議終止日期]止，共計(jì)[x]年。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；如甲方在限期內(nèi)仍未達(dá)到要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時(shí)按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方擅自泄露乙方提供的被監(jiān)護(hù)人信息，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。如導(dǎo)致乙方遭受刑事處罰或其他嚴(yán)重后果的，甲方還應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金，因此造成的服務(wù)中斷等后果由乙方自行承擔(dān)。2.若乙方提供虛假或不完整信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自拆卸、改裝設(shè)備或因保管不善導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或按照設(shè)備重置價(jià)格進(jìn)行賠償。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力