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文檔簡介
智慧旅游云平臺整體解決前言國家旅游局宣布:2014年為“智慧旅游年”改革開放30多年來,我國經(jīng)濟發(fā)展取得了突飛猛進的進步,隨著人均收入的增加,旅游業(yè)進入了爆發(fā)性增長階段。節(jié)日假期,高速公路免費,致使國內(nèi)多個地區(qū)旅游景點人滿為患,景區(qū)管理弊端盡顯。不光曝出了轟動全國的華山景區(qū)傷人事件,三亞宰客門、九寨擁堵事件、更是引發(fā)了甘肅駱駝累死,游客無房可居等連環(huán)效應(yīng)。相較而言,另一些城市由于利用信息化技術(shù),對景區(qū)管理進行升級改造,不但秩序井然,還讓消費者過了把“智慧旅游”的癮。智慧旅游的建設(shè)和運行,為旅游業(yè)帶來了深刻的變化。智慧旅游正在悄然改變著旅游者的消費習(xí)慣與旅游體驗,逐漸成為旅游智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案者趨之若鶩的時尚潮流。什么是智慧旅游一、智慧旅游智慧旅游它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活,并服務(wù)于公眾、政府、企業(yè)等面向未來的全新的旅游形態(tài)。它以融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ),以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為特色。智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案二、智慧旅游內(nèi)涵01基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化02信息服務(wù)泛在化03業(yè)務(wù)管理智能化04產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約化
基礎(chǔ)設(shè)施包括基于物聯(lián)網(wǎng)的感知網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、信息資源目錄體系與交換體系,以及信息安全體系等。
通過感知體系主動感知游客需求,提供多種旅游信息服務(wù);整合多
通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和智能分析,實現(xiàn)對旅游行業(yè)的智能化、精細化管理;通過旅游信息共享和應(yīng)用協(xié)同,提高快速響應(yīng)與應(yīng)
借助信息技術(shù)對傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)進行改進和創(chuàng)新,全面整合旅游資源和產(chǎn)業(yè)鏈;實現(xiàn)精準(zhǔn)有效的網(wǎng)絡(luò)營銷,提升旅游品牌種渠道,為游客提供在食、住、行、游、購、娛等消費環(huán)節(jié)的泛在化服務(wù)。急管理能力;通過專家系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘,實現(xiàn)旅游管理的科學(xué)決策。與文化價值;改善旅游企業(yè)間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提高旅游產(chǎn)業(yè)鏈的效率。機遇和挑戰(zhàn)一、面臨的機遇01旅游業(yè)處在重大戰(zhàn)略機遇期02智慧旅游大發(fā)展的序幕已經(jīng)拉開《國務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》《國家智慧旅游試點城市工作導(dǎo)引》《中華人民共和國旅游法》頒布實施2014年全國旅游主題年確定為“中國智慧旅游年”《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案》我國絕大部分一線城市和80%的二線城市均已提出了智慧旅游發(fā)展目標(biāo)和建設(shè)規(guī)劃國家旅游局對“智慧旅游城市”試點工作進行了部署隨著近年來云計算,物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展,國內(nèi)主要名勝景區(qū)紛紛提出建設(shè)“智慧景區(qū)”理念二、面臨的挑戰(zhàn)01旅游法的頒布實施02旅游信息化發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)03景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)2013年10月1日,《中華人民共和國旅旅游信息不對稱阻礙旅游角色間良性互動旅游信息缺乏整合協(xié)同不利于旅游管理服熱點景區(qū)面臨游客超載
景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展
景區(qū)危機管理水平需要提高游法》正式實施團隊游客不斷下降,自由行游客不斷上務(wù)水平提升升,散客化時代已經(jīng)來臨旅游信息化建設(shè)普遍存在隨意性較大問題,各景區(qū)安全應(yīng)急壓力劇增,景區(qū)問題頻亟須規(guī)范化。出由于缺乏旅游信息化管理手段,旅游主管單位面臨巨大壓力國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀國外智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀國內(nèi)智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案景區(qū)智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀都江堰青城山九寨溝黃山峨眉山
國家旅游局對“智慧旅游城市”試點工作進行了部署共確定了2批國家智慧旅游試點城市共33個。
國家旅游局確定公布了全國22家智慧旅游景區(qū)試點單位,覆蓋全國17個省。未來趨勢旅游信息化要實現(xiàn)向更高的階段發(fā)展,旅游經(jīng)濟要實現(xiàn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型,旅游產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,智慧旅游是必然趨勢。旅游信息化的建設(shè)呈現(xiàn)智能化、應(yīng)用多樣化發(fā)展趨勢,多種技術(shù)和應(yīng)用交叉滲透至旅游行業(yè)的各個方面,全面的智慧旅游時代已經(jīng)到來。服務(wù)更智能化、個性化、精細化深度技術(shù)滲透智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案多樣化的旅游產(chǎn)品高度的游客參與移動APP應(yīng)用服務(wù)旅游信息化建設(shè)發(fā)展進程智慧旅游的發(fā)展趨勢主要技術(shù)海量信息處理云計算,SaaS等游客行為分析、客源地分析、消費習(xí)慣分析云計算定位技術(shù)提供貼身服務(wù)智能導(dǎo)航、導(dǎo)覽、導(dǎo)游、導(dǎo)購、營銷、救援等旅游應(yīng)用平臺智能手機、平板電腦等移動物聯(lián)應(yīng)用大數(shù)據(jù)智能終衛(wèi)星定智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案端應(yīng)用位技術(shù)智慧旅游新興展示技術(shù)提升游客體驗3D地圖、360度環(huán)景、網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游、觸摸互動等提升游客中心美譽度物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)感知旅游信息客流控制、文物安防、信息推送、森林防火、一卡通等新媒體物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)技術(shù)智慧旅游與智慧城市的關(guān)系智慧旅游是智慧城市的一個重要組成部分:促進了智慧城市的發(fā)展;激勵城市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新;促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級;提升城市形象、城市吸引力、旅游品質(zhì);智慧旅游對外營銷智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智促進城市經(jīng)濟增長;慧城市……..智慧城管智慧園區(qū)對內(nèi)服務(wù)智慧公安…..智慧交通智慧醫(yī)療智慧教育服務(wù)主體關(guān)系圖:游客–政府–企業(yè)(導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購、導(dǎo)航游客:智慧旅游···)云計算、大數(shù)據(jù)、物數(shù)據(jù)中心聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)平臺、通訊設(shè)施···(智慧旅游)游客政府對游客提供的公共信息服務(wù)(在線預(yù)訂、旅游電子商務(wù)、企業(yè)宣企業(yè)為游客提供的專業(yè)服務(wù)(氣候、景區(qū)流量、交通信息···)傳推廣···)智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案(電子政務(wù))政府(企業(yè)信息化)企業(yè)(OA、統(tǒng)計信息平臺、旅游政務(wù)網(wǎng)站、政府:電子政務(wù)企業(yè):信息化旅游資訊網(wǎng)站、應(yīng)急指揮···)(電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理···)(信息數(shù)據(jù)共享、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、運行調(diào)政府對企業(yè)的行業(yè)管理度管理···)石象湖智慧景區(qū)建設(shè)內(nèi)容數(shù)字視頻停車場車流量綜合管理票務(wù)管理監(jiān)控平臺系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)支撐系統(tǒng)平網(wǎng)絡(luò)安防體智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案施臺保障系依賴門禁、閘機LED展示屏電子商務(wù)信息發(fā)布年卡智能廣播平臺系統(tǒng)石象湖智慧景區(qū)建設(shè)內(nèi)容智慧服務(wù)體系綜合管理平數(shù)字視頻監(jiān)門禁票務(wù)管出入口車流智能停車場B2C電子商信息發(fā)布系臺控理量務(wù)統(tǒng)智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案1)綜合管理平臺(數(shù)據(jù)整合、GIS綜合顯示、監(jiān)控調(diào)度與應(yīng)急預(yù)案管理、統(tǒng)計分析等數(shù)據(jù)處理界面)2)數(shù)字視頻監(jiān)控(對游客中心、景區(qū)內(nèi)游客集中區(qū)域、重要路口、橋梁和停車場進行監(jiān)控)3)門禁票務(wù)管理(票務(wù)管理、票務(wù)財務(wù)管理、檢票控制管理與集成、年卡管理、票務(wù)統(tǒng)計分析管理)4)出入口車流量(對出入景區(qū)路口的車流量進行統(tǒng)計,根據(jù)車牌分析游客分布情況)5)智能停車場(景區(qū)停車場進行監(jiān)控管理、本次項目采用純車牌識別的停車場管理系統(tǒng),大大提高車輛出入速度)6)B2C電子商務(wù)(建設(shè)石象湖旅游資源營銷平臺,實現(xiàn)景區(qū)及周邊的賓館酒店、特色旅游產(chǎn)品、特產(chǎn)購物等景區(qū)資源的集中式管理)7)信息發(fā)布系統(tǒng)(公共廣播、LED大屏幕顯示和電子觸摸屏)智慧景區(qū)智慧管理景區(qū)綜合管理平臺(綜合顯示席)智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案景區(qū)綜合信息管理平臺將收集匯總的各類信息(圖文、視頻、位置等),通過應(yīng)急指揮中心的電視墻,全面實時展示景區(qū)運行狀態(tài),使景區(qū)管理人員可以更為直觀、便捷地掌握景區(qū)內(nèi)旅游秩序的運行實況,為其開展旅游日常管理、監(jiān)管調(diào)度提供可視化支撐。智慧景區(qū)智慧管理景區(qū)綜合管理平臺(大數(shù)據(jù)分析)智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)序號1VIP景點名稱出入口攝像機類型槍機數(shù)量123456789景區(qū)前廣場(停車場一和二進入廣場的兩個通道)高速公路出入口槍機槍機球機球機槍機球機槍機槍機球機槍機球機槍機球機球機槍機槍機槍機槍機槍機槍機槍機球機球機球機221221122511112111221112景區(qū)大門口廣場景區(qū)前廣場商業(yè)街后臨時停車場商業(yè)街商業(yè)街后臨時停車場通道景區(qū)出入口10111213入口內(nèi)廣場觀光車車站藍調(diào)風(fēng)情園石象寺通道智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案1514石象寺車輛轉(zhuǎn)盤石象寺廣場16171819202122232425石象寺連接橋(兩邊橋頭)石象寺碼頭古琴臺碼頭老碼頭文象橋兩邊橋頭七星臺碼頭七星臺售票窗口文靖樓廣場文靖樓連接橋廣場象山花區(qū)本次項目新增54臺槍機和16臺球機,監(jiān)控區(qū)域包含對游客中心、景區(qū)內(nèi)游客集中區(qū)域、重要路口、橋梁和停車場進行監(jiān)控。262827302931古鎮(zhèn)戲臺槍機槍機球機槍機槍機槍機11388郁金香花區(qū)古鎮(zhèn)入口售票窗口酒店景區(qū)停車場10智慧景區(qū)智慧服務(wù)票務(wù)管理系統(tǒng)門票管理建設(shè)智能門禁及票務(wù)管理系統(tǒng),目的是替代景區(qū)原有的人工檢票模式,實現(xiàn)對門票的自動識別檢票和放行,從而降低人工檢票的工作量,提高效率,杜絕假票,并且可以快速準(zhǔn)確的統(tǒng)計每時段進入景區(qū)的游客量,有助于實現(xiàn)景區(qū)的客流量控制,更好的保護景區(qū)生態(tài)環(huán)境。智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案統(tǒng)計管理建立票務(wù)結(jié)算報表,財務(wù)人員可以依照該報表為依據(jù)對售票員進行票務(wù)結(jié)賬。系統(tǒng)實時的統(tǒng)計各售票點現(xiàn)金的詳細信息。售票員在換班時,打印全部的交易細節(jié),財務(wù)進行審核?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)售票系統(tǒng)一、售票窗口面對大門右邊四個窗口為散客購票窗口,左邊四個窗口為團體票、年卡和網(wǎng)絡(luò)購票兌換窗口(具體情況根據(jù)客戶需求調(diào)整)。二、景區(qū)出入口智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案面對大門右邊為景區(qū)入口,設(shè)置一個員工通道四臺通道機進行自動檢票,左邊出口設(shè)置一個員工通道和四臺通道機,高峰入園時段可以作為入口使用。三、管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)將售票數(shù)據(jù)和進園情況進行匯總統(tǒng)計,上傳到景區(qū)綜合管理平臺?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)車流量統(tǒng)計系統(tǒng)在進出石象湖風(fēng)景區(qū)道口安裝車流量統(tǒng)計系統(tǒng),對進出景區(qū)的車輛進行統(tǒng)計分析,為景區(qū)大數(shù)據(jù)作支持。智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案通過對車輛歸屬地統(tǒng)計,可以分析出自駕游游客的分布情況,為景區(qū)市場推廣提供數(shù)據(jù)支撐。石象湖景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)停車場管理系統(tǒng)通過立體高清車牌識別攝像機和道閘的簡單組合,使用很少的設(shè)備完成停車場系統(tǒng)對固定用戶和臨時收費的管理要求。立體高清車牌識別系統(tǒng)主要通過車牌識別技術(shù),實現(xiàn)對進出車輛車牌信息的識別,每一輛出入停車場的車輛核算收費金額并顯示在崗?fù)す芾沓绦蚪缑嫔?。智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案均有出入圖片匹配,由系統(tǒng)軟件根據(jù)收費方案對不收費車輛,不需要另行購買任何耗材,只需將車輛的車牌信息錄入停車場管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,車輛進出場時可以實現(xiàn)不停車通行。智慧景區(qū)智慧營銷B2C電子商務(wù)平臺智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案建設(shè)石象湖進去電子商務(wù)平臺,打造顧客直接購買產(chǎn)品的平臺、內(nèi)部產(chǎn)品交流的平臺。通過平臺構(gòu)建旅游信息化管理體系,實現(xiàn)對景區(qū)景點、賓館酒店、特色旅游產(chǎn)品的集中式管理,并整合縣(區(qū))的旅游產(chǎn)品資源,將原有的區(qū)域范圍內(nèi)的資源共享擴大到互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)共享,在線營銷豐富的石象湖旅游產(chǎn)品資源。摸互動等提升游客中心美譽度智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案旅游信息不對稱阻礙旅游角色間良性互動改革開放30多年來,我國經(jīng)濟發(fā)展取得了突飛猛進的進步,隨著人均收入的增加,旅游業(yè)進入了爆發(fā)性增長階段。智能手機、平板電腦等移動物聯(lián)應(yīng)用布預(yù)警信息、召開視頻會議?智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案等技術(shù)在旅游體驗、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用,使旅游物理資源和信息資源得到高度場渠道、政府資源等本地化優(yōu)勢,幫助客戶快速實現(xiàn)《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》發(fā)布旅游產(chǎn)品、及時更新產(chǎn)品信息、與分銷商溝通合作事項?智慧景區(qū)智慧營銷B2B2C一站式分銷平臺BBC智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案B:資源供應(yīng)商、資源經(jīng)銷商C:游客一站式分銷平臺中商戶即可以單獨承擔(dān)資源供應(yīng)和資源經(jīng)銷,也可以雙重身份存在。商戶在平臺中可進行對資源的發(fā)布、查詢、組合、代理申請等交互操作,真正實現(xiàn)資源共享。平臺與當(dāng)前國內(nèi)主流旅游產(chǎn)品商務(wù)網(wǎng)站(淘寶、攜程、驢媽媽、藝龍等18家)均實現(xiàn)了無縫對接,在平臺中發(fā)布的產(chǎn)品均可以實時展現(xiàn)在對接平臺并進行售賣交易,實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的推廣?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)信息發(fā)布系統(tǒng)LED展示屏本期項目設(shè)計了兩塊約16平方的室外全彩LED顯示屏,分別部署在公訴公路出口和景區(qū)前廣場,播放景區(qū)宣傳音視頻、發(fā)布景區(qū)資訊、插播景區(qū)通知等。智能廣播智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案公共廣播位于游客中心前廣場、停車場、觀光車站和景區(qū)內(nèi)游客集中區(qū)域,對不同區(qū)域進行分區(qū)設(shè)置,播放不同的內(nèi)容,針對指定區(qū)域或者全景區(qū)播放通知。電子互動屏在景區(qū)的游客中心設(shè)置兩塊65寸的電子互動屏,游客可以通過互動屏自主查詢景區(qū)信息,了解景區(qū)動態(tài)。石象湖智慧景區(qū)本期-建設(shè)預(yù)算序號子系統(tǒng)名稱金額(萬元)備注1綜合管理平臺84萬元整合涉旅數(shù)據(jù),景區(qū)數(shù)據(jù)綜合管理和分析2數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)86萬元景區(qū)監(jiān)控、監(jiān)控中心建設(shè)3門禁及票務(wù)系統(tǒng)58萬元票務(wù)管理系統(tǒng)、售票硬件、驗票入口設(shè)備和餐吧管理4車流量統(tǒng)計7.5萬元進出口雙向車流量統(tǒng)計智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案5智能停車場7.5萬元停車場設(shè)備、值班崗?fù)?B2C電子商務(wù)網(wǎng)址32萬元顧客直接購買產(chǎn)品和內(nèi)部產(chǎn)品交流平臺7信息發(fā)布系統(tǒng)52萬元背景音樂、LED和電子觸摸屏8集成費用(8%)26萬元9稅金(6%)22萬元10合計金額(元)374萬元智慧旅游–游客(導(dǎo)游導(dǎo)覽導(dǎo)航導(dǎo)購)上網(wǎng)查詢目的地旅游信息、預(yù)訂門票、酒店、規(guī)劃行程、電話咨詢?到達旅游目的地,停車、入住酒店、搜索周邊餐飲、規(guī)劃行程、參觀體驗中心了解目的地概況??游客中心換取門票或用二維碼電子票,進入景區(qū)?目的地門戶網(wǎng)站智能停車場目的地電子商務(wù)大屏幕信息行中旅游APP行前游客體驗中心整理照片、發(fā)表評論、寫攻略游記、積分獎勵、投訴?景區(qū)電子門禁公共服務(wù)平臺GPS車船調(diào)度智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案游客流量監(jiān)測行后行中智能停車場微博呼叫中心游客來源分析微信旅游APP……行中……搜索周邊景區(qū),規(guī)劃下一站行程、與好友分享圖片、分享喜悅?行中自助導(dǎo)游導(dǎo)覽景區(qū)內(nèi)游覽,景區(qū)內(nèi)線路規(guī)劃、景點解說、查周邊、查導(dǎo)游、拍照?退房、停車場取車、準(zhǔn)備返程??數(shù)送其率原聯(lián)旅漆數(shù)據(jù)共享京聯(lián)與道智慧旅游–管理部門(全程管理、實時管理)登錄平臺,查看工作安排、通知公告、在線辦事、評星評級等信息?到應(yīng)急指揮中心,了解旅游整體運行情況,查看運行數(shù)據(jù)、處理突發(fā)事件、發(fā)布預(yù)警信息、召開視頻會議?企業(yè)誠信管理,對游客提出的投訴進行處理?旅游電子政務(wù)大廳應(yīng)急指揮中心電子政務(wù)集群平臺視頻監(jiān)控……游客流量監(jiān)控企業(yè)誠信檔案行業(yè)運行監(jiān)管平臺在線投訴智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案……旅游團隊管理門禁系統(tǒng)游客流量分析自助自駕游客管理在線預(yù)訂數(shù)據(jù)分析……運營商數(shù)據(jù)對景區(qū)客流量進行預(yù)測預(yù)警,結(jié)合周邊景區(qū)信息,實現(xiàn)景區(qū)時空分流,有效疏導(dǎo)游客?營銷計劃了解行業(yè)運行態(tài)勢,查看統(tǒng)計分析報表、為營銷計劃提供決策支持?查看旅游團隊運行軌跡;通過景區(qū)停車場的車輛牌照進行客源地分析?數(shù)送其率原聯(lián)旅漆數(shù)據(jù)共享京聯(lián)與道智慧旅游–企業(yè)(精準(zhǔn)營銷)登錄平臺,查看酒店、旅行社、紀(jì)念品等預(yù)定情況?發(fā)布旅游產(chǎn)品、及時更新產(chǎn)品信息、與分銷商溝通合作事項?召開會議、制定營銷策略?電子商務(wù)旅游產(chǎn)品分銷訂單管理旅游產(chǎn)品發(fā)布…………視頻電話會議營銷平臺工作計劃智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案……智能停車場微博游客數(shù)據(jù)游客來源分析微信產(chǎn)品消費數(shù)據(jù)……優(yōu)惠券借助新媒體進行旅游傳播、營銷、制定宣傳活動計劃?數(shù)據(jù)挖掘查看平臺游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費數(shù)據(jù)?息進行客源地分析,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷查看停車場數(shù)據(jù)、根據(jù)采集到的車牌信?數(shù)送其率原聯(lián)旅漆數(shù)據(jù)共享京聯(lián)與道智慧旅游–體驗上網(wǎng)查詢目的地信息、預(yù)訂門票、酒店、網(wǎng)上虛擬體驗、規(guī)劃行程、電話咨詢??到達目的地,停車、入住酒店、搜索周邊餐飲、體驗中心體驗、聽取介紹、了解概況、規(guī)劃行程??行前行前返程與朋友演示AR分享體驗端應(yīng)用,實景體驗過程,口碑相傳、引起周圍朋友好奇心,憧憬景區(qū)實地旅行??到達景區(qū)、鏈接景區(qū)WIFI、獲取AR圖冊、掃描景區(qū)二維碼、接收推送信息、下載AR應(yīng)用、拍攝導(dǎo)覽圖、景區(qū)門口AR實景互動、初體驗??智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案行中行后體驗平臺景點留影、發(fā)表評論、通過微博、微信、朋友圈與朋友分享奇妙游覽歷程、分享喜悅??景點建筑介紹、歷史場AR實景互動、景、事件還原、實景現(xiàn)實增強技術(shù)、室內(nèi)實景互動、景區(qū)室內(nèi)外定位導(dǎo)航??了解景區(qū)內(nèi)容、規(guī)劃景區(qū)AR展示行程??行中行中數(shù)送其率原聯(lián)旅漆數(shù)據(jù)共享京聯(lián)與道智慧旅游–泛旅游產(chǎn)業(yè)1農(nóng)業(yè)與旅游融合:、近年來,“開心農(nóng)場”游戲風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),開發(fā)“現(xiàn)實版”的“開心農(nóng)場”旅游項目,是鄉(xiāng)村旅游深度開發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)物。2、催生鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展,引領(lǐng)新城鎮(zhèn)建設(shè)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。醫(yī)療養(yǎng)生與旅游融合1、養(yǎng)老地產(chǎn):將旅游和養(yǎng)生、療養(yǎng)地產(chǎn)結(jié)合起來的旅游形式。2、醫(yī)療養(yǎng)生:健康體檢與知名醫(yī)院聯(lián)合,進行診斷;3、運動健康:根據(jù)游客體質(zhì)進行有針對性的檢查。智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案智慧小區(qū)云服務(wù)平臺整體解決方案泛旅游產(chǎn)業(yè)文化與旅游的融合:1、催生文化旅游業(yè)發(fā)展,催生文化旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展。2化旅游紀(jì)念品設(shè)計大賽。、打造文化旅游精品項目,舉行文3、在旅游產(chǎn)品開發(fā)中充分挖掘文
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