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文檔簡介
私人訂制旅行行程安排免責聲明合同編號:__________甲方(旅客):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(旅行社):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供私人訂制旅行行程安排服務的相關權利和義務,保證雙方在旅行過程中的權益得到保障。2.定義與解釋(1)“私人訂制旅行行程安排”指根據(jù)甲方的特定需求和要求,由乙方為甲方量身定制的旅行計劃和安排。(2)“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。二、行程安排1.行程詳情(1)乙方將根據(jù)甲方的需求和要求,為甲方制定詳細的旅行行程安排,包括但不限于行程路線、景點參觀、交通安排、住宿安排、餐飲安排等。(2)行程安排將以書面形式提供給甲方,甲方應在收到行程安排后及時進行確認。如甲方對行程安排有任何異議,應在收到行程安排后的[X]個工作日內提出,乙方將根據(jù)甲方的意見進行調整。2.行程變更(1)在旅行過程中,如因不可抗力或其他不可預見的原因導致行程需要變更,乙方應及時通知甲方,并根據(jù)實際情況進行合理的調整。(2)如行程變更導致費用增加或減少,雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商解決。如甲方不同意行程變更,乙方應按照原行程安排繼續(xù)履行合同,但因不可抗力等不可預見的原因導致無法按照原行程安排履行的除外。三、費用與支付1.費用明細(1)甲方應按照乙方提供的費用明細支付相應的費用,費用明細包括但不限于行程安排費用、交通費用、住宿費用、餐飲費用、景點門票費用等。(2)費用明細將以書面形式提供給甲方,甲方應在收到費用明細后及時進行確認。如甲方對費用明細有任何異議,應在收到費用明細后的[X]個工作日內提出,乙方將根據(jù)甲方的意見進行調整。2.支付方式(1)甲方可以選擇以下支付方式:[具體支付方式,如銀行轉賬、支付等]。(2)甲方應在簽訂本合同后的[X]個工作日內支付定金,定金金額為總費用的[X]%。(3)甲方應在旅行出發(fā)前的[X]個工作日內支付剩余費用。3.退款政策(1)如甲方在旅行出發(fā)前的[X]個工作日內取消行程,乙方將按照以下退款政策進行退款:如在出發(fā)前[X]天以上取消,乙方將退還甲方已支付費用的[X]%;如在出發(fā)前[X]天至[X]天內取消,乙方將退還甲方已支付費用的[X]%;如在出發(fā)前[X]天內取消,乙方將不予退還甲方已支付的費用。(2)如因不可抗力或其他不可預見的原因導致旅行無法進行,乙方將退還甲方已支付的費用,但已發(fā)生的費用除外。四、旅客責任1.個人信息提供(1)甲方應向乙方提供真實、準確、完整的個人信息,包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、健康狀況等。(2)如甲方提供的個人信息發(fā)生變更,應及時通知乙方。2.遵守規(guī)定(1)甲方應遵守旅行目的地的法律法規(guī)和風俗習慣,尊重當?shù)鼐用竦淖诮绦叛龊蜕盍晳T。(2)甲方應遵守乙方制定的旅行行程安排和相關規(guī)定,如按時集合、遵守交通規(guī)則等。3.健康狀況聲明(1)甲方應如實告知乙方自己的健康狀況,如有特殊疾病或身體不適,應提前告知乙方。(2)如甲方在旅行過程中出現(xiàn)健康問題,應及時通知乙方,并配合乙方進行相應的處理。五、旅行社責任1.服務內容(1)乙方應按照本合同的約定為甲方提供私人訂制旅行行程安排服務,保證行程安排的合理性和可行性。(2)乙方應安排專業(yè)的導游和工作人員為甲方提供服務,保證服務質量。2.安全保障措施(1)乙方應采取必要的安全保障措施,保證甲方在旅行過程中的人身安全和財產安全。(2)乙方應向甲方提供有關旅行安全的注意事項和建議,如交通安全、食品安全等。3.緊急情況處理(1)在旅行過程中,如發(fā)生緊急情況,乙方應及時采取相應的措施進行處理,并及時通知甲方。(2)乙方應制定應急預案,保證在緊急情況下能夠迅速、有效地進行處理。六、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的影響(1)如因不可抗力導致乙方無法按照本合同的約定為甲方提供服務,乙方應及時通知甲方,并根據(jù)不可抗力的影響程度免除或部分免除乙方的責任。(2)如因不可抗力導致甲方無法按照本合同的約定參加旅行,甲方應及時通知乙方,雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商解決相關問題。3.通知與協(xié)商(1)一旦發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應在合理的時間內通知對方,并提供有關不可抗力事件的詳細信息和證明材料。(2)雙方應在不可抗力事件發(fā)生后及時進行協(xié)商,共同尋求解決方案,以盡量減少不可抗力事件對雙方造成的損失。七、責任限制與豁免1.旅行社的責任限制(1)乙方對因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因導致的損失不承擔責任。(2)乙方對甲方在旅行過程中的間接損失(如利潤損失、機會損失等)不承擔責任。(3)乙方對甲方的賠償責任以甲方已支付的費用為限。2.旅客的責任豁免(1)如因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因導致甲方無法按照本合同的約定參加旅行,甲方不承擔責任。(2)如甲方在旅行過程中按照乙方的指示和安排進行活動,但仍發(fā)生意外事件,甲方不承擔責任,但甲方故意或重大過失導致的除外。八、保險1.旅行社提供的保險(1)乙方將為甲方購買旅行社責任險,以保障甲方在旅行過程中的人身安全和財產安全。(2)旅行社責任險的保險范圍和賠償標準以保險公司的規(guī)定為準。2.旅客自行購買保險的建議(1)乙方建議甲方自行購買旅游意外險,以增加保障范圍和賠償額度。(2)甲方應根據(jù)自己的實際情況選擇合適的旅游意外險,并在旅行前向乙方提供保險憑證。九、隱私保護1.個人信息的使用(1)乙方將僅在為甲方提供旅行服務的目的下使用甲方的個人信息,不會將甲方的個人信息用于其他任何目的。(2)乙方將采取合理的安全措施保護甲方的個人信息,防止個人信息被泄露、篡改或丟失。2.信息安全措施(1)乙方將建立健全的信息安全管理制度,加強對個人信息的管理和保護。(2)乙方將定期對信息系統(tǒng)進行安全檢測和評估,及時發(fā)覺和修復安全漏洞。十、爭議解決1.協(xié)商解決(1)本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商應在一方提出協(xié)商請求后的[X]個工作日內開始,協(xié)商期限為[X]個工作日。如在協(xié)商期限內雙方無法達成一致意見,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟(1)如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機構申請仲裁,或向有管轄權的人民法院提起訴訟。(2)仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔。十一、法律適用1.適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.法律變更如在本合同履行過程中,相關法律法規(guī)發(fā)生變更,雙方應根據(jù)變更后的法律法規(guī)對本合同進行相應的調整。十二、其他條款1.通知與送達(1)本合同項下的任何通知或文件應以書面形式作出,并通過郵寄、傳真、郵件或其他雙方認可的方式送達對方。(2)通知或文件的送達日期以對方簽收日期為準,如通過郵寄方式送達,以郵件寄出后的第[X]個工作日為送達日期。2.合同的完整性本合同構成雙方之間關于私人訂制旅行行程安排的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.合同的修改與終止(1)本合同的任何修改或補充應以書面形式作出,并經雙方簽字蓋章后生效。(2)在履行本合同過程中,如一方違反本合同的約定,另一方有權解除本合同,并要求
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