信息系統(tǒng)項目管理師考試的技能提升方法及試題及答案

信息系統(tǒng)項目管理師考試的技能提升方法及試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項目管理的說法，正確的是（）

A.項目管理是對項目從啟動到收尾的全過程進(jìn)行管理

B.項目管理側(cè)重于短期目標(biāo)的實現(xiàn)

C.項目管理側(cè)重于長期目標(biāo)的實現(xiàn)

D.項目管理強調(diào)團隊合作

2.項目管理計劃編制過程中，以下哪個工具可以幫助確定項目的范圍？（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.風(fēng)險矩陣

C.活動列表

D.概要網(wǎng)絡(luò)圖

3.以下哪項不屬于項目風(fēng)險管理過程？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目收尾

4.在項目進(jìn)度控制中，以下哪種方法可以用于識別進(jìn)度偏差？（）

A.累計成本

B.完工百分比

C.完成時間

D.完成量

5.以下哪種情況不屬于項目溝通管理的范疇？（）

A.項目團隊內(nèi)部的溝通

B.項目團隊與利益相關(guān)者的溝通

C.項目團隊與供應(yīng)商的溝通

D.項目團隊與客戶的溝通

6.以下哪項不屬于項目采購管理過程？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.質(zhì)量控制

D.風(fēng)險管理

7.在項目成本估算中，以下哪種方法適用于對項目成本進(jìn)行粗略估算？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量分析

D.零基礎(chǔ)估算

8.以下哪項不屬于項目質(zhì)量控制的目標(biāo)？（）

A.確保項目產(chǎn)品滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.確保項目團隊具備一定的專業(yè)技能

C.提高項目產(chǎn)品的可靠性

D.降低項目成本

9.以下哪種情況屬于項目變更請求的審批范圍？（）

A.項目進(jìn)度調(diào)整

B.項目范圍變更

C.項目成本變更

D.以上都是

10.以下哪種工具可以幫助項目經(jīng)理對項目進(jìn)行監(jiān)控和控制？（）

A.Gantt圖

B.風(fēng)險矩陣

C.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

D.完成百分比

11.在項目人力資源管理中，以下哪個過程不屬于人員獲取過程？（）

A.制定人員配備計劃

B.進(jìn)行人員培訓(xùn)

C.選擇項目團隊成員

D.進(jìn)行團隊建設(shè)

12.以下哪種情況屬于項目收尾階段的任務(wù)？（）

A.完成項目驗收

B.編寫項目總結(jié)報告

C.對項目成果進(jìn)行歸檔

D.對項目團隊成員進(jìn)行表彰

13.以下哪項不屬于項目溝通管理的過程？（）

A.溝通需求分析

B.溝通計劃編制

C.溝通實施

D.溝通效果評估

14.以下哪種情況不屬于項目風(fēng)險管理的過程？（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目收尾

15.在項目進(jìn)度控制中，以下哪種方法可以用于識別進(jìn)度偏差？（）

A.累計成本

B.完工百分比

C.完成時間

D.完成量

16.以下哪種情況不屬于項目溝通管理的范疇？（）

A.項目團隊內(nèi)部的溝通

B.項目團隊與利益相關(guān)者的溝通

C.項目團隊與供應(yīng)商的溝通

D.項目團隊與客戶的溝通

17.以下哪項不屬于項目采購管理過程？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.質(zhì)量控制

D.風(fēng)險管理

18.在項目成本估算中，以下哪種方法適用于對項目成本進(jìn)行粗略估算？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量分析

D.零基礎(chǔ)估算

19.以下哪項不屬于項目質(zhì)量控制的目標(biāo)？（）

A.確保項目產(chǎn)品滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.確保項目團隊具備一定的專業(yè)技能

C.提高項目產(chǎn)品的可靠性

D.降低項目成本

20.以下哪種情況屬于項目變更請求的審批范圍？（）

A.項目進(jìn)度調(diào)整

B.項目范圍變更

C.項目成本變更

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理師需要具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。（）

2.項目管理計劃編制完成后，項目團隊不需要對其進(jìn)行評審。（）

3.項目風(fēng)險管理過程中，風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇應(yīng)優(yōu)先考慮風(fēng)險發(fā)生的概率。（）

4.項目進(jìn)度控制中，如果項目實際進(jìn)度落后于計劃進(jìn)度，應(yīng)立即采取行動進(jìn)行調(diào)整。（）

5.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息在項目團隊內(nèi)部和外部得到有效傳遞。（）

6.項目采購管理過程中，合同管理是確保供應(yīng)商按照合同要求履行義務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

7.項目成本估算時，參數(shù)估算比類比估算更精確。（）

8.項目質(zhì)量控制過程中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是同等重要的過程。（）

9.項目變更請求一旦被批準(zhǔn)，項目團隊?wèi)?yīng)立即執(zhí)行變更，無論變更對項目進(jìn)度和成本的影響如何。（）

10.項目收尾階段，項目團隊?wèi)?yīng)確保所有項目文檔和資料得到妥善歸檔和保存。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目風(fēng)險管理過程中，風(fēng)險識別的主要方法和工具。

2.說明項目溝通管理計劃的主要內(nèi)容，并舉例說明如何制定項目溝通管理計劃。

3.解釋項目采購管理中“供應(yīng)商選擇”過程的關(guān)鍵步驟和注意事項。

4.列舉項目進(jìn)度控制中常用的工具和技術(shù)，并簡述其作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理師在項目團隊建設(shè)中的角色和職責(zé)，以及如何通過有效的團隊建設(shè)提升項目成功的可能性。

2.分析信息系統(tǒng)項目管理師在項目風(fēng)險管理中面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.AD

2.A

3.D

4.A

5.D

6.C

7.A

8.B

9.D

10.A

11.B

12.D

13.D

14.D

15.A

16.D

17.C

18.A

19.B

20.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.×

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.風(fēng)險識別的主要方法包括：頭腦風(fēng)暴、德爾菲技術(shù)、SWOT分析、檢查表、專家判斷等。工具包括：風(fēng)險登記冊、風(fēng)險矩陣、風(fēng)險清單等。

2.項目溝通管理計劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括：溝通需求分析、溝通目標(biāo)、溝通方法、溝通渠道、溝通頻率、溝通責(zé)任分配等。制定時需考慮項目團隊的特點、利益相關(guān)者的需求、項目環(huán)境等因素。

3.供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵步驟包括：需求分析、市場調(diào)研、供應(yīng)商評估、供應(yīng)商選擇、合同談判。注意事項包括：確保供應(yīng)商具備滿足項目需求的能力、評估供應(yīng)商的信譽和業(yè)績、明確合同條款和條件等。

4.項目進(jìn)度控制中常用的工具和技術(shù)包括：甘特圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法（CPM）、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖等。它們的作用是幫助項目經(jīng)理識別進(jìn)度偏差、調(diào)整項目計劃、優(yōu)化資源分配等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項目管理師在項目團隊建設(shè)中的角色和職責(zé)包括：建立團隊目標(biāo)、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)資源、促進(jìn)溝通、解決沖突、激勵團隊成員等。有效的團隊建設(shè)可以通過以下方式提升項目成功的可能性：確保團隊成員明確項目目標(biāo)和角色、建立有效的溝通機制、培