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2025物業(yè)服務(wù)管理合同協(xié)議書模板合同編號:甲方(業(yè)主/管理委員會):地址:法定代表人:聯(lián)系方式:乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):地址:法定代表人:聯(lián)系方式:根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同標(biāo)的1.1乙方接受甲方委托,依據(jù)本合同約定對項(xiàng)目坐落地址為(以下簡稱“本物業(yè)”),位于市區(qū)路號,總建筑面積平方米,包括幢高層住宅、幢多層住宅、萬平方米商業(yè)用房、萬平方米公共配套用房及其他配套設(shè)施,提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)管理。1.2本物業(yè)的物業(yè)類型為(如:住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓等),服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:(1)日常物業(yè)服務(wù);(2)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理;(3)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生;(4)公共區(qū)域的秩序維護(hù);(5)綠化養(yǎng)護(hù);(6)車輛管理;(7)房屋共用部位的維修和養(yǎng)護(hù)。第二條委托服務(wù)期限2.1本合同委托服務(wù)期限為年,自年月日起至年月日止。2.2合同期滿后,若甲方繼續(xù)選聘乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè),雙方需另行簽訂合同。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容如下:(1)綜合管理服務(wù)建立完善的物業(yè)服務(wù)管理制度;設(shè)立小時(shí)值班制度,及時(shí)處理業(yè)主/使用人的報(bào)修和咨詢;建立業(yè)主/使用人檔案,定期進(jìn)行走訪和回訪;組織開展社區(qū)文化活動(dòng),營造和諧的居住/辦公環(huán)境;管理並維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備檔案,定期檢查和更新。(2)清潔衛(wèi)生服務(wù)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的日常清潔和衛(wèi)生維護(hù),包括道路、綠化帶、停車場等;定期進(jìn)行電梯、樓道、垃圾桶等公共設(shè)施設(shè)備的清潔;及時(shí)清理和清運(yùn)垃圾,做到日產(chǎn)日清;定期進(jìn)行消毒防疫工作。(3)秩序維護(hù)服務(wù)配備專業(yè)的秩序維護(hù)人員,負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的安全巡查;制定應(yīng)急預(yù)案,定期組織消防演練;管理停車場車輛進(jìn)出,維護(hù)交通秩序;對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記,防止無關(guān)人員進(jìn)入;協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好社區(qū)安全防范工作。(4)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的綠化植物的日常養(yǎng)護(hù);定期修剪樹木、澆灌花草;及時(shí)更換枯死植物,保持綠化覆蓋率和美觀度。(5)公共設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)對供水、供電、供氣、排水、消防、電梯等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng);建立設(shè)備運(yùn)行記錄,定期檢查和維修;發(fā)生故障時(shí),盡快組織搶修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.2乙方應(yīng)當(dāng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù):(1)公共區(qū)域清潔每天不少于次;(2)秩序維護(hù)人員小時(shí)在崗,每分鐘巡查一次;(3)綠化養(yǎng)護(hù)每周不少于次修剪;(4)公共設(shè)施設(shè)備完好率不低于%;(5)業(yè)主/使用人投訴平均處理時(shí)間不超過小時(shí)。第四條權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利:(1)有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;(2)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù);(3)有權(quán)定期組織業(yè)主/使用人對乙方的工作進(jìn)行評價(jià);(4)有權(quán)查閱乙方的管理記錄和財(cái)務(wù)報(bào)表。4.2甲方的義務(wù):(1)按時(shí)支付乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的工作條件;(3)不得干涉乙方正常的服務(wù)管理活動(dòng);(4)不得利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。乙方的權(quán)利與義務(wù)4.3乙方的權(quán)利:(1)有權(quán)要求甲方按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)有權(quán)制定合理的物業(yè)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;(3)有權(quán)對業(yè)主/使用人違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止;(4)有權(quán)要求業(yè)主/使用人配合物業(yè)服務(wù)工作。4.4乙方的義務(wù):(1)按照本合同約定提供適時(shí)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù);(2)定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作情況;(3)及時(shí)處理業(yè)主/使用人的合理訴求;(4)不得挪用或占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;(5)接受業(yè)主/使用人和甲方的監(jiān)督。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):(1)住宅物業(yè):元/平方米/月;(2)商業(yè)物業(yè):元/平方米/月;(3)其他用途物業(yè):元/平方米/月。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)費(fèi)方式:(1)按(月/季/年)支付,甲方應(yīng)在每(月/季/年)開始后日內(nèi)支付;(2)費(fèi)用調(diào)整:如遇政府政策調(diào)整或物價(jià)上漲,乙方可在提前個(gè)月書面通知甲方的情況下適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體調(diào)整幅度不超過%。5.3業(yè)主/使用人逾期未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)向其追繳,并可加收%的違約金。5.4乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)開具正式發(fā)票,并保留相關(guān)財(cái)務(wù)憑證備查。第六條合同的變更與解除6.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式對本合同進(jìn)行變更;未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除合同。6.2有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除合同:(1)乙方連續(xù)個(gè)月未能達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(2)乙方擅自將物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方;(3)乙方發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響業(yè)主/使用人正常生活。6.3有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除合同:(1)甲方未按約定期限支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用且逾期超過日;(2)甲方無理干涉乙方正常物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。6.4合同解除時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)服務(wù)的交接工作,確保物業(yè)管理工作平穩(wěn)過渡。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲方未按本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照每日%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。7.3乙方未按本合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)減免相應(yīng)金額的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.4因乙方原因造成業(yè)主/使用人財(cái)產(chǎn)損失或其他損害的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向仲裁委員會申請仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條附則9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):

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