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銷售團(tuán)隊(duì)咨詢協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望獲得專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)咨詢服務(wù),以提升其銷售業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)管理水平,乙方具備提供相關(guān)咨詢服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供銷售團(tuán)隊(duì)咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)銷售策略制定1.乙方將對(duì)甲方現(xiàn)有的銷售模式、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶群體等進(jìn)行全面深入的調(diào)研分析。2.根據(jù)調(diào)研結(jié)果,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì),為甲方量身定制一套科學(xué)合理、具有針對(duì)性和可操作性的銷售策略,包括但不限于產(chǎn)品定位調(diào)整、價(jià)格策略優(yōu)化、渠道拓展規(guī)劃等。(二)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)優(yōu)化1.評(píng)估甲方銷售團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)有組織架構(gòu),分析各部門及崗位的職責(zé)分工、協(xié)作流程等方面存在的問(wèn)題。2.設(shè)計(jì)并提出優(yōu)化方案,明確各崗位的合理編制、職責(zé)權(quán)限,建立高效的溝通協(xié)作機(jī)制,以提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作效率。(三)人員培訓(xùn)與發(fā)展1.制定個(gè)性化的銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋銷售技巧、溝通能力、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品知識(shí)等多個(gè)方面。2.組織開展培訓(xùn)課程,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部專家講座、實(shí)地考察學(xué)習(xí)等多種形式,確保銷售人員能夠不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。3.協(xié)助甲方建立銷售人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系,為員工提供明確的晉升路徑和發(fā)展方向,激勵(lì)員工積極進(jìn)取。(四)銷售流程梳理與優(yōu)化1.對(duì)甲方現(xiàn)行的銷售流程進(jìn)行詳細(xì)梳理,從客戶開發(fā)、需求挖掘、方案制定、商務(wù)談判到合同簽訂、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),查找存在的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。2.提出優(yōu)化建議,簡(jiǎn)化繁瑣環(huán)節(jié),明確關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的操作規(guī)范和時(shí)間要求,建立標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程,提高銷售效率和成功率。(五)績(jī)效考核體系建立1.設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理、公平公正的銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系,涵蓋業(yè)績(jī)指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作指標(biāo)、客戶滿意度指標(biāo)等多個(gè)維度。2.協(xié)助甲方制定績(jī)效考核方案的實(shí)施細(xì)則,明確考核周期、考核方式、結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容,確???jī)效考核能夠有效激勵(lì)銷售人員,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。(六)定期溝通與報(bào)告1.乙方在服務(wù)期間,定期與甲方銷售團(tuán)隊(duì)及管理層進(jìn)行溝通交流,及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題。2.每月向甲方提交一份咨詢服務(wù)進(jìn)展報(bào)告,詳細(xì)匯報(bào)工作內(nèi)容、取得的階段性成果、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案建議等。3.在服務(wù)結(jié)束后,向甲方提交一份全面的咨詢服務(wù)總結(jié)報(bào)告,包括服務(wù)成果、實(shí)施效果評(píng)估、后續(xù)改進(jìn)建議等內(nèi)容。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的咨詢服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供咨詢服務(wù),并及時(shí)反饋服務(wù)效果。有權(quán)獲取乙方提交的各類報(bào)告和文件資料。2.義務(wù)向乙方提供開展咨詢服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的相關(guān)資料,包括但不限于公司業(yè)務(wù)資料、銷售數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)人員信息等。為乙方開展工作提供必要的支持和協(xié)助,包括安排工作場(chǎng)地、協(xié)調(diào)相關(guān)人員配合等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提出的合理建議和意見應(yīng)予以重視,并積極采取措施落實(shí)改進(jìn)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和支持,以確保咨詢服務(wù)工作的順利開展。按照本協(xié)議約定收取咨詢服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)組建專業(yè)的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人員為甲方提供服務(wù)。嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)咨詢服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。積極與甲方溝通交流,及時(shí)解答甲方提出的問(wèn)題,根據(jù)甲方反饋意見不斷優(yōu)化服務(wù)方案。在服務(wù)結(jié)束后,為甲方提供必要的后續(xù)咨詢支持,協(xié)助甲方鞏固服務(wù)成果。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定本次銷售團(tuán)隊(duì)咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。此費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整(除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外)。(二)支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。2.乙方完成銷售策略制定、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)優(yōu)化等階段性工作,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后______個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。3.在服務(wù)全部完成,乙方提交咨詢服務(wù)總結(jié)報(bào)告且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款雙方同意,對(duì)于在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料或支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展服務(wù)工作,乙方不承擔(dān)因此造成的服務(wù)延誤或無(wú)法完成的責(zé)任,且甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供咨詢服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間提交各類報(bào)告和文件資料,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方的違約行為構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無(wú)法履行或需變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議或?qū)υ瓍f(xié)議進(jìn)行相應(yīng)修訂。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)全部完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有
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