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貨款退貨協(xié)議書模板?甲方(賣方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(買方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于乙方從甲方購(gòu)買了以下標(biāo)的物(或接受了相關(guān)服務(wù),以下統(tǒng)稱"貨物/服務(wù)"),現(xiàn)因[具體退貨原因],雙方經(jīng)友好協(xié)商,就貨物/服務(wù)的退貨事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.貨物名稱:[貨物具體名稱]規(guī)格型號(hào):[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]數(shù)量:[具體數(shù)量]單價(jià):[每件/單位貨物的價(jià)格]總價(jià):[貨物總金額,大寫:____________________,小寫:¥______]交付時(shí)間:[實(shí)際交付日期]交付地點(diǎn):[具體交付地點(diǎn)]貨物現(xiàn)狀:[詳細(xì)描述貨物目前的狀態(tài),如是否有損壞、使用痕跡等]2.服務(wù)服務(wù)內(nèi)容:[詳細(xì)說明服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等]服務(wù)費(fèi)用:[服務(wù)總金額,大寫:____________________,小寫:¥______]服務(wù)提供時(shí)間:[服務(wù)開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間]服務(wù)質(zhì)量情況:[描述服務(wù)是否達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),如有未達(dá)標(biāo)情況需詳細(xì)說明]二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的退貨條件和程序進(jìn)行退貨。在乙方未按照協(xié)議約定履行退貨義務(wù)時(shí),有權(quán)采取法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)負(fù)責(zé)接收乙方退回的貨物/服務(wù),并對(duì)貨物的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)貨物存在損壞或與協(xié)議約定不符等情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方。在收到乙方退回的貨物/服務(wù)且驗(yàn)收合格后,按照本協(xié)議約定及時(shí)退還乙方相應(yīng)的貨款/服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供退貨所需的相關(guān)證明文件和協(xié)助辦理退貨手續(xù),確保退貨流程順利進(jìn)行。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退貨條件下,有權(quán)要求甲方接收退貨并退還相應(yīng)貨款/服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方對(duì)退貨過程中出現(xiàn)的問題給予合理的解釋和解決方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的退貨條件和程序,妥善保管擬退貨的貨物/服務(wù),不得擅自使用、損壞或處置。負(fù)責(zé)將貨物/服務(wù)完好無損地退回甲方指定的地點(diǎn),并承擔(dān)退貨過程中的運(yùn)輸費(fèi)用及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。向甲方提供退貨所需的相關(guān)證明材料,如購(gòu)買憑證、質(zhì)量問題說明等,配合甲方完成退貨手續(xù)。三、退貨條件1.貨物退貨條件貨物存在質(zhì)量問題,經(jīng)雙方共同確認(rèn)或經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)屬實(shí),且質(zhì)量問題影響乙方正常使用或符合雙方約定的質(zhì)量異議期內(nèi)提出退貨要求。貨物的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等與協(xié)議約定不符,乙方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)問題后的合理期限內(nèi)要求退貨。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法實(shí)現(xiàn)合同目的,例如甲方未按時(shí)交付貨物、提供的貨物存在重大瑕疵等,乙方有權(quán)解除合同并要求退貨。2.服務(wù)退貨條件服務(wù)未達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),且經(jīng)甲方認(rèn)可或經(jīng)有資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估屬實(shí),乙方有權(quán)要求退貨。因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或無法達(dá)到預(yù)期效果,乙方有權(quán)在合理期限內(nèi)要求退貨。四、退貨程序1.乙方提出退貨申請(qǐng)乙方應(yīng)在知曉退貨條件成就之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方發(fā)出書面退貨申請(qǐng),說明退貨原因,并提供相關(guān)證明材料。2.甲方審核甲方收到乙方的退貨申請(qǐng)后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過,甲方應(yīng)向乙方發(fā)出同意退貨的通知,并告知乙方退貨的具體要求和流程;如審核不通過,甲方應(yīng)向乙方說明理由。3.貨物/服務(wù)退回乙方在收到甲方同意退貨的通知后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)將貨物/服務(wù)按照甲方指定的方式退回甲方指定的地點(diǎn)。退貨時(shí),乙方應(yīng)確保貨物包裝完好,附帶所有相關(guān)配件、說明書等,并在貨物外包裝上注明"退貨"字樣及訂單編號(hào)等信息。甲方應(yīng)在收到乙方退回的貨物/服務(wù)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)出具驗(yàn)收確認(rèn)單;如發(fā)現(xiàn)貨物存在損壞或與協(xié)議約定不符等情況,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并有權(quán)拒絕接收退貨。4.貨款/服務(wù)費(fèi)用退還甲方在驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定將相應(yīng)的貨款/服務(wù)費(fèi)用退還給乙方。退款方式為[具體退款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等],退款賬戶信息如下:乙方賬戶名稱:____________________乙方銀行賬號(hào):____________________乙方開戶銀行:____________________五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定接收退貨或退還貨款/服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未退還金額的[x%]向乙方支付違約金;逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方一次性退還全部貨款/服務(wù)費(fèi)用及按照未退還金額的[x%]支付違約金,同時(shí)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的退貨條件和程序進(jìn)行退貨,或擅自處置擬退貨的貨物/服務(wù),或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨物/服務(wù)退回甲方指定地點(diǎn),甲方有權(quán)拒絕接收退貨,并要求乙方按照貨物/服務(wù)總金額的[x%]向甲方支付違約金;如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額];如因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議其他條款約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并按照法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):_________

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