《網(wǎng)絡(luò)直播運營實務(wù)》教學(xué)設(shè)計 工作領(lǐng)域四：直播運營實施

工作領(lǐng)域直播運營實施工作任務(wù)實施直播宣傳課時教學(xué)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1.具備誠實守信的價值觀，不違法宣傳。2.培養(yǎng)直播間原創(chuàng)意識和邏輯思維。3.強化學(xué)生溝通與協(xié)調(diào)能力，以及開拓創(chuàng)新的精神。知識目標(biāo)1.了解直播引流推廣的渠道和方式。2.了解直播引流推廣的內(nèi)容設(shè)計。3.掌握不同平臺的付費引流方法。技能目標(biāo)1.能夠針對不同的平臺選擇直播預(yù)熱推廣渠道。2.能夠運用公域和私欲流量提升直播間人氣。教學(xué)重點了解直播引流推廣的渠道和方式。教學(xué)難點掌握直播預(yù)熱推廣的渠道。教學(xué)設(shè)計情景導(dǎo)入——明確任務(wù)目標(biāo)——下發(fā)任務(wù)書——學(xué)生完成分組——學(xué)習(xí)知識點——制定工作計劃——小組進行決策——工作實施——評價反饋——活動拓展——職場賦能教學(xué)內(nèi)容【情景導(dǎo)入】小蘭原本以為開通了直播后就萬事大吉了，但開通后直播間的數(shù)據(jù)卻越來越少，直播間的人數(shù)也逐漸下降。針對直播間的詳細(xì)數(shù)據(jù)進行一系列的分析后，小蘭團隊才發(fā)現(xiàn)問題在于沒有實施引流推廣活動，因此直播團隊計劃開展直播引流推廣活動，針對直播預(yù)熱推廣和粉絲維護，通過各種渠道和方法擴散直播預(yù)熱信息，增加直播間的曝光度，提升粉絲黏性，提升直播間的人氣?！救蝿?wù)書】小蘭直播團隊開展直播引流推廣活動，向廣大用戶推薦商品，引導(dǎo)用戶購買商品，盡可能地增加用戶數(shù)量，炒熱直播氛圍，發(fā)現(xiàn)可以從公域流量、私域流量上下功夫，此外還能進行付費推流。請幫助小蘭按流程梳理公域流量和私域流量的渠道，列出現(xiàn)時淘寶、抖音兩個直播平臺的付費推廣方法，并設(shè)計直播間互動來提升直播間氣氛，并組織討論這些場景的注意事項呢?步驟一：自行查閱網(wǎng)絡(luò)知識，認(rèn)識淘寶、京東、拼多多、抖音快手、微信公眾號、小程序、小紅書、知乎、微博、B站、視頻號等平臺特點，清楚其公域平臺引流觸點，補充下面平臺特點所指定的平臺。步驟2:請列出不少于四個私域流量的載體，并舉例說明。步驟3:小蘭團隊根據(jù)近日來的了解，完成了“下面公域流量向私域流量的轉(zhuǎn)化途徑圖”,請步驟4:小蘭團隊了解了私域流量和公域流量后，想開發(fā)一下往后直播間的平臺付費推廣，請同學(xué)們通過研究平臺或者網(wǎng)絡(luò)搜索等方式，畫出淘寶和抖音的付費推廣思維導(dǎo)圖。步驟5:通過了解對平臺的引流推廣的方式后，小蘭團隊打算以“瘋狂零食節(jié)”主題，在抖音平臺為國內(nèi)20款經(jīng)典零食做為期3天的零食直播，請同學(xué)們?yōu)楸敬沃辈セ顒釉O(shè)計直播預(yù)告、直播互動環(huán)節(jié)，并通過公域流量、私域流量以及付費推廣方式為本期零食直播進行引流推廣活動，以小組為單位完成任務(wù)?！精@取信息】引導(dǎo)問題1自由學(xué)習(xí)直播電商流量形式，思考如何引流提高轉(zhuǎn)化。(此處插入二維碼4-5-1:直播電商流量形式：公域直播&私域直播；二維碼4-5-2:公域平臺及其特點)引導(dǎo)問題2自由學(xué)習(xí)直播封面圖、標(biāo)題、標(biāo)簽設(shè)置方式。請用思維導(dǎo)圖列出直播封面圖、標(biāo)題、標(biāo)簽設(shè)置方式。(此處插入二維碼4-5-3:引爆直播間思維導(dǎo)圖)引導(dǎo)問題3直播除了提升自己直播內(nèi)容質(zhì)量，下播后和粉絲的溝通維護也很重要，主播可以引導(dǎo)消費和關(guān)注并加入粉絲群，一個好的粉絲群可以增加粉絲歸屬感，帶來更深的情感沉淀。那么粉絲群應(yīng)該怎么運營呢?【知識窗】1、公域流量2、私域流量3、粉絲運營【任務(wù)分組】就任務(wù)書要求，請自行根據(jù)每個小組4個同學(xué)為一組，完成表4.5.1實施直播引流班級直播間組長序號組員崗位任務(wù)分工明細(xì)12345【工作計劃】查閱資料，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁，請每位同學(xué)根據(jù)該公司的衛(wèi)生護理用品，撰寫一份直播內(nèi)容方案，方案撰寫如表4-5-2所示步驟完成。表4-5-2工作計劃表步驟內(nèi)容1選定直播平臺2選定引流方式3確定公域流量向私域流量的轉(zhuǎn)化途徑4確立平臺付費推廣投放計劃5結(jié)合直播主題，為本次直播活動設(shè)計直播預(yù)告、直播互動環(huán)節(jié)，并通過公域流量、私域流量以及付費推廣方式為本期零食直播進行引流推廣活動【討論決策】小組內(nèi)討論為主播小桐設(shè)計的主播提升計劃，綜合每位同學(xué)的意見，確定小組的組中方案。組內(nèi)成員遇到的難點及解決方法優(yōu)化設(shè)計方案【工作實施】小蘭團隊以“瘋狂零食節(jié)”主題，在抖音平臺為國內(nèi)20款經(jīng)典零食做為期3天的零食直播，請同學(xué)們?yōu)楸敬沃辈セ顒釉O(shè)計直播預(yù)告、直播互動環(huán)節(jié)，并通過公域流量、私域流量以及付費推廣方式為本期零食直播進行引流推廣活動，填寫表4-5-4零食直播進行引流推廣活動安排表。【知識窗】抖音直播的流量來源抖音流量按流量來源可分為兩類：自然流量和付費流量。1、自然流量。抖音的流量分發(fā)機制有兩個特點：一是智能分發(fā)；二是流量池推薦。2、付費流量。【評價反饋】通過每組完成任務(wù)的情況進行自我和教師評價序號評價項目分值自我評價30%小結(jié)評分點評評分1任務(wù)完成情況2團隊合作情況3理解不同平臺的引流推廣方式4引流推廣活動設(shè)計5直播推廣項目實操合計【職場賦能】小蘭團隊已經(jīng)成功開播，有了一定的粉絲量，最近還開通了視頻號。為了提升私域流量，工作人員加好友、拉群的行為引起了部分老顧客的反感和質(zhì)疑，團隊內(nèi)工作人員甚至還有人建議去買粉絲、刷單。項目導(dǎo)師了解情況后，與小蘭團隊開會針對小蘭團隊目前的直播間、視頻號等現(xiàn)狀做了分析，并制止了買粉、刷單行為。小蘭團隊明白了自己還在起步階段，不但要學(xué)直播、巧帶貨，還應(yīng)該悟匠心，作為一個優(yōu)秀直播新媒體工作者，應(yīng)該進一步了解直播行業(yè)的工作內(nèi)容及相關(guān)要求，不能盲目聽任別人說就去做，否則不但容易導(dǎo)致虧損，還有可能違法違規(guī)。和直接投公域流量的成本高、效果不確定相比，小蘭明白了現(xiàn)階段通過做好私域流量的運營，更容易激勵引導(dǎo)消費者進行產(chǎn)品分享帶來新的用戶。與其花高額的費用在茫茫人海中尋找自己的新客戶，不如耐心做好私域運營，服務(wù)好老客戶，從而吸引越來越多鏈接在老客戶身上的流量。當(dāng)然，通過各種免費或者付費的方式來提升自己的排名，推廣自己的產(chǎn)品，從而在擁有公域流量的平臺上獲得更多用戶。小結(jié)學(xué)生通過本次任務(wù)的實施，能夠通過在私域流量渠道和公域流量共同進行直播宣傳，快速提升直播活動熱度，讓用戶提前了解直播的內(nèi)容，以便對直播感興趣的用戶在直播開播后進入直播間，增加直播間的在線人數(shù)，并通過推廣活動和直播間互動形式，從而提升轉(zhuǎn)化。本次活動主題方向為：“鄉(xiāng)村振興，國潮有我”。1、如何選擇直播引流內(nèi)容的發(fā)布時間和發(fā)布節(jié)奏?2、以高中生日常用品案例為例，從“共鳴共情”、“實用”以及“有價值的觀點”三個方面任選一個作為選題，并說明選題方向。3、簡述視頻號直播付費引流的方式。4、根據(jù)抖音流量分配的算法邏輯來看，完播率、點贊率、評論率和轉(zhuǎn)發(fā)率是短視頻流量分配的主要依據(jù)和重要指標(biāo)，權(quán)重的排序是：完播率>點贊率>評論率>轉(zhuǎn)發(fā)率?；顒油卣梗簩W(xué)生通過本次任務(wù)的實施，能夠在私域流量和公域流量渠道共同進行直播宣傳，快速提升直播活動熱度，讓用戶提前了解直播內(nèi)容，以便對直播感興趣的用戶在直播開播后進入直播間，增加直播間的在線人數(shù)，并通過推廣活動和直播間互動形式，從而提升轉(zhuǎn)化。

工作領(lǐng)域直播運營實施工作任務(wù)調(diào)試直播軟件課時教學(xué)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1.提升學(xué)生團體合作意識、溝通能力和執(zhí)行力。2.培養(yǎng)學(xué)生的的認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。3.培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、精益求精的匠人精神。知識目標(biāo)1.了解直播抖音、淘寶、拼多多直播軟件的平臺規(guī)則和特點。2.了解抖音直播間的設(shè)置流程。技能目標(biāo)1.能夠熟練掌握抖音直播間設(shè)置的操作要點。2.能夠獨立創(chuàng)建抖音直播預(yù)告和公告。3.能夠完成商品上架。教學(xué)重點1.直播抖音、淘寶、平多多直播軟件的平臺規(guī)則和特點2.抖音直播間的設(shè)置流程教學(xué)難點1.掌握抖音直播間設(shè)置的操作要點2.獨立開通抖音直播權(quán)限，創(chuàng)建抖音直播預(yù)告和公告，商品上架、屏蔽關(guān)鍵詞設(shè)置教學(xué)設(shè)計情景導(dǎo)入——明確任務(wù)目標(biāo)——下發(fā)任務(wù)書——學(xué)生完成分組——學(xué)習(xí)知識點——制定工作計劃——小組進行決策——工作實施——評價反饋——活動拓展——職場賦能教學(xué)內(nèi)容【情景導(dǎo)入】每一場直播，場控人員必須提前完成軟件調(diào)試、商品上架和信息確認(rèn)等，才能夠讓直播順利開展，才能達到直播視覺效果，為直播結(jié)果做好軟件基礎(chǔ)，這些基本操作都是崗位必須的專業(yè)技能。場控小蘭及直播團隊為了可以讓直播順利開始，實習(xí)生小蘭的日記里提到開播前需要調(diào)試直播軟件，請思考，直播軟件有哪些，他們有什么特點?怎么選擇合適的直播軟件?【任務(wù)目標(biāo)】小蘭團隊準(zhǔn)備創(chuàng)建一場以“愛心助農(nóng)”為主題的生鮮直播活動，商品有芒果、百香果、柚子等多款國產(chǎn)水果。根據(jù)平臺的特點和優(yōu)勢并結(jié)合助農(nóng)任務(wù)，本任務(wù)以抖音平臺為例進行介紹學(xué)習(xí)抖音直播間創(chuàng)建流程圖，并結(jié)合相關(guān)操作和注意事項，完成直播軟件調(diào)試任務(wù)?！救蝿?wù)分組】根據(jù)直播間任務(wù)要求，請自行根據(jù)每小組4-5名同學(xué)為一組，其中數(shù)據(jù)收集師1名，數(shù)據(jù)整理師1名，產(chǎn)品文案撰寫師1-2名，直播場控1名進行分組，完成下表。任務(wù)分工明細(xì)12345【知識窗】一、區(qū)分直播平臺【工作計劃】按照工作任務(wù)書及查找資料完成直播平臺特點對比表，了解直播抖音、淘寶、平多多直播軟件的平臺規(guī)則和特點?！拘〗M進行決策】小組內(nèi)討論創(chuàng)建直播間的計劃，綜合每位同學(xué)的意見，確定直播軟件和方案?！竟ぷ鲗嵤啃〗M內(nèi)討論每個同學(xué)分工，分析工作內(nèi)容，綜合每位同學(xué)的意見，結(jié)合直播軟件，按照直播間創(chuàng)建內(nèi)容表完成抖音直播間調(diào)試，每組安排代表結(jié)合該組作品進行匯報?！驹u價反饋】通過每組完成任務(wù)的情況進行自我和教師評價序號評價項目分值自我評價30%教師評價70%小結(jié)評分點評評分1任務(wù)完成情況2團隊合作情況3直播間創(chuàng)建符合度4分析結(jié)論的全面性絕準(zhǔn)確度5熟練且自信地展示作品合計【職場賦能】閱讀"李偉的職場故事",你認(rèn)識到了什么?小結(jié)學(xué)生通過本次任務(wù)的實施，能熟練掌握直播軟件的基本操作方法，能夠獨立完成直播賬號的開通，直播參數(shù)設(shè)置，直播間公告、預(yù)告的發(fā)布，商品上架和管理，客服回復(fù)信息設(shè)置等，通過對直播軟件的多次調(diào)試確保直播能夠順利開播。思考及活動拓展“工匠精神”是指工匠對自己的產(chǎn)品獨具匠心、精益求精的精神理念，是在工作中做到一絲不茍、耐心專注、專業(yè)敬業(yè)的一種精神品質(zhì)。開播前對軟件的反復(fù)調(diào)試，保證直播的順利開播就是一種對職業(yè)敬畏、對產(chǎn)品負(fù)責(zé)、讓企業(yè)滿意的認(rèn)真精神和愛崗敬業(yè)精神，這正是電商直播技能型人才必備的優(yōu)秀基因?；顒油卣梗嚎焓质菄鴥?nèi)知名的短視頻應(yīng)用平臺，隨著直播的發(fā)展，快手短視頻也加入了直播功能，用戶在快手平臺不僅可以發(fā)布短視頻，也可以通過直播銷售商品?？焓帜壳皩λ杏脩艟_放直播功能，鼓勵用戶多開直播。主播在直播的同時，快手還提供了主播對決小游戲和觀眾投票環(huán)節(jié)等功能。課后請嘗試開通快手直播和快手小店(開通快手小店時，根據(jù)實際情況選擇商戶類型),綁定收款賬戶，并在快手小店中添加10款商品。

工作領(lǐng)域直播運營實施工作任務(wù)使用直播設(shè)備課時教學(xué)目標(biāo)通過本任務(wù)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，應(yīng)達到的具體目標(biāo)如下：素質(zhì)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生精益求精的工匠精神。2.增強學(xué)生學(xué)習(xí)的能動性、工作的細(xì)致性。知識目標(biāo)1.熟悉直播設(shè)備的性能和使用。2.熟練掌握直播設(shè)備的連接和調(diào)試操作。技能目標(biāo)1.能制定不同類型活動的直播設(shè)備配置方案。2.能夠處理直播過程中遇到的設(shè)備問題。教學(xué)重點1、熟悉直播設(shè)備的性能和調(diào)試操作。2、熟練掌握直播設(shè)備的連接和使用。教學(xué)難點1、掌握不同類型活動的直播設(shè)備配置方案。2、能夠處理直播過程中遇到的設(shè)備問題。教學(xué)設(shè)計提問導(dǎo)入——明確任務(wù)目標(biāo)——下發(fā)任務(wù)書——學(xué)生完成分組——學(xué)習(xí)知識點——制定工作計劃——小組討論決策——工作實施——評價反饋——活動拓展——職場賦能教學(xué)內(nèi)容一、提問導(dǎo)入哪些設(shè)備?上網(wǎng)查一查，這些設(shè)備的名字、型號和價格，完成課本中表4.1.1《學(xué)生了解的直播設(shè)二、任務(wù)目標(biāo)按照你的既有經(jīng)驗，請上網(wǎng)搜索查找，為直播尋找好的設(shè)備，完成表4-1-1。序號設(shè)備名字品牌和型號參考價格1.直播所用到的設(shè)備有很多，不同的直播場景，使用的設(shè)備是有一定差異的。2.手機直播和電腦直播的優(yōu)劣對比直播既可以使用手機，也可以使用電腦，但是使用兩者進行直播在便捷性、直播效果燈方面略有不同，分析兩種直播各自的優(yōu)劣點。直播類型優(yōu)點缺點手機直播1、便攜性：小巧輕便，直播需移動機位的選手機2、操作連接：直播設(shè)備的調(diào)試和連接使用較為簡單：3、網(wǎng)絡(luò)匹配度：流量、無線網(wǎng)絡(luò)都可以播；4、開播成本：直播設(shè)備成本比較低。1、直播容易卡頓，時間長了手機容易發(fā)燙、黑屏；2、畫質(zhì)和音質(zhì)較差；3、功能較少；4、可展示內(nèi)容少。電腦直播1、穩(wěn)定性較好：有效避免直播卡頓，直播時間長不怕發(fā)燙黑屏；2、畫質(zhì)和音質(zhì)較好：成像清晰度更高，音質(zhì)更好；3、功能應(yīng)用較多：部分功能只能在電腦直播上設(shè)置，比如直播間輪播條，熱賣產(chǎn)品懸浮卡。4、可展示內(nèi)容較多：可展示更多的內(nèi)容信息，比如主播帶貨，產(chǎn)品和主播完美結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品細(xì)節(jié)，視頻等自由切換用戶浸入式體驗感更完整。1、不夠輕便，無法移動機2、設(shè)備連接較為復(fù)雜；3、需要有寬帶；4、設(shè)備成本較高。三、任務(wù)分組班級組長組員職能任務(wù)分工明細(xì)序號234班級組長組員職能任務(wù)分工明細(xì)序號2345組名11為三種不同的直播活動配置設(shè)備類型情景說明所需設(shè)備及數(shù)量作用說明型號直播帶貨【類型】:服裝直播間，女裝?！救【啊?中【視頻采集】:電腦直播+手機推流?！疽蟆?主例：一臺手機一臺電腦電腦直播(利用推流軟件),手機監(jiān)播及互動。蘋果6s以上，電腦一般CPUi5或者i7,內(nèi)存8G、獨立顯卡和聲卡1個支持美顏模式的外置高清攝像頭服裝直播有一定距離，能保持畫質(zhì)清晰流暢。專業(yè)高清1080P攝像頭2個大光圈可調(diào)節(jié)高度帶美顏補光燈的落地手機三腳支架美顏、補光、固定手機。輕顏時代2.1米+36CM等3個燈籠柔光箱2個方形柔光箱用于主光、輻光、背景光、輪廓光和地光。耐思AD2000B攝影燈等1幅淡雅背景美化界面，突出主體根據(jù)實際環(huán)境布置1個電容或動圈麥克風(fēng)清晰收音好牧人、智國者等1個聲卡讓直播間的聲效更干凈，更清楚的，美化聲音。好牧人、艾肯等類型情景說明所需設(shè)備及數(shù)量作用說明型號新品發(fā)布(室內(nèi)小【類型】:廚房小家電產(chǎn)品?！救【啊?全景、中景。【視頻采集】:電腦直播【要求】:單機位直播，線上線下同步進行。例：1臺攝像機和機架采集視頻畫面索尼4k高清攝像機視頻編碼器一臺PC電腦或筆記本電腦用于直播電腦一般要求CPUi5或者i7,內(nèi)存8G、獨立顯卡和聲卡一個采集卡用于采集攝像機視頻和音頻數(shù)據(jù)，保障直播更加流暢飛利浦、阿卡西斯等視頻編碼器對數(shù)字視頻進行壓縮或者解壓縮UcastQ8、禾苗等一條HDMI高清線或SDI線用于連接攝像機飛利浦、綠聯(lián)等若干個無線電容麥克風(fēng)好牧人、索尼寬帶保障流暢直播信號4G以上一組音響擴大播放聲音山水音響等一組燈光補充舞臺光線神牛、紐爾等平板柔光燈類型情景說明所需設(shè)備及數(shù)量作用說明型號果園采摘【類型】:戶外荔枝采摘?！救【啊?全景、中景、近景。【視頻采集】:運動相機【要求】:單機位直播，線上線下同步進行。例：1臺運動相機視頻采集，視覺光，拍攝清晰，移動靈活大疆Aciton2手持運動相機1個聲卡讓聲效更干凈，更清楚的，美化聲音。森然播吧mini1個降噪耳麥清晰收音、監(jiān)聽蘋果耳麥1個手持穩(wěn)定器穩(wěn)定鏡頭畫面浩瀚Pro4運動相機手持穩(wěn)定器1個隨身Wife/大流量手機卡保障網(wǎng)絡(luò)信號流暢，解決直播畫面延遲、卡頓問題。華為隨行Wifi4G全網(wǎng)通1臺大容量移動電源保證直播設(shè)備的供電京東京造戶外電源1000W五、知識窗如果利用手機進行直播，可以采用基本組合：手機+支架+音樂播放設(shè)備+補光燈+有線耳機，或者升級組合：手機+支架+音樂播放設(shè)備+補光燈+麥克風(fēng)+聲卡。除了手機直播，也可以用電腦直播，基本設(shè)備包括：電腦+音樂播放設(shè)備+攝像頭+聲卡+補光燈+麥克風(fēng)。六、工作實施根據(jù)小提示將各個設(shè)備連接到聲卡示意圖上。五、評價反饋評價項目分值自我評價30%教師評價70%小結(jié)評分點評計分1任務(wù)完成情況2團隊合作情況3掌握直播設(shè)備的用途和性能。4配置不同類型的直播設(shè)備方案。5熟練串聯(lián)基礎(chǔ)的直播設(shè)備。合計小結(jié)學(xué)生通過本節(jié)任務(wù)的實施，能夠熟練掌握直播設(shè)備的相關(guān)知識，主要包括明晰室內(nèi)直播和室外直播所需要的不同設(shè)備，以及各種設(shè)備的性能，為不同類型活動配置合適的直播設(shè)備，并為直播活動串聯(lián)調(diào)試好各個設(shè)備，處理直播過程中遇到的設(shè)備問題。思考及活動拓展上網(wǎng)搜索各類直播設(shè)備的詳情，了解每個設(shè)備更加具體詳細(xì)的性能和使用方法。同學(xué)們通過本任務(wù)的實施，能夠熟練掌握直播設(shè)備的相關(guān)知識，主要包括明晰室內(nèi)直播和室外直播所需要的不同設(shè)備，以及各種設(shè)備的性能。課后，請同學(xué)們錄制為不同類型活動配置合適的直播設(shè)備，并串聯(lián)調(diào)試設(shè)備的講解演示視頻。

工作領(lǐng)域直播運營實施工作任務(wù)提升主播能力課時教學(xué)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1.增強學(xué)生團體精神與合作意識，樹立與團隊共同成長的信念。2.培養(yǎng)學(xué)生從通過人格、修養(yǎng)、氣質(zhì)等狀態(tài)體現(xiàn)出來的良好精神素養(yǎng)。3.培養(yǎng)良好語言表達、快速臨場應(yīng)變、個性鮮明的直播風(fēng)格等業(yè)務(wù)素養(yǎng)。知識目標(biāo)1.了解直播主播需要具備的心理。2.素質(zhì)知道主播帶貨和控場技巧3.掌握直播腳本撰寫技巧4.了解聲調(diào)、語調(diào)的控制要求。技能目標(biāo)1.能夠塑造主播自身形象、完成直播規(guī)劃。2.熟練打造主播個人IP的技巧。3.能夠通過主播自身能力提升實現(xiàn)直播變現(xiàn)。教學(xué)重點1.了解直播主播需要具備的心理素。2.質(zhì)知道主播帶貨和控場技巧。教學(xué)難點1.掌握直播腳本撰寫技巧。2.熟練打造主播個人IP的技巧。教學(xué)設(shè)計情景導(dǎo)入——明確任務(wù)目標(biāo)——下發(fā)任務(wù)書——學(xué)生完成分組——學(xué)習(xí)知識點——制定工作計劃——小組進行決策——工作實施——評價反饋——活動拓展——職場賦能教學(xué)內(nèi)容【情景導(dǎo)入】主播小蘭形象年輕活潑，熱情洋溢，是一名顏值高的吃貨主播，小蘭以及她的團隊進行了休閑零食產(chǎn)品的直播銷售有著天然的優(yōu)勢，但是想要得到觀眾的認(rèn)可，留住或者吸引更多的觀眾，還需要根據(jù)直播間目標(biāo)客戶群體的喜好進一步打造主播人設(shè)。在直播過程中小蘭及其直播團隊發(fā)現(xiàn)，主播并沒有成為直播活動中的靈魂人物，要成為一個真正受觀眾歡迎的主播并不是一件簡單的事情，更沒有什么捷徑。本工作任務(wù)是針對主播有必要進行主播人設(shè)打造，讓主播職業(yè)能力專業(yè)化，有效掌握提升語言、直播演示、變現(xiàn)帶貨等能力?！救蝿?wù)書】在競爭日益激烈的直播行業(yè)，直播主播只有不斷提高自身專業(yè)能力，才能夠在這個行業(yè)有立足之地，否則只會被市場淘汰。為了讓主播個性更加鮮明，請大家跟小蘭一起完成任務(wù)。任務(wù)書1:小蘭團隊正在準(zhǔn)備為以“國潮”為主題的美食直播活動設(shè)置一個美觀的直播封面，產(chǎn)品有螺螄粉、鮮花餅、餃子、臘腸、乳酸菌等多款國產(chǎn)經(jīng)典美食，學(xué)習(xí)主播自身形象塑造思維導(dǎo)見圖4-4-1,根據(jù)自設(shè)調(diào)性，打造各自直播人設(shè)形象，并完成表4-4-1任務(wù)1工單。①給主播命名，要求與直播間風(fēng)格相符。②設(shè)計一句話作為直播標(biāo)題，不允許使用極限詞、虛假促銷信息，標(biāo)題建議直戳痛點、突出重點，包含福利吸引點，要求設(shè)計的直播內(nèi)容與主播人設(shè)匹配。③打造主播形象任務(wù)書2:完成主播自身形象塑造后，學(xué)習(xí)三維打造主播個人IP思維導(dǎo)圖，如圖4-4-4所示，圍繞螺螄粉，完成主播形象設(shè)計、直播封面設(shè)計、腳本撰寫，對照以下9點工作細(xì)項，將整合成ppt格式提交。①要求根據(jù)主播自身條件幫主播選擇與“國潮”主題風(fēng)格符合的衣著，妝容，體現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)新性發(fā)展，符合向好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。②直播封面要符合直播的內(nèi)容，打造鄉(xiāng)村振興主題，讓主播具有高識別度，讓用戶有效記住直播間；③直播封面中要求有商品組合圖，羅列清晰、有層次感；④直播封面中有直播間名字說明并且直播間名字與主題相符。⑤直播腳本包含商品賣點、活動機制、互動介紹等要素，突出主播人設(shè)。⑥清晰提煉商品的賣點，并呈現(xiàn)主播呈現(xiàn)表達能力及專業(yè)性。⑦深度挖掘商品的附加值，設(shè)計主播人設(shè)標(biāo)簽。⑧設(shè)計主播的話術(shù)，提升主播變現(xiàn)能力。⑨每組派代表講解主播形象、直播封面設(shè)計、直播腳本設(shè)計意圖。⑩設(shè)計直播期間的互動機制【任務(wù)分組】就基礎(chǔ)版和進階版任務(wù)書要求，請自行根據(jù)每個小組4-5個同學(xué)為一組，其中主播1名，助播1-2名，美工1名，運營1名，完成下表：班級直播間組長序號組員崗位任務(wù)分工明細(xì)12345【獲取信息】引導(dǎo)問題1自由學(xué)習(xí)圖4.4.2三維打造主播個人IP思維導(dǎo)圖，為任務(wù)書1以“國潮”為主題的美食直播設(shè)計主播人設(shè)，并完成主播人設(shè)點。引導(dǎo)問題2自由學(xué)習(xí)直播腳本要素1、直播腳本的含義。2、直播腳本的分類：直播電商中，直播腳本分為單品直播腳本和整場直播腳本?！局R窗】1、直播封面設(shè)計能力(1)主流直播間封面可以選擇人像、產(chǎn)品圖、場景照等主體作為直播封面，(2)把握好封面的尺寸和質(zhì)量。(3)適當(dāng)添加活動文案?！竟ぷ饔媱潯?、完成任務(wù)1美食主播人設(shè)建立2、根據(jù)任務(wù)2完成提升主播能力任務(wù)表?！居懻摏Q策】小組內(nèi)討論為主播小桐設(shè)計的主播提升計劃，綜合每位同學(xué)的意見，確定小組的組中方案。組內(nèi)成員遇到的難點及解決方法優(yōu)化設(shè)計方案【工作實施】一、完成人設(shè)打造。以零食主播身份，完成小蘭團隊的美食直播活動的目標(biāo)人群畫像定位，并說明主播優(yōu)勢。二、根據(jù)產(chǎn)品特點、主播人設(shè)定位，結(jié)合提煉產(chǎn)品賣點、完成直播封面圖、直播腳本等設(shè)計直播。完成直播間主播提升相關(guān)內(nèi)容匯報，小組內(nèi)選定相關(guān)崗位工作人員進行分享。【知識窗】1、塑造主播自身形象1.1直播主播著裝1.2直播主播的妝容1.3做好直播規(guī)劃2、培養(yǎng)主播說話藝術(shù)2.1探索及呈現(xiàn)符合人設(shè)的說話風(fēng)格打造主播人設(shè)有四個步驟，分別是分析需求、大膽挖掘、人設(shè)呈現(xiàn)、重復(fù)深化。2.2尋找有趣的溝通話題在直播過程中，一個幽默有趣的直播話題可以把我們的粉絲