業(yè)務(wù)包賠協(xié)議書范本

業(yè)務(wù)包賠協(xié)議書范本?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方就[具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)]有相關(guān)需求，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品的能力及資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下業(yè)務(wù)包賠協(xié)議書：一、業(yè)務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物/服務(wù)描述（一）業(yè)務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方[具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)，例如提供[產(chǎn)品名稱]的銷售服務(wù)、完成[項(xiàng)目名稱]的開發(fā)等]。（二）標(biāo)的物/服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品名稱：[產(chǎn)品全稱]規(guī)格型號：[詳細(xì)規(guī)格型號]質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[明確產(chǎn)品應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如國家標(biāo)準(zhǔn)[具體標(biāo)準(zhǔn)號]、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[具體標(biāo)準(zhǔn)號]或雙方另行約定的特殊質(zhì)量要求等]數(shù)量：[產(chǎn)品數(shù)量]交付時間：[具體交付時間節(jié)點(diǎn)，可分批次詳細(xì)說明]交付地點(diǎn)：[明確交付地點(diǎn)]2.服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：[詳細(xì)描述服務(wù)涵蓋的具體工作內(nèi)容，例如包括但不限于市場調(diào)研、方案策劃、實(shí)施執(zhí)行、售后服務(wù)等具體環(huán)節(jié)及要求]服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[闡述服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)響應(yīng)時間、解決問題的效率、服務(wù)質(zhì)量評估指標(biāo)等]服務(wù)期限：自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止服務(wù)地點(diǎn)：[根據(jù)服務(wù)實(shí)際開展地點(diǎn)填寫，可多個地點(diǎn)]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)內(nèi)容、標(biāo)的物/服務(wù)描述及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等提供服務(wù)或交付產(chǎn)品。有權(quán)對乙方的工作進(jìn)展及服務(wù)/產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。向乙方提供開展業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料、信息，并保證所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。在乙方履行協(xié)議過程中，給予必要的協(xié)助和配合，包括但不限于及時答復(fù)乙方的詢問、提供工作便利條件等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用或產(chǎn)品價款。根據(jù)本協(xié)議約定及業(yè)務(wù)實(shí)際需要，自主安排工作方式和方法，但不得違反法律法規(guī)及本協(xié)議的約定。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)內(nèi)容、標(biāo)的物/服務(wù)描述、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間及地點(diǎn)等，全面、及時、有效地履行義務(wù)，提供符合要求的服務(wù)或交付合格的產(chǎn)品。在業(yè)務(wù)開展過程中，定期向甲方匯報工作進(jìn)展情況，對甲方提出的意見和建議及時予以回應(yīng)并采取改進(jìn)措施。對甲方提供的資料、信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在協(xié)議履行期間，妥善保管甲方提供的財物及相關(guān)資料，因乙方原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用金額及構(gòu)成1.本業(yè)務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)如下：產(chǎn)品費(fèi)用：[若涉及產(chǎn)品，詳細(xì)列出產(chǎn)品各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，如產(chǎn)品單價、總價等]服務(wù)費(fèi)用：[包括各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)明細(xì)，如服務(wù)項(xiàng)目名稱、對應(yīng)收費(fèi)金額等]其他費(fèi)用：[如有其他雜項(xiàng)費(fèi)用，需明確說明費(fèi)用名稱及金額]（二）支付方式甲方按照以下方式向乙方支付費(fèi)用：1.預(yù)付款：在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.進(jìn)度款：在乙方完成[具體業(yè)務(wù)階段或里程碑，如完成產(chǎn)品設(shè)計方案、項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到[x]%等]后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.驗(yàn)收款：在乙方按照本協(xié)議約定完成全部業(yè)務(wù)內(nèi)容，且產(chǎn)品或服務(wù)通過甲方驗(yàn)收后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余費(fèi)用，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、包賠條款（一）包賠范圍1.在本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，若乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，包括但不限于產(chǎn)品本身的性能缺陷、質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)包賠責(zé)任。2.若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，致使甲方利益受損，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。例如，因服務(wù)延誤導(dǎo)致甲方錯過重要商機(jī)，乙方需賠償甲方相應(yīng)的預(yù)期利益損失；因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方客戶投訴并產(chǎn)生賠償費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)該賠償費(fèi)用等。（二）包賠方式1.產(chǎn)品包賠對于存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格產(chǎn)品。若因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失（如甲方為處理產(chǎn)品質(zhì)量問題而支付的運(yùn)輸費(fèi)、檢測費(fèi)、因產(chǎn)品問題導(dǎo)致的甲方客戶索賠費(fèi)用等），乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個工作日內(nèi)予以賠償。若乙方提供的產(chǎn)品經(jīng)多次維修或更換后仍無法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的該部分產(chǎn)品價款，并按照該部分產(chǎn)品價款的[x]%向甲方支付賠償金。2.服務(wù)包賠當(dāng)乙方提供的服務(wù)出現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的情況時，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)。因服務(wù)問題給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)賠償給甲方。若因乙方服務(wù)問題導(dǎo)致甲方與第三方發(fā)生糾紛并產(chǎn)生賠償責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的其他間接損失（如甲方為解決糾紛而支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用）。（三）包賠期限1.對于產(chǎn)品質(zhì)量問題的包賠期限自產(chǎn)品交付之日起[x]個月內(nèi)。在包賠期限內(nèi)，甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并通知乙方的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)包賠責(zé)任。2.對于服務(wù)問題的包賠期限自服務(wù)完成之日起[x]個月內(nèi)。在此期限內(nèi)，甲方如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)存在未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的情況并向乙方提出索賠要求，乙方應(yīng)履行包賠義務(wù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停業(yè)務(wù)履行，并要求甲方支付已完成業(yè)務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時甲方應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。2.若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假或錯誤的資料、信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行協(xié)議或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)內(nèi)容、標(biāo)的物/服務(wù)描述、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間及地點(diǎn)等履行義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總費(fèi)用的[x]%向甲方支付賠償金。2.若乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議包賠條款的約定承擔(dān)包賠責(zé)任。若乙方拒絕承擔(dān)或拖延承擔(dān)包賠責(zé)任，除繼續(xù)履行包賠義務(wù)外，還應(yīng)按照應(yīng)賠償金額的[x]%向甲方支付額外的違約金。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方提供的資料、信息，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約金金額不低于本協(xié)議總費(fèi)用的[x]%。4.乙方不得擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。（三）協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。