信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師實(shí)戰(zhàn)案例試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師實(shí)戰(zhàn)案例試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目干系人？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目客戶(hù)

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目發(fā)起人

E.項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2.項(xiàng)目生命周期包括以下幾個(gè)階段：（）

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

3.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？（）

A.客戶(hù)至上

B.過(guò)程控制

C.持續(xù)改進(jìn)

D.系統(tǒng)性

E.預(yù)防為主

4.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？（）

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.圖形評(píng)審技術(shù)（GERT）

C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）

D.甘特圖

E.需求分析

5.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的方法？（）

A.預(yù)算編制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本核算

6.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具？（）

A.會(huì)議

B.溝通計(jì)劃

C.溝通日志

D.項(xiàng)目報(bào)告

E.項(xiàng)目計(jì)劃

7.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)登記

8.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的方法？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)計(jì)劃

E.采購(gòu)合同執(zhí)行

9.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的工具？（）

A.組織結(jié)構(gòu)圖

B.項(xiàng)目角色與職責(zé)分配

C.培訓(xùn)計(jì)劃

D.績(jī)效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

10.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的原則？（）

A.尊重干系人

B.溝通暢通

C.合作共贏

D.信息透明

E.權(quán)責(zé)明確

11.以下哪些是項(xiàng)目文檔管理的方法？（）

A.文檔編制

B.文檔審查

C.文檔分發(fā)

D.文檔存檔

E.文檔備份

12.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的技術(shù)？（）

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審核

13.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的技術(shù)？（）

A.資源分配

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度預(yù)測(cè)

D.進(jìn)度優(yōu)化

E.進(jìn)度控制

14.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的技術(shù)？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本核算

15.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的技術(shù)？（）

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通工具

D.溝通評(píng)估

E.溝通記錄

16.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)登記

17.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的技術(shù)？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)計(jì)劃

E.采購(gòu)合同執(zhí)行

18.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的技巧？（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.績(jī)效評(píng)估

C.激勵(lì)機(jī)制

D.沖突管理

E.溝通技巧

19.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的技巧？（）

A.尊重干系人

B.溝通暢通

C.合作共贏

D.信息透明

E.權(quán)責(zé)明確

20.以下哪些是項(xiàng)目文檔管理的技巧？（）

A.文檔編制

B.文檔審查

C.文檔分發(fā)

D.文檔存檔

E.文檔備份

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的角色是唯一的，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的所有工作。（）

2.項(xiàng)目生命周期中的每個(gè)階段都是相互獨(dú)立的，沒(méi)有重疊或交叉。（）

3.質(zhì)量保證的主要目的是確保項(xiàng)目最終產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。（）

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)都是關(guān)鍵活動(dòng)。（）

5.項(xiàng)目成本估算應(yīng)該基于最有可能發(fā)生的情況進(jìn)行。（）

6.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)該基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同管理是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵。（）

9.項(xiàng)目人力資源管理的目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠高效合作。（）

10.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)該以維護(hù)項(xiàng)目利益最大化為目標(biāo)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理。

3.列舉項(xiàng)目溝通管理中常用的溝通工具，并簡(jiǎn)述其作用。

4.說(shuō)明項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)關(guān)鍵因素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通，以減少誤解和沖突。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，以確保項(xiàng)目成功交付。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCD

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟包括：收集信息、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)和記錄風(fēng)險(xiǎn)。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是通過(guò)分析項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴(lài)關(guān)系，確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，并識(shí)別出所有關(guān)鍵路徑活動(dòng)。

3.項(xiàng)目溝通管理中常用的溝通工具包括：會(huì)議、溝通計(jì)劃、溝通日志、項(xiàng)目報(bào)告和項(xiàng)目計(jì)劃。它們的作用是確保信息的有效傳遞和記錄。

4.項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)關(guān)鍵因素包括：明確角色和職責(zé)、建立信任、促進(jìn)溝通、提供支持和激勵(lì)以及解決沖突。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.有效的項(xiàng)目溝通應(yīng)包括