2025年初級社會工作者職業(yè)資格重點(diǎn)試題帶答案

2025年初級社會工作者職業(yè)資格重點(diǎn)試題帶答案（精編）一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）

1.下列關(guān)于社會工作特點(diǎn)的表述中，不準(zhǔn)確的是（）。

A.社會工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動

B.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動

C.社會工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D.社會工作是注重理論的社會科學(xué)學(xué)科

答案：D。社會工作是實(shí)務(wù)性的助人活動，并非單純注重理論的社會科學(xué)學(xué)科，它更強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中運(yùn)用專業(yè)知識和方法幫助服務(wù)對象，所以D表述不準(zhǔn)確。

2.小張小時(shí)候因車禍雙腿被截肢，造成工作生活上諸多困擾，在求職中四處碰壁后，為了不拖累家人而選擇自殺，幸好家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)才沒有釀成悲劇，針對這種情況，社會工作應(yīng)在（）領(lǐng)域開展。

A.康復(fù)服務(wù)

B.社會救助

C.就業(yè)服務(wù)

D.心理健康服務(wù)

答案：D。小張因身體殘疾求職碰壁產(chǎn)生自殺念頭，反映出其心理健康出現(xiàn)問題，社會工作應(yīng)在心理健康服務(wù)領(lǐng)域介入，幫助他調(diào)整心態(tài)，所以選D。

3.社會工作者小王在為社區(qū)貧困家庭提供服務(wù)時(shí)，主動告訴服務(wù)對象如何申請救助，以及申請的程序和方法，這體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。

A.服務(wù)提供者

B.支持者

C.倡導(dǎo)者

D.管理者

答案：A。社會工作者為服務(wù)對象提供申請救助的信息和方法，屬于直接向服務(wù)對象提供服務(wù)，體現(xiàn)了服務(wù)提供者的角色，故選A。

4.下列關(guān)于社會工作價(jià)值觀說法正確的是（）。

A.社會工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人

B.社會工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會，而不是改變社會

C.社會工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對待不同的群體

D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)

答案：D。A項(xiàng)資源應(yīng)公平合理分配給有需要的人；B項(xiàng)社會工作不僅要讓人們適應(yīng)社會，也有改變社會的目標(biāo)；C項(xiàng)應(yīng)尊重不同群體的差異，不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)同等對待。D項(xiàng)個(gè)人發(fā)揮潛能實(shí)現(xiàn)社會功能完成自我實(shí)現(xiàn)符合社會工作價(jià)值觀，所以選D。

5.某福利院的社會工作者小馬發(fā)現(xiàn)院內(nèi)一位失智老人的女兒偽造老人簽名，將老人的房產(chǎn)轉(zhuǎn)到自己名下。下列做法中，正確的是（）。

A.家丑不可外揚(yáng)，從維護(hù)老人利益的角度出發(fā)，小馬要為此事保密

B.根據(jù)服務(wù)對象自決的原則，老人不求助，小馬不能采取行動

C.這是老人的家事，小馬不必干預(yù)

D.小馬應(yīng)向福利院相關(guān)部門報(bào)告此事

答案：D。老人女兒的行為侵犯了老人的合法權(quán)益，社會工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益，應(yīng)向福利院相關(guān)部門報(bào)告此事，不能保密、不干預(yù)，所以選D。

6.社會工作者小李在為服務(wù)對象小張?zhí)峁﹤€(gè)案服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小張有自殺傾向，此時(shí)小李應(yīng)采取的首要行動是（）。

A.與小張一起探討自殺的原因

B.立即通知小張的家人和朋友

C.對小張進(jìn)行危機(jī)干預(yù)

D.向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)報(bào)告

答案：C。當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺傾向時(shí)，首要行動是進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，防止自殺行為的發(fā)生，保障服務(wù)對象的生命安全，所以選C。

7.小宋是一名參加工作不久的社會工作者，在一次接待一名60多歲、聽力有問題的老人時(shí)，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中輕柔細(xì)語地說話，老人不耐煩地大吼起來，怪罪小宋話說得太小聲，此時(shí)，根據(jù)社會工作專業(yè)的（）原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務(wù)。

A.同情

B.保密

C.接納

D.尊重

答案：D。尊重原則要求社會工作者對服務(wù)對象保持尊重和接納的態(tài)度，當(dāng)出現(xiàn)溝通問題時(shí)，小宋應(yīng)尊重老人的感受，向老人道歉并繼續(xù)提供服務(wù)，所以選D。

8.社會工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對象是指介入行動要改變的（）。

A.人際關(guān)系

B.人和系統(tǒng)

C.問題

D.社會環(huán)境

答案：B。服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對象是介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括服務(wù)對象以及與其相關(guān)的各種系統(tǒng)，所以選B。

9.在預(yù)估階段，社會工作者運(yùn)用專業(yè)的知識和技巧對服務(wù)對象的問題進(jìn)行預(yù)估，其主要目的不包括（）。

A.識別服務(wù)對象問題的客觀因素

B.識別服務(wù)對象問題的主觀因素

C.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素

D.決定服務(wù)收費(fèi)的高低

答案：D。預(yù)估階段的主要目的是識別服務(wù)對象問題的客觀因素、主觀因素、問題的成因及使問題延續(xù)的因素，識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素等，而不是決定服務(wù)收費(fèi)高低，所以選D。

10.社區(qū)社會工作者圓圓負(fù)責(zé)清景社區(qū)的工作，她通過定期舉辦樓門（單元）居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制定和宣傳“樓門（單元）文明公約”，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間意識。圓圓所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（）。

A.團(tuán)結(jié)鄰里

B.社區(qū)教育

C.社區(qū)參與

D.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展

答案：A。團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略，通過組織樓門居民小組會議討論公共空間問題，培養(yǎng)居民愛護(hù)公共空間意識，屬于團(tuán)結(jié)鄰里的策略，所以選A。

11.社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是（）。

A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象

B.努力說服不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場

C.在合作過程中盡量了解各自的共同利益所在

D.避免通過中間組織與其他組織交往

答案：C。在與組織交往合作過程中，了解各自的共同利益所在，才能更好地協(xié)同解決問題，實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)，所以選C。

12.某社區(qū)社會工作者在舉辦大型活動時(shí)，經(jīng)常邀請居民志愿者參與活動籌備和現(xiàn)場協(xié)助。下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作者“促進(jìn)志愿者成長”理念的是（）。

A.邀請居民志愿者出席現(xiàn)場活動

B.分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場音響

C.安排居民志愿者負(fù)責(zé)現(xiàn)場引導(dǎo)

D.鼓勵居民志愿者擔(dān)任活動主持

答案：D。鼓勵居民志愿者擔(dān)任活動主持，給予他們更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，能夠促進(jìn)志愿者能力的提升和成長，體現(xiàn)了“促進(jìn)志愿者成長”的理念，所以選D。

13.下列關(guān)于社會策劃模式的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.社會策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題

B.社會策劃模式需要了解組織的使命和目標(biāo)

C.社會策劃模式所關(guān)注的社區(qū)一般存在一系列的社會問題，注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.社會策劃模式中社會工作者主要扮演技術(shù)專家和教育者的角色

答案：D。社會策劃模式中社會工作者主要扮演技術(shù)專家和方案實(shí)施者的角色，而非教育者角色，所以D表述錯(cuò)誤。

14.社會工作者小秦在幫機(jī)構(gòu)做一項(xiàng)社會服務(wù)策劃，其策劃中涉及需求評估、目標(biāo)制定、考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)、方案目標(biāo)的修訂、探索各種可行方法、認(rèn)識機(jī)構(gòu)的局限性和選擇可行性方法等，這屬于（）。

A.創(chuàng)新策劃

B.戰(zhàn)略性策劃

C.方案發(fā)展策劃

D.問題解決策劃

答案：C。方案發(fā)展策劃的過程包括需求評估、目標(biāo)制定、考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)、方案目標(biāo)的修訂、探索各種可行方法、認(rèn)識機(jī)構(gòu)的局限性和選擇可行性方法等，所以選C。

15.某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商問題。會議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結(jié)果（）。

A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)

B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)

C.沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)

D.既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)

答案：C。任務(wù)目標(biāo)是解決噪聲、油煙、垃圾等糾紛問題，此次會議未達(dá)成一致解決方案，所以任務(wù)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)；過程目標(biāo)是促進(jìn)居民之間的溝通和了解，會議讓雙方加深了了解并同意繼續(xù)磋商，實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)，所以選C。

16.下列關(guān)于小組工作過程的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.小組工作的準(zhǔn)備階段是小組組員參與過程的開始

B.小組工作的開始階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間關(guān)系建構(gòu)的階段

C.小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段是小組組員之間關(guān)系走向緊密化的階段

D.小組工作的后期成熟階段是小組的穩(wěn)定發(fā)展階段

答案：A。小組工作的開始階段是小組組員參與過程的開始，而準(zhǔn)備階段是社會工作者的準(zhǔn)備工作階段，所以A表述錯(cuò)誤。

17.在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)不包括（）。

A.處理組員的離別情緒與感受

B.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)

C.做好小組評估

D.幫助組員建立信任關(guān)系

答案：D。幫助組員建立信任關(guān)系是小組開始階段的任務(wù)，結(jié)束階段的任務(wù)包括處理組員的離別情緒與感受、協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)、做好小組評估等，所以選D。

18.社會工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會目標(biāo)模式

B.發(fā)展模式

C.互動模式

D.治療模式

答案：B。發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)幫助組員發(fā)掘和運(yùn)用自身的資源和能力，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和成長，培養(yǎng)社區(qū)歸屬感、發(fā)展個(gè)人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識等符合發(fā)展模式的特點(diǎn)，所以選B。

19.社會工作者小李在設(shè)計(jì)小組活動時(shí)，針對不同階段的組員設(shè)置了不同的活動。在小組的開始階段，小李設(shè)計(jì)了“相互介紹”“尋找朋友”等活動，其主要目的是（）。

A.促進(jìn)組員相互熟悉

B.增加小組凝聚力

C.激發(fā)組員參與熱情

D.處理組員離別情緒

答案：A。在小組開始階段，“相互介紹”“尋找朋友”等活動的主要目的是促進(jìn)組員相互熟悉，讓組員盡快認(rèn)識和了解彼此，所以選A。

20.下列關(guān)于個(gè)案工作技巧中引領(lǐng)性技巧的表述，正確的是（）。

A.對焦是指社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點(diǎn)

B.澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受

C.摘要指社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)

D.以上都正確

答案：D。對焦、澄清、摘要都是引領(lǐng)性技巧的內(nèi)容，A、B、C選項(xiàng)對這三種技巧的表述均正確，所以選D。

21.在個(gè)案工作中，收集完了服務(wù)對象的資料并對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是（）。

A.制訂計(jì)劃

B.簽訂協(xié)議

C.開展服務(wù)

D.確定目標(biāo)

答案：A。收集資料和評估問題后，接下來的工作重點(diǎn)是制訂計(jì)劃，確定服務(wù)的目標(biāo)、策略和方法等，所以選A。

22.下列關(guān)于心理社會治療模式的特點(diǎn)表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象

B.運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因

C.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象

D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的心理因素對問題的影響，忽視環(huán)境因素

答案：D。心理社會治療模式注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象，運(yùn)用綜合的診斷方式確定問題原因，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，既重視服務(wù)對象的心理因素，也關(guān)注環(huán)境因素對問題的影響，所以D表述錯(cuò)誤。

23.小明是小學(xué)五年級學(xué)生。最近，父母發(fā)現(xiàn)小明對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)越來越?jīng)]有興趣，作業(yè)拖沓，有時(shí)故意把數(shù)學(xué)作業(yè)本留在學(xué)校，回家不做作業(yè)。為此，父母苦口婆心地勸說小明，甚至責(zé)罵他，但都沒有什么效果。社會工作者了解了小明的家庭教育情況后，決定采用家庭行為學(xué)習(xí)的方式幫助小明。下列做法中，正確的是（）。

A.改變小明父母教育子女的態(tài)度

B.改變小明父母之間的溝通方式

C.指導(dǎo)小明制訂詳細(xì)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃

D.指導(dǎo)小明父母及時(shí)肯定小明數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的進(jìn)步

答案：D。家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。指導(dǎo)小明父母及時(shí)肯定小明數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的進(jìn)步，運(yùn)用了行為學(xué)習(xí)中的正強(qiáng)化原理，能夠鼓勵小明提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性，所以選D。

24.小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運(yùn)用心理社會治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時(shí)間、重要影響事件進(jìn)行評估分析。小劉所做的評估是（）。

A.分類診斷

B.心理動態(tài)診斷

C.緣由診斷

D.非理性信念診斷

答案：C。緣由診斷是對服務(wù)對象問題的成因和發(fā)展變化過程進(jìn)行評估，包括問題的產(chǎn)生時(shí)間、重要影響事件等，所以小劉所做的評估是緣由診斷，選C。

25.社會工作者運(yùn)用任務(wù)中心模式開展治療時(shí)，注重鼓勵服務(wù)對象積極表達(dá)自己的想法和意見，并給予服務(wù)對象及時(shí)回饋，使服務(wù)對象體會到社會工作者的關(guān)心和尊重。這屬于溝通行動的（）要素。

A.有層次

B.有系統(tǒng)

C.有組織

D.有反應(yīng)

答案：D。有反應(yīng)是指社會工作者給予服務(wù)對象及時(shí)的回應(yīng)，讓服務(wù)對象感受到被關(guān)注和尊重，符合題干描述，所以選D。

26.下列關(guān)于危機(jī)介入模式的表述，正確的是（）。

A.危機(jī)介入模式是一種短期治療模式

B.危機(jī)介入模式是一種長期治療模式

C.危機(jī)介入模式注重服務(wù)對象的人格培養(yǎng)

D.危機(jī)介入模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的理性思考

答案：A。危機(jī)介入模式是一種短期治療模式，旨在幫助服務(wù)對象在有限的時(shí)間內(nèi)擺脫危機(jī)的影響，恢復(fù)正常生活，所以選A。

27.社會工作者在接案階段獲取服務(wù)對象資料的最基本方式是（）。

A.咨詢

B.問卷調(diào)查

C.詢問

D.觀察

答案：C。詢問是社會工作者在接案階段獲取服務(wù)對象資料的最基本方式，通過直接向服務(wù)對象詢問相關(guān)信息來了解情況，所以選C。

28.社會工作者小陳接待了前來求助的初中生小紅，經(jīng)過面談和預(yù)估，小陳發(fā)現(xiàn)小紅和母親的溝通存在困難，針對小紅的問題，小陳開展的下列服務(wù)中，屬于直接介入的有（）。

A.讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法

B.指導(dǎo)小紅主動表達(dá)自己的想法，加強(qiáng)與母親溝通

C.聯(lián)系小紅母親，了解她對女兒的看法

D.邀請小紅母親參與輔導(dǎo)，增加與女兒的交流

答案：B。直接介入是指以個(gè)人、家庭和小群體為關(guān)注對象，針對個(gè)人、家庭和小群體采取的直接行動。指導(dǎo)小紅主動表達(dá)自己的想法，加強(qiáng)與母親溝通，是直接針對小紅開展的服務(wù)，屬于直接介入，所以選B。

29.社會工作者小張?jiān)诜?wù)過程中得知，服務(wù)對象王某遭受丈夫的虐待，身心受到嚴(yán)重?fù)p害。小張的正確做法是（）。

A.勸導(dǎo)王某與丈夫離婚

B.告知王某有關(guān)機(jī)構(gòu)可以提供庇護(hù)服務(wù)

C.找王某丈夫談話，對其警告

D.向王某丈夫單位反映情況，對其施壓

答案：B。社會工作者應(yīng)保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益，在得知王某遭受丈夫虐待時(shí)，告知王某有關(guān)機(jī)構(gòu)可以提供庇護(hù)服務(wù)，幫助她解決面臨的困境，而不是勸導(dǎo)離婚、警告其丈夫或向其單位施壓等，所以選B。

30.社區(qū)工作者小李組織居民召開會議，討論社區(qū)停車難問題。居民老張?zhí)岢?，建議社區(qū)把閑置的綠化用地開辟為停車位，小李應(yīng)該（）。

A.考慮老張的建議，積極向居委會反映

B.告知老張，綠化用地不能隨意開辟為停車位

C.讓居民投票決定是否開辟綠化用地為停車位

D.邀請專家論證老張的建議的可行性

答案：B。社區(qū)的綠化用地有相關(guān)的規(guī)劃和規(guī)定，不能隨意開辟為停車位，小李應(yīng)告知老張這一情況，所以選B。

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列屬于社會工作特點(diǎn)的有（）。

A.多方協(xié)同

B.注重專業(yè)價(jià)值

C.注重理論說教

D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

E.雙方合作

答案：ABDE。社會工作的特點(diǎn)包括多方協(xié)同、注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、雙方合作等，它注重實(shí)踐和助人行動，并非注重理論說教，所以選ABDE。

2.社會工作的基本要素包括（）。

A.服務(wù)對象

B.社會工作者

C.助人活動

D.專業(yè)方法

E.社會工作價(jià)值觀

答案：ABCDE。服務(wù)對象、社會工作者、助人活動、專業(yè)方法、社會工作價(jià)值觀都是社會工作的基本要素，它們相互關(guān)聯(lián)、相互作用，共同構(gòu)成了社會工作的整體，所以選ABCDE。

3.下列屬于社會工作服務(wù)對象層面目標(biāo)的有（）。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進(jìn)發(fā)展

D.解決社會問題

E.促進(jìn)社會公正

答案：ABC。社會工作服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展；解決社會問題和促進(jìn)社會公正是社會工作社會層面的目標(biāo)，所以選ABC。

4.社會工作價(jià)值觀的作用主要體現(xiàn)在（）。

A.理論作用

B.實(shí)踐作用

C.道德作用

D.監(jiān)督作用

E.激勵作用

答案：AB。社會工作價(jià)值觀的作用主要體現(xiàn)在理論作用和實(shí)踐作用兩個(gè)方面，理論作用包括構(gòu)成專業(yè)社會工作的必要條件之一、確定社會工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)等；實(shí)踐作用包括指導(dǎo)社會工作者的實(shí)踐、促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展、促進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)等，所以選AB。

5.下列屬于社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任的有（）。

A.對服務(wù)對象的承諾/負(fù)責(zé)

B.自我決定

C.知情同意

D.文化敏感性與多樣性

E.隱私和保密性

答案：ABCDE。社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括對服務(wù)對象的承諾/負(fù)責(zé)、自我決定、知情同意、文化敏感性與多樣性、隱私和保密性等，所以選ABCDE。

6.社會工作者在與服務(wù)對象維持對話過程中，可以運(yùn)用的技巧有（）。

A.體諒

B.聆聽

C.同理心

D.提供信息

E.澄清

答案：ABCDE。在與服務(wù)對象維持對話過程中，社會工作者可以運(yùn)用體諒、聆聽、同理心、提供信息、澄清等技巧，促進(jìn)與服務(wù)對象的有效溝通，所以選ABCDE。

7.下列關(guān)于社區(qū)工作的說法，正確的有（）。

A.社區(qū)工作以解決社會問題為目標(biāo)

B.社區(qū)工作以整個(gè)社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象

C.社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民的參與

D.社區(qū)工作的分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

E.社區(qū)工作的內(nèi)容只包括社區(qū)服務(wù)

答案：ABCD。社區(qū)工作以解決社會問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，以整個(gè)社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象，強(qiáng)調(diào)居民的參與，分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向。社區(qū)工作的內(nèi)容包括社區(qū)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展等多個(gè)方面，并非只包括社區(qū)服務(wù)，所以選ABCD。

8.地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)在一個(gè)較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵社區(qū)居民通過自助或互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。其特點(diǎn)有（）。

A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)

D.特別重視居民的參與

E.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

答案：ABCD。地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)包括較多關(guān)注社區(qū)共同性問題、通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合、過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)、特別重視居民的參與等，注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是社會策劃模式的特點(diǎn)，所以選ABCD。

9.社會策劃模式的實(shí)施策略強(qiáng)調(diào)完整地執(zhí)行一個(gè)策劃過程，在了解社會服務(wù)組織的使命和目標(biāo)時(shí)，社會工作者需要認(rèn)識到（）。

A.使命代表了社會服務(wù)組織未來的理想、藍(lán)圖、目標(biāo)和信念

B.使命體現(xiàn)了社會服務(wù)組織的核心價(jià)值觀

C.目標(biāo)是指具體的、可測量的、現(xiàn)實(shí)可行的任務(wù)

D.目標(biāo)是由使命決定的

E.使命是目標(biāo)的具體化

答案：ABCD。使命代表了社會服務(wù)組織未來的理想、藍(lán)圖、目標(biāo)和信念，體現(xiàn)了社會服務(wù)組織的核心價(jià)值觀；目標(biāo)是指具體的、可測量的、現(xiàn)實(shí)可行的任務(wù)，目標(biāo)是由使命決定的，使命是宏觀的，目標(biāo)是使命的具體化，所以E錯(cuò)誤，選ABCD。

10.下列屬于社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象的有（）。

A.老人

B.殘疾兒童

C.精神病人

D.弱智兒童的家長

E.吸毒人員

答案：ABCDE。社區(qū)照顧模式的工作對象包括傳統(tǒng)的服務(wù)對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等，也包括家庭中照顧服務(wù)對象的照顧者，如弱智兒童的家長，吸毒人員也可能是社區(qū)照顧的對象，所以選ABCDE。

11.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其特點(diǎn)包括（）。

A.小組組員問題的共同性或相似性

B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與

C.運(yùn)用小組治療性因素

D.注重團(tuán)體的動力

E.強(qiáng)調(diào)組員的個(gè)人能力

答案：ABCD。小組工作的特點(diǎn)包括小組組員問題的共同性或相似性、強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與、運(yùn)用小組治療性因素、注重團(tuán)體的動力等，它更強(qiáng)調(diào)小組的整體互動和發(fā)展，而非單純強(qiáng)調(diào)組員的個(gè)人能力，所以選ABCD。

12.下列關(guān)于小組工作開始階段的說法，正確的有（）。

A.小組工作開始階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間關(guān)系建構(gòu)的階段

B.小組工作開始階段是小組組員對小組產(chǎn)生認(rèn)同的階段

C.小組工作開始階段是小組規(guī)范化的階段

D.小組工作開始階段，小組工作者應(yīng)重點(diǎn)促進(jìn)組員之間的相互認(rèn)識和溝通

E.小組工作開始階段，小組工作者應(yīng)與組員討論小組的目標(biāo)和契約

答案：ABCDE。小組工作開始階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間關(guān)系建構(gòu)、組員對小組產(chǎn)生認(rèn)同、小組規(guī)范化的階段。在這個(gè)階段，小組工作者應(yīng)重點(diǎn)促進(jìn)組員之間的相互認(rèn)識和溝通，與組員討論小組的目標(biāo)和契約等，所以選ABCDE。

13.下列屬于小組工作中期轉(zhuǎn)折階段的特征的有（）。

A.組員之間溝通和互動比小組初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實(shí)現(xiàn)

B.組員之間會在價(jià)值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突

C.小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始出現(xiàn)

D.組員對小組的信心增強(qiáng)

E.組員對小組充滿了信心和希望

答案：ABC。小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會在價(jià)值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突，小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始出現(xiàn)。組員對小組充滿信心和希望是后期成熟階段的特征，所以選ABC。

14.下列關(guān)于小組工作后期成熟階段的說法，正確的有（）。

A.小組的凝聚力大大增強(qiáng)

B.組員關(guān)系的親密程度更高

C.組員對小組充滿了信心和希望

D.小組