2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師試題及答案匯聚

2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師試題及答案匯聚姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要工作內(nèi)容包括：

A.制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.指導(dǎo)系統(tǒng)實施與維護

C.監(jiān)督項目進度與成本

D.負責(zé)信息系統(tǒng)的安全管理

E.開展企業(yè)信息化的宣傳培訓(xùn)

2.下列哪項不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作職責(zé)？

A.組織信息系統(tǒng)項目的需求分析

B.管理信息系統(tǒng)項目的進度

C.負責(zé)信息系統(tǒng)項目的驗收

D.參與信息系統(tǒng)項目的招投標(biāo)

E.擔(dān)任信息系統(tǒng)項目的財務(wù)審計

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，以下哪些內(nèi)容屬于系統(tǒng)規(guī)劃的范圍？

A.系統(tǒng)需求分析

B.系統(tǒng)可行性分析

C.系統(tǒng)設(shè)計

D.系統(tǒng)實施

E.系統(tǒng)驗收

4.以下哪個階段不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目中的主要職責(zé)？

A.項目啟動階段

B.項目計劃階段

C.項目執(zhí)行階段

D.項目收尾階段

E.項目后期評估階段

5.以下哪種方法不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風(fēng)險管理中常用的方法？

A.定量風(fēng)險分析

B.定性風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險審計

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行信息系統(tǒng)項目管理時，以下哪個因素對項目成功至關(guān)重要？

A.項目經(jīng)理的能力

B.團隊協(xié)作

C.項目的資源投入

D.項目的客戶滿意度

E.項目的法規(guī)遵守

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，以下哪種情況可能引發(fā)項目變更？

A.項目需求發(fā)生變化

B.項目實施過程中發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題

C.項目團隊人員變動

D.項目預(yù)算調(diào)整

E.項目進度調(diào)整

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行項目質(zhì)量管理時，以下哪個步驟最為關(guān)鍵？

A.質(zhì)量計劃編制

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進

E.質(zhì)量審計

9.以下哪種方法不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目中的溝通方式？

A.項目會議

B.項目報告

C.電子郵件

D.項目日志

E.項目預(yù)算

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪種情況可能導(dǎo)致項目延期？

A.項目需求變更

B.項目團隊人員不足

C.項目進度計劃不合理

D.項目資源分配不合理

E.項目預(yù)算不足

11.以下哪個不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目收尾階段的主要工作內(nèi)容？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目審計

D.項目評估

E.項目后續(xù)服務(wù)

12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行信息系統(tǒng)項目審計時，以下哪種方法不是審計的主要方法？

A.符合性審計

B.現(xiàn)場審計

C.程序?qū)徲?/p>

D.質(zhì)量審計

E.風(fēng)險審計

13.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行信息系統(tǒng)項目評估時，以下哪種指標(biāo)不屬于項目成功的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.項目成本

B.項目進度

C.項目質(zhì)量

D.項目滿意度

E.項目創(chuàng)新

14.以下哪種方法不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目管理中的變更管理方法？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更控制

D.變更確認

E.變更跟蹤

15.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中，以下哪種情況可能導(dǎo)致溝通失??？

A.溝通內(nèi)容不明確

B.溝通渠道不暢

C.溝通方式不當(dāng)

D.溝通時間選擇不合理

E.溝通對象不了解項目背景

16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行信息系統(tǒng)項目成本管理時，以下哪種方法不屬于成本管理的主要方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本審計

17.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目質(zhì)量管理中，以下哪種工具不屬于質(zhì)量管理的常用工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計

E.項目風(fēng)險分析

18.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行信息系統(tǒng)項目團隊建設(shè)時，以下哪種因素對團隊建設(shè)最為關(guān)鍵？

A.團隊成員能力

B.團隊目標(biāo)

C.團隊領(lǐng)導(dǎo)

D.團隊溝通

E.團隊激勵

19.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風(fēng)險管理中，以下哪種方法不是風(fēng)險管理的主要方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險審計

20.以下哪種情況不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目管理中的合規(guī)性管理？

A.遵守國家法律法規(guī)

B.遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

C.遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度

D.遵守項目合同約定

E.遵守項目進度計劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目中的角色主要是項目執(zhí)行者。（×）

2.信息系統(tǒng)項目的成功與否，主要取決于項目經(jīng)理的個人能力。（×）

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進行項目需求分析時，應(yīng)優(yōu)先考慮技術(shù)可行性。（×）

4.信息系統(tǒng)項目的風(fēng)險管理應(yīng)該貫穿于整個項目生命周期。（√）

5.項目進度計劃一旦確定，就不得隨意調(diào)整。（×）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通管理中，應(yīng)確保所有項目信息對所有利益相關(guān)者透明。（√）

7.信息系統(tǒng)項目的成本管理主要包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制。（√）

8.質(zhì)量管理的主要目的是確保信息系統(tǒng)項目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

9.團隊建設(shè)是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目管理中的核心工作之一。（√）

10.信息系統(tǒng)項目的合規(guī)性管理是指確保項目符合所有相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目需求分析階段的主要任務(wù)。

2.請列舉至少三種信息系統(tǒng)項目風(fēng)險管理的方法，并簡要說明其應(yīng)用場景。

3.簡要描述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目團隊建設(shè)過程中需要關(guān)注的幾個關(guān)鍵點。

4.請說明信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理中的“PDCA循環(huán)”及其在項目中的應(yīng)用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目實施過程中如何進行有效的溝通管理，以保障項目順利進行。

2.結(jié)合實際案例，分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目管理中如何運用風(fēng)險管理策略，以降低項目風(fēng)險對項目目標(biāo)的影響。

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作涵蓋了從戰(zhàn)略規(guī)劃到安全管理，再到培訓(xùn)和宣傳的全方位工作。

2.E

解析思路：財務(wù)審計通常由專門的審計部門負責(zé)，而非系統(tǒng)規(guī)劃與管理師。

3.A,B,C

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃的范圍通常包括需求分析、可行性分析和設(shè)計，但不包括實施和驗收。

4.E

解析思路：后期評估通常在項目收尾之后進行，不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)。

5.E

解析思路：風(fēng)險審計是對風(fēng)險管理過程的審計，而非風(fēng)險管理的方法。

6.B

解析思路：團隊協(xié)作是項目成功的關(guān)鍵因素之一，因為它直接影響項目的執(zhí)行效率。

7.A,B,C,D,E

解析思路：這些情況都可能導(dǎo)致項目變更，因為它們都影響了項目的原始計劃。

8.A

解析思路：質(zhì)量計劃編制是確保項目按照既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行的基石。

9.E

解析思路：項目預(yù)算是成本管理的一部分，而非溝通方式。

10.A,B,C,D

解析思路：這些因素都可能導(dǎo)致項目延期，因為它們都與項目的進度和資源管理有關(guān)。

11.E

解析思路：后續(xù)服務(wù)通常在項目收尾之后提供，不屬于收尾階段的主要工作。

12.E

解析思路：風(fēng)險審計是對風(fēng)險管理過程的審計，而非審計的主要方法。

13.E

解析思路：創(chuàng)新雖然是重要的，但不一定是衡量項目成功的關(guān)鍵指標(biāo)。

14.E

解析思路：變更跟蹤是對變更請求的監(jiān)控和記錄，而不是一種變更管理方法。

15.A,B,C,D,E

解析思路：這些情況都可能導(dǎo)致溝通失敗，因為它們都影響了溝通的有效性。

16.E

解析思路：成本審計是對成本管理過程的審計，而非成本管理的方法。

17.E

解析思路：項目風(fēng)險分析是風(fēng)險管理的一部分，而非質(zhì)量管理的工具。

18.A,B,C,D,E

解析思路：這些因素都對團隊建設(shè)至關(guān)重要，因為它們共同構(gòu)成了一個高效團隊的基礎(chǔ)。

19.E

解析思路：風(fēng)險審計是對風(fēng)險管理過程的審計，而非風(fēng)險管理的方法。

20.E

解析思路：項目進度計劃一旦確定，確實需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整，以保持項目目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色是項目管理者和協(xié)調(diào)者，而非項目執(zhí)行者。

2.×

解析思路：項目經(jīng)理的能力雖然重要，但項目成功還需要團隊協(xié)作、資源投入和客戶滿意度等因素。

3.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在需求分析時，應(yīng)綜合考慮技術(shù)、業(yè)務(wù)和用戶需求。

4.√

解析思路：風(fēng)險管理是項目管理的核心，應(yīng)貫穿于項目的整個生命周期。

5.×

解析思路：項目進度計劃可以根據(jù)實際情況和項目需求進行調(diào)整。

6.√

解析思路：確保所有利益相關(guān)者對項目信息透明是有效溝通的關(guān)鍵。

7.√

解析思路：成本管理確實包括估算、預(yù)算和控制。

8.√

解析思路：質(zhì)量管理確保項目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是項目成功的關(guān)鍵。

9.√

解析思路：團隊建設(shè)是項目管理的重要組成部分，確保團隊高效運作。

10.√

解析思路：合規(guī)性管理確保項目符合所有相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

三、簡答題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目需求分析階段的主要任務(wù)包括：收集和分析用戶需求，確定系統(tǒng)功能，制定系統(tǒng)規(guī)格說明書，評估需求可行性，以及與用戶進行溝通和協(xié)調(diào)。

2.信息系統(tǒng)項目風(fēng)險管理的方法包括：風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控。風(fēng)險識別涉及識別項目可能面臨的所有風(fēng)險；風(fēng)險評估評估風(fēng)險的可能性和影響；風(fēng)險應(yīng)對制定應(yīng)對策略；風(fēng)險監(jiān)控跟蹤風(fēng)險狀態(tài)，確保風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目團隊建設(shè)過程中需要關(guān)注的幾個關(guān)鍵點包括：明確團隊目標(biāo)，建立有效的溝通機制，選拔合適的團隊成員，提供必要的培訓(xùn)和支持，以及激勵團隊成員的積極性和創(chuàng)造性。

4.“PDCA循環(huán)”包括計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和行動（Act）。在信息系統(tǒng)項目管理中，PDCA循環(huán)用于持續(xù)改進項目過程。計劃階段確定項目目標(biāo)和實施策略；執(zhí)行階段執(zhí)行計劃；檢查階段評估執(zhí)行結(jié)果；行動階段根據(jù)檢查結(jié)果調(diào)整計劃，以實現(xiàn)持續(xù)改進。

四、論述題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項目實施過程中進行有效的溝通管理，需要：建立清晰的溝通渠道，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性；定期舉行項目會議，討論項目進