全方位復(fù)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試試題及答案

全方位復(fù)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的典型項(xiàng)目類型？

A.軟件開發(fā)項(xiàng)目

B.硬件升級項(xiàng)目

C.市場營銷活動(dòng)

D.研發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目

2.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種方法可以幫助項(xiàng)目管理者控制項(xiàng)目進(jìn)度？

A.資源平衡

B.狀態(tài)報(bào)告

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.預(yù)算管理

3.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)類型？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.外部風(fēng)險(xiǎn)

D.成本風(fēng)險(xiǎn)

4.項(xiàng)目范圍管理的目的是什么？

A.定義項(xiàng)目的范圍

B.控制項(xiàng)目的變更

C.確定項(xiàng)目目標(biāo)

D.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

5.以下哪種工具或技術(shù)可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求管理？

A.需求跟蹤矩陣

B.項(xiàng)目章程

C.甘特圖

D.路徑圖

6.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種方法是用于識別利益相關(guān)者溝通需求的？

A.問卷調(diào)查

B.需求分析

C.會(huì)議記錄

D.風(fēng)險(xiǎn)評估

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.項(xiàng)目范圍

8.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種技術(shù)用于評估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響？

A.蒙特卡洛模擬

B.概率分布

C.SWOT分析

D.敏感性分析

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.合同談判

B.合同執(zhí)行

C.合同變更

D.項(xiàng)目計(jì)劃

10.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪種角色負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

C.團(tuán)隊(duì)成員

D.項(xiàng)目顧問

11.以下哪種方法可以用于評估項(xiàng)目質(zhì)量？

A.審計(jì)

B.內(nèi)部審查

C.外部評審

D.質(zhì)量保證

12.在項(xiàng)目時(shí)間管理中，以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行時(shí)間估計(jì)？

A.時(shí)間線圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.項(xiàng)目管理軟件

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的輸出？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通日志

C.項(xiàng)目計(jì)劃

D.項(xiàng)目范圍

14.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪種合同類型適用于長期合作？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加酬金合同

C.勞務(wù)合同

D.服務(wù)合同

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.資源規(guī)劃

B.資源分配

C.資源控制

D.項(xiàng)目范圍

16.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具用于評估項(xiàng)目質(zhì)量？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量規(guī)劃

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.項(xiàng)目計(jì)劃

18.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪種技術(shù)可以用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

A.團(tuán)隊(duì)評估

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)溝通

19.以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行進(jìn)度控制？

A.PERT圖

B.甘特圖

C.資源平衡

D.范圍控制

20.在項(xiàng)目合同管理中，以下哪種活動(dòng)負(fù)責(zé)監(jiān)控合同執(zhí)行情況？

A.合同談判

B.合同執(zhí)行

C.合同變更

D.合同驗(yàn)收

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷循環(huán)的過程，每個(gè)階段完成后，項(xiàng)目即告結(jié)束。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目章程的組成部分，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和限制。（）

3.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動(dòng)通常在項(xiàng)目實(shí)施階段進(jìn)行。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有可能的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對策略。（）

5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有利益相關(guān)者的溝通需求。（）

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）只適用于大型復(fù)雜項(xiàng)目。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)主要是為了提高團(tuán)隊(duì)士氣。（）

8.項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于最低成本原則。（）

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量審計(jì)是對項(xiàng)目執(zhí)行過程中的質(zhì)量進(jìn)行審查。（）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理及其應(yīng)用。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別和聯(lián)系。

3.闡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中“風(fēng)險(xiǎn)識別”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”的主要步驟和方法。

4.簡述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)關(guān)鍵要素，并說明其在項(xiàng)目成功中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目生命周期中扮演的角色及其重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行溝通管理，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：軟件開發(fā)項(xiàng)目、硬件升級項(xiàng)目和研發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目都屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目，而市場營銷活動(dòng)通常不被視為典型的項(xiàng)目類型。

2.B

解析思路：資源平衡、狀態(tài)報(bào)告和預(yù)算管理都是進(jìn)度管理的方法，而風(fēng)險(xiǎn)管理是獨(dú)立的管理領(lǐng)域。

3.D

解析思路：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)都是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型，而成本風(fēng)險(xiǎn)通常被視為風(fēng)險(xiǎn)的一種表現(xiàn)形式。

4.A

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的目的是明確項(xiàng)目的范圍，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者對項(xiàng)目范圍有共同的理解。

5.A

解析思路：需求跟蹤矩陣是用于管理需求的一種工具，它可以幫助團(tuán)隊(duì)跟蹤需求從提出到實(shí)現(xiàn)的全過程。

6.A

解析思路：問卷調(diào)查是一種收集利益相關(guān)者溝通需求的有效方法，其他選項(xiàng)不是專門用于這一目的。

7.D

解析思路：質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證都是質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素，而項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目定義的一部分。

8.A

解析思路：蒙特卡洛模擬是一種用于評估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的統(tǒng)計(jì)方法，其他選項(xiàng)不是用于這一目的。

9.D

解析思路：合同談判、合同執(zhí)行和合同變更都是合同管理的關(guān)鍵活動(dòng)，而項(xiàng)目計(jì)劃不是合同管理的直接活動(dòng)。

10.A

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

11.A

解析思路：審計(jì)是對項(xiàng)目執(zhí)行過程中的質(zhì)量進(jìn)行審查的一種方法，其他選項(xiàng)是質(zhì)量管理的其他方面。

12.C

解析思路：甘特圖是一種用于展示項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間線的工具，PERT圖和資源平衡也是進(jìn)度管理工具，但不是時(shí)間估計(jì)的工具。

13.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的輸出包括溝通計(jì)劃、溝通日志和項(xiàng)目計(jì)劃，而項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目定義的一部分。

14.B

解析思路：成本加酬金合同適用于長期合作，因?yàn)樗试S對成本進(jìn)行更靈活的控制。

15.D

解析思路：資源規(guī)劃、資源分配和資源控制都是資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)，而項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目定義的一部分。

16.D

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃是確定項(xiàng)目如何滿足質(zhì)量要求的過程，其他選項(xiàng)是質(zhì)量管理的其他方面。

17.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對都是風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵活動(dòng)，而項(xiàng)目計(jì)劃不是風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分。

18.B

解析思路：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵要素，它有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識。

19.B

解析思路：甘特圖是一種用于控制項(xiàng)目進(jìn)度的工具，它可以幫助團(tuán)隊(duì)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。

20.B

解析思路：合同執(zhí)行是監(jiān)控合同執(zhí)行情況的關(guān)鍵活動(dòng)，其他選項(xiàng)不是專門用于這一目的。

二、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理是一個(gè)迭代的過程，項(xiàng)目生命周期結(jié)束后，可能還會(huì)有后續(xù)的項(xiàng)目或階段。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書確實(shí)是項(xiàng)目章程的組成部分，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和限制。

3.×

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行，而不是實(shí)施階段。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有可能的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對策略，以確保項(xiàng)目能夠應(yīng)對潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有利益相關(guān)者的溝通需求，以確保信息的有效傳遞。

6.×

解析思路：CPM適用于各種規(guī)模的項(xiàng)目，不僅限于大型復(fù)雜項(xiàng)目。

7.×

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)不僅是為了提高團(tuán)隊(duì)士氣，還包括提高團(tuán)隊(duì)效能和協(xié)作。

8.×

解析思路：供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于綜合因素，包括成本、質(zhì)量、服務(wù)和其他業(yè)務(wù)需求。

9.√

解析思路：質(zhì)量審計(jì)是對項(xiàng)目執(zhí)行過程中的質(zhì)量進(jìn)行審查的一種方法，以確保項(xiàng)目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

10.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受，以減少風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響。

三、簡答題

1.解析思路：闡述項(xiàng)目生命周期中信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的角色，包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段的關(guān)鍵職責(zé)，以及這些角色對項(xiàng)目成功的重要性。

2.解析思路：解釋質(zhì)量保證和控制的區(qū)別，包括質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防措施，質(zhì)量控制側(cè)重于檢查和糾正措施，并舉例說明它們在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

3.解析思路：描述風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)分析的主要步驟，包括收集信息、識別風(fēng)險(xiǎn)、評估風(fēng)險(xiǎn)和制定應(yīng)對策略，并說明每種方法的具體應(yīng)用。