酒店考勤上報管理制度

酒店考勤上報管理制度?目的為加強酒店考勤管理，規(guī)范員工考勤上報流程，確保酒店運營秩序，提高工作效率，特制定本制度。適用范圍本制度適用于酒店全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)及酒店相關規(guī)定，確?？记诠芾淼暮戏ㄐ?、公正性和規(guī)范性。2.考勤以實際出勤情況為依據(jù)，準確記錄員工的工作時間和考勤狀態(tài)。3.鼓勵員工自覺遵守考勤制度，倡導積極向上的工作態(tài)度和團隊精神?？记谏蠄蠓绞酱蚩记?.酒店安裝打卡設備，員工需在規(guī)定的上班時間前打卡上班，下班時間后打卡下班。打卡地點為酒店指定的打卡區(qū)域。2.打卡記錄作為員工出勤的主要依據(jù)，如遇打卡設備故障或其他特殊情況無法正常打卡，員工應及時向部門負責人說明情況，并填寫《異?？记谏暾埍怼?，經(jīng)批準后作為考勤依據(jù)。手工考勤1.對于因工作需要無法進行打卡考勤的崗位，如保安巡邏崗位、廚房值班崗位等，采用手工考勤方式。2.手工考勤由專人負責記錄，記錄內(nèi)容包括員工姓名、部門、崗位、出勤時間、工作內(nèi)容等。記錄人員應確保記錄準確、及時，并在每日工作結(jié)束后將考勤記錄提交給部門負責人審核。電子考勤系統(tǒng)1.酒店使用電子考勤系統(tǒng)進行考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和管理。員工應通過酒店內(nèi)部網(wǎng)絡或手機APP登錄考勤系統(tǒng)，如實填報個人考勤信息。2.考勤系統(tǒng)應具備打卡記錄查詢、考勤統(tǒng)計報表生成、異常考勤申請及審批等功能，方便員工和管理人員隨時查看和管理考勤數(shù)據(jù)?？记跁r間規(guī)定正常工作時間酒店實行[具體工作時間]工作制，每周工作[X]天，每天工作[X]小時。具體工作時間為：上午：[上班時間][下班時間]下午：[上班時間][下班時間]加班時間1.因工作需要安排員工加班的，應提前填寫《加班申請表》，經(jīng)部門負責人審批后報人力資源部備案。2.加班時間應嚴格控制，原則上每月加班時間不超過[X]小時。如因特殊情況需要延長加班時間的，應報酒店總經(jīng)理批準。3.酒店按照國家法律法規(guī)規(guī)定支付員工加班工資，加班工資計算基數(shù)為員工正常工作時間的工資標準。請假時間1.員工請假應提前填寫《請假申請表》，注明請假類型、請假時間、請假事由等，按照請假審批權限逐級審批。2.請假審批權限如下：請假1天以內(nèi)（含1天），由部門負責人審批；請假2天至3天（含3天），由部門經(jīng)理審批后報人力資源部備案；請假3天以上，由部門經(jīng)理審核后報酒店總經(jīng)理審批。3.員工請假未經(jīng)批準擅自離崗的，按曠工處理。遲到、早退及曠工規(guī)定1.遲到：員工未在規(guī)定的上班時間打卡上班，且遲到時間在30分鐘以內(nèi)的，視為遲到。遲到超過30分鐘的，按曠工半天處理。2.早退：員工未在規(guī)定的下班時間打卡下班，且早退時間在30分鐘以內(nèi)的，視為早退。早退超過30分鐘的，按曠工半天處理。3.曠工：員工未經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自缺勤的，視為曠工。曠工半天按扣除當天工資的[X]%計算，曠工1天按扣除當天工資的[X]%計算，并視情節(jié)輕重給予警告、記過、降職等處分。連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，酒店有權解除勞動合同。考勤上報流程員工考勤信息填報1.員工應在每天上班后的[具體時間]內(nèi)，通過打卡設備、電子考勤系統(tǒng)或手工方式記錄個人考勤信息。如遇特殊情況無法按時填報的，應及時向部門負責人說明原因。2.對于請假、調(diào)休、加班等異?？记谇闆r，員工應按照規(guī)定填寫相應的申請表，并在請假前或加班后及時提交給部門負責人審批。部門負責人審核1.部門負責人應每天對本部門員工的考勤信息進行審核，確?？记谟涗浾鎸?、準確。對于異常考勤情況，應及時核實并審批相關申請表。2.部門負責人在審核考勤信息時，如發(fā)現(xiàn)員工考勤存在問題，應及時與員工溝通，了解情況并進行糾正。如遇員工對考勤結(jié)果有異議的，部門負責人應進行調(diào)查核實，并給予合理的解釋和處理。人力資源部匯總與統(tǒng)計1.人力資源部負責每月定期收集各部門的考勤信息，進行匯總和統(tǒng)計。在匯總過程中，如發(fā)現(xiàn)部門考勤數(shù)據(jù)存在問題，應及時與相關部門負責人溝通核實。2.人力資源部根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果，生成員工月度考勤報表，包括出勤天數(shù)、遲到早退次數(shù)、曠工天數(shù)、請假天數(shù)、加班小時數(shù)等信息?？记趫蟊響诿吭耓具體日期]前完成，并提交給財務部門作為工資核算的依據(jù)。考勤結(jié)果公示與反饋1.人力資源部將員工月度考勤報表在酒店內(nèi)部進行公示，公示期為[X]個工作日。員工如有異議，可在公示期內(nèi)向人力資源部提出書面反饋。2.人力資源部對員工的反饋意見進行調(diào)查核實，如確實存在考勤記錄錯誤或其他問題，應及時進行糾正，并將處理結(jié)果反饋給員工。特殊情況考勤處理法定節(jié)假日與休息日1.酒店按照國家法定節(jié)假日規(guī)定安排員工休息，如因工作需要安排員工在法定節(jié)假日加班的，應按照國家法律法規(guī)支付加班工資。2.員工在休息日加班的，酒店可根據(jù)實際情況安排調(diào)休，調(diào)休應在加班后的[具體時間]內(nèi)安排完畢。如無法安排調(diào)休的，應按照國家法律法規(guī)支付加班工資?；榧佟a(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期1.員工符合國家規(guī)定享受婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期的，應提前向部門負責人提交請假申請，并提供相關證明材料。2.法定假期期間，員工工資按照國家法律法規(guī)及酒店相關規(guī)定支付。病假1.員工因病請假的，應提前填寫《請假申請表》，并附上醫(yī)院開具的病假證明。病假證明應包括就診醫(yī)院名稱、診斷結(jié)果、建議休息天數(shù)等信息。2.病假期間，員工工資按照國家法律法規(guī)及酒店相關規(guī)定支付。如病假超過[X]天的，酒店有權要求員工提供醫(yī)院復診證明，以確認病假的真實性和延續(xù)性。公派培訓、出差1.員工因酒店安排參加公派培訓或出差的，應提前填寫《出差申請表》或《培訓申請表》，經(jīng)部門負責人審批后報人力資源部備案。2.公派培訓或出差期間的考勤按照培訓或出差安排執(zhí)行，如因特殊情況需要請假的，應按照請假審批流程辦理請假手續(xù)?？记诒O(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.酒店設立考勤監(jiān)督小組，由人力資源部、行政部等相關部門人員組成，負責對酒店員工的考勤情況進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。2.考勤監(jiān)督小組應制定詳細的監(jiān)督檢查計劃，明確檢查內(nèi)容、檢查方式、檢查時間等。檢查內(nèi)容包括打卡記錄、手工考勤記錄、請假申請表、考勤報表等。3.考勤監(jiān)督小組在檢查過程中發(fā)現(xiàn)員工存在考勤違規(guī)行為的，應及時記錄并進行調(diào)查核實。對于違規(guī)行為較輕的，給予口頭警告；對于違規(guī)行為較重的，按照酒店相關規(guī)定給予相應的紀律處分，并通報全酒店。員工投訴1.員工如發(fā)現(xiàn)其他員工存在考勤違規(guī)行為或?qū)记诮Y(jié)果有異議的，可向人力資源部或考勤監(jiān)督小組進行投訴。投訴應提供相關證據(jù)和線索，以便于調(diào)查核實。2.人力資源部或考勤監(jiān)督小組接到員工投訴后，應及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴員工。如投訴屬實，對違規(guī)員工進行嚴肅處理；如投訴不屬實，向投訴員工說明情況，消除誤解。處罰與獎勵處罰1.對于違反考勤制度的員工，酒店將視情節(jié)輕重給予相應的處罰，處罰方式包括口頭警告、書面警告、記過、降職、罰款、解除勞動合同等。2.員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達到[X]次的，給予口頭警告；一個月內(nèi)遲到、早退累計達到[X]次以上的，給予書面警告；連續(xù)遲到、早退超過[X]天或累計遲到、早退超過[X]天的，給予記過處分；因遲到、早退給酒店造成重大損失的，給予降職或解除勞動合同處理。3.員工曠工半天的，扣除當天工資的[X]%；曠工1天的，扣除當天工資的[X]%，并給予書面警告；連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，酒店有權解除勞動合同。4.員工請假未經(jīng)批準擅自離崗的，按曠工處理，并按照曠工規(guī)定進行處罰。同時，員工應承擔因擅自離崗給酒店造成的一切損失。獎勵1.對于嚴格遵守考勤制度，全勤工作的員工，酒店將給予一定的獎勵，獎勵方式包括表揚、獎金、榮譽證書等。2.員工在一個月內(nèi)全勤無遲到、早退、曠工等情況的，給予[X]元的全勤獎；連續(xù)三個月全勤的，除給予全勤獎外，還將在酒店內(nèi)部進行表揚，并給予晉升機會優(yōu)先考慮。3.員工對考勤管理工作提出合理化建議，經(jīng)采納后有效提高了酒店考勤管理效率或降低了管理成本的，給予相應的獎勵。附則解釋權本制度由酒店人力資源部負責解釋。