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文檔簡介
合同續(xù)包協(xié)議?甲方(續(xù)包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(原合同承包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了關于[原合同標的物或服務名稱]的合同(以下簡稱"原合同"),現(xiàn)原合同即將到期,雙方經友好協(xié)商,就原合同標的物或服務的續(xù)包事宜達成如下協(xié)議:一、續(xù)包標的物或服務詳細說明(一)標的物或服務內容1.服務內容概述乙方繼續(xù)為甲方提供[具體服務名稱]服務,包括但不限于[詳細列舉主要服務內容1]、[詳細列舉主要服務內容2]、[詳細列舉主要服務內容3]等。服務應符合行業(yè)標準及甲方要求,確保服務的質量和穩(wěn)定性。2.服務標準乙方提供的服務應達到以下標準:在服務效率方面,對于甲方提出的一般性服務需求,應在[x]個工作日內予以響應并處理完成;對于緊急服務需求,應在[x]小時內啟動應急響應機制,并在[具體時長]內完成處理。在服務質量方面,服務成果應符合[具體質量標準文件名稱或標準編號]規(guī)定的標準,或達到與行業(yè)內同等規(guī)模、同等業(yè)務類型服務相當?shù)馁|量水平,確保甲方業(yè)務的正常運轉,無明顯失誤或缺陷。在服務態(tài)度方面,乙方服務人員應保持熱情、專業(yè)、耐心,積極主動與甲方溝通,及時解答甲方疑問,不得出現(xiàn)推諉、敷衍等情況。(二)服務期限本次續(xù)包服務期限自[續(xù)包起始日期]起至[續(xù)包結束日期]止。續(xù)包期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)時長],延續(xù)次數(shù)不限。但任何一方如需終止協(xié)議,應至少提前[通知期限]書面通知對方。(三)服務地點服務地點為[詳細服務地點],包括但不限于甲方指定的辦公場所、生產場地及其他相關場所。乙方應根據(jù)甲方業(yè)務需求,在服務地點及時、有效地開展服務工作。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議,要求乙方按照本協(xié)議及原合同的約定履行服務義務。有權根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展及實際需求,對服務內容、標準、期限等提出合理調整要求,但應提前[通知期限]書面通知乙方。在乙方未按照本協(xié)議約定履行服務義務時,有權要求乙方限期整改;若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用。為乙方提供開展服務工作所需的必要協(xié)助和配合,包括但不限于提供相關資料、信息,協(xié)調內部各部門之間的關系等。尊重乙方的服務成果,不得擅自修改、使用未經乙方書面同意的服務成果用于非本協(xié)議約定的目的。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲取服務費用。在甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用時,有權暫停相關服務工作,并要求甲方支付拖欠的費用及相應的逾期利息;若甲方逾期超過[寬限期]仍未支付,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方承擔違約責任。根據(jù)本協(xié)議約定及甲方要求,自主安排服務人員和工作流程,但應確保服務質量和進度符合本協(xié)議規(guī)定。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、標準、期限等,為甲方提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的服務。配備足夠數(shù)量、具備相應專業(yè)技能和經驗的服務人員,并確保服務人員的穩(wěn)定性。服務人員如需更換,應提前[通知期限]書面通知甲方,并確保新更換人員具備同等或更優(yōu)的服務能力。定期向甲方匯報服務工作進展情況,每[匯報周期]提交書面服務報告,內容包括但不限于服務工作完成情況、遇到的問題及解決方案、下一步工作計劃等。對甲方提供的相關資料、信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的服務工作轉包或分包給第三方。在服務過程中,如發(fā)現(xiàn)可能影響服務質量或導致服務無法正常開展的情況,應及時通知甲方,并采取有效措施予以解決。三、服務費用及支付方式(一)服務費用本次續(xù)包服務費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此費用為含稅價,包含乙方為履行本協(xié)議約定服務所需的全部費用,除本協(xié)議另有約定外,甲方無需再向乙方支付其他任何費用。(二)支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:1.在本協(xié)議簽訂后的[支付期限1]個工作日內,支付服務費用的[預付款比例]作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.在服務期限過半后的[支付期限2]個工作日內,支付服務費用的[中期付款比例],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.在服務期限屆滿且乙方完成全部服務工作,并經甲方驗收合格后的[支付期限3]個工作日內,支付剩余服務費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。若因乙方提供發(fā)票不及時或不符合規(guī)定導致甲方無法及時入賬,由此產生的一切后果由乙方自行承擔。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認,在本協(xié)議履行過程中所知曉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)以及其他任何未公開的信息(以下統(tǒng)稱"保密信息")均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于甲方的業(yè)務計劃、財務狀況、產品研發(fā)資料、客戶名單及聯(lián)系方式、服務方案、技術文檔等,以及乙方在為甲方提供服務過程中所獲取的各類信息。(二)保密義務1.雙方應采取合理的保密措施,確保保密信息不被泄露給任何第三方。保密措施應與信息的重要性和保密要求相適應,包括但不限于物理隔離、訪問控制、加密存儲等。2.未經對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。3.本協(xié)議終止或解除后,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務,保密期限為自本協(xié)議終止或解除之日起[保密期限時長]年。(三)違約責任若一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[違約金金額]元整,并賠償對方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失以及因主張權利而產生的合理費用(如律師費、訴訟費、差旅費等)。若違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應補足差額部分。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[寬限期]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。2.若甲方擅自修改、使用未經乙方書面同意的服務成果用于非本協(xié)議約定的目的,應向乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元整,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務,導致乙方無法正常開展服務工作或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準、期限等履行服務義務,應承擔違約責任。乙方應按照服務費用的[違約比例]向甲方支付違約金,并負責采取補救措施,直至達到本協(xié)議約定的要求。若乙方逾期仍未達到要求,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[更高違約比例]向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方擅自將本協(xié)議項下的服務工作轉包或分包給第三方,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[轉包分包違約比例]向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反保密條款,應按照本協(xié)議約定承擔違約責任(具體違約責任見保密條款)。4.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決(一)協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生后的[協(xié)商期限]天內進行,雙方應指定專人負責協(xié)商事宜,并積極尋求解決方案。(二)仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方同意按照以下第[仲裁或訴訟選擇]種方式解決爭議:1.提交[仲裁機構名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。2.向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在本協(xié)議履行期間,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴重違反本協(xié)議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。(二)通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式等信息為有效送達地址。任何一方的地址、聯(lián)系方式發(fā)生變更的,應及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等,以書面形式發(fā)送至對方有效送達地址的,視為送達。若通過郵寄方式送達,以郵件寄出之日起[郵寄送達期限]個工作日視為送達;若通過專人送達,以送達人簽收之日視為送達;若通過傳真、電子郵件等方式送達,以傳真成功發(fā)送或電子郵件發(fā)送成功之日視為送達。(三)法律適用本協(xié)議受中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的約束,協(xié)議的解釋、履行及爭議解決均適用中國法律。(四)協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式[協(xié)議份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[持有份數(shù)]份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________
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