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文檔簡介

2025網(wǎng)約車運輸服務(wù)合同范本本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于年月日在中華人民共和國(城市/地區(qū))簽訂:甲方(網(wǎng)約車平臺運營方):地址:法定代表人:聯(lián)系XX:乙方(網(wǎng)約車駕駛員):地址:證件XX:聯(lián)系XX:鑒于甲方為依法注冊并取得合法運營資質(zhì)的網(wǎng)約車平臺運營方,乙方為具備合法駕駛資質(zhì)并愿意通過甲方平臺提供網(wǎng)約車運輸服務(wù)的駕駛員,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就乙方通過甲方平臺提供網(wǎng)約車運輸服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:第一條合作內(nèi)容與方式1.1甲方通過其運營的網(wǎng)約車平臺(以下簡稱“平臺”)向公眾提供網(wǎng)約車預(yù)約及服務(wù),乙方作為平臺注冊駕駛員,為通過平臺接受網(wǎng)約車訂單的乘客提供運輸服務(wù)。1.2雙方確認,乙方僅通過甲方平臺從事網(wǎng)約車運輸服務(wù),不得利用本合同約定的服務(wù)進行任何違法或違規(guī)活動。1.3乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家及地方有關(guān)網(wǎng)約車運輸服務(wù)的法律法規(guī)及相關(guān)政策,甲方負責(zé)為乙方提供平臺技術(shù)支持、訂單分配及客戶服務(wù)等。第二條服務(wù)車輛與駕駛員管理2.1乙方承諾其使用的網(wǎng)約車車輛符合國家及地方網(wǎng)約車運營相關(guān)規(guī)定,包括但不限于車輛類型、技術(shù)標準、安全性能及保險要求。2.2乙方應(yīng)當(dāng)保證其提供的網(wǎng)約車車輛具備合法的運營資質(zhì),并在合同期限內(nèi)按時完成車輛年檢、保險續(xù)保等相關(guān)手續(xù)。2.3乙方作為駕駛員,應(yīng)當(dāng)持有有效的機動車駕駛證,并通過甲方平臺規(guī)定的駕駛員培訓(xùn)及考核。2.4乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方關(guān)于駕駛員工作時間、服務(wù)標準及安全操作規(guī)程的相關(guān)規(guī)定。第三條服務(wù)質(zhì)量與管理3.1甲方負責(zé)制定并發(fā)布網(wǎng)約車運輸服務(wù)的標準,乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的標準提供服務(wù),包括但不限于車輛cleanliness、準時性、乘客滿意度等方面。3.2甲方有權(quán)通過乘客評價、服務(wù)質(zhì)量檢查等方式對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督,并根據(jù)檢查結(jié)果對乙方進行獎懲。3.3乙方應(yīng)當(dāng)妥善處理乘客投訴,及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,維護甲方平臺的聲譽。3.4甲方有權(quán)根據(jù)市場變化及管理需要,調(diào)整服務(wù)標準及運營規(guī)則,乙方應(yīng)當(dāng)配合并遵守。第四條費用結(jié)算與支付4.1甲方根據(jù)乙方通過平臺完成的有效訂單向乙方支付相應(yīng)的運輸服務(wù)費用(以下簡稱“服務(wù)費”),具體費用標準以甲方平臺公示的規(guī)則為準。4.2甲方有權(quán)從乙方的服務(wù)費中扣除以下款項:(1)平臺信息服務(wù)費;(2)車輛管理費(如有);(3)其他根據(jù)本合同約定應(yīng)當(dāng)扣除的費用。4.3甲方應(yīng)當(dāng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后向乙方提供結(jié)算單據(jù),并在雙方確認無誤后向乙方支付服務(wù)費。4.4乙方應(yīng)當(dāng)按照國家及地方稅收法律法規(guī),承擔(dān)并繳納與服務(wù)費相關(guān)的個人所得稅及其他稅費。4.5甲方支付服務(wù)費的賬戶信息由乙方提供,若乙方賬戶信息發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)提前書面通知甲方。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù):5.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺運營需要,制定、修改并發(fā)布平臺運營規(guī)則及服務(wù)標準,乙方應(yīng)當(dāng)遵守。5.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,包括但不限于乘客評價、投訴處理、服務(wù)質(zhì)量檢查等,并根據(jù)檢查結(jié)果對乙方進行獎懲。5.3甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供平臺技術(shù)支持,確保乙方能夠正常使用平臺進行訂單接受及服務(wù)提供。5.4甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定,及時向乙方支付服務(wù)費。5.5甲方應(yīng)當(dāng)建立健全投訴處理機制,及時處理乘客投訴并協(xié)助乙方解決相關(guān)問題。乙方權(quán)利與義務(wù):5.6乙方有權(quán)通過甲方平臺獲得網(wǎng)約車運輸服務(wù)訂單,并按照本合同約定獲得服務(wù)費。5.7乙方應(yīng)當(dāng)按時完成平臺規(guī)定的培訓(xùn)及考核,并保持其車輛及駕駛資質(zhì)的合法有效性。5.8乙方應(yīng)當(dāng)妥善處理乘客投訴,維護甲方平臺的聲譽。5.9乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進行服務(wù)質(zhì)量檢查,并及時整改存在問題。5.10乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方平臺的運營規(guī)則及服務(wù)標準,不得從事任何損害甲方平臺聲譽或利益的行為。第六條違約責(zé)任6.1乙方違反本合同約定,未能按時完成平臺規(guī)定的培訓(xùn)及考核,甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方支付服務(wù)費。6.2乙方違反本合同約定,服務(wù)質(zhì)量未達到甲方標準,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對乙方進行扣款、暫停服務(wù)或終止本合同。6.3甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費的,應(yīng)當(dāng)向乙方支付逾期部分的利息(具體利息標準以同期銀行貸款利率為準)。6.4因乙方原因?qū)е鲁丝屯对V或安全事故的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,甲方有權(quán)從服務(wù)費中扣除相關(guān)賠償款項。6.5任何一方違反本合同約定,擅自終止合同的,違約方應(yīng)當(dāng)向守約方支付違約金,違約金金額為元(大寫:)。第七條不可抗力7.1因不可抗力事件(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,任何一方均不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2受不可抗力影響的一方應(yīng)當(dāng)及時通知另一方,并提供相關(guān)證明文件。第八條合同期限8.1本合同期限為年,自年月日起至年月日止。8.2本合同到期后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,續(xù)簽事宜應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前日以書面形式通知對方。第九條變更與解除9.1本合同履行期間,任何一方不得擅自變更或解除本合同,確需變更或解除的,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。9.2若發(fā)生以下情形之一,甲方有權(quán)單方面解除本合同,且不承擔(dān)任何違約責(zé)任:(1)乙方違反國家及地方網(wǎng)約車運輸服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的;(2)乙方嚴重違反甲方平臺運營規(guī)則的;(3)乙方因自身原因無法繼續(xù)提供服務(wù)的。第十條爭議解決10.1本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2本條約定的爭議解決方式不影響雙方在本合同履行過程中通過其他途徑解決爭議的權(quán)利。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.3本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表簽字:日期:年月日乙方(簽

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