信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

E.項(xiàng)目監(jiān)控

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括：

A.專家判斷

B.文件審查

C.歷史信息分析

D.檢查表

E.狀態(tài)審查

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟？

A.確定活動(dòng)順序

B.估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

C.繪制網(wǎng)絡(luò)圖

D.計(jì)算最早開始時(shí)間（ES）

E.計(jì)算最遲完成時(shí)間（LF）

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通策略？

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通渠道

C.建立溝通計(jì)劃

D.定期進(jìn)行溝通

E.收集反饋信息

5.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵要素？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

E.成本效益分析

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證（QA）的活動(dòng)？

A.制定質(zhì)量計(jì)劃

B.實(shí)施質(zhì)量保證

C.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

D.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

E.實(shí)施質(zhì)量控制

7.項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)？

A.技術(shù)能力

B.價(jià)格

C.信譽(yù)

D.服務(wù)

E.交付時(shí)間

8.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

9.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪些是變更請(qǐng)求的處理步驟？

A.變更請(qǐng)求提交

B.變更影響分析

C.變更決策

D.變更實(shí)施

E.變更驗(yàn)證

10.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的工具和技術(shù)？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目監(jiān)控

E.項(xiàng)目收尾

11.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪些是范圍確認(rèn)的步驟？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.確定項(xiàng)目邊界

D.確定項(xiàng)目交付物

E.確定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

12.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的應(yīng)用場景？

A.項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃

B.項(xiàng)目資源分配

C.項(xiàng)目成本估算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量控制

13.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通計(jì)劃的要素？

A.溝通目標(biāo)

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通方式

E.溝通內(nèi)容

14.以下哪些是項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.三點(diǎn)估算

D.自下而上估算

E.自上而下估算

15.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證（QA）的職責(zé)？

A.制定質(zhì)量計(jì)劃

B.實(shí)施質(zhì)量保證

C.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

D.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

E.實(shí)施質(zhì)量控制

16.以下哪些是項(xiàng)目采購管理中的合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.單價(jià)合同

C.成本加固定費(fèi)用合同

D.成本加百分比合同

E.時(shí)間及材料合同

17.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

18.以下哪些是項(xiàng)目變更管理中的變更控制委員會(huì)（CCB）的職責(zé)？

A.審查變更請(qǐng)求

B.決定是否批準(zhǔn)變更

C.實(shí)施變更

D.監(jiān)控變更

E.驗(yàn)證變更

19.以下哪些是項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目章程的要素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目干系人

D.項(xiàng)目預(yù)算

E.項(xiàng)目時(shí)間表

20.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪些是范圍確認(rèn)的依據(jù)？

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.項(xiàng)目目標(biāo)

C.項(xiàng)目干系人需求

D.項(xiàng)目交付物

E.項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的主要目的是確保項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成，并且滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（正確/錯(cuò)誤）

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（正確/錯(cuò)誤）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以用來識(shí)別項(xiàng)目中必須最早完成的活動(dòng)。（正確/錯(cuò)誤）

4.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求和偏好。（正確/錯(cuò)誤）

5.項(xiàng)目成本管理中的成本預(yù)算是確定項(xiàng)目總成本的過程，它基于成本估算和項(xiàng)目計(jì)劃。（正確/錯(cuò)誤）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證（QA）是通過預(yù)防措施確保項(xiàng)目滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。（正確/錯(cuò)誤）

7.項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于最低成本，而不考慮其他因素。（正確/錯(cuò)誤）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程，旨在提高團(tuán)隊(duì)的整體績效和成員間的合作。（正確/錯(cuò)誤）

9.項(xiàng)目變更管理中的變更請(qǐng)求一旦被批準(zhǔn)，就應(yīng)該立即實(shí)施，無論其影響如何。（正確/錯(cuò)誤）

10.項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出，它定義了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍。（正確/錯(cuò)誤）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的作用和步驟。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道選擇應(yīng)考慮的因素。

3.簡要說明項(xiàng)目成本管理中成本估算的不同方法及其適用場景。

4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證（QA）和質(zhì)量控制（QC）的主要區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

2.闡述項(xiàng)目干系人管理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的重要性，并分析如何有效管理項(xiàng)目干系人的期望和需求。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過程包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、收尾和監(jiān)控，涵蓋了項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。

2.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，常用的方法包括專家判斷、文件審查、歷史信息分析和檢查表。

3.ABCD

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟包括確定活動(dòng)順序、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、繪制網(wǎng)絡(luò)圖和計(jì)算最早開始時(shí)間（ES）。

4.ABCDE

解析思路：有效的溝通策略應(yīng)包括明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、建立溝通計(jì)劃、定期進(jìn)行溝通和收集反饋信息。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵要素包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本審計(jì)和成本效益分析。

6.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證（QA）的活動(dòng)包括制定質(zhì)量計(jì)劃、實(shí)施質(zhì)量保證、進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)、確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施質(zhì)量控制。

7.ABCDE

解析思路：供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括技術(shù)能力、價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)和交付時(shí)間。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。

9.ABCDE

解析思路：變更請(qǐng)求的處理步驟包括提交變更請(qǐng)求、變更影響分析、變更決策、變更實(shí)施和變更驗(yàn)證。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目整合管理的工具和技術(shù)包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾。

11.ABCDE

解析思路：范圍確認(rèn)的依據(jù)包括項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目干系人需求、項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

12.ABCDE

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的應(yīng)用場景包括項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃、項(xiàng)目資源分配、項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目質(zhì)量控制。

13.ABCDE

解析思路：溝通計(jì)劃的要素包括溝通目標(biāo)、溝通渠道、溝通頻率、溝通方式和溝通內(nèi)容。

14.ABCDE

解析思路：成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算、自下而上估算和自上而下估算。

15.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證（QA）的職責(zé)包括制定質(zhì)量計(jì)劃、實(shí)施質(zhì)量保證、進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)、確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施質(zhì)量控制。

16.ABCDE

解析思路：合同類型包括固定價(jià)格合同、單價(jià)合同、成本加固定費(fèi)用合同、成本加百分比合同和時(shí)間及材料合同。

17.ABCDE

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。

18.ABCDE

解析思路：變更控制委員會(huì)（CCB）的職責(zé)包括審查變更請(qǐng)求、決定是否批準(zhǔn)變更、實(shí)施變更、監(jiān)控變更和驗(yàn)證變更。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目章程的要素包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目時(shí)間表。

20.ABCDE

解析思路：范圍確認(rèn)的依據(jù)包括項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目干系人需求、項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)確實(shí)包括在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目，并滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略確實(shí)包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。

3.正確

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）用于識(shí)別必須最早完成的活動(dòng)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

4.正確

解析思路：溝通計(jì)劃應(yīng)考慮所有項(xiàng)目干系人的溝通需求和偏好，確保信息有效傳遞。

5.正確

解析思路：成本預(yù)算基于成本估算和項(xiàng)目計(jì)劃，用于確定項(xiàng)目總成本。

6.正確

解析思路：質(zhì)量保證（QA）通過預(yù)防措施確保項(xiàng)目滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7.錯(cuò)誤

解析思路：供應(yīng)商選擇應(yīng)考慮多方面因素，而不僅僅是成本。

8.正確

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程，旨在提高團(tuán)隊(duì)績效和合作。

9.錯(cuò)誤

解析思路：變更請(qǐng)求批準(zhǔn)后應(yīng)評(píng)估其影響，然后決定是否立即實(shí)施。

10.正確

解析思路：項(xiàng)目章程定義了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的作用和步驟。

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的作用是識(shí)別項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。步驟包括確定活動(dòng)順序、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、繪制網(wǎng)絡(luò)圖、計(jì)算最早開始時(shí)間（ES）和最遲開始時(shí)間（LS）。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道選擇應(yīng)考慮的因素。

解析思路：溝通渠道選擇應(yīng)考慮的因素包括溝通目標(biāo)、干系人需求、溝通內(nèi)容、溝通頻率、溝通方式和組織文化。

3.簡要說明項(xiàng)目成本管理中成本估算的不同方法及其適用場景。

解析思路：成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算、自下而上估算和自上而下估算。適用場景根據(jù)項(xiàng)目階段、數(shù)據(jù)可用性和項(xiàng)目復(fù)雜性等因素確定。

4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證（QA）和質(zhì)量控制（QC）的主要區(qū)別。

解析思路：質(zhì)量保證（QA）側(cè)重于預(yù)防措施，確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量控制（QC）側(cè)重于檢查和糾正過程中的缺陷。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的