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門診部急救人員崗位職責(zé)一、崗位概述門診部急救人員在醫(yī)療體系中承擔(dān)著重要的職責(zé),主要負(fù)責(zé)對(duì)急救病人的快速反應(yīng)和及時(shí)處理。該崗位要求具備扎實(shí)的急救技能和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),能夠在高壓環(huán)境下迅速做出決策,確保病人得到最佳的急救服務(wù)。急救人員的工作不僅涉及對(duì)病情的評(píng)估與處理,還包括與其他醫(yī)務(wù)人員的協(xié)調(diào)和溝通,以實(shí)現(xiàn)迅速有效的救治。二、崗位核心職責(zé)急救人員的核心職責(zé)包括但不限于以下幾個(gè)方面:1.急救響應(yīng):接收急救請(qǐng)求后,迅速響應(yīng),根據(jù)病人情況做好急救準(zhǔn)備,確保急救設(shè)備和藥品的完好和可用。2.病情評(píng)估:對(duì)到達(dá)門診的急救病人進(jìn)行快速評(píng)估,準(zhǔn)確判斷病情嚴(yán)重程度,根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定緊急處理措施。3.急救處理:根據(jù)院內(nèi)急救流程,迅速開展急救措施,包括心肺復(fù)蘇、止血、氣道管理等,確保病人穩(wěn)定。4.醫(yī)療記錄:詳細(xì)記錄急救過程中的病人狀況、施救措施及用藥情況,為后續(xù)治療提供準(zhǔn)確的信息。5.溝通協(xié)調(diào):與門診部的其他醫(yī)務(wù)人員保持良好溝通,及時(shí)傳達(dá)病人情況,協(xié)調(diào)救治工作。三、具體職責(zé)細(xì)分1.急救設(shè)備管理定期檢查急救設(shè)備,如心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器、急救藥品等的完好性及有效期,確保隨時(shí)可用。參與急救設(shè)備的日常維護(hù)和管理,確保急救設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.急救培訓(xùn)與演練參與定期的急救知識(shí)培訓(xùn)和技能演練,提升自身及同事的急救能力。組織并指導(dǎo)新員工的急救培訓(xùn),確保其熟悉急救流程和操作規(guī)范。3.病人轉(zhuǎn)診在急救處理后,根據(jù)病人情況決定是否需要轉(zhuǎn)院或進(jìn)一步治療,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)科室做好病人轉(zhuǎn)診工作。確保轉(zhuǎn)診過程中的信息傳遞準(zhǔn)確無誤,維護(hù)病人權(quán)益。4.應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行熟悉門診部的應(yīng)急預(yù)案,能夠在突發(fā)情況下迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保病人得到及時(shí)救治。參與制定和修訂應(yīng)急預(yù)案,提出合理化建議,以提高急救工作的有效性。5.病人及家屬溝通在急救過程中,及時(shí)向病人及其家屬解釋病情及處理措施,安撫情緒,提供心理支持。收集病人及家屬的意見和建議,反饋給相關(guān)部門,持續(xù)改進(jìn)急救服務(wù)質(zhì)量。四、工作流程1.接警與準(zhǔn)備接到急救請(qǐng)求后,立即確認(rèn)病人信息,準(zhǔn)備相應(yīng)的急救設(shè)備和藥品。2.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估與施救到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,迅速評(píng)估病人情況,實(shí)施必要的急救措施,確保病人生命體征穩(wěn)定。3.記錄與轉(zhuǎn)診記錄急救過程中的所有關(guān)鍵數(shù)據(jù),評(píng)估病人是否需要轉(zhuǎn)診,立即聯(lián)系相關(guān)科室進(jìn)行后續(xù)處理。4.后續(xù)跟進(jìn)參與急救后的病人隨訪,了解其恢復(fù)情況,協(xié)助醫(yī)生做好后續(xù)治療方案。五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作急救人員的工作需要與門診部的其他醫(yī)務(wù)人員密切合作,包括醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等。在急救過程中,應(yīng)積極參與團(tuán)隊(duì)討論,分享信息和經(jīng)驗(yàn),共同提升急救工作的效率和質(zhì)量。六、職業(yè)素養(yǎng)要求1.專業(yè)知識(shí):急救人員需具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉急救技能與流程,保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,緊跟醫(yī)學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)。2.應(yīng)變能力:能夠在高壓情況下迅速做出決策,具備良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。3.溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠有效與病人及家屬、同事進(jìn)行信息交流。4.服務(wù)意識(shí):始終以病人安全和健康為中心,具備高度的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),尊重病人及其家屬的選擇。七、總結(jié)門診部急救人員在醫(yī)療服務(wù)中起著至關(guān)重要的作用,通過明確的崗位職責(zé)和高效的工作流程,不斷提升急救服務(wù)質(zhì)量。在應(yīng)對(duì)突發(fā)病例時(shí),急救人員不僅需要具備

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