局部通管理制度

局部通管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范公司局部通的使用與管理，確保信息傳遞的及時、準確、安全與高效，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工在工作中使用局部通進行溝通、協(xié)作和信息共享等相關(guān)活動。（三）基本原則1.合法性原則：局部通的使用應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.安全保密原則：嚴格保護公司機密信息和員工個人隱私，防止信息泄露。3.規(guī)范使用原則：員工應(yīng)按照規(guī)定的流程和方式使用局部通，確保溝通的順暢和有序。4.高效便捷原則：充分發(fā)揮局部通的功能優(yōu)勢，提高工作效率和協(xié)同效果。二、管理職責（一）信息管理部門1.負責局部通系統(tǒng)的日常維護、技術(shù)支持和故障排除，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。2.制定和完善局部通的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作流程，指導(dǎo)員工正確使用。3.對局部通數(shù)據(jù)進行備份和存儲管理，保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（二）行政部門1.負責組織員工進行局部通使用培訓(xùn)，提高員工的操作技能和應(yīng)用水平。2.監(jiān)督和檢查員工對局部通管理制度的執(zhí)行情況，對違規(guī)行為進行處理。3.協(xié)調(diào)各部門之間在局部通使用過程中的溝通與協(xié)作，促進信息共享和工作協(xié)同。（三）各部門負責人1.負責本部門員工局部通使用的日常管理和監(jiān)督，確保員工規(guī)范使用。2.引導(dǎo)本部門員工充分利用局部通進行工作溝通和協(xié)作，提高部門工作效率。3.及時反饋本部門在局部通使用過程中遇到的問題和需求，配合相關(guān)部門進行優(yōu)化和改進。（四）員工1.嚴格遵守本管理制度，正確、規(guī)范地使用局部通進行工作溝通和信息交流。2.保護公司機密信息和個人隱私，不得隨意傳播未經(jīng)授權(quán)的信息。3.積極參與局部通相關(guān)培訓(xùn)，不斷提高自身的使用技能和溝通協(xié)作能力。三、局部通賬號管理（一）賬號申請1.新員工入職時，由行政部門統(tǒng)一為其申請局部通賬號。2.員工因工作需要申請額外的局部通賬號，應(yīng)填寫《局部通賬號申請表》，經(jīng)所在部門負責人審核后，提交行政部門審批。（二）賬號命名規(guī)則1.員工局部通賬號采用姓名全拼的方式命名，確保唯一性。2.對于多人共用的賬號，應(yīng)在姓名后添加相應(yīng)的標識，如"共享1""共享2"等，以便區(qū)分使用人員。（三）賬號密碼管理1.員工首次登錄局部通后，應(yīng)立即修改初始密碼，并確保密碼強度符合公司要求。2.密碼應(yīng)定期更換，建議每[X]個月更換一次。3.員工應(yīng)妥善保管個人賬號密碼，不得將密碼告知他人。如發(fā)現(xiàn)賬號異常，應(yīng)及時通知行政部門進行處理。（四）賬號停用與注銷1.員工離職或崗位調(diào)動不再需要使用局部通賬號時，所在部門負責人應(yīng)及時通知行政部門停用該賬號。2.行政部門在接到通知后，應(yīng)及時對賬號進行停用處理，并刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。3.如有特殊情況需要保留賬號，應(yīng)由相關(guān)部門提出書面申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可保留。四、局部通使用規(guī)范（一）溝通交流1.使用文明、規(guī)范的語言進行溝通，避免使用不文明、侮辱性或攻擊性的言辭。2.及時回復(fù)重要信息，對于緊急事項應(yīng)立即響應(yīng)，確保工作的順利進行。3.尊重他人的工作時間和隱私，避免在非工作時間頻繁打擾他人。如需在非工作時間溝通重要事項，應(yīng)提前征求對方意見。（二）群組管理1.建立群組應(yīng)遵循必要性原則，避免過多、過濫的群組設(shè)置。2.群組名稱應(yīng)簡潔明了，準確反映群組的主題和功能。3.群組成員應(yīng)明確各自的職責和權(quán)限，遵守群組的規(guī)定和紀律。4.群組管理員負責群內(nèi)信息的審核、整理和維護，及時清理無關(guān)信息和違規(guī)言論。（三）文件共享1.共享文件應(yīng)分類存放，建立清晰的文件夾結(jié)構(gòu)，便于查找和使用。2.共享文件應(yīng)確保內(nèi)容準確、完整，不得共享未經(jīng)審核或存在安全風險的文件。3.對于重要文件，應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限，確保只有授權(quán)人員能夠訪問。4.員工應(yīng)定期清理共享文件，刪除不再使用或已過期的文件，以釋放存儲空間。（四）語音與視頻通話1.使用語音或視頻通話前，應(yīng)提前征求對方意見，確保對方方便接聽。2.通話過程中應(yīng)保持良好的環(huán)境，避免出現(xiàn)嘈雜、干擾等情況，確保通話質(zhì)量清晰。3.如遇緊急情況需要進行語音或視頻會議，應(yīng)提前做好準備，確保會議順利進行。五、信息安全與保密（一）信息安全保護1.員工應(yīng)增強信息安全意識，妥善保管個人賬號和密碼，防止賬號被盜用。2.不得在局部通中傳播病毒、惡意軟件等有害信息，避免對公司網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)造成損害。3.如發(fā)現(xiàn)局部通系統(tǒng)存在安全漏洞或異常情況，應(yīng)及時通知信息管理部門進行處理。（二）保密規(guī)定1.涉及公司機密信息、商業(yè)秘密、客戶信息等敏感內(nèi)容，不得在局部通中隨意傳播。2.如需在局部通中討論敏感信息，應(yīng)采用加密聊天、指定群組等方式，并確保參與人員具有相應(yīng)的權(quán)限和保密意識。3.員工離職時，應(yīng)及時刪除局部通中存儲的涉及公司機密和敏感的信息。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門定期對員工局部通的使用情況進行監(jiān)督檢查，包括賬號使用規(guī)范、溝通交流情況、信息安全等方面。2.各部門負責人應(yīng)配合行政部門的監(jiān)督檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和糾正本部門員工在局部通使用過程中的問題。（二）違規(guī)處理1.對于違反本管理制度的員工，行政部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，包括但不限于警告、罰款、停用賬號等。2.如因員工違規(guī)行為給公司造成損失的，公司將依法追究其責任。（三）考核評價1.將員工局部通的使用情況納入績效考核體系，作為評價員工工作表現(xiàn)的重要指標之一。2.考核內(nèi)容包括但不限于信息傳遞的及時性、準確性、溝通協(xié)作效果、信息安全意識等方面。七、培訓(xùn)與支持（一）培訓(xùn)計劃1.行政部門應(yīng)制定年度局部通使用培訓(xùn)計劃，定期組織員工進行培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括局部通的基本功能介紹、操作技巧、信息安全知識、溝通協(xié)作方法等方面。（二）培訓(xùn)方式1.采用集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、一對一輔導(dǎo)等多種方式相結(jié)合，確保員工能夠熟練掌握局部通的使用方法。2.定期舉辦局部通使用經(jīng)驗分享會，鼓勵員工分享使用心得和技巧，促進員工之間的交流與學(xué)習(xí)。（三）技術(shù)支持1.信息管理部門設(shè)立專門的技術(shù)支持熱線或郵箱，及時解答員工在局部通使用過程中遇到的技術(shù)問題。2.對于員工反饋的普遍性問題