突發(fā)事件應急撤離應急預案

突發(fā)事件應急撤離應急預案一、總則

1.適用范圍

本應急預案適用于本生產(chǎn)經(jīng)營單位在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，因自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件導致的應急撤離工作。具體包括但不限于以下場景：

自然災害：地震、洪水、臺風、泥石流等；

事故災難：火災、爆炸、泄漏、坍塌等；

公共衛(wèi)生事件：傳染病爆發(fā)、食物中毒等；

社會安全事件：恐怖襲擊、群體性事件等。

本預案旨在保障人員生命安全，減少財產(chǎn)損失，維護生產(chǎn)經(jīng)營單位的正常秩序。

2.響應分級

根據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位控制事態(tài)的能力，本應急預案將應急響應分為四個等級，即一級響應、二級響應、三級響應和四級響應。以下為分級響應的基本原則：

a)一級響應

危害程度：重大，可能造成人員大量傷亡和財產(chǎn)重大損失；

影響范圍：廣泛，可能波及周邊地區(qū)；

控制能力：生產(chǎn)經(jīng)營單位難以單獨控制事態(tài)，需要上級政府和相關部門支援。

原則：立即啟動應急預案，實行全面撤離，并向上級政府和相關部門報告。

b)二級響應

危害程度：較大，可能造成人員傷亡和財產(chǎn)損失；

影響范圍：局部，可能波及周邊社區(qū)；

控制能力：生產(chǎn)經(jīng)營單位可以部分控制事態(tài)，但需要外部支援。

原則：啟動應急預案，組織有序撤離，并尋求外部支援。

c)三級響應

危害程度：一般，可能造成人員輕微傷亡和財產(chǎn)損失；

影響范圍：較小，可能波及周邊單位；

控制能力：生產(chǎn)經(jīng)營單位有能力控制事態(tài)，但需加強防范措施。

原則：執(zhí)行應急預案，確保撤離工作有序進行，并加強現(xiàn)場安全監(jiān)控。

d)四級響應

危害程度：輕微，可能造成財產(chǎn)損失；

影響范圍：有限，可能僅限于生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部；

控制能力：生產(chǎn)經(jīng)營單位可以獨立控制事態(tài)。

原則：根據(jù)實際情況，采取必要的撤離措施，確保人員安全。

各級響應的具體操作程序、人員職責和物資調(diào)配等，將在本應急預案的后續(xù)章節(jié)中詳細闡述。

二、應急組織機構及職責

1.應急組織形式及構成單位（部門）的應急處置職責

本生產(chǎn)經(jīng)營單位應急組織機構采用“統(tǒng)一指揮、分級負責、協(xié)同應對”的形式，由以下單位（部門）構成，并明確各自的應急處置職責：

（1）應急指揮部

應急指揮部是本應急預案的最高指揮機構，負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和決策應急撤離工作。其構成單位（部門）及職責如下：

指揮長：由生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人擔任，負責全面領導應急撤離工作。

副指揮長：由生產(chǎn)經(jīng)營單位分管安全生產(chǎn)的負責人擔任，協(xié)助指揮長開展工作。

成員：包括各部門負責人、安全管理人員、技術專家等。

（2）應急辦公室

應急辦公室是應急指揮部的日常管理機構，負責應急撤離工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。其構成單位（部門）及職責如下：

主任：由應急辦公室負責人擔任，負責應急辦公室的全面工作。

副主任：協(xié)助主任開展工作。

成員：包括信息收集員、聯(lián)絡員、物資保障員等。

（3）現(xiàn)場指揮組

現(xiàn)場指揮組負責現(xiàn)場應急撤離工作的具體指揮和協(xié)調(diào)。其構成及職責如下：

組長：由現(xiàn)場指揮組負責人擔任，負責現(xiàn)場指揮組的工作。

副組長：協(xié)助組長開展工作。

成員：包括現(xiàn)場安全員、撤離引導員、醫(yī)療救護員等。

2.工作小組構成、職責分工及行動任務

（1）信息收集與報告小組

構成：信息收集員、聯(lián)絡員、技術專家等。

職責分工：負責收集、整理和上報突發(fā)事件相關信息，確保信息及時、準確傳遞。

行動任務：實時監(jiān)測突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢，及時收集相關數(shù)據(jù)，及時向應急指揮部報告。

（2）應急物資保障小組

構成：物資保障員、后勤保障人員等。

職責分工：負責應急物資的采購、儲備、調(diào)配和分發(fā)。

行動任務：根據(jù)應急撤離需求，及時調(diào)配應急物資，確保撤離工作順利進行。

（3）醫(yī)療救護小組

構成：醫(yī)療救護員、醫(yī)護人員等。

職責分工：負責傷員的救治和救護工作。

行動任務：根據(jù)現(xiàn)場情況，對傷員進行分類救治，確保傷員得到及時、有效的救治。

（4）交通保障小組

構成：交通協(xié)調(diào)員、駕駛員等。

職責分工：負責撤離現(xiàn)場的交通保障工作。

行動任務：確保撤離車輛暢通無阻，為撤離工作提供交通支持。

（5）宣傳教育小組

構成：宣傳員、心理輔導員等。

職責分工：負責對撤離人員進行宣傳教育和心理輔導。

行動任務：向撤離人員傳達應急撤離注意事項，緩解撤離過程中的心理壓力。

三、信息接報

1.應急值守電話

常設應急值守電話：0812345678，用于日常應急信息的接報和應急指揮部的日常聯(lián)系。

特殊應急值守電話：0867890123，在緊急情況下啟用，用于快速接報突發(fā)事件信息。

2.事故信息接收

內(nèi)部通報程序與方式：

接收程序：現(xiàn)場監(jiān)控員在發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)撤離的異常情況時，應立即通過專用通訊設備向現(xiàn)場指揮組報告。

接收方式：語音通訊、短信報警、即時通訊工具等。

責任人：現(xiàn)場監(jiān)控員及現(xiàn)場指揮組負責人。

3.向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責任人

報告流程：

1.現(xiàn)場指揮組確認事故信息后，立即通過緊急通訊渠道向上級主管部門和上級單位報告。

2.應急辦公室根據(jù)事故信息，編制事故報告初稿。

3.應急指揮部審核事故報告，確保報告內(nèi)容的準確性和完整性。

4.由指定責任人通過加密通訊系統(tǒng)將事故報告發(fā)送至上級主管部門和上級單位。

報告內(nèi)容：

事故發(fā)生的時間、地點、原因和初步評估。

受影響人員的數(shù)量和情況。

可能造成的經(jīng)濟損失和環(huán)境破壞。

應急措施的實施情況和進展。

報告時限：事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)完成第一級報告，2小時內(nèi)完成詳細報告。

責任人：應急辦公室負責人，負責事故報告的編制和報送。

4.向本單位以外的有關部門或單位通報事故信息的方法、程序和責任人

通報方法：

通過官方渠道發(fā)送通報，如電子郵件、官方公告板等。

使用加密通訊系統(tǒng)向相關部門或單位發(fā)送事故通報。

通過新聞媒體進行信息發(fā)布。

通報程序：

1.應急辦公室根據(jù)事故情況，制定事故信息通報計劃。

2.應急指揮部審批通報計劃，確保信息的準確性和適宜性。

3.指定責任人負責實施通報計劃，確保信息及時傳達。

通報責任人：

公共關系部門負責人，負責與外部機構的信息溝通和聯(lián)絡。

法務部門負責人，負責與政府相關部門的溝通和協(xié)調(diào)。

四、信息處置與研判

1.響應啟動的程序和方式

啟動程序：

1.信息收集：應急值守電話和信息收集系統(tǒng)實時收集事故相關信息。

2.初步研判：信息收集與報告小組對收集到的信息進行初步研判，評估事故的性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性。

3.響應決策：應急領導小組根據(jù)初步研判結果，結合響應分級條件，作出響應啟動的決策。

4.響應宣布：通過應急廣播系統(tǒng)、內(nèi)部通訊網(wǎng)絡等渠道宣布響應啟動，并通知各應急小組進入應急狀態(tài)。

啟動方式：

手動啟動：當事故信息達到響應啟動條件時，應急領導小組可手動啟動響應程序。

自動啟動：若應急預案中設定的自動啟動條件被觸發(fā)（如事故監(jiān)測系統(tǒng)自動報警），則應急響應程序自動啟動。

2.響應分級條件與決策

響應分級條件：

一級響應：事故危害程度高，影響范圍廣，生產(chǎn)經(jīng)營單位難以控制事態(tài)。

二級響應：事故危害程度較大，影響范圍較廣，生產(chǎn)經(jīng)營單位部分控制事態(tài)。

三級響應：事故危害程度一般，影響范圍較小，生產(chǎn)經(jīng)營單位有能力控制事態(tài)。

四級響應：事故危害程度輕微，影響范圍有限，生產(chǎn)經(jīng)營單位可獨立控制事態(tài)。

決策過程：

實時跟蹤：應急領導小組實時跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關信息。

科學分析：利用大數(shù)據(jù)分析、風險評估模型等工具，對事故信息進行科學分析。

動態(tài)調(diào)整：根據(jù)事態(tài)發(fā)展和分析結果，動態(tài)調(diào)整響應級別。

3.預警啟動與響應準備

預警啟動：若事故信息未達到響應啟動條件，但存在潛在風險，應急領導小組可作出預警啟動的決策。

響應準備：

物資準備：應急物資保障小組提前做好物資儲備和調(diào)配工作。

人員準備：各應急小組成員進入待命狀態(tài)，確保隨時響應。

信息準備：確保通訊暢通，信息傳遞及時準確。

4.響應調(diào)整與優(yōu)化

跟蹤事態(tài)：響應啟動后，持續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集反饋信息。

科學分析：對收集到的信息進行深入分析，評估處置效果。

及時調(diào)整：根據(jù)事態(tài)變化和處置效果，及時調(diào)整響應級別和措施。

優(yōu)化響應：總結經(jīng)驗教訓，不斷優(yōu)化應急預案，提高應急響應能力。

五、預警

1.預警啟動

預警信息發(fā)布渠道：

官方公告系統(tǒng)：通過生產(chǎn)經(jīng)營單位官方網(wǎng)站、內(nèi)部公告板等渠道發(fā)布預警信息。

緊急通訊網(wǎng)絡：利用企業(yè)內(nèi)部通訊網(wǎng)絡，如緊急廣播系統(tǒng)、短信平臺等。

社交媒體：通過官方微博、微信公眾號等社交媒體平臺發(fā)布預警信息。

發(fā)布方式：

文字信息：簡要描述預警原因、可能影響范圍和應對措施。

圖像信息：附上事故現(xiàn)場照片或示意圖，增強預警信息的直觀性。

音頻信息：通過應急廣播系統(tǒng)播放預警信息，確保信息傳達的及時性。

發(fā)布內(nèi)容：

預警原因：明確事故發(fā)生的可能性或潛在風險。

影響范圍：預測可能受到影響的區(qū)域和人員。

應對措施：提供初步的應對建議和指導。

聯(lián)系方式：提供應急聯(lián)系人及聯(lián)系方式，便于公眾咨詢和反饋。

2.響應準備

隊伍準備：

應急隊伍組建：根據(jù)預警類型，迅速組建專業(yè)的應急隊伍。

人員培訓：對應急隊伍進行相關技能和知識的培訓。

物資準備：

應急物資儲備：確保應急物資充足，包括食品、水、醫(yī)療用品等。

物資調(diào)配：制定物資調(diào)配方案，確保物資能夠迅速到達現(xiàn)場。

裝備準備：

應急裝備檢查：對應急裝備進行定期檢查和維護，確保其處于良好狀態(tài)。

裝備分發(fā)：根據(jù)預警級別，提前將應急裝備分發(fā)給相關應急人員。

后勤準備：

生活保障：為應急人員提供必要的生活保障，如住宿、餐飲等。

交通保障：確保應急車輛和交通工具的可用性。

通信準備：

通信設備檢查：確保所有通信設備處于工作狀態(tài)。

備用通信方案：制定備用通信方案，以防主通信線路中斷。

3.預警解除

解除條件：

事態(tài)穩(wěn)定：經(jīng)監(jiān)測，事故或風險已得到有效控制，不再對人員和財產(chǎn)構成威脅。

評估報告：應急領導小組根據(jù)評估報告，確認解除預警的條件已滿足。

解除要求：

信息發(fā)布：通過相同的渠道發(fā)布預警解除信息。

應急隊伍撤回：將應急隊伍撤回至待命狀態(tài)。

物資裝備回收：將應急物資和裝備收回，進行清點和維護。

責任人：

應急指揮部：負責預警解除的決策和監(jiān)督實施。

應急辦公室：負責預警解除信息的發(fā)布和組織相關準備工作。

六、應急響應

1.響應啟動

確定響應級別：根據(jù)事故的性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性，結合響應分級條件，由應急指揮部確定響應級別。

響應啟動后的程序性工作：

應急會議召開：應急指揮部召開緊急會議，分析事故情況，制定應急處置方案。

信息上報：按照規(guī)定的時限和程序，向上級主管部門、上級單位及相關部門報告事故信息。

資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、各小組的資源，確保應急響應的順利進行。

信息公開：通過官方渠道發(fā)布事故信息，確保公眾及時了解事故情況。

后勤及財力保障工作：確保應急響應所需的物資、資金和人力資源得到充分保障。

2.應急處置

事故現(xiàn)場的警戒疏散：

警戒區(qū)域劃定：根據(jù)事故情況，劃定警戒區(qū)域，設置警戒線。

疏散引導：組織疏散人員，確保疏散路線安全、有序。

人員搜救：

搜救隊伍組建：迅速組建專業(yè)的搜救隊伍。

搜救方法：采用科學的搜救方法，確保搜救工作的有效性。

醫(yī)療救治：

傷員分類：對傷員進行分類救治，優(yōu)先救治重傷員。

醫(yī)療救護：提供必要的醫(yī)療救護，包括現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運救治。

現(xiàn)場監(jiān)測：

環(huán)境監(jiān)測：對事故現(xiàn)場的環(huán)境進行監(jiān)測，評估污染情況。

安全監(jiān)測：對事故現(xiàn)場的安全狀況進行監(jiān)測，防止次生災害發(fā)生。

技術支持：

專家咨詢：邀請相關領域的專家提供技術支持。

數(shù)據(jù)分析：利用大數(shù)據(jù)分析技術，對事故信息進行深入分析。

工程搶險：

搶險方案制定：根據(jù)事故情況，制定相應的搶險方案。

搶險實施：組織力量進行搶險作業(yè)。

環(huán)境保護：

污染控制：采取措施控制污染源，防止污染擴散。

生態(tài)修復：對受污染的環(huán)境進行生態(tài)修復。

人員防護要求：

個人防護：應急人員必須穿戴適當?shù)姆雷o裝備。

群體防護：對受影響區(qū)域的人員進行群體防護。

3.應急支援

請求支援程序及要求：

啟動程序：當事故超出生產(chǎn)經(jīng)營單位自身能力時，啟動應急支援請求程序。

請求內(nèi)容：明確請求支援的類型、數(shù)量和時限。

聯(lián)動程序及要求：

聯(lián)動啟動：應急指揮部根據(jù)事故情況，啟動聯(lián)動程序。

聯(lián)動內(nèi)容：明確各聯(lián)動單位的職責和任務。

外部（救援）力量到達后的指揮關系：

指揮關系確立：明確外部救援力量的指揮關系，確保救援工作的協(xié)調(diào)一致。

信息共享：建立信息共享機制，確保救援信息的及時傳遞。

4.響應終止

終止條件：

事故得到控制：事故或風險已得到有效控制，不再對人員和財產(chǎn)構成威脅。

應急響應目標實現(xiàn)：應急響應目標已實現(xiàn)，事故影響得到妥善處理。

終止要求：

信息發(fā)布：通過官方渠道發(fā)布響應終止信息。

應急隊伍撤回：將應急隊伍撤回至待命狀態(tài)。

物資裝備回收：將應急物資和裝備收回，進行清點和維護。

責任人：

應急指揮部：負責響應終止的決策和監(jiān)督實施。

應急辦公室：負責響應終止信息的發(fā)布和組織相關準備工作。

七、后期處置

1.污染物處理

污染物識別與分類：對事故現(xiàn)場產(chǎn)生的污染物進行詳細識別和分類，利用環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)庫和化學物質(zhì)信息庫確定污染物的性質(zhì)和潛在危害。

應急處理方案：根據(jù)污染物特性，制定針對性的應急處理方案，包括物理吸附、化學中和、生物降解等方法。

專業(yè)團隊介入：邀請專業(yè)的環(huán)境修復團隊，利用先進的污染物處理技術進行現(xiàn)場處理。

環(huán)境監(jiān)測：持續(xù)對事故現(xiàn)場及其周邊環(huán)境進行監(jiān)測，確保污染物濃度在安全范圍內(nèi)。

報告與記錄：對污染物處理過程進行詳細記錄，并定期向上級主管部門報告處理進展和效果。

2.生產(chǎn)秩序恢復

風險評估：對事故影響區(qū)域進行風險評估，評估生產(chǎn)恢復的可能性和風險。

恢復計劃制定：根據(jù)風險評估結果，制定生產(chǎn)秩序恢復計劃，包括設備維修、生產(chǎn)線調(diào)整、供應鏈重組等。

分階段實施：按照恢復計劃，分階段逐步恢復生產(chǎn)，確?；謴瓦^程安全、有序。

人員培訓：對恢復生產(chǎn)過程中涉及的關鍵崗位人員進行專項培訓，提升其應對突發(fā)事件的能力。

監(jiān)督與評估：對生產(chǎn)秩序恢復過程進行監(jiān)督和評估，確?；謴凸ぷ鞣习踩a(chǎn)要求。

3.人員安置

安置方案：根據(jù)事故影響范圍和人員受影響程度，制定人員安置方案，包括臨時住所、生活必需品供應等。

心理輔導：為受影響人員提供心理輔導服務，幫助他們應對突發(fā)事件帶來的心理壓力。

法律援助：為受影響人員提供法律援助，協(xié)助解決因事故產(chǎn)生的法律問題。

信息溝通：保持與受影響人員的持續(xù)溝通，及時更新安置進展和相關信息。

跟蹤服務：對安置后的受影響人員進行跟蹤服務，確保其生活得到妥善安排。

在后期處置過程中，應確保以下工作：

資源整合：整合各方資源，包括政府、社會組織、專業(yè)機構等，共同參與后期處置工作。

數(shù)據(jù)共享：建立信息共享平臺，確保各相關部門和單位能夠及時獲取和處理相關信息。

責任落實：明確各部門和人員在后期處置中的職責，確保責任到人。

效果評估：對后期處置工作進行效果評估，總結經(jīng)驗教訓，為今后類似事件的處理提供參考。

八、應急保障

1.通信與信息保障

相關單位及人員通信聯(lián)系方式：

應急指揮部：設立專門的應急指揮中心，配備專業(yè)的通信設備，確保與各應急小組、相關部門及上級單位的通信暢通。

應急小組：每個應急小組指定一名通信聯(lián)絡員，負責小組內(nèi)部及與指揮部的通信聯(lián)絡。

專家團隊：與相關領域的專家建立聯(lián)系，確保在緊急情況下能夠快速聯(lián)系到專家。

通信聯(lián)系方式和方法：

主要通信方式：衛(wèi)星電話、無線電通訊、互聯(lián)網(wǎng)通訊等。

備用方案：在主要通信方式失效時，啟用備用通信網(wǎng)絡，如無人機通信、地面無線中繼站等。

保障責任人：

通信保障負責人：負責整個通信系統(tǒng)的維護和管理。

聯(lián)絡員：負責日常通信聯(lián)絡和應急通信系統(tǒng)的操作。

2.應急隊伍保障

應急人力資源：

專家團隊：由安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、醫(yī)療救護等領域的專家組成。

專兼職應急救援隊伍：由生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部員工組成，具備應急救援技能。

協(xié)議應急救援隊伍：與外部專業(yè)應急救援隊伍簽訂合作協(xié)議，確保在緊急情況下能夠迅速獲得外部支援。

人員培訓：

定期對應急隊伍進行專業(yè)培訓，提升其應急處置能力。

組織應急演練，檢驗應急隊伍的實戰(zhàn)能力。

3.物資裝備保障

應急物資和裝備：

類型：包括個人防護裝備、應急照明設備、救生器材、醫(yī)療急救包、通訊設備等。

數(shù)量：根據(jù)應急響應級別和可能面臨的風險，確定所需物資和裝備的數(shù)量。

性能：確保所有物資和裝備符合國家標準和行業(yè)標準。

存放位置：設立專門的應急物資庫，確保物資和裝備存放安全、便于取用。

運輸及使用條件：

運輸：制定物資和裝備的運輸方案，確保在緊急情況下能夠迅速運輸?shù)浆F(xiàn)場。

使用條件：明確物資和裝備的使用方法和注意事項。

更新及補充時限：

定期對應急物資和裝備進行檢查、維護和更新，確保其處于良好狀態(tài)。

根據(jù)實際需求，及時補充應急物資和裝備。

管理責任人及其聯(lián)系方式：

物資裝備管理負責人：負責應急物資和裝備的采購、管理、維護和更新。

聯(lián)系方式：提供管理負責人的聯(lián)系方式，確保在緊急情況下能夠及時聯(lián)系。

臺賬建立：

建立詳細的應急物資和裝備臺賬，記錄物資和裝備的型號、數(shù)量、存放位置、使用情況等信息。

九、其他保障

1.能源保障

能源供應策略：制定應急能源供應策略，確保應急響應期間關鍵設施的能源需求得到滿足。

備用能源系統(tǒng)：安裝備用能源系統(tǒng)，如應急發(fā)電機、太陽能電池板等，以應對主能源中斷的情況。

能源分配計劃：制定能源分配計劃，優(yōu)先保障應急響應、醫(yī)療救治和生命線工程的能源需求。

2.經(jīng)費保障

應急資金儲備：建立專門的應急資金儲備，確保應急響應的財務需求能夠及時滿足。

經(jīng)費使用監(jiān)管：設立專門的經(jīng)費使用監(jiān)管機制，確保資金使用的透明度和效率。

經(jīng)費籌集渠道：明確經(jīng)費籌集渠道，包括企業(yè)自籌、政府補貼、社會捐贈等。

3.交通運輸保障

交通管制措施：制定交通管制措施，確保應急車輛和人員能夠快速、安全地到達現(xiàn)場。

交通疏導方案：制定交通疏導方案，避免事故現(xiàn)場周邊交通擁堵。

優(yōu)先通行權：確保應急車輛和人員擁有優(yōu)先通行權，減少交通延誤。

4.治安保障

治安巡邏：組織治安巡邏隊伍，維護事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)的治安秩序。

安全警戒：設立安全警戒線，防止無關人員進入事故現(xiàn)場。

應急事件監(jiān)控：利用視頻監(jiān)控等技術手段，實時監(jiān)控事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)的動態(tài)。

5.技術保障

信息技術支持：提供必要的信息技術支持，包括數(shù)據(jù)分析和處理、通信系統(tǒng)維護等。

專家咨詢：邀請相關領域的專家提供技術支持和咨詢服務。

技術研發(fā)與應用：鼓勵研發(fā)和應用新技術，提高應急響應的效率和效果。

6.醫(yī)療保障

醫(yī)療資源調(diào)配：根據(jù)事故情況，調(diào)配醫(yī)療資源，包括醫(yī)護人員、醫(yī)療設備和藥品。

現(xiàn)場救護：在現(xiàn)場設立救護站，提供緊急醫(yī)療救護服務。

傷員轉(zhuǎn)運：確保傷員能夠得到及時、安全的轉(zhuǎn)運。

7.后勤保障

生活保障：為應急人員提供必要的飲食、住宿和生活用品。

心理支持：提供心理支持和咨詢服務，幫助應急人員緩解心理壓力。

工作協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、各小組的