ERP心得報告 ERP成功案例之寶島眼鏡

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維維大豆整理2021年10月14號〔直接凍黃G〕ERP成功案例之寶島眼鏡

指導老師:趙新民組員:D9031082蔡雅琪

D9031085許艾茹

D9031094宋敏瑄中華民國九十三年十月十五日2背景老品牌的新問題決策的兩大障礙更新管理平臺自行開發(fā)？購買現(xiàn)成？誰適應(yīng)誰？導入ERP前技術(shù)分析導入ERP之後-寶島眼鏡ERP系統(tǒng)商品管理〔MM〕3商品管理〔MM〕改進內(nèi)容銷售與分銷〔SD〕銷售與分銷〔SD〕改進內(nèi)容導入ERP之後-1導入ERP之後-2教屬下養(yǎng)孩子教屬下養(yǎng)孩子-續(xù)1參考資料4背景寶島眼鏡是一家來自我國臺灣省的眼鏡零售企業(yè)，1997年3月正式進入祖國大陸市場，目前已在各地擁有50多家連鎖店。雖然僅是臺灣總公司連鎖店規(guī)模的1/6，但寶島眼鏡執(zhí)行董事王智民的失控感卻越來越強烈。

5老品牌的新問題

幅員廣闊造成很多店位於內(nèi)地,營運狀況難以了解消費習慣的迥異,給公司的採購等運作也提出了挑戰(zhàn)

解決問題的時間需求較長6決策的兩大障礙

決策資訊的滯後以及決策資訊來源的不準確快速週轉(zhuǎn)商品的問題

7更新管理平臺ERP到底是現(xiàn)在有30多家連鎖店的時候上，還是等規(guī)模擴大了以後再上？

店數(shù)越少，上線的速度就越快，本錢也就越低；相反，店數(shù)越多，上線的速度就越慢，本錢也就越高。8自行開發(fā)？購買成熟產(chǎn)品？

自己開發(fā)的優(yōu)點是價格廉價，但自己開發(fā)出的系統(tǒng)能用幾年呢？能否相容隨後要上的CRM、SCM等系統(tǒng)？新舊之間會不會產(chǎn)生摩擦？因此王智民較傾向購買一個成熟的產(chǎn)品9誰適應(yīng)誰？由於眼鏡業(yè)的特殊性，SAP零售版本的前端系統(tǒng)不能完全滿足寶島的需要——王智民希望能專門為寶島開發(fā)一套零售平臺系統(tǒng)。

高維信誠為寶島開發(fā)一套零售平臺系統(tǒng)，與SAP的財務(wù)、物料、銷售三大模組無縫連接。據(jù)透露，這是國內(nèi)第一套基於SAP的零售系統(tǒng)解決方案。

10導入ERP前技術(shù)分析

財務(wù)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)採購系統(tǒng)A採購系統(tǒng)B採購系統(tǒng)C銷售系統(tǒng)A銷售系統(tǒng)B銷售系統(tǒng)C庫存系統(tǒng)A庫存系統(tǒng)B庫存系統(tǒng)C……………A店B店C店總店資訊孤島11導入ERP之後-寶島眼鏡ERP系統(tǒng)ERP零售系統(tǒng)ERP系統(tǒng)〔SAP/R3〕前端後端商品管理〔MM〕銷售與分銷〔SD〕管理會計〔CO〕財務(wù)會計(FI)決策分析〔BW〕12商品管理〔MM〕採購管理

庫存管理

商品管理交貨情況

市場供應(yīng)情況

控從收入程制採貨庫採購、的購申檢詳商請驗細品到、流提高採購效率，降低採購本錢現(xiàn)有庫存的管理

13商品管理〔MM〕改進內(nèi)容14銷售與分銷〔SD〕銷售與分銷銷售開票

實時庫存檢查當產(chǎn)品發(fā)貨完成或完成發(fā)貨準備後，系統(tǒng)可自動生成增值稅或非增值稅發(fā)票發(fā)票隨產(chǎn)品發(fā)貨同步送交客戶提高客戶服務(wù)水準15銷售與分銷〔SD〕改進內(nèi)容16

導入ERP之後17

導入ERP之後-1在新的管理平臺上，每家連鎖店的庫存週轉(zhuǎn)率提高了80%，庫存商品資金佔用量下降30%，毛利率至少提高5%，銷售額增長15%18ERP零售系統(tǒng)的主要功能

建立零售連鎖店與總部之間的資訊高速平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時處理和集成標準化零售連鎖店的日常工作，提高工作效率和銷售拓展能力通過終端業(yè)務(wù)資訊的運用，實現(xiàn)寶島眼鏡的“駕駛艙〞目的，提高業(yè)務(wù)決策支援力建立會員管理的資訊收集工具和會員分析，實現(xiàn)個性化行銷19教屬下養(yǎng)孩子2001年之前的4年，是王智民在大陸市場上最有激情的歲月，由於連鎖店數(shù)目相對較少，他親自帶領(lǐng)著“兄弟們〞衝鋒陷陣建設(shè)每一家店2002年寶島在東北市場上新開了20家連鎖店，但是麻煩也隨之而來。管理人才的不到位讓這些店不僅沒能提升公司的規(guī)模效部反而至今都還是公司的“市場重災(zāi)區(qū)〞20教屬下養(yǎng)孩子-續(xù)1儘管公司有寬敞的管理平臺，但並不意味著每個人都能在上面揮灑自如，人才恰是公司成長中永遠的瓶頸。培養(yǎng)中層管理者成了他最主要的工作，每年6月和11月，還要集中開培訓班，傳授寶島多年積累的管理經(jīng)