木門售后保證協(xié)議書

木門售后保證協(xié)議書?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）：姓名：____________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購(gòu)買了甲方提供的木門產(chǎn)品，為了明確雙方在木門售后方面的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）木門產(chǎn)品詳情1.乙方購(gòu)買的木門產(chǎn)品品牌為[木門品牌名稱]，型號(hào)為[具體型號(hào)]。2.木門材質(zhì)：[詳細(xì)說(shuō)明木門的材質(zhì)，如實(shí)木復(fù)合、實(shí)木等]。3.顏色：[明確木門的顏色，可附上色卡編號(hào)或描述]。4.規(guī)格：門高[x]米，門寬[x]米，厚度[x]厘米。5.數(shù)量：共[x]扇。6.安裝位置：[具體說(shuō)明每扇門的安裝位置，如臥室、客廳等]。（二）服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)木門的免費(fèi)安裝服務(wù)，安裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。安裝過(guò)程中，甲方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，確保安裝工作安全、順利進(jìn)行。2.甲方提供自木門安裝驗(yàn)收合格之日起[x]年的售后保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，甲方對(duì)木門產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零部件。3.甲方應(yīng)在接到乙方售后維修通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況安排維修人員上門維修的時(shí)間。上門維修時(shí)間應(yīng)與乙方協(xié)商確定，且不得超過(guò)雙方約定的合理期限。二、甲方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方支付的貨款及相關(guān)費(fèi)用。2.在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)或采取其他合理的救濟(jì)措施。（二）義務(wù)1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的規(guī)格、材質(zhì)、顏色等要求向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的木門產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)，不存在質(zhì)量瑕疵、缺陷等問(wèn)題。2.甲方負(fù)責(zé)組織專業(yè)的安裝人員進(jìn)行木門的安裝工作，并確保安裝質(zhì)量。安裝完成后，應(yīng)負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)，保持安裝區(qū)域的整潔。3.在保修期內(nèi)，如木門出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)進(jìn)行維修或更換零部件。維修或更換后的木門應(yīng)保證質(zhì)量，且保修期應(yīng)重新計(jì)算。4.甲方應(yīng)向乙方提供木門產(chǎn)品的使用說(shuō)明書、保養(yǎng)指南等資料，并對(duì)乙方進(jìn)行必要的使用培訓(xùn)，告知乙方正確的使用方法和注意事項(xiàng)。5.甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案，記錄乙方購(gòu)買的木門產(chǎn)品信息、安裝情況、維修記錄等內(nèi)容，并妥善保管。6.甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得從事?lián)p害乙方利益的行為。三、乙方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格的木門產(chǎn)品及售后服務(wù)。2.在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或采取其他合理的救濟(jì)措施。（二）義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付貨款及相關(guān)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在木門安裝前，確保安裝現(xiàn)場(chǎng)具備安裝條件，如門洞尺寸符合要求、墻面平整等。3.在木門安裝過(guò)程中，乙方應(yīng)配合甲方安裝人員的工作，提供必要的協(xié)助和便利。4.乙方應(yīng)按照甲方提供的使用說(shuō)明書和保養(yǎng)指南正確使用和保養(yǎng)木門產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝、損壞木門。5.如發(fā)現(xiàn)木門出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或其他異常情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供必要的協(xié)助，以便甲方進(jìn)行維修或處理。6.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得濫用權(quán)利，損害甲方利益。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供的木門產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格產(chǎn)品，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因維修或更換木門導(dǎo)致的房屋裝修損壞修復(fù)費(fèi)用等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間進(jìn)行安裝或維修，每逾期一天，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)返還乙方已支付的全部貨款，并按照本協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。3.若甲方在維修過(guò)程中因自身原因給乙方造成其他損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付貨款及相關(guān)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止售后服務(wù)，并要求乙方支付全部貨款及違約金。2.若乙方擅自拆卸、改裝、損壞木門，導(dǎo)致木門出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或影響甲方售后服務(wù)的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方未按照甲方提供的使用說(shuō)明書和保養(yǎng)指南正確使用和保養(yǎng)木門，導(dǎo)致木門出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，甲方不承擔(dān)免費(fèi)維修或更換責(zé)任，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換費(fèi)用。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]天書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定結(jié)算已履行部分的款項(xiàng)，并承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。（三）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。（四）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議約定的售后服務(wù)期限屆滿，且雙方均無(wú)未履行完畢的義務(wù)時(shí)，本協(xié)議終止。（五）其他事項(xiàng)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽