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文檔簡介
釘釘審批時間管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范公司內(nèi)部審批流程,提高工作效率,確保各項業(yè)務(wù)能夠及時、準確地得到處理,同時加強對審批時間的管理和監(jiān)督,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工以及實習(xí)生等,在使用釘釘進行各類審批事項時均需遵守。(三)基本原則1.及時高效原則員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提交審批申請,并確保申請內(nèi)容真實、準確、完整。審批人需及時處理審批事項,不得拖延,以保證工作流程的順暢進行,提高整體工作效率。2.責(zé)任明確原則明確各審批環(huán)節(jié)的責(zé)任人和職責(zé),確保每個審批步驟都有專人負責(zé),避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,保證審批工作的質(zhì)量和效果。3.透明公開原則釘釘審批流程應(yīng)公開透明,員工可隨時查看審批進度和歷史記錄,便于監(jiān)督和了解工作進展情況,同時也有利于公司內(nèi)部的溝通與協(xié)作。4.合規(guī)合法原則所有審批事項必須符合國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度以及相關(guān)政策要求,確保公司運營活動的合法性和規(guī)范性。二、審批流程設(shè)置(一)常見審批類型及流程1.請假審批流程員工因個人原因需要請假時,需在釘釘上提交請假申請,選擇相應(yīng)的請假類型(如病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假等),填寫請假起止時間、請假事由等信息。請假申請?zhí)峤缓?,按照預(yù)先設(shè)定的審批流程,依次由直接上級、上級領(lǐng)導(dǎo)等進行審批。2.費用報銷審批流程員工發(fā)生費用支出后,如差旅費、辦公用品費、業(yè)務(wù)招待費等,需整理好相關(guān)票據(jù),在釘釘上填寫費用報銷申請,詳細說明費用發(fā)生的時間、地點、事由、金額等信息,并上傳相應(yīng)的發(fā)票、報銷清單等附件。費用報銷申請?zhí)峤缓螅扔刹块T負責(zé)人進行初審,審核通過后再提交給財務(wù)部門進行復(fù)審,最終由分管領(lǐng)導(dǎo)進行終審。3.辦公用品采購審批流程部門因工作需要采購辦公用品時,由申請人在釘釘上填寫辦公用品采購申請,注明采購物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息。申請?zhí)峤缓?,?jīng)部門負責(zé)人審批,若涉及金額較大,還需分管領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過后由行政部門負責(zé)采購。4.加班申請審批流程員工因工作需要加班時,需在釘釘上提交加班申請,填寫加班日期、加班時間段、加班事由等信息。加班申請?zhí)峤缓螅芍苯由霞夁M行審批,上級領(lǐng)導(dǎo)可視情況進行抽查審核。5.出差申請審批流程員工因公務(wù)需要出差時,需在釘釘上提交出差申請,選擇出差目的地、出差時間、出差事由等信息,并上傳出差計劃等相關(guān)附件。出差申請?zhí)峤缓?,按照審批?quán)限依次由直接上級、上級領(lǐng)導(dǎo)等進行審批,審批通過后方可安排出差。(二)審批流程自定義設(shè)置1.公司各部門可根據(jù)實際工作需求,在釘釘審批系統(tǒng)中自定義部分審批流程。自定義流程應(yīng)符合公司整體審批規(guī)范和流程要求,并報人力資源部門備案。2.在自定義審批流程時,需明確各審批環(huán)節(jié)的審批人、審批順序、審批條件以及每個環(huán)節(jié)的處理時間要求等信息。同時,要確保流程的合理性和可操作性,避免出現(xiàn)過于復(fù)雜或繁瑣的審批環(huán)節(jié)。3.對于自定義的審批流程,相關(guān)部門應(yīng)定期進行評估和優(yōu)化,根據(jù)實際執(zhí)行情況及時調(diào)整流程設(shè)置,以提高審批效率和工作效果。三、審批時間要求(一)提交時間要求1.員工應(yīng)在事項發(fā)生后的規(guī)定時間內(nèi)提交審批申請。對于請假、出差等事項,一般應(yīng)提前[X]個工作日提交申請;對于費用報銷等事項,應(yīng)在費用發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)提交申請。2.如遇緊急情況,員工可先通過電話、郵件等方式向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報備,并在緊急情況處理完畢后的[X]個工作日內(nèi)及時在釘釘上補提審批申請。(二)審批處理時間要求1.審批人應(yīng)在收到審批申請后的[X]個工作日內(nèi)完成審批。對于緊急審批事項,審批人應(yīng)在[X]小時內(nèi)給予審批意見,特殊情況不得超過[X]個工作日。2.在審批過程中,如審批人對申請內(nèi)容有疑問或需要進一步核實相關(guān)信息,應(yīng)及時與申請人溝通,溝通時間不計入審批處理時間。但溝通后審批人應(yīng)盡快完成審批,不得故意拖延。3.若審批申請需要多個審批環(huán)節(jié),各審批環(huán)節(jié)之間的流轉(zhuǎn)時間應(yīng)控制在合理范圍內(nèi),確保整個審批流程能夠高效完成。一般情況下,相鄰審批環(huán)節(jié)之間的流轉(zhuǎn)時間不應(yīng)超過[X]個工作日。(三)特殊情況處理1.因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、突發(fā)公共事件等)導(dǎo)致無法按時提交或處理審批申請的,相關(guān)人員應(yīng)及時向公司說明情況,并在不可抗力因素消除后的[X]個工作日內(nèi)按照規(guī)定補辦審批手續(xù)。2.對于涉及重大決策、重要項目或緊急業(yè)務(wù)的審批事項,公司可根據(jù)實際情況啟動特殊審批程序,適當(dāng)縮短審批時間要求,但需確保審批過程的嚴謹性和合規(guī)性。四、審批超時處理(一)提醒機制1.釘釘系統(tǒng)將在審批申請?zhí)峤缓?,根?jù)預(yù)先設(shè)定的時間節(jié)點,自動向?qū)徟税l(fā)送提醒消息,提示審批人及時處理審批申請。2.當(dāng)審批申請接近或超過規(guī)定的審批處理時間時,系統(tǒng)將再次向?qū)徟税l(fā)送提醒消息,強調(diào)審批的時效性和重要性。3.除系統(tǒng)提醒外,人力資源部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門也可根據(jù)實際情況,通過郵件、電話等方式對審批人進行人工提醒,確保審批人能夠及時知曉審批任務(wù)并進行處理。(二)責(zé)任追究1.對于未能在規(guī)定時間內(nèi)完成審批的審批人,公司將視情節(jié)輕重進行相應(yīng)的責(zé)任追究。2.若因?qū)徟送涎訉?dǎo)致工作延誤、影響公司業(yè)務(wù)正常開展的,審批人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,公司將根據(jù)內(nèi)部管理制度給予批評教育、績效扣分、經(jīng)濟處罰等處理措施。3.對于多次出現(xiàn)審批超時情況且無合理理由的審批人,公司將進行嚴肅批評,并在全公司范圍內(nèi)進行通報,同時作為績效考核和崗位調(diào)整的重要參考依據(jù)。(三)審批申請的重新提交1.如果審批申請因?qū)徟瑫r被退回,申請人應(yīng)在接到退回通知后的[X]個工作日內(nèi)重新提交審批申請,并說明上次審批超時的原因及改進措施。2.重新提交的審批申請將按照正常審批流程進行處理,審批人應(yīng)加快審批速度,確保申請能夠及時得到批準。五、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.人力資源部門負責(zé)對公司整體審批時間管理情況進行監(jiān)督和檢查,定期統(tǒng)計分析各類審批事項的平均審批時間、超時率等指標(biāo),評估審批流程的運行效率和效果。2.各部門負責(zé)人應(yīng)負責(zé)對本部門員工的審批申請及審批時間進行監(jiān)督,確保本部門員工嚴格遵守審批時間管理制度,及時處理審批事項。對于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時督促相關(guān)人員進行整改。3.公司內(nèi)部設(shè)立意見反饋渠道,鼓勵員工對審批時間管理中存在的問題提出意見和建議。人力資源部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時收集、整理員工反饋的信息,并對合理建議進行研究和采納,不斷完善審批時間管理制度。(二)數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進1.定期對釘釘審批系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行分析,通過數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計分析方法,找出審批時間管理中存在的瓶頸環(huán)節(jié)和問題所在。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定針對性的改進措施,如優(yōu)化審批流程、調(diào)整審批權(quán)限、加強培訓(xùn)等,以提高審批效率,縮短審批時間。3.持續(xù)跟蹤改進措施的實施效果,定期對改進后的審批時間管理情況進行評估和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)新問題并加以解決,形成審批時間管理的持續(xù)改進機制。六、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)計劃1.人力資源部門應(yīng)制定釘釘審批時間管理培訓(xùn)計劃,定期組織員工參加培訓(xùn),確保員工熟悉審批流程、掌握審批時間要求及操作方法。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括釘釘審批系統(tǒng)的基本操作、各類審批流程的詳細講解、審批時間管理的重要性及相關(guān)規(guī)定等,培訓(xùn)方式可采用線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、案例分析等多種形式,以提高培訓(xùn)效果。3.對于新入職員工,應(yīng)在入職培訓(xùn)中安排專門的時間講解釘釘審批時間管理制度,使其盡快熟悉公司的審批流程和時間要求,順利開展工作。(二)宣傳推廣1.通過公司內(nèi)部公告、宣傳欄、微信群等渠道,廣泛宣傳釘釘審批時間管理制度,使全體員工充分了解制度內(nèi)容和要求。2.制作釘釘審批時間管理的操作指南和宣傳手冊,發(fā)放給員工,方便員工隨時查閱和學(xué)習(xí)。操作指南應(yīng)詳細介紹各類審批流程的具體操作步驟、時間節(jié)點要求以及常見問題解答等內(nèi)容。3.在公司內(nèi)部會議、培訓(xùn)課程等場合,強調(diào)審批時間管理的重要性,引導(dǎo)員工樹立正確的時間觀念和責(zé)任意識,積極配合公司的審批時間管理工作。七、附則(一)解釋權(quán)本制度由公司人力資源部門負責(zé)解釋。如有未盡事宜或本制度與國家法律法規(guī)、公司
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