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文檔簡介

華為招聘管理制度?一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范華為公司(以下簡稱"公司")的招聘管理工作,確保招聘流程的公正、公平、公開,吸引和選拔優(yōu)秀人才,滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對各類人才的需求,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力的人力資源支持。(二)適用范圍本制度適用于公司各部門及分支機構(gòu)的招聘活動,包括但不限于校園招聘、社會招聘、內(nèi)部招聘等各類人員的招募。(三)原則1.德才兼?zhèn)洌哼x拔人才時注重品德與才能的雙重考量,優(yōu)先錄用品德高尚、具備專業(yè)能力和潛力的人員。2.公平公正:招聘過程遵循公平、公正的原則,為所有應聘者提供平等的機會,不受性別、年齡、種族、宗教信仰等因素的影響。3.人崗匹配:根據(jù)崗位需求,選拔最適合崗位的人員,確保個人能力與崗位要求相匹配,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。4.高效優(yōu)質(zhì):優(yōu)化招聘流程,提高招聘效率,確保在最短的時間內(nèi)選拔出高質(zhì)量的人才,滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的緊急需求。二、招聘組織與職責(一)招聘決策機構(gòu)公司設(shè)立招聘決策委員會,負責審議和決策重大招聘事項,包括招聘政策、招聘計劃、重要崗位的錄用決策等。招聘決策委員會由公司高層管理人員、人力資源部門負責人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責人組成。(二)人力資源部門職責1.制定招聘政策與制度:根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,制定和完善招聘管理制度、流程和標準,確保招聘工作的規(guī)范化和標準化。2.制定招聘計劃:依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃和人力資源規(guī)劃,制定年度招聘計劃,明確招聘需求、招聘渠道、招聘時間等關(guān)鍵要素,并負責招聘計劃的組織實施。3.招聘渠道拓展與維護:建立和拓展多元化的招聘渠道,包括但不限于招聘網(wǎng)站、校園招聘、人才市場、社交媒體、內(nèi)部推薦等,維護與各類招聘渠道的良好合作關(guān)系,確保招聘信息的有效發(fā)布和傳播。4.招聘流程執(zhí)行:負責招聘流程的具體執(zhí)行,包括簡歷篩選、面試安排、筆試組織、背景調(diào)查、錄用決策等環(huán)節(jié),確保招聘流程的順暢進行。5.人才庫建設(shè):建立和維護公司人才庫,對各類優(yōu)秀人才進行分類管理和跟蹤,為公司未來的人才需求提供儲備支持。6.數(shù)據(jù)分析與報告:收集、整理和分析招聘數(shù)據(jù),定期向上級領(lǐng)導匯報招聘工作進展情況、招聘效果評估等信息,為公司招聘決策提供數(shù)據(jù)支持。(三)業(yè)務(wù)部門職責1.提出招聘需求:根據(jù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展需要,及時向人力資源部門提出招聘需求,明確招聘崗位的職責、任職要求、招聘人數(shù)等詳細信息。2.參與招聘過程:參與招聘面試、筆試等環(huán)節(jié),對應聘者的專業(yè)能力、業(yè)務(wù)知識、綜合素質(zhì)等進行評估,提供專業(yè)意見和建議,協(xié)助人力資源部門做出準確的錄用決策。3.新員工入職引導:負責新員工入職后的崗位培訓和工作指導,幫助新員工盡快適應工作環(huán)境,融入團隊,順利開展工作。三、招聘流程(一)招聘需求分析1.定期需求分析:人力資源部門會同各業(yè)務(wù)部門,每年定期進行人力資源盤點,結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展目標,分析各部門的人員需求情況,確定年度招聘計劃。2.動態(tài)需求分析:在日常工作中,業(yè)務(wù)部門如因業(yè)務(wù)拓展、項目啟動、人員離職等原因產(chǎn)生臨時性招聘需求,應及時向人力資源部門提出申請,人力資源部門進行審核后納入招聘計劃并組織實施。(二)招聘信息發(fā)布1.招聘信息撰寫:人力資源部門根據(jù)招聘崗位的要求和特點,撰寫詳細、準確、吸引人的招聘信息,包括崗位名稱、崗位職責、任職要求、工作地點、薪資待遇、福利待遇、職業(yè)發(fā)展前景等內(nèi)容。2.招聘渠道選擇:根據(jù)招聘崗位的性質(zhì)、要求和目標人群,選擇合適的招聘渠道發(fā)布招聘信息。常見的招聘渠道包括但不限于以下幾種:招聘網(wǎng)站:在知名招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,如前程無憂、智聯(lián)招聘、BOSS直聘等,以吸引大量的社會求職者。校園招聘:參加各類高校舉辦的校園招聘會,發(fā)布校園招聘信息,吸引應屆畢業(yè)生應聘。人才市場:在當?shù)厝瞬攀袌鲈O(shè)立招聘攤位,現(xiàn)場招聘各類人才。社交媒體:利用社交媒體平臺,如微信公眾號、微博、領(lǐng)英等,發(fā)布招聘信息,擴大招聘信息的傳播范圍。內(nèi)部推薦:鼓勵公司員工進行內(nèi)部推薦,對推薦成功的員工給予一定的獎勵。3.招聘信息發(fā)布:招聘信息經(jīng)審核通過后,按照選定的招聘渠道及時發(fā)布。在招聘信息發(fā)布過程中,要確保招聘信息的準確性和完整性,避免因信息錯誤或遺漏導致應聘者誤解或流失。(三)簡歷篩選1.簡歷收集:招聘信息發(fā)布后,人力資源部門負責收集應聘者的簡歷。簡歷收集渠道包括招聘網(wǎng)站、郵箱投遞、現(xiàn)場投遞等。2.簡歷篩選標準制定:根據(jù)招聘崗位的任職要求,制定明確的簡歷篩選標準,包括學歷、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、項目經(jīng)驗、證書資質(zhì)等方面的要求。3.簡歷篩選流程:人力資源部門招聘專員按照簡歷篩選標準,對收集到的簡歷進行初步篩選,剔除明顯不符合崗位要求的簡歷。對于通過初步篩選的簡歷,招聘專員進行詳細評估,將符合條件的簡歷推薦給用人部門進行面試。(四)面試1.面試安排:人力資源部門根據(jù)簡歷篩選情況,與用人部門溝通確定面試時間、地點和面試人員名單,并提前通知應聘者和面試考官。2.面試形式:公司采用多種面試形式相結(jié)合的方式,包括但不限于以下幾種:電話面試:對應聘者進行初步的電話溝通,了解其基本情況、求職意向、工作經(jīng)驗等信息,篩選出符合條件的應聘者進入現(xiàn)場面試環(huán)節(jié)?,F(xiàn)場面試:現(xiàn)場面試通常分為多輪進行,包括一面、二面、三面等。面試過程中,面試考官對應聘者的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、綜合素質(zhì)等方面進行全面評估。專業(yè)面試:根據(jù)招聘崗位的專業(yè)要求,組織相關(guān)專業(yè)人員對應聘者進行專業(yè)知識和技能的面試,以確保應聘者具備勝任崗位工作的專業(yè)能力。綜合面試:由公司高層管理人員或人力資源部門負責人對應聘者進行綜合面試,對應聘者的綜合素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展?jié)摿?、與公司文化的契合度等方面進行評估。3.面試評估:面試結(jié)束后,面試考官根據(jù)應聘者的表現(xiàn)填寫面試評估表,對應聘者的各項能力進行評分和評價,并給出是否錄用的建議。人力資源部門負責匯總面試評估表,綜合各方面意見,確定最終的錄用人員名單。(五)筆試1.筆試安排:對于部分崗位,根據(jù)招聘需求和崗位特點,人力資源部門組織應聘者進行筆試。筆試內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、邏輯推理、語言表達、綜合素質(zhì)等方面的測試。2.筆試命題:人力資源部門會同用人部門根據(jù)招聘崗位的要求,制定筆試命題計劃,確定筆試的題型、題量、考試時間等內(nèi)容。筆試命題應注重考察應聘者的基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能和解決實際問題的能力。3.筆試組織與評卷:人力資源部門負責筆試的組織工作,包括考場安排、考試通知、試卷發(fā)放與回收等。筆試結(jié)束后,人力資源部門組織專業(yè)人員進行評卷,按照預定的評分標準對應聘者的筆試成績進行評定。(六)背景調(diào)查1.背景調(diào)查范圍:對于擬錄用的人員,人力資源部門進行背景調(diào)查。背景調(diào)查內(nèi)容包括但不限于應聘者的學歷、工作經(jīng)歷、工作表現(xiàn)、違法違紀記錄等方面的情況。2.背景調(diào)查方式:人力資源部門通過多種方式進行背景調(diào)查,包括但不限于以下幾種:電話核實:與應聘者提供的前雇主、學校等相關(guān)機構(gòu)進行電話溝通,核實其提供的信息是否真實準確。實地走訪:對于重要崗位或有疑問的應聘者,人力資源部門可安排實地走訪,直接了解其工作經(jīng)歷和表現(xiàn)情況。第三方調(diào)查:委托專業(yè)的背景調(diào)查機構(gòu)對應聘者進行全面的背景調(diào)查,確保調(diào)查結(jié)果的客觀、準確、公正。3.背景調(diào)查結(jié)果處理:人力資源部門根據(jù)背景調(diào)查結(jié)果,對擬錄用人員進行綜合評估。如背景調(diào)查發(fā)現(xiàn)應聘者存在虛假信息、嚴重違法違紀行為或其他不符合公司錄用條件的情況,人力資源部門有權(quán)取消其錄用資格。(七)錄用決策1.錄用建議:人力資源部門根據(jù)面試、筆試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)的結(jié)果,綜合各方面意見,向招聘決策委員會提出錄用建議。錄用建議應包括擬錄用人員名單、崗位安排、薪資待遇等內(nèi)容。2.錄用決策審批:招聘決策委員會對人力資源部門提出的錄用建議進行審議和決策。對于重要崗位或關(guān)鍵人才的錄用,需經(jīng)過公司高層管理人員的審批。3.錄用通知發(fā)放:經(jīng)錄用決策審批通過后,人力資源部門向擬錄用人員發(fā)放錄用通知,明確錄用崗位、薪資待遇、報到時間、報到地點等信息,并要求擬錄用人員在規(guī)定時間內(nèi)回復確認是否接受錄用。(八)入職手續(xù)辦理1.入職準備:擬錄用人員接受錄用通知后,人力資源部門協(xié)助其辦理入職手續(xù)。入職手續(xù)辦理前,人力資源部門應準備好相關(guān)的入職資料,如勞動合同、員工手冊、入職須知等,并通知擬錄用人員按照要求準備個人資料,如身份證、學歷證書、離職證明等。2.入職手續(xù)辦理流程:擬錄用人員按照通知要求到公司報到,人力資源部門安排專人負責辦理入職手續(xù)。入職手續(xù)辦理流程包括但不限于以下環(huán)節(jié):資料審核:對擬錄用人員提交的個人資料進行審核,確保資料的真實性和完整性。簽訂勞動合同:與擬錄用人員簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。入職培訓:組織擬錄用人員參加入職培訓,包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識等方面的培訓,幫助新員工盡快了解公司情況,適應工作環(huán)境。崗位分配與入職引導:將新員工分配到具體的工作崗位,并安排專人進行入職引導,幫助新員工熟悉工作流程、認識同事、了解工作環(huán)境等。薪資福利辦理:辦理新員工的薪資福利手續(xù),包括工資卡辦理、社保公積金繳納等。四、招聘渠道管理(一)招聘網(wǎng)站管理1.選擇合作招聘網(wǎng)站:人力資源部門根據(jù)公司招聘需求和目標人群,選擇知名度高、流量大、專業(yè)性強的招聘網(wǎng)站作為合作對象。與招聘網(wǎng)站簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括招聘信息發(fā)布、簡歷下載、費用結(jié)算等方面的內(nèi)容。2.招聘信息發(fā)布管理:按照招聘網(wǎng)站的要求,規(guī)范招聘信息的發(fā)布格式和內(nèi)容,確保招聘信息的準確性和完整性。定期更新招聘信息,保持招聘信息的時效性,提高招聘信息的曝光率和點擊率。3.簡歷篩選與下載管理:及時關(guān)注招聘網(wǎng)站上的簡歷投遞情況,按照簡歷篩選標準進行簡歷篩選和下載。對下載的簡歷進行分類整理和管理,建立電子簡歷庫,方便后續(xù)的招聘工作使用。(二)校園招聘管理1.校園招聘計劃制定:人力資源部門會同各業(yè)務(wù)部門,根據(jù)公司人才需求情況和校園招聘市場情況,制定年度校園招聘計劃。校園招聘計劃應明確招聘崗位、招聘人數(shù)、招聘院校、招聘時間等關(guān)鍵要素。2.校園招聘渠道拓展:積極拓展校園招聘渠道,與各類高校建立良好的合作關(guān)系。參加高校舉辦的校園招聘會、宣講會等活動,發(fā)布校園招聘信息,吸引應屆畢業(yè)生應聘。同時,與高校就業(yè)指導中心、學生會等組織合作,開展校園招聘宣傳推廣活動,提高公司在校園內(nèi)的知名度和影響力。3.校園招聘流程執(zhí)行:按照校園招聘流程,組織實施校園招聘活動。包括招聘信息發(fā)布、簡歷收集、簡歷篩選、面試、筆試、錄用等環(huán)節(jié)。在校園招聘過程中,要注重與學生的溝通和交流,展示公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景和崗位優(yōu)勢,吸引優(yōu)秀人才加入公司。4.校園招聘后續(xù)跟蹤:校園招聘結(jié)束后,對錄用的應屆畢業(yè)生進行跟蹤管理。及時了解他們的入職情況、工作適應情況和職業(yè)發(fā)展需求,為他們提供必要的支持和幫助。同時,對未被錄用的學生進行反饋和溝通,保持良好的關(guān)系,為今后的校園招聘工作打下基礎(chǔ)。(三)人才市場管理1.人才市場選擇:根據(jù)公司招聘需求和當?shù)厝瞬攀袌銮闆r,選擇合適的人才市場參加現(xiàn)場招聘活動。與人才市場管理機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,了解人才市場的活動安排和招聘政策,確保招聘活動的順利進行。2.招聘攤位布置與宣傳:精心布置招聘攤位,展示公司的形象和招聘崗位信息。準備好宣傳資料,如公司簡介、招聘海報、崗位說明書等,吸引求職者前來咨詢和應聘。在招聘現(xiàn)場,安排專業(yè)的招聘人員與求職者進行溝通交流,解答他們的疑問,收集簡歷。3.招聘效果評估:對人才市場招聘活動的效果進行評估,分析招聘數(shù)據(jù),如收到的簡歷數(shù)量、面試人數(shù)、錄用人數(shù)等,評估招聘活動的質(zhì)量和效果。根據(jù)評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷改進人才市場招聘工作。(四)社交媒體管理1.社交媒體平臺選擇:根據(jù)公司招聘目標人群和社交媒體平臺的特點,選擇合適的社交媒體平臺進行招聘信息發(fā)布和推廣。常見的社交媒體平臺包括微信公眾號、微博、領(lǐng)英等。2.招聘信息發(fā)布與推廣:在社交媒體平臺上發(fā)布有吸引力的招聘信息,包括崗位介紹、公司文化、員工風采等內(nèi)容。利用社交媒體的互動功能,與求職者進行溝通交流,解答他們的疑問,提高招聘信息的傳播范圍和影響力。同時,通過社交媒體平臺開展招聘活動,如線上宣講會、直播面試等,創(chuàng)新招聘方式,提高招聘效率。3.社交媒體招聘效果評估:定期對社交媒體招聘效果進行評估,分析招聘數(shù)據(jù),如招聘信息的閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、簡歷投遞量等,評估社交媒體招聘的效果和影響力。根據(jù)評估結(jié)果,調(diào)整招聘信息發(fā)布策略和推廣方式,不斷優(yōu)化社交媒體招聘工作。(五)內(nèi)部推薦管理1.內(nèi)部推薦政策制定:制定完善的內(nèi)部推薦政策,明確內(nèi)部推薦的獎勵標準、推薦流程、推薦范圍等內(nèi)容。鼓勵公司員工積極參與內(nèi)部推薦,為公司推薦優(yōu)秀人才。2.內(nèi)部推薦流程執(zhí)行:員工進行內(nèi)部推薦時,需填寫內(nèi)部推薦表,詳細介紹被推薦人的基本情況、推薦崗位、與被推薦人的關(guān)系等信息。人力資源部門對內(nèi)部推薦表進行審核后,按照正常招聘流程對被推薦人進行面試、筆試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)的考察。3.內(nèi)部推薦獎勵發(fā)放:對于內(nèi)部推薦成功的員工,按照內(nèi)部推薦政策給予相應的獎勵。獎勵方式包括現(xiàn)金獎勵、晉升機會、榮譽證書等。及時向內(nèi)部推薦人發(fā)放獎勵,激勵員工繼續(xù)積極參與內(nèi)部推薦工作。五、招聘風險管理(一)招聘合規(guī)風險1.法律法規(guī)風險:嚴格遵守國家有關(guān)招聘的法律法規(guī),如《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等,確保招聘過程合法合規(guī)。在招聘信息發(fā)布、面試、錄用等環(huán)節(jié),避免出現(xiàn)歧視、欺詐、泄露個人信息等違法行為。2.招聘政策風險:制定和完善公司的招聘政策和制度,確保招聘政策的一致性和公正性。在招聘過程中,嚴格執(zhí)行招聘政策,避免因政策執(zhí)行不到位而引發(fā)的風險。(二)招聘質(zhì)量風險1.招聘標準風險:明確招聘崗位的任職要求和招聘標準,確保招聘標準的合理性和科學性。在招聘過程中,嚴格按照招聘標準進行篩選和評估,避免因招聘標準不明確或執(zhí)行不到位而導致招聘質(zhì)量下降。2.面試評估風險:加強面試考官的培訓和管理,提高面試

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