各類部門平衡積分卡考核指標(biāo)樣例

各類部門平衡積分卡考核指標(biāo)樣例黨辦文秘行政出入境對(duì)外交流主任黨辦主任文秘經(jīng)理行政經(jīng)理出入境管理經(jīng)理對(duì)外交流經(jīng)理工會(huì)委員行政秘書專職秘書機(jī)要秘書信息管理文字寫作總務(wù)主管庫(kù)房物業(yè)安保主管車輛管理員駕駛員設(shè)備管理接待主任接待員外事綜合財(cái)政指標(biāo)公司辦公及物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率安保費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率車輛費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率黨辦管理費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率黨辦、工會(huì)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率日常辦公費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率黨辦文秘行政出入境對(duì)外交流主任黨辦主任文秘經(jīng)理行政經(jīng)理出入境管理經(jīng)理對(duì)外交流經(jīng)理工會(huì)委員行政秘書專職秘書機(jī)要秘書信息管理文字寫作總務(wù)主管庫(kù)房物業(yè)安保主管車輛管理員駕駛員設(shè)備管理接待主管接待員外事綜合辦公費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率會(huì)務(wù)、接待費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率客戶指標(biāo)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)書面的流程和制度所占的百分率（ISO標(biāo)準(zhǔn)）會(huì)議組織效果與各分公司日常聯(lián)絡(luò)文件傳遞效率文件制作效率和準(zhǔn)確性機(jī)要檔案和文件的歸檔率工長(zhǎng)使用準(zhǔn)確性O(shè)A系統(tǒng)使用管理黨 文辦 秘行政出入境對(duì)外交流主任黨辦主任文秘經(jīng)理行政經(jīng)理出入境管理經(jīng)理對(duì)外交流經(jīng)理工會(huì)委員行政秘書專職秘書機(jī)要秘書信息管理文字寫作總務(wù)主管庫(kù)房物業(yè)安保主管車輛管理員駕駛員設(shè)備管理接待主管接待員外事綜合物業(yè)服務(wù)滿意度行政服務(wù)滿意度安保消防責(zé)任事故次數(shù)檔案管理出錯(cuò)率文書檔案歸檔率管理委員會(huì)對(duì)辦公室服務(wù)滿意度內(nèi)部客戶滿意度工作任務(wù)完成及時(shí)性總裁辦對(duì)司機(jī)班服務(wù)滿意度外事信息管理的效率外部合作關(guān)系管理的效率與規(guī)范性黨辦文秘行政出入境對(duì)外交流主任黨辦主任文秘經(jīng)理行政經(jīng)理出入境管理經(jīng)理對(duì)外交流經(jīng)理工會(huì)委員行政秘書專職秘書機(jī)要秘書信息管理文字寫作總務(wù)主管庫(kù)房物業(yè)安保主管車輛管理員駕駛員設(shè)備管理接待主管接待員外事綜合對(duì)外合作項(xiàng)目開展的配合與管理效率總裁室滿意度外事信息發(fā)布的及時(shí)性外事接待任務(wù)完成的效率與質(zhì)量外事檔案管理的系統(tǒng)性與規(guī)范性口譯、筆譯的及時(shí)性與準(zhǔn)確性所服務(wù)總裁對(duì)司機(jī)服務(wù)滿意度司機(jī)出車安全率出入庫(kù)手續(xù)齊全率黨辦文秘行政出入境對(duì)外交流主任黨辦主任文秘經(jīng)理行政經(jīng)理出入境管理經(jīng)理對(duì)外交流經(jīng)理工會(huì)委員行政秘書專職秘書機(jī)要秘書信息管理文字寫作總務(wù)主管庫(kù)房物業(yè)安保主管車輛管理員駕駛員設(shè)備管理接待主管接待員外事綜合帳務(wù)統(tǒng)一率安全事故發(fā)生率分公司基層組織和思想建設(shè)員工文體活動(dòng)及福利規(guī)劃與實(shí)施外部聯(lián)系維護(hù)滿意度學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)個(gè)人培訓(xùn)參加率部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率對(duì)全系統(tǒng)工會(huì)、黨辦培訓(xùn)計(jì)劃完成率團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功率營(yíng)銷部營(yíng)銷部總經(jīng)理人員管理經(jīng)理營(yíng)銷策劃經(jīng)歷營(yíng)銷督導(dǎo)經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理人員管理管理研發(fā)綜合管理銷售支援匯報(bào)管理業(yè)務(wù)訓(xùn)練策劃推動(dòng)財(cái)務(wù)指標(biāo)部門管理費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率業(yè)務(wù)推動(dòng)費(fèi)用占標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)比率附加傭金占標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)比率客戶指標(biāo)營(yíng)銷新契約計(jì)劃達(dá)成率新契約保費(fèi)市場(chǎng)占有率人力計(jì)劃達(dá)成率300P人效人力增長(zhǎng)率內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)效果評(píng)估展效果評(píng)估業(yè)務(wù)訓(xùn)練效果評(píng)估業(yè)務(wù)競(jìng)賽效果評(píng)估基本法核心競(jìng)爭(zhēng)能力法）營(yíng)銷部總經(jīng)理人員管理經(jīng)理營(yíng)銷策劃經(jīng)歷營(yíng)銷督導(dǎo)經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理人員管理管理研發(fā)綜合管理銷售支援匯報(bào)管理業(yè)務(wù)訓(xùn)練策劃推動(dòng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量同業(yè)及公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的數(shù)量文書檔案歸檔率報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時(shí)性學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功管轄范圍內(nèi)員工滿意度財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算投資核算物控統(tǒng)計(jì)分析財(cái)務(wù)管理總經(jīng)理會(huì)計(jì)核算經(jīng)理投資核算經(jīng)理物控經(jīng)理統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)理財(cái)務(wù)管理經(jīng)理出納核算系統(tǒng)管理投資核算資金調(diào)撥資金管理投資分析物控管理統(tǒng)計(jì)分析財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)指標(biāo)部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率公司總體費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率會(huì)計(jì)核算投資核算物控統(tǒng)計(jì)分析財(cái)務(wù)管理總經(jīng)理會(huì)計(jì)核算經(jīng)理投資核算經(jīng)理物控經(jīng)理統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)理財(cái)務(wù)管理經(jīng)理出納核算系統(tǒng)管理投資核算資金調(diào)撥資金管理投資分析物控管理統(tǒng)計(jì)分析財(cái)務(wù)管理客戶指標(biāo)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)滿意度財(cái)務(wù)報(bào)表出錯(cuò)率財(cái)務(wù)分析準(zhǔn)確率工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率各部門預(yù)算準(zhǔn)確率KPI詞庫(kù)更新的及時(shí)性文書檔案歸檔率內(nèi)部客戶滿意度學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功率管轄范圍內(nèi)員工滿意度資產(chǎn)管理中心研究與市場(chǎng)開發(fā)綜合管理部債券證券獨(dú)立與直基金賬戶接投投資投資資組合總經(jīng)理理綜合管理部經(jīng)理理宏觀與戰(zhàn)略研究行業(yè)與公司研究金融工程固定收益證券市場(chǎng)開發(fā)與客戶服務(wù)交易系統(tǒng)與設(shè)備管理清算與行政事務(wù)度投資會(huì)計(jì)與交易稽核項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目財(cái)務(wù)指標(biāo)部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率全部賬戶凈投資收益率/同期benchmark不良賬/benchmark款比率投資收益率/同期研究與市場(chǎng)開發(fā)綜合管理部債券與直接投資組合證券基金投資獨(dú)立賬戶投資總經(jīng)理研究與市場(chǎng)開發(fā)部綜合管理部經(jīng)理獨(dú)立賬戶投資組合宏觀與戰(zhàn)略研究市場(chǎng)趨勢(shì)研究行業(yè)與公司研究金融工程固定收益證券市場(chǎng)開發(fā)與客戶服務(wù)交易系統(tǒng)與設(shè)備管理清算與行政事務(wù)投資分析與資金總投資會(huì)計(jì)與交易稽核投資法律事務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目財(cái)務(wù)指標(biāo)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的凈投資收益率/同期benchmark銷售目標(biāo)達(dá)成率投資收益率計(jì)劃達(dá)成率客戶指標(biāo)直銷客戶滿意度客戶開拓成功率內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)書面的流程和制度所占的百分率（ISO標(biāo)準(zhǔn)）研究與市場(chǎng)開發(fā)綜合管理部債券與直接投資組合證券基金投資獨(dú)立賬戶投資總經(jīng)理研究與市場(chǎng)開發(fā)部綜合管理部經(jīng)理獨(dú)立賬戶投資組合宏觀與戰(zhàn)略研究行業(yè)與公司研究金融工程固定收益證券市場(chǎng)開發(fā)與客戶服務(wù)交易系統(tǒng)與設(shè)備管理清算與行政事務(wù)投資分析與資金總投資會(huì)計(jì)與交易稽核項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率文書檔案管理的完整性和時(shí)效性政策風(fēng)險(xiǎn)控制效果銷售部門滿意度度研究項(xiàng)目創(chuàng)新及項(xiàng)目規(guī)劃、組織下屬員工目標(biāo)達(dá)成率組合經(jīng)理指令執(zhí)行效果投資經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理滿意度研究綜合債券證券獨(dú)立與市管理與直基金賬戶場(chǎng)開部接投投資投資發(fā)資組合總經(jīng)理研究綜合獨(dú)立宏觀行業(yè)金融工程固定市場(chǎng)交易清算投資投資項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目與市管理賬戶與戰(zhàn)與公收益開發(fā)系統(tǒng)與行分析會(huì)計(jì)場(chǎng)開部經(jīng)投資略研司研證券與客與設(shè)政事與資與交發(fā)部理組合究究戶服備管務(wù)金總易稽務(wù)理核研究報(bào)告預(yù)測(cè)的明確與準(zhǔn)確程度研究報(bào)告數(shù)量公開發(fā)表研究報(bào)告數(shù)量數(shù)據(jù)飲用、處理的合理性研究報(bào)告深度項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率公司銷售部門滿意度新產(chǎn)品開發(fā)及市場(chǎng)推廣成功率新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量?jī)?nèi)部客戶滿意度研究與市場(chǎng)開發(fā)綜合管理部債券證券獨(dú)立與直基金賬戶接投投資投資資組合總經(jīng)理研究與市場(chǎng)開發(fā)部綜合管理部經(jīng)理獨(dú)立賬戶投資組合宏觀與戰(zhàn)略研究行業(yè)與公司研究金融工程固定收益證券市場(chǎng)開發(fā)與客戶服務(wù)交易系統(tǒng)與設(shè)備管理清算與行政事務(wù)投資分析與資金總投資會(huì)計(jì)與交易稽核項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目后臺(tái)作業(yè)差錯(cuò)率作業(yè)流程制度化和標(biāo)準(zhǔn)化程度后臺(tái)作業(yè)的效率后臺(tái)支持的主動(dòng)性系統(tǒng)故障率后臺(tái)支持的主動(dòng)性系統(tǒng)故障率系統(tǒng)微機(jī)處理效率系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化程度系統(tǒng)管理作業(yè)流程優(yōu)化的實(shí)施程度投資經(jīng)理/投資會(huì)計(jì)滿意度研究與市場(chǎng)開發(fā)綜合管理部債券證券獨(dú)立與直基金賬戶接投投資投資資組合總經(jīng)理研究與市場(chǎng)開發(fā)部綜合管理部經(jīng)理獨(dú)立賬戶投資組合宏觀與戰(zhàn)略研究行業(yè)與公司研究金融工程固定收益證券市場(chǎng)開發(fā)與客戶服務(wù)交易系統(tǒng)與設(shè)備管理清算與行政事務(wù)投資分析與資金總投資會(huì)計(jì)與交易稽核項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目清算數(shù)據(jù)時(shí)效性與準(zhǔn)確性清算作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、制度化程度清算作業(yè)流程優(yōu)化的實(shí)施程度行政服務(wù)工作量與效率投資經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理滿意度資金劃撥在途時(shí)間資金調(diào)撥作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、制度化程度資金調(diào)撥作業(yè)流程優(yōu)化的實(shí)施程度研究綜合債券證券獨(dú)立與市管理與直基金賬戶場(chǎng)開部接投投資投資發(fā)資組合總經(jīng)理研究綜合獨(dú)立宏觀行業(yè)金融工程固定市場(chǎng)交易清算投資投資項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目與市管理賬戶與戰(zhàn)與公收益開發(fā)系統(tǒng)與行分析會(huì)計(jì)場(chǎng)開部經(jīng)投資略研司研證券與客與設(shè)政事與資與交發(fā)部理組合究究戶服備管務(wù)金總易稽務(wù)理核流動(dòng)性報(bào)表及現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)的有效性法定會(huì)計(jì)核算差錯(cuò)率管理信息報(bào)表的有效性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性未發(fā)現(xiàn)的交易差錯(cuò)比率法律文書起草的規(guī)范性法律文書服務(wù)的效率參與研究項(xiàng)目提供法律建議的有效性研究與市場(chǎng)開發(fā)綜合管理部債券與直接投資組合證券基金投資獨(dú)立賬戶投資總經(jīng)理研究與市場(chǎng)開發(fā)部經(jīng)理綜合管理部經(jīng)理債券與直接投資組合經(jīng)理證券基金投資組合經(jīng)理獨(dú)立賬戶投資組合經(jīng)理宏觀與戰(zhàn)略研究市場(chǎng)趨勢(shì)研究行業(yè)與公司研究金融工程固定收益證券研究市場(chǎng)開發(fā)與客戶服務(wù)交易系統(tǒng)與設(shè)備管理清算與行政事務(wù)投資分析與資金總調(diào)度投資會(huì)計(jì)與交易稽核投資法律事務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理投資法律風(fēng)險(xiǎn)控制效果0學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功率管轄范圍內(nèi)員工滿意度研究發(fā)展部宏觀研究業(yè)務(wù)發(fā)展后援研究總經(jīng)理宏觀研究項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展研究項(xiàng)目經(jīng)理后援研究項(xiàng)目經(jīng)理部門秘書項(xiàng)目助理項(xiàng)目助理項(xiàng)目助理財(cái)務(wù)指標(biāo)部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率項(xiàng)目研究開發(fā)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率課題費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率客戶指標(biāo)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率參與項(xiàng)目的人*年研發(fā)項(xiàng)目評(píng)審?fù)ㄟ^率課題及策劃方案成功情況提交項(xiàng)目管理報(bào)告及時(shí)性項(xiàng)目經(jīng)理的滿意度文書檔案歸檔率學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功率管轄范圍內(nèi)員工滿意度電子商務(wù)部市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展技術(shù)網(wǎng)建客戶服務(wù)總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理市場(chǎng)推廣產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理業(yè)務(wù)管理產(chǎn)品開發(fā)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)拓展技術(shù)經(jīng)理系統(tǒng)分析系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)支持網(wǎng)建經(jīng)理信息編輯欄目策劃網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)制作客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)中介服務(wù)CA運(yùn)營(yíng)管理綜合部經(jīng)理總經(jīng)理秘書行政助理前臺(tái)財(cái)務(wù)指標(biāo)部門預(yù)算費(fèi)用達(dá)成率銷售目標(biāo)達(dá)成率部門利潤(rùn)理賠率 產(chǎn)品/服務(wù)銷售收入達(dá)成率客戶指標(biāo)網(wǎng)站用戶滿意度網(wǎng)頁(yè)瀏覽量客戶投訴數(shù)量網(wǎng)站出錯(cuò)率設(shè)計(jì)制作出錯(cuò)率信息內(nèi)容出錯(cuò)率市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展技術(shù)網(wǎng)建客戶服務(wù)總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理市場(chǎng)推廣產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理業(yè)務(wù)管理產(chǎn)品開發(fā)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)拓展技術(shù)經(jīng)理系統(tǒng)分析系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)支持網(wǎng)建經(jīng)理信息編輯欄目策劃網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)制作客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)中介服務(wù)CA運(yùn)營(yíng)管理綜合部經(jīng)理總經(jīng)理秘書行政助理前臺(tái)信息更新延誤率客戶滿意度 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間服務(wù)推廣數(shù)量的達(dá)成率 新客戶增加數(shù)量最終客戶數(shù)量新產(chǎn)品的開發(fā)數(shù)量媒體曝光次數(shù)媒體危機(jī)情況處理成功率技術(shù)服務(wù)滿意度 應(yīng)用開發(fā)出錯(cuò)率系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)故障率市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展技術(shù)網(wǎng)建客戶服務(wù)總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理市場(chǎng)推廣產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理業(yè)務(wù)管理產(chǎn)品開發(fā)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)拓展技術(shù)經(jīng)理系統(tǒng)分析系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)支持網(wǎng)建經(jīng)理信息編輯欄目策劃網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)制作客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)中介服務(wù)CA運(yùn)營(yíng)管理綜合部經(jīng)理總經(jīng)理秘書行政助理前臺(tái)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)業(yè)務(wù)管理規(guī)范程度及效率內(nèi)部客戶的滿意度項(xiàng)目報(bào)告按時(shí)完成率項(xiàng)目成功率網(wǎng)站建設(shè)配合流暢度工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率客戶檔案和業(yè)務(wù)單證完備率書面的流程和制度完成情況檔案管理出錯(cuò)率檔案更新延誤率績(jī)效考核按時(shí)完成率市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展技術(shù)網(wǎng)建客戶服務(wù)總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理市場(chǎng)推廣產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理業(yè)務(wù)管理產(chǎn)品開發(fā)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)拓展技術(shù)經(jīng)理系統(tǒng)分析系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)支持網(wǎng)建經(jīng)理信息編輯欄目策劃網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)制作客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)中介服務(wù)CA運(yùn)營(yíng)管理綜合部經(jīng)理總經(jīng)理秘書行政助理前臺(tái)招聘空缺職位及時(shí)性報(bào)表延誤提交率報(bào)表數(shù)據(jù)出錯(cuò)率總經(jīng)理滿意度項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告的認(rèn)可數(shù)量學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)創(chuàng)新建議采納率個(gè)人培訓(xùn)參加率新技術(shù)掌握運(yùn)用程度培訓(xùn)種類部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率管轄范圍內(nèi)員工滿意度團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功率品牌傳播部報(bào)刊 品牌推廣總經(jīng)理報(bào)刊經(jīng)理品牌推廣經(jīng)理宣傳經(jīng)理攝影攝像或美工部門秘書報(bào)刊編輯品牌推廣財(cái)務(wù)指標(biāo)部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率專項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率客戶指標(biāo)公共關(guān)系活動(dòng)的次數(shù)公共關(guān)系效果評(píng)定公司美譽(yù)度增加公司知名度提升危機(jī)公關(guān)出現(xiàn)次數(shù)及處理情況公共關(guān)系維護(hù)狀況評(píng)定內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)書面的流程和制度所占的百分率（ISO）新聞審核準(zhǔn)確率企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)達(dá)成率媒體曝光率工作目標(biāo)完成率內(nèi)部刊物按時(shí)出刊狀況及質(zhì)量評(píng)定`品牌傳播部報(bào)刊品牌推廣總經(jīng)理報(bào)刊經(jīng)理品牌推廣經(jīng)理宣傳經(jīng)理攝影攝像或美工部門秘書報(bào)刊編輯品牌推廣公司宣傳品制作分公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)內(nèi)部客戶滿意度宣傳檔案歸檔率學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率員工合作性團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功率管轄范圍內(nèi)員工滿意度法律部總經(jīng)理訴訟經(jīng)理咨詢經(jīng)理綜合管理崗咨詢財(cái)務(wù)指標(biāo)部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率 客戶指標(biāo)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)訴訟事件處理結(jié)果與公司方案的一致性 總經(jīng)理訴訟經(jīng)理咨詢經(jīng)理綜合管理崗咨詢工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率 文書檔案歸檔率對(duì)于對(duì)外簽署的法律文件提出意見的有效性 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率 團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功率管轄范圍內(nèi)員工滿意度人力資源部總經(jīng)理績(jī)效管理經(jīng)理薪酬福利經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)理機(jī)構(gòu)發(fā)展經(jīng)理招聘經(jīng)理績(jī)效管理員工關(guān)系薪酬綜合福利機(jī)構(gòu)發(fā)展財(cái)務(wù)指標(biāo)部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率人力成本總額控制率客戶指標(biāo)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)書面流程和制度的完成程度 內(nèi)部服務(wù)滿意度500500總經(jīng)理績(jī)效管理經(jīng)理薪酬福利經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)理機(jī)構(gòu)發(fā)展經(jīng)理招聘經(jīng)理績(jī)效管理員工關(guān)系薪酬綜合福利機(jī)構(gòu)發(fā)展招聘及時(shí)性員工晉升評(píng)審活動(dòng)的及時(shí)有效開展員工工資發(fā)放出錯(cuò)率員工工資發(fā)放延誤率勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及時(shí)性工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率薪酬福利制度的執(zhí)行情況薪酬福利制度的維護(hù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率KPI詞庫(kù)更新的及時(shí)性績(jī)效考核按時(shí)完成率文書檔案歸檔及時(shí)性勞動(dòng)合同簽訂的及時(shí)性入職離職手續(xù)辦理的及時(shí)性人員編制控制率機(jī)構(gòu)籌備成功率機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)控制率學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)公司內(nèi)勤培訓(xùn)規(guī)劃的制定及實(shí)施管轄范圍內(nèi)員工滿意度團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功率PAGEPAGE505董事會(huì)辦公室董事會(huì)秘書戰(zhàn)略研究對(duì)外聯(lián)絡(luò)信息管理行政秘書財(cái)務(wù)指標(biāo)部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率客戶指標(biāo)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)建立與研究及政府部門的聯(lián)系工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率文書檔案歸檔率外部對(duì)外信息披露的及時(shí)性股東及董事滿意度與外部中介機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)充分及時(shí)掌握相關(guān)政策、法規(guī)的變化與股東、董事溝通的及時(shí)性、準(zhǔn)確性會(huì)議組織、安排的有效性英文資料的準(zhǔn)確性信息的準(zhǔn)確性內(nèi)部信息收集的及時(shí)性內(nèi)部客戶滿意度學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功率管轄范圍內(nèi)員工滿意度信息技術(shù)部系 統(tǒng)開發(fā)運(yùn) 行維護(hù)信息管理總經(jīng)理系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)理運(yùn)行維護(hù)經(jīng)理信息管理經(jīng)理部門秘書系分員統(tǒng)析程