街道圖書分館管理制度

街道圖書分館管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道圖書分館的管理，規(guī)范圖書借閱、館內(nèi)秩序等相關(guān)行為，充分發(fā)揮圖書分館的文化服務(wù)功能，豐富居民的精神文化生活，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于街道圖書分館的所有工作人員、讀者以及在圖書分館開展的各項(xiàng)活動(dòng)。（三）管理原則1.公益性原則：以服務(wù)街道居民為宗旨，免費(fèi)提供圖書借閱等服務(wù)，保障居民平等享受文化資源的權(quán)利。2.規(guī)范化原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保圖書分館的運(yùn)營(yíng)管理有章可循、規(guī)范有序。3.服務(wù)至上原則：樹立服務(wù)意識(shí)，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境。二、圖書分館人員管理（一）工作人員職責(zé)1.館長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)圖書分館的日常管理工作，制定工作計(jì)劃和規(guī)章制度，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)圖書的采購(gòu)、驗(yàn)收、登記、分類、編目、上架等工作，確保圖書資源的質(zhì)量和數(shù)量。組織開展讀者服務(wù)活動(dòng)，如讀書講座、閱讀推廣等，提高居民的閱讀興趣和文化素養(yǎng)。管理工作人員隊(duì)伍，進(jìn)行工作安排、培訓(xùn)和考核，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。負(fù)責(zé)與上級(jí)文化部門、其他圖書分館及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取資源支持和合作交流。定期對(duì)圖書分館的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)分析，向上級(jí)部門匯報(bào)工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和建議。2.圖書管理員職責(zé)協(xié)助館長(zhǎng)做好圖書分館的日常管理工作，負(fù)責(zé)圖書借閱、歸還、整理等具體業(yè)務(wù)操作。按照?qǐng)D書分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)圖書進(jìn)行整理上架，保持書架整齊有序，方便讀者查找。對(duì)讀者進(jìn)行借閱指導(dǎo)，解答讀者在借閱過(guò)程中遇到的問(wèn)題，維護(hù)借閱秩序。負(fù)責(zé)圖書分館的環(huán)境衛(wèi)生，定期打掃，保持館內(nèi)整潔舒適。協(xié)助館長(zhǎng)開展讀者服務(wù)活動(dòng)，如活動(dòng)籌備、現(xiàn)場(chǎng)組織等。負(fù)責(zé)圖書的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)圖書的損耗、丟失等情況。3.其他工作人員職責(zé)根據(jù)實(shí)際工作需要，如有負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等其他崗位的工作人員，應(yīng)明確其具體職責(zé)，確保各項(xiàng)工作的順利開展。例如，設(shè)備維護(hù)人員負(fù)責(zé)圖書分館內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；安全保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)圖書分館的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏檢查、消防安全等，保障館內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。（二）工作人員培訓(xùn)1.定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括圖書管理知識(shí)、讀者服務(wù)技巧、信息技術(shù)應(yīng)用等，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.鼓勵(lì)工作人員參加各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和專業(yè)培訓(xùn)課程，拓寬知識(shí)面，了解圖書管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。3.建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，由經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員對(duì)新入職人員進(jìn)行傳幫帶，幫助其盡快熟悉工作流程和業(yè)務(wù)要求。（三）工作人員考核1.制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面對(duì)工作人員進(jìn)行全面考核。2.考核方式包括定期考核和不定期考核相結(jié)合，定期考核每季度進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)實(shí)際工作情況隨時(shí)開展。3.考核結(jié)果與工作人員的績(jī)效工資、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)工作人員積極履行職責(zé)，提高工作質(zhì)量和效率。三、圖書管理（一）圖書采購(gòu)1.根據(jù)街道居民的閱讀需求和圖書分館的功能定位，制定圖書采購(gòu)計(jì)劃，明確采購(gòu)的種類、數(shù)量和重點(diǎn)。2.采購(gòu)渠道包括政府采購(gòu)、接受社會(huì)捐贈(zèng)、與出版社和書店合作等，確保圖書來(lái)源合法、質(zhì)量可靠。3.在采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行招投標(biāo)或詢價(jià)，選擇信譽(yù)良好、價(jià)格合理的供應(yīng)商，確保采購(gòu)的圖書性價(jià)比高。4.建立圖書采購(gòu)審核機(jī)制，對(duì)采購(gòu)的圖書進(jìn)行審核把關(guān)，避免采購(gòu)內(nèi)容不健康、質(zhì)量有問(wèn)題的圖書。（二）圖書驗(yàn)收與登記1.圖書到貨后，圖書管理員要及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，檢查圖書的數(shù)量、版本、質(zhì)量等是否與采購(gòu)清單一致。2.對(duì)驗(yàn)收合格的圖書進(jìn)行詳細(xì)登記，包括書名、作者、出版社、ISBN號(hào)、價(jià)格、購(gòu)入日期、登記日期等信息，建立圖書財(cái)產(chǎn)賬目。3.在圖書登記過(guò)程中，要確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)為每本圖書分配唯一的標(biāo)識(shí)號(hào)碼，便于管理和查詢。（三）圖書分類與編目1.按照《中國(guó)圖書館分類法》對(duì)圖書進(jìn)行分類，確保圖書分類科學(xué)合理，便于讀者查找和借閱。2.對(duì)每本圖書進(jìn)行編目，編制圖書目錄數(shù)據(jù)，包括圖書的基本信息、分類號(hào)、主題詞、館藏位置等，建立圖書檢索系統(tǒng)。3.定期對(duì)圖書分類和編目情況進(jìn)行檢查和核對(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤，保證圖書管理系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和完整性。（四）圖書上架與排列1.根據(jù)圖書分類結(jié)果，將圖書有序上架陳列，按照書架編號(hào)、層號(hào)、格號(hào)的順序排列，便于讀者查找。2.同一類別的圖書按照作者、出版時(shí)間等順序排列，方便讀者瀏覽和選擇。3.在書架上設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，注明圖書的分類號(hào)和類別名稱，引導(dǎo)讀者快速找到所需圖書。（五）圖書借閱1.讀者憑有效證件（如居民身份證、借閱證等）辦理借閱手續(xù)，每次借閱圖書的數(shù)量和期限根據(jù)分館規(guī)定執(zhí)行。2.工作人員要認(rèn)真核對(duì)讀者證件信息，辦理借閱登記，記錄讀者姓名、證件號(hào)碼、借閱圖書信息、借閱日期、應(yīng)還日期等。3.向讀者介紹圖書借閱的相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)，提醒讀者按時(shí)歸還圖書，愛(ài)護(hù)圖書。4.對(duì)于逾期未還的圖書，按照規(guī)定收取逾期滯納金，督促讀者及時(shí)歸還。（六）圖書歸還1.讀者應(yīng)在規(guī)定的歸還期限內(nèi)將借閱的圖書歸還圖書分館。2.圖書管理員要認(rèn)真檢查歸還圖書的完整性和損壞情況，如發(fā)現(xiàn)圖書有污損、缺頁(yè)等情況，按照規(guī)定要求讀者進(jìn)行賠償。3.辦理圖書歸還手續(xù)，在借閱登記記錄上注明歸還日期，將圖書重新上架歸位。（七）圖書盤點(diǎn)1.定期對(duì)圖書進(jìn)行盤點(diǎn)，全面清查圖書的實(shí)際數(shù)量、分布情況以及與圖書財(cái)產(chǎn)賬目的相符情況。2.盤點(diǎn)方式可以采用實(shí)地盤點(diǎn)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)核對(duì)等相結(jié)合的方法，確保盤點(diǎn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。3.對(duì)盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如圖書丟失、損壞、賬目不符等，要及時(shí)查明原因，進(jìn)行處理，并調(diào)整圖書財(cái)產(chǎn)賬目。4.根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果，分析圖書管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善圖書管理工作。（八）圖書剔舊1.定期對(duì)圖書進(jìn)行剔舊工作，清理陳舊、破損、利用率低的圖書。2.剔舊標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)圖書的出版時(shí)間、內(nèi)容時(shí)效性、破損程度、借閱頻率等因素綜合確定。3.對(duì)擬剔舊的圖書進(jìn)行審核登記，報(bào)館長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行處理。剔舊圖書可以采取捐贈(zèng)、報(bào)廢等方式妥善處置。4.在剔舊過(guò)程中，要注意保留有價(jià)值的圖書資料，如孤本、珍貴文獻(xiàn)等，進(jìn)行妥善保存或移交相關(guān)部門。四、讀者管理（一）讀者入館1.讀者持有效證件到圖書分館辦理入館手續(xù)，填寫讀者登記表，提供個(gè)人基本信息。2.工作人員為讀者辦理借閱證，發(fā)放借閱證時(shí)要告知讀者借閱證的使用方法、借閱規(guī)定和注意事項(xiàng)。3.讀者入館后應(yīng)遵守圖書分館的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)館內(nèi)設(shè)施設(shè)備和圖書資料。（二）讀者借閱規(guī)定1.讀者每次借閱圖書的數(shù)量和期限按照分館規(guī)定執(zhí)行，一般情況下，成人讀者每次可借閱圖書[x]冊(cè)，借閱期限為[x]天；兒童讀者每次可借閱圖書[x]冊(cè)，借閱期限為[x]天。2.讀者應(yīng)按時(shí)歸還借閱的圖書，如需續(xù)借，應(yīng)在圖書到期前辦理續(xù)借手續(xù)，續(xù)借期限與原借閱期限相同。每本圖書續(xù)借次數(shù)不得超過(guò)[x]次。3.讀者借閱圖書時(shí)應(yīng)妥善保管，不得污損、丟失、撕頁(yè)、批注等。如發(fā)現(xiàn)圖書有損壞情況，應(yīng)主動(dòng)向圖書管理員說(shuō)明，并按照規(guī)定進(jìn)行賠償。4.讀者在館內(nèi)要保持安靜，不得大聲喧嘩、追逐打鬧；要愛(ài)護(hù)館內(nèi)設(shè)施設(shè)備，不得隨意涂抹、刻畫、損壞；要保持館內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。5.讀者應(yīng)遵守圖書分館的開放時(shí)間，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)館借閱和閱讀。如有特殊情況需要臨時(shí)閉館，圖書分館將提前通過(guò)公告、微信公眾號(hào)等方式通知讀者。（三）讀者違規(guī)處理1.對(duì)于違反圖書借閱規(guī)定的讀者，圖書管理員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行提醒和糾正。2.如讀者多次違反規(guī)定或情節(jié)嚴(yán)重，圖書分館有權(quán)暫停其借閱資格，直至取消其讀者身份。3.對(duì)于損壞或丟失圖書的讀者，按照?qǐng)D書原價(jià)的一定比例進(jìn)行賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)圖書的出版時(shí)間、價(jià)格等因素確定。4.讀者如有其他違規(guī)行為，如在館內(nèi)吸煙、使用明火、私自搬運(yùn)圖書等，圖書分館將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，如警告、罰款、禁止入館等。五、館內(nèi)秩序與安全管理（一）館內(nèi)秩序維護(hù)1.保持圖書分館內(nèi)安靜、整潔的環(huán)境，工作人員要及時(shí)制止讀者的不文明行為，維護(hù)館內(nèi)秩序。2.在圖書分館入口處設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)讀者有序入館、借閱和歸還圖書。3.合理安排座位，方便讀者閱讀，同時(shí)要保持通道暢通，避免出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。4.定期對(duì)館內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，為讀者提供良好的服務(wù)條件。（二）安全管理1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全防范措施，確保圖書分館的人員和財(cái)產(chǎn)安全。2.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、監(jiān)控?cái)z像頭等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。3.加強(qiáng)對(duì)館內(nèi)電氣設(shè)備、線路的管理，定期進(jìn)行安全檢查，防止發(fā)生電氣火災(zāi)事故。4.做好消防安全工作，制定消防應(yīng)急預(yù)案，定期組織工作人員和讀者進(jìn)行消防演練，提高火災(zāi)應(yīng)急處置能力。5.加強(qiáng)對(duì)圖書分館的門禁管理，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入館內(nèi)。6.對(duì)館內(nèi)的貴重圖書、設(shè)備等要加強(qiáng)保管，采取必要的防盜措施，確保資產(chǎn)安全。7.關(guān)注館內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全，防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊等事件發(fā)生。六、活動(dòng)管理（一）活動(dòng)策劃與組織1.根據(jù)街道居民的文化需求和圖書分館的資源狀況，制定年度活動(dòng)計(jì)劃，明確活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式和時(shí)間安排。2.每次活動(dòng)前要進(jìn)行詳細(xì)的策劃，包括活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、人員分工、物資準(zhǔn)備等，確保活動(dòng)順利開展。3.邀請(qǐng)專業(yè)人士或志愿者擔(dān)任活動(dòng)嘉賓，如作家、學(xué)者、文化志愿者等，提高活動(dòng)的質(zhì)量和影響力。4.提前通過(guò)多種渠道宣傳活動(dòng)信息，如社區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)、短信通知等，吸引居民積極參與。（二）活動(dòng)實(shí)施1.按照活動(dòng)策劃方案，認(rèn)真組織實(shí)施活動(dòng)，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序良好，環(huán)節(jié)緊湊。2.工作人員要熱情服務(wù)，為參與者提供必要的幫助和指導(dǎo)，解答疑問(wèn)，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。3.做好活動(dòng)記錄，包括活動(dòng)照片、視頻、參與者反饋等，為后續(xù)活動(dòng)總結(jié)和改進(jìn)提供依據(jù)。（三）活動(dòng)總結(jié)與評(píng)估1.活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)的成效、存在的問(wèn)題及不足之處。