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文檔簡介

廣告司管理制度?總則目的本管理制度旨在規(guī)范廣告司的各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng),確保公司業(yè)務(wù)的高效開展,提高工作質(zhì)量和效率,保障公司和員工的合法權(quán)益,促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。適用范圍本制度適用于廣告司全體員工,包括但不限于廣告策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)、媒介投放、市場調(diào)研等崗位的人員?;驹瓌t1.合法合規(guī)原則:公司的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求。2.誠實(shí)守信原則:秉持誠信理念,與客戶、合作伙伴等保持良好的溝通與合作,履行承諾。3.高效協(xié)作原則:鼓勵(lì)員工之間積極協(xié)作,提高工作效率,共同完成公司目標(biāo)。4.創(chuàng)新發(fā)展原則:不斷推動(dòng)廣告業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,適應(yīng)市場變化,提升公司競爭力。組織架構(gòu)與職責(zé)組織架構(gòu)廣告司采用層級分明、分工明確的組織架構(gòu),包括高層管理團(tuán)隊(duì)、各部門及基層崗位。高層管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略決策和整體運(yùn)營管理;各部門根據(jù)職能劃分,承擔(dān)相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作;基層崗位具體執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。部門職責(zé)1.策劃部負(fù)責(zé)廣告項(xiàng)目的前期策劃,包括市場調(diào)研、目標(biāo)受眾分析、廣告策略制定等。撰寫廣告策劃方案,為創(chuàng)意設(shè)計(jì)和媒介投放提供指導(dǎo)。2.創(chuàng)意設(shè)計(jì)部根據(jù)策劃方案進(jìn)行廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì),包括平面設(shè)計(jì)、視頻制作、文案撰寫等。確保廣告作品的創(chuàng)新性、藝術(shù)性和符合品牌形象。3.客戶服務(wù)部與客戶溝通,了解客戶需求,建立良好的客戶關(guān)系。負(fù)責(zé)廣告項(xiàng)目的洽談、簽約,協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各項(xiàng)事宜。及時(shí)反饋客戶意見和建議,保障客戶滿意度。4.媒介投放部制定媒介投放策略,選擇合適的媒體渠道進(jìn)行廣告投放。與媒體溝通合作,確保廣告投放的順利進(jìn)行,并進(jìn)行投放效果監(jiān)測和評估。5.市場調(diào)研部開展市場調(diào)研活動(dòng),收集市場信息、競爭對手動(dòng)態(tài)等。分析調(diào)研數(shù)據(jù),為公司決策提供依據(jù)和支持。招聘與培訓(xùn)招聘1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定招聘計(jì)劃,明確招聘崗位、人數(shù)、要求等。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息,如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等。3.對應(yīng)聘人員進(jìn)行簡歷篩選、面試、筆試等環(huán)節(jié),選拔符合崗位要求的優(yōu)秀人才。4.新員工入職前,進(jìn)行背景調(diào)查,確保其提供信息真實(shí)可靠。培訓(xùn)1.新員工入職培訓(xùn):為新員工提供公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),幫助其快速融入公司。2.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)員工崗位需求,開展專業(yè)技能培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力。3.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程、外部培訓(xùn)交流活動(dòng),鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提升。4.建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)成果??记谂c休假考勤制度1.員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.實(shí)行打卡制度,員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡記錄出勤情況。3.如有特殊情況需要請假,應(yīng)提前按照公司規(guī)定的流程申請,并獲得批準(zhǔn)。休假規(guī)定1.法定節(jié)假日:按照國家規(guī)定執(zhí)行。2.年假:員工根據(jù)工作年限享受相應(yīng)天數(shù)的年假。3.病假:員工因病需要請假,應(yīng)提供醫(yī)院證明,并按照公司病假流程申請。4.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假:按照國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,員工需提前申請并提交相關(guān)證明材料。薪酬與福利薪酬體系1.公司采用以崗位為基礎(chǔ),結(jié)合績效的薪酬體系,包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等部分。2.基本工資根據(jù)崗位價(jià)值和市場行情確定,績效工資與員工工作業(yè)績掛鉤,獎(jiǎng)金根據(jù)公司業(yè)績和個(gè)人貢獻(xiàn)發(fā)放。福利政策1.社會(huì)保險(xiǎn):按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金:根據(jù)當(dāng)?shù)卣邽閱T工繳納住房公積金。3.其他福利:如節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)等。績效考核考核原則1.公平、公正、公開原則,確保考核結(jié)果真實(shí)反映員工工作表現(xiàn)。2.定性與定量相結(jié)合原則,綜合考量員工工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面??己酥芷诳冃Э己朔譃樵露瓤己恕⒓径瓤己撕湍甓瓤己?。月度考核主要考核員工當(dāng)月工作任務(wù)完成情況;季度考核在月度考核基礎(chǔ)上,對員工季度工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評估;年度考核全面評價(jià)員工一年的工作表現(xiàn),作為薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)??己藘?nèi)容與指標(biāo)1.工作業(yè)績:根據(jù)員工所在崗位的職責(zé)和工作目標(biāo),設(shè)定具體的業(yè)績考核指標(biāo),如廣告項(xiàng)目完成數(shù)量、質(zhì)量、客戶滿意度等。2.工作能力:包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力等方面的考核。3.工作態(tài)度:考察員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性等。考核流程1.員工自評:員工根據(jù)考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評估。2.上級評價(jià):由員工上級領(lǐng)導(dǎo)對員工進(jìn)行評價(jià)。3.綜合評定:人力資源部門匯總自評和上級評價(jià)結(jié)果,進(jìn)行綜合評定。4.結(jié)果反饋:將考核結(jié)果反饋給員工,員工如有異議可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。項(xiàng)目管理項(xiàng)目流程1.項(xiàng)目啟動(dòng):由客戶服務(wù)部與客戶溝通確定項(xiàng)目需求,策劃部制定項(xiàng)目策劃方案,經(jīng)公司審批后啟動(dòng)項(xiàng)目。2.項(xiàng)目執(zhí)行:各部門按照策劃方案和職責(zé)分工,開展創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒介投放等工作,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.項(xiàng)目監(jiān)控:建立項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤機(jī)制,定期召開項(xiàng)目會(huì)議,及時(shí)解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。4.項(xiàng)目驗(yàn)收:項(xiàng)目完成后,由客戶服務(wù)部組織客戶進(jìn)行驗(yàn)收,確保項(xiàng)目達(dá)到客戶要求。項(xiàng)目文檔管理1.項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的各類文檔,如策劃方案、設(shè)計(jì)稿、投放報(bào)告等,應(yīng)及時(shí)整理歸檔。2.建立項(xiàng)目文檔數(shù)據(jù)庫,方便員工查詢和使用。財(cái)務(wù)管理預(yù)算管理1.根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃,制定廣告項(xiàng)目預(yù)算,包括策劃費(fèi)用、設(shè)計(jì)費(fèi)用、媒介投放費(fèi)用等。2.嚴(yán)格控制預(yù)算執(zhí)行,確保各項(xiàng)費(fèi)用支出在預(yù)算范圍內(nèi)。費(fèi)用報(bào)銷1.員工因工作需要發(fā)生的費(fèi)用,應(yīng)按照公司規(guī)定的報(bào)銷流程進(jìn)行申請和報(bào)銷。2.報(bào)銷憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效,經(jīng)審批后予以報(bào)銷。財(cái)務(wù)審計(jì)1.定期對公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。2.配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)工作,提供相關(guān)資料和信息。保密制度保密范圍1.公司客戶信息,包括客戶資料、業(yè)務(wù)需求、合作協(xié)議等。2.公司內(nèi)部資料,如策劃方案、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、市場調(diào)研數(shù)據(jù)等。3.公司商業(yè)機(jī)密,如公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)信息等。保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議,明確員工的保密義務(wù)和責(zé)任。2.對涉及保密信息的文件、資料等進(jìn)行加密存儲和管理。3.限制對保密信息的訪問權(quán)限,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能接觸相關(guān)信息。4.在對外交流和合作中,嚴(yán)格控制保密信息的披露。知識產(chǎn)權(quán)管理廣告作品知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.公司為客戶制作的廣告作品,知識產(chǎn)權(quán)歸屬根據(jù)合同約定執(zhí)行。如無約定,一般歸公司所有。2.公司員工在工作過程中創(chuàng)作的作品,其知識產(chǎn)權(quán)屬于公司。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施1.及時(shí)申請商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán),確保公司權(quán)益得到法律保護(hù)。2.關(guān)注市場上的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)采取法律措施進(jìn)行維權(quán)。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰獎(jiǎng)勵(lì)制度1.設(shè)立優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、業(yè)績突出獎(jiǎng)等多種獎(jiǎng)項(xiàng),對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。懲罰制度1.對于違反公司規(guī)

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