物業(yè)服務(wù)合同

第第頁(yè)合同編號(hào):________物業(yè)服務(wù)合同甲方：__________乙方：__________簽訂時(shí)間：__________簽訂地點(diǎn)：__________溫馨提示：本合同示范文本只是提供給當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)的一種參考，當(dāng)事人須根據(jù)具體實(shí)際情況正確選擇適用的條款并作相應(yīng)的調(diào)整，切勿套用，訂立重大合同或者內(nèi)容復(fù)雜的合同最好咨詢相關(guān)的法律專業(yè)人士，感謝您的閱讀下載！PAGE頁(yè)碼8/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)8一、主體與目的本合同由甲方（物業(yè)服務(wù)方）與乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）雙方簽訂，旨在明確雙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。甲方為物業(yè)服務(wù)方，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)；乙方為物業(yè)服務(wù)接受方，負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。本合同目的如下：1.明確雙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任；2.規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全；3.促進(jìn)物業(yè)管理水平的提升，提高業(yè)主居住滿意度；4.維護(hù)物業(yè)管理秩序，營(yíng)造和諧、安全的居住環(huán)境。二、價(jià)格、支付方式1.服務(wù)價(jià)格：甲方根據(jù)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和乙方實(shí)際需求，制定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于日常清潔、安保、綠化、維修等。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。2.支付方式：a.乙方應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，繳費(fèi)時(shí)間為每月的1日至5日；b.乙方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或約定的其他方式向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；c.甲方收到乙方繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具收據(jù)或電子憑證；d.如乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定收取滯納金。滯納金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件《滯納金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同約定，以下服務(wù)：a.日常清潔服務(wù)；b.安保巡邏服務(wù)；c.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；d.公共設(shè)施維修服務(wù)；e.其他約定的服務(wù)內(nèi)容。2.甲方的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。三、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；2.甲方有權(quán)對(duì)乙方使用的物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行合理維護(hù)和管理；3.甲方有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正；4.甲方應(yīng)按照合同約定物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；5.甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行物業(yè)服務(wù)合同。乙方權(quán)利與義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定物業(yè)服務(wù)；2.乙方有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議；3.乙方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；4.乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備；5.乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不得損壞或私自改動(dòng)；6.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)，如業(yè)主大會(huì)、維修基金使用等。雙方違約責(zé)任：1.如甲方未按合同約定服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失；2.如乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金；3.如任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。四、質(zhì)量保證與服務(wù)1.質(zhì)量保證：a.甲方的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求；b.甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；c.甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)熱線，及時(shí)響應(yīng)乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴和建議。2.服務(wù)內(nèi)容：a.日常清潔服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔，包括地面、墻面、電梯、樓梯等；b.安保巡邏服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)24小時(shí)安保巡邏，確保小區(qū)安全；c.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護(hù)，包括修剪、澆水、施肥等；d.公共設(shè)施維修服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)；e.特殊服務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定，乙方合理范圍內(nèi)的特殊服務(wù)。3.服務(wù)響應(yīng)：a.甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并安排相關(guān)人員處理；b.甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)請(qǐng)求的處理，確保乙方權(quán)益不受影響；c.甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。4.服務(wù)監(jiān)督：a.乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)；b.甲方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督，對(duì)乙方的合理意見(jiàn)及時(shí)整改。五、履行與變更1.履行：a.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年；b.雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得擅自變更；c.甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，持續(xù)物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；d.乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.變更：a.本合同在履行過(guò)程中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議；b.任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可生效；c.合同變更不影響已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)，變更后的內(nèi)容作為原合同的補(bǔ)充部分；d.如一方未按約定履行變更通知義務(wù)，另一方有權(quán)拒絕變更請(qǐng)求，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。3.終止：a.本合同因期滿、雙方協(xié)商一致或法定原因終止；b.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理物業(yè)移交手續(xù)，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用；c.合同終止后，如乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)依法追償。六、保密條款1.雙方在本合同履行過(guò)程中，可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等保密信息。2.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。3.保密信息的范圍包括但不限于：a.雙方的商業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等；b.雙方的技術(shù)秘密、研發(fā)成果、專利技術(shù)等；c.雙方的客戶名單、供應(yīng)商信息、合作伙伴關(guān)系等；d.雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密。4.保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價(jià)值或雙方另有約定。5.如因法律規(guī)定或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的裁決，要求一方披露保密信息，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能措施以保護(hù)對(duì)方的利益。6.違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同選擇的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。3.訴訟或仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非仲裁機(jī)構(gòu)或法院另有裁定。4.仲裁機(jī)構(gòu)或法院的裁決是終局的，雙方應(yīng)無(wú)條件履行。5.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，任何一方不得采取可能損害對(duì)方利益的行為，包括但不限于擅自停止履行合同、泄露對(duì)方商業(yè)秘密等。6.爭(zhēng)議解決費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)或法院另有裁定。7.本合同項(xiàng)下?tīng)?zhēng)議的解決，不限制雙方在其他司法管轄權(quán)范圍內(nèi)尋求救濟(jì)的權(quán)利。八、其它條款1.本合同附件作為合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同以中文書(shū)寫(xiě)，如合同內(nèi)容有英文或其他語(yǔ)言版本，以中文版本為準(zhǔn)。4.如合同內(nèi)容與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)，相應(yīng)內(nèi)容予以修改或取消。5.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的通訊、文件往來(lái)等，均視為有效通知。6.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，任何一方不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或泄露合同內(nèi)容。7.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。九、合同簽署1.本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.雙方代表應(yīng)在合同上注明簽署日期，確保合同的有效性。3.雙方