京東托管運(yùn)營(yíng)協(xié)議書

京東托管運(yùn)營(yíng)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有意委托乙方對(duì)其在京東平臺(tái)上的店鋪進(jìn)行托管運(yùn)營(yíng)，乙方具備專業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行京東店鋪托管運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）托管店鋪信息1.甲方委托乙方托管運(yùn)營(yíng)的京東店鋪名稱為：______________________，店鋪鏈接為：______________________。2.店鋪所售商品品類主要為：______________________。（二）服務(wù)內(nèi)容1.店鋪整體規(guī)劃根據(jù)甲方店鋪定位及市場(chǎng)情況，制定店鋪整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，包括但不限于店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)、頁(yè)面布局優(yōu)化、商品分類調(diào)整等，以提升店鋪的視覺吸引力和用戶體驗(yàn)。結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，協(xié)助甲方確定店鋪的促銷活動(dòng)計(jì)劃、新品推廣計(jì)劃等，確保店鋪運(yùn)營(yíng)策略具有針對(duì)性和時(shí)效性。2.商品管理負(fù)責(zé)對(duì)甲方店鋪內(nèi)商品信息進(jìn)行優(yōu)化，包括但不限于商品標(biāo)題撰寫、關(guān)鍵詞選擇、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)等，以提高商品在京東平臺(tái)上的搜索排名和曝光率。定期對(duì)店鋪商品進(jìn)行盤點(diǎn)和分析，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋，提出商品汰換建議，協(xié)助甲方優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提高店鋪整體銷售業(yè)績(jī)。3.店鋪運(yùn)營(yíng)推廣制定并執(zhí)行店鋪推廣計(jì)劃，包括但不限于京東快車、京東海投、京東直投等付費(fèi)推廣工具的使用，以及參加京東平臺(tái)各類促銷活動(dòng)、主題營(yíng)銷活動(dòng)等，以增加店鋪流量和商品銷量。分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整推廣策略和運(yùn)營(yíng)方向，不斷優(yōu)化店鋪推廣效果，提高投資回報(bào)率。4.客戶服務(wù)負(fù)責(zé)處理店鋪客戶咨詢、訂單跟蹤、售后服務(wù)等工作，及時(shí)回復(fù)客戶消息，解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。收集客戶反饋信息，定期整理分析，為甲方提供客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報(bào)告，協(xié)助甲方優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。5.物流協(xié)調(diào)與甲方指定的物流供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保商品及時(shí)發(fā)貨和準(zhǔn)確配送，跟蹤物流信息并及時(shí)反饋給客戶。根據(jù)物流成本和服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助甲方優(yōu)化物流方案，降低物流成本，提高物流效率。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的托管運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)知曉店鋪運(yùn)營(yíng)情況，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶反饋等，并要求乙方定期提供相關(guān)報(bào)告。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到預(yù)期運(yùn)營(yíng)效果時(shí)，有權(quán)要求乙方采取整改措施或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供開展托管運(yùn)營(yíng)工作所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商品信息、品牌授權(quán)書等，并確保所提供資料的真實(shí)性、合法性和完整性。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付托管運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。協(xié)助乙方與京東平臺(tái)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，提供必要的支持和配合，確保店鋪運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。尊重乙方的運(yùn)營(yíng)方案和建議，在非因乙方重大過錯(cuò)導(dǎo)致店鋪運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問題時(shí)，不得隨意干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取托管運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)需要，自主決定運(yùn)營(yíng)策略和操作方法，但需確保符合京東平臺(tái)規(guī)則和本協(xié)議約定。在甲方提供必要支持和配合的情況下，有權(quán)要求甲方協(xié)助解決運(yùn)營(yíng)過程中遇到的問題。2.義務(wù)組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)甲方店鋪的日常托管運(yùn)營(yíng)工作，確保運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的店鋪托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)，努力提升店鋪的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。定期向甲方匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，包括但不限于每周提供運(yùn)營(yíng)周報(bào)、每月提供運(yùn)營(yíng)月報(bào)等，詳細(xì)說明店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)變化、推廣活動(dòng)效果、客戶反饋等情況，并提出運(yùn)營(yíng)建議。嚴(yán)格遵守京東平臺(tái)的規(guī)則和政策，不得進(jìn)行任何違規(guī)操作，如發(fā)現(xiàn)京東平臺(tái)規(guī)則調(diào)整，應(yīng)及時(shí)告知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。妥善保管甲方提供的各類資料和信息，不得泄露給任何第三方，確保甲方信息安全。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自使用甲方資料用于本協(xié)議以外的其他目的。三、費(fèi)用及支付方式（一）托管運(yùn)營(yíng)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的托管運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。2.費(fèi)用包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所產(chǎn)生的成本及乙方應(yīng)獲取的合理利潤(rùn)，除本協(xié)議另有約定外，不因任何原因調(diào)整。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付當(dāng)月的托管運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。（三）逾期支付責(zé)任若甲方逾期支付托管運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本協(xié)議履行過程中所涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等各類信息均屬于保密信息范疇。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理措施，對(duì)保密信息予以保密，防止保密信息被泄露、使用或披露給任何第三方。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議以外的其他目的。（三）保密期限本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起______年。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）乙方為履行本協(xié)議所創(chuàng)作的各類設(shè)計(jì)作品、文案策劃、推廣方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保其使用不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（二）甲方提供的商品信息、品牌標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用，不得擅自更改或用于其他用途。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付托管運(yùn)營(yíng)費(fèi)用或提供相關(guān)資料，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，除按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用和違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方擅自干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失，并按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)的托管運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，或因乙方原因?qū)е碌赇佭\(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施，如造成甲方損失的，應(yīng)賠償甲方全部損失。2.若乙方違反保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的全部損失，并支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。如因乙方違約行為給第三方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議托管運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（二）訴訟解決若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。（二）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有