酒店管理制度考勤制度

酒店管理制度考勤制度?總則1.目的為加強(qiáng)酒店員工考勤管理，規(guī)范員工行為，提高工作效率，確保酒店各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本考勤制度。2.適用范圍本制度適用于酒店全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。3.考勤管理原則考勤管理遵循公正、公平、公開的原則，如實(shí)記錄員工的出勤情況，為員工的薪酬核算、績(jī)效評(píng)估、晉升調(diào)薪等提供依據(jù)。考勤記錄與統(tǒng)計(jì)1.考勤方式打卡考勤：酒店安裝打卡設(shè)備，員工需在規(guī)定的上班時(shí)間前和下班時(shí)間后進(jìn)行打卡。打卡記錄作為考勤的主要依據(jù)。手工簽到：因特殊原因無(wú)法打卡的員工，需在《員工考勤簽到表》上進(jìn)行手工簽到，并注明原因。電子考勤系統(tǒng)：部分崗位或部門可根據(jù)實(shí)際情況使用電子考勤系統(tǒng)，如通過(guò)手機(jī)APP打卡等方式進(jìn)行考勤記錄。2.考勤記錄時(shí)間考勤記錄時(shí)間為每月的1日至當(dāng)月的最后一日。3.考勤統(tǒng)計(jì)人力資源部負(fù)責(zé)每月對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括出勤天數(shù)、遲到次數(shù)、早退次數(shù)、曠工天數(shù)、請(qǐng)假天數(shù)等?？记诮y(tǒng)計(jì)結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門和員工本人。正常出勤1.工作時(shí)間酒店實(shí)行每周[X]天工作制，每天工作時(shí)間為[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)，具體工作時(shí)間為[上班時(shí)間][下班時(shí)間]。2.遲到、早退規(guī)定遲到：?jiǎn)T工應(yīng)在規(guī)定的上班時(shí)間前到達(dá)酒店。遲到[X]分鐘以內(nèi)的，視為遲到一次；遲到超過(guò)[X]分鐘的，按曠工半天處理。每月遲到累計(jì)超過(guò)[X]次的，從第[X+1]次起，每次遲到按曠工半天處理。早退：?jiǎn)T工應(yīng)在規(guī)定的下班時(shí)間后離開酒店。早退[X]分鐘以內(nèi)的，視為早退一次；早退超過(guò)[X]分鐘的，按曠工半天處理。每月早退累計(jì)超過(guò)[X]次的，從第[X+1]次起，每次早退按曠工半天處理。3.曠工規(guī)定未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自缺勤的，視為曠工。遲到或早退超過(guò)規(guī)定時(shí)間[X]分鐘以上，且無(wú)正當(dāng)理由的，按曠工半天處理；遲到或早退超過(guò)規(guī)定時(shí)間[X]小時(shí)以上，且無(wú)正當(dāng)理由的，按曠工一天處理。曠工期間工資按基本工資的[X]%扣除，曠工連續(xù)超過(guò)[X]天或累計(jì)超過(guò)[X]天的，酒店有權(quán)解除勞動(dòng)合同。請(qǐng)假制度1.請(qǐng)假類別病假：?jiǎn)T工因病需要休息的，應(yīng)提前向部門主管請(qǐng)假，并提供醫(yī)院開具的病假證明。病假期間工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。事假：?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前向部門主管請(qǐng)假，并填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》。事假期間無(wú)工資。年假：?jiǎn)T工連續(xù)工作滿一年以上的，可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工的工作年限確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：工作年限滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應(yīng)提前安排，經(jīng)部門主管和人力資源部批準(zhǔn)后使用。年假期間工資照發(fā)。婚假：符合國(guó)家法定結(jié)婚年齡的員工，可享受婚假[X]天?；榧賾?yīng)在結(jié)婚登記后一年內(nèi)一次性休完，期間工資照發(fā)。產(chǎn)假：女員工符合國(guó)家計(jì)劃生育政策生育的，可享受產(chǎn)假[X]天。產(chǎn)假期間工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。陪產(chǎn)假：男員工符合國(guó)家計(jì)劃生育政策，其配偶生育的，可享受陪產(chǎn)假[X]天。陪產(chǎn)假期間工資照發(fā)。喪假：?jiǎn)T工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世的，可享受喪假[X]天。喪假期間工資照發(fā)。2.請(qǐng)假流程員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，注明請(qǐng)假類別、請(qǐng)假時(shí)間、請(qǐng)假原因等，并按以下流程審批：請(qǐng)假1天以內(nèi)的，由部門主管審批；請(qǐng)假1天以上3天以內(nèi)的，由部門主管審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；請(qǐng)假3天以上的，由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理審批。員工將審批后的《請(qǐng)假申請(qǐng)表》交人力資源部備案。請(qǐng)假申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，員工方可休假。如遇特殊情況無(wú)法提前請(qǐng)假的，應(yīng)在休假當(dāng)天上班前向部門主管電話請(qǐng)假，并在休假結(jié)束后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。3.請(qǐng)假期間的工作交接員工請(qǐng)假前應(yīng)做好工作交接，確保其負(fù)責(zé)的工作能夠正常進(jìn)行。工作交接內(nèi)容包括工作任務(wù)、文件資料、未完成事項(xiàng)等，并填寫《工作交接表》。如因工作交接不清導(dǎo)致工作延誤或失誤的，由請(qǐng)假員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。加班管理1.加班定義員工在正常工作時(shí)間以外，因工作需要繼續(xù)工作的，視為加班。加班應(yīng)嚴(yán)格控制，確因工作需要加班的，需提前填寫《加班申請(qǐng)表》，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可加班。2.加班審批流程員工加班前應(yīng)填寫《加班申請(qǐng)表》，注明加班時(shí)間、加班原因、預(yù)計(jì)加班時(shí)長(zhǎng)等，并按以下流程審批：加班1天以內(nèi)的，由部門主管審批；加班1天以上3天以內(nèi)的，由部門主管審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；加班3天以上的，由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理審批。員工將審批后的《加班申請(qǐng)表》交人力資源部備案。未經(jīng)批準(zhǔn)的加班，酒店不予認(rèn)可，不支付加班費(fèi)用。3.加班費(fèi)用計(jì)算平時(shí)加班：按照員工基本工資的[X]%計(jì)算加班工資。周末加班：按照員工基本工資的[X]%計(jì)算加班工資。法定節(jié)假日加班：按照員工基本工資的[X]%計(jì)算加班工資。4.加班調(diào)休酒店原則上優(yōu)先安排員工調(diào)休，調(diào)休應(yīng)在加班后的一個(gè)月內(nèi)安排完畢。員工調(diào)休時(shí)應(yīng)提前填寫《調(diào)休申請(qǐng)表》，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)休。如因工作原因無(wú)法安排調(diào)休的，酒店將按照規(guī)定支付加班費(fèi)用?？记诒O(jiān)督與檢查1.監(jiān)督檢查部門人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)酒店員工的考勤情況進(jìn)行定期監(jiān)督檢查，各部門應(yīng)積極配合人力資源部的工作，如實(shí)提供員工的考勤信息。2.監(jiān)督檢查方式人力資源部通過(guò)打卡記錄、手工簽到表、電子考勤系統(tǒng)等對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行檢查。不定期對(duì)各部門的考勤情況進(jìn)行抽查，檢查內(nèi)容包括員工的出勤情況、請(qǐng)假手續(xù)是否完備、加班審批是否規(guī)范等。3.考勤異常處理如發(fā)現(xiàn)員工考勤記錄異常，人力資源部應(yīng)及時(shí)與員工本人及所在部門進(jìn)行溝通核實(shí)。如屬于考勤設(shè)備故障、系統(tǒng)錯(cuò)誤等原因?qū)е碌漠惓Ｓ涗洠瑧?yīng)及時(shí)進(jìn)行修正。如員工對(duì)考勤結(jié)果有異議，可在收到考勤通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向人力資源部提出申訴。