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文檔簡(jiǎn)介
酒店庫(kù)房安全管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)酒店庫(kù)房的安全管理,保障酒店物資財(cái)產(chǎn)安全,確保酒店運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店內(nèi)所有庫(kù)房,包括食品庫(kù)房、酒水庫(kù)房、布草庫(kù)房、工程物資庫(kù)房等各類(lèi)存放物資的區(qū)域。3.基本原則庫(kù)房安全管理遵循"預(yù)防為主、綜合治理、責(zé)任到人"的原則,通過(guò)建立健全安全管理制度、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、強(qiáng)化安全檢查和隱患整改等措施,確保庫(kù)房安全無(wú)事故。二、庫(kù)房人員安全管理1.人員資質(zhì)與培訓(xùn)庫(kù)房管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,熟悉庫(kù)房物資的特性和保管要求。新入職的庫(kù)房管理人員必須經(jīng)過(guò)崗前安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括庫(kù)房安全操作規(guī)程、消防知識(shí)、應(yīng)急處理等,經(jīng)考試合格后方可上崗。定期組織庫(kù)房人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存。2.人員操作規(guī)范庫(kù)房管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得擅自離崗、串崗。工作期間不得進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情,如吸煙、玩手機(jī)等。在庫(kù)房?jī)?nèi)搬運(yùn)物資時(shí),應(yīng)注意輕拿輕放,避免碰撞、摔落造成物資損壞和安全事故。嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)使用明火,如因特殊情況需要?jiǎng)踊鹱鳂I(yè),必須辦理動(dòng)火審批手續(xù),并采取相應(yīng)的防火措施,確保動(dòng)火安全。庫(kù)房管理人員應(yīng)熟悉各類(lèi)消防器材的使用方法,掌握基本的滅火技能,定期檢查消防器材的完好情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。三、庫(kù)房消防安全管理1.消防設(shè)施配備庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量、種類(lèi)合適的消防器材,如滅火器、消火栓、滅火器具等,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其處于良好的備用狀態(tài)。在庫(kù)房明顯位置設(shè)置消防安全標(biāo)志,標(biāo)明疏散通道、安全出口等信息,確保疏散通道暢通無(wú)阻。2.火災(zāi)預(yù)防措施庫(kù)房?jī)?nèi)物資應(yīng)分類(lèi)存放,保持一定的防火間距,嚴(yán)禁將易燃易爆物品與其他物資混存。加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房電氣設(shè)備的管理,安裝符合安全標(biāo)準(zhǔn)的電氣線路和設(shè)備,嚴(yán)禁私拉亂接電線,嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備。庫(kù)房應(yīng)保持通風(fēng)良好,防止可燃?xì)怏w、易燃蒸氣積聚,避免發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。定期清理庫(kù)房?jī)?nèi)的雜物和易燃物,保持庫(kù)房整潔衛(wèi)生。3.火災(zāi)應(yīng)急處置制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置流程和各崗位人員的職責(zé)。一旦發(fā)生火災(zāi),庫(kù)房管理人員應(yīng)立即撥打"119"報(bào)警電話,并迅速組織人員利用附近的消防器材進(jìn)行滅火,同時(shí)組織疏散庫(kù)房?jī)?nèi)的物資和人員。在消防人員到達(dá)之前,應(yīng)積極配合酒店其他部門(mén)進(jìn)行火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援工作,確?;馂?zāi)損失降到最低限度。四、庫(kù)房物資安全管理1.物資入庫(kù)管理物資入庫(kù)前,庫(kù)房管理人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)物資的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息,確保與送貨單一致。對(duì)入庫(kù)物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與供應(yīng)商溝通解決,嚴(yán)禁不合格物資入庫(kù)。辦理物資入庫(kù)手續(xù),填寫(xiě)入庫(kù)單,詳細(xì)記錄物資的入庫(kù)日期、名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息,并由庫(kù)房管理人員和送貨人員簽字確認(rèn)。2.物資存儲(chǔ)管理按照物資的特性和類(lèi)別,對(duì)庫(kù)房進(jìn)行分區(qū)分類(lèi)存放,設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌,便于查找和管理。對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物資,應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的存放區(qū)域,并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施,如隔離、通風(fēng)、防火、防爆等。定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和清查,做到賬物相符,發(fā)現(xiàn)物資短缺、損壞等情況及時(shí)查明原因并報(bào)告處理。加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存物資的保管,防止物資受潮、變質(zhì)、損壞、被盜等情況發(fā)生。對(duì)于易受潮的物資,應(yīng)采取防潮措施;對(duì)于易變質(zhì)的物資,應(yīng)按照規(guī)定的存儲(chǔ)條件進(jìn)行存放,并定期檢查。3.物資出庫(kù)管理物資出庫(kù)時(shí),庫(kù)房管理人員應(yīng)根據(jù)審批后的領(lǐng)料單發(fā)放物資,認(rèn)真核對(duì)物資的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等信息,確保與領(lǐng)料單一致。辦理物資出庫(kù)手續(xù),填寫(xiě)出庫(kù)單,詳細(xì)記錄物資的出庫(kù)日期、名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用部門(mén)等信息,并由庫(kù)房管理人員和領(lǐng)料人員簽字確認(rèn)。對(duì)于貴重物資、限量物資等,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行發(fā)放,確保物資的安全使用。五、庫(kù)房防盜安全管理1.防盜設(shè)施建設(shè)庫(kù)房應(yīng)安裝必要的防盜設(shè)施,如防盜門(mén)、防盜窗、監(jiān)控?cái)z像頭等,確保庫(kù)房的安全。監(jiān)控?cái)z像頭應(yīng)覆蓋庫(kù)房的主要出入口、通道和存放貴重物資的區(qū)域,保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,錄像資料保存一定期限。2.人員出入管理嚴(yán)格控制庫(kù)房人員的出入,非庫(kù)房管理人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入庫(kù)房。庫(kù)房管理人員出入庫(kù)房時(shí)應(yīng)隨手關(guān)門(mén),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員尾隨進(jìn)入。對(duì)進(jìn)入庫(kù)房的外來(lái)人員,如供應(yīng)商、維修人員等,應(yīng)進(jìn)行登記,注明來(lái)訪時(shí)間、事由、被訪人等信息,并由被訪人陪同方可進(jìn)入庫(kù)房。3.防盜措施落實(shí)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房門(mén)窗的日常檢查,確保門(mén)窗關(guān)閉完好,門(mén)鎖無(wú)損壞。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換。庫(kù)房管理人員離開(kāi)庫(kù)房時(shí),應(yīng)檢查庫(kù)房?jī)?nèi)物資是否妥善保管,門(mén)窗是否關(guān)閉,電源是否切斷等,確認(rèn)無(wú)誤后方可離開(kāi)。如發(fā)現(xiàn)庫(kù)房有被盜跡象,應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)報(bào)告酒店安全管理部門(mén)和公安機(jī)關(guān)。六、庫(kù)房環(huán)境衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求庫(kù)房應(yīng)保持整潔衛(wèi)生,地面無(wú)雜物、無(wú)積水,貨架、貨柜擺放整齊,物資堆放有序。定期清理庫(kù)房?jī)?nèi)的灰塵、蜘蛛網(wǎng)等,保持庫(kù)房環(huán)境清潔。對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的垃圾桶、垃圾袋等應(yīng)及時(shí)清理,避免垃圾堆積產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲(chóng)。2.衛(wèi)生檢查與維護(hù)建立庫(kù)房衛(wèi)生檢查制度,定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。庫(kù)房管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)庫(kù)房日常衛(wèi)生的清掃和維護(hù)工作,保持庫(kù)房始終處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房周邊環(huán)境的管理,保持庫(kù)房周?chē)ǖ罆惩?,無(wú)雜物堆放,防止老鼠、蟑螂等害蟲(chóng)進(jìn)入庫(kù)房。七、庫(kù)房設(shè)備設(shè)施安全管理1.設(shè)備設(shè)施配備根據(jù)庫(kù)房的實(shí)際需要,配備必要的設(shè)備設(shè)施,如貨架、貨柜、搬運(yùn)工具、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等,并確保其性能良好、運(yùn)行正常。對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng),建立設(shè)備設(shè)施檔案,記錄設(shè)備設(shè)施的型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等信息。2.設(shè)備設(shè)施操作規(guī)范庫(kù)房管理人員應(yīng)熟悉各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的操作方法和安全注意事項(xiàng),嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。在操作設(shè)備設(shè)施前,應(yīng)檢查設(shè)備設(shè)施是否正常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。嚴(yán)禁設(shè)備設(shè)施帶故障運(yùn)行。設(shè)備設(shè)施使用完畢后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、清理現(xiàn)場(chǎng),做好設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作。3.設(shè)備設(shè)施維修與更新定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在故障或損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)安排維修。維修記錄應(yīng)詳細(xì)記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。根據(jù)庫(kù)房的發(fā)展和實(shí)際需要,及時(shí)更新和更換老化、損壞的設(shè)備設(shè)施,確保庫(kù)房設(shè)備設(shè)施的安全性能和工作效率。八、庫(kù)房安全檢查與隱患整改1.安全檢查制度建立庫(kù)房安全檢查制度,定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行安全檢查,檢查內(nèi)容包括消防安全、物資安全、防盜安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施等方面。安全檢查分為日常檢查、定期檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查。日常檢查由庫(kù)房管理人員負(fù)責(zé),每天進(jìn)行一次;定期檢查由酒店安全管理部門(mén)組織,每月進(jìn)行一次;專(zhuān)項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際情況不定期進(jìn)行,如在重大節(jié)日、重要活動(dòng)前等。安全檢查應(yīng)做好記錄,記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等信息。2.隱患整改措施對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)下達(dá)隱患整改通知書(shū),明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知書(shū)的要求,認(rèn)真落實(shí)整改措施,及時(shí)消除安全隱患。整改完成后,應(yīng)提交整改報(bào)告,經(jīng)復(fù)查合格后方可銷(xiāo)號(hào)。對(duì)一時(shí)難以整改的重大安全隱患,應(yīng)采取臨時(shí)防范措施,確保安全,并制定整改計(jì)劃,限期整改到位。在隱患未消除之前,不得繼續(xù)使用存在安全隱患的庫(kù)房區(qū)域或設(shè)備設(shè)施。九、應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定庫(kù)房安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容,確保在突發(fā)安全事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練,根據(jù)實(shí)際情況和演練效果及時(shí)完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。2.應(yīng)急培訓(xùn)與演練定期組織庫(kù)房人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置
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