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網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章:定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中的“甲方”指網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供方,即__________。1.2本協(xié)議中的“乙方”指網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)需求方,即__________。1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、防護(hù)方案設(shè)計(jì)、安全事件響應(yīng)等。第二章:協(xié)議背景及目的2.1乙方認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)的重要性,特此尋求甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。2.2甲方具備專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)能力,愿意為乙方提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。2.3本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合作過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章:服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方應(yīng)按照乙方的需求,提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):3.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估:甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備配置、安全策略等。3.1.2防護(hù)方案設(shè)計(jì):甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,為乙方制定針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案。3.1.3安全事件響應(yīng):甲方應(yīng)在乙方發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),及時(shí)提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),協(xié)助乙方降低損失。3.2甲方提供的服務(wù)范圍不包括以下內(nèi)容:3.2.1乙方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)與管理。3.2.2乙方內(nèi)部信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與優(yōu)化。第四章:服務(wù)期限及變更4.1本協(xié)議自雙方簽字生效之日起計(jì)算,有效期為_(kāi)___年。4.2除非雙方達(dá)成一致,否則本協(xié)議不得提前終止。4.3雙方可以根據(jù)實(shí)際情況,書(shū)面協(xié)商一致后,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第五章:費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:5.1.1乙方支付甲方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。5.1.2乙方應(yīng)在每年協(xié)議生效之日起30日內(nèi),向甲方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。5.1.3如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。5.2甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,乙方按照合同約定進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。5.3除非雙方另有約定,否則本協(xié)議項(xiàng)下的費(fèi)用不包括稅費(fèi)。如乙方需支付稅費(fèi),乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定另行支付。第六章:保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密義務(wù)6.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容和在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方的機(jī)密信息(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2雙方承諾不向任何第三方披露保密信息,除非:6.1.2.1該信息已經(jīng)是公開(kāi)的,且非因違反本協(xié)議而公開(kāi)。6.1.2.2該信息是第三方合法提供給披露方的,且未附帶任何保密義務(wù)。6.1.2.3該信息是披露方在未依賴(lài)對(duì)方的信息獨(dú)立開(kāi)發(fā)出來(lái)的。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律、法規(guī)和政策,并采取合理措施保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全。6.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,使用、復(fù)制、披露或允許第三方訪(fǎng)問(wèn)乙方的數(shù)據(jù),除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第七章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方提供的所有服務(wù)成果,包括但不限于評(píng)估報(bào)告、防護(hù)方案等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)成果享有使用權(quán),但不得進(jìn)行復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何其他方式利用,除非得到甲方的書(shū)面同意。7.3乙方確認(rèn),任何由于使用或依賴(lài)甲方提供的服務(wù)成果而產(chǎn)生的改進(jìn)、創(chuàng)新或衍生作品,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第八章:責(zé)任與免責(zé)8.1甲方責(zé)任8.1.1甲方應(yīng)盡其商業(yè)上的合理努力,保證所提供服務(wù)的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2甲方應(yīng)對(duì)由于其故意或過(guò)失導(dǎo)致的乙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2免責(zé)8.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,甲方不對(duì)由于以下原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任:8.2.1.1由于不可抗力或不可預(yù)見(jiàn)的事件,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。8.2.1.2由于乙方的行為或疏忽,包括但不限于乙方未能合理保護(hù)其數(shù)據(jù)。8.2.1.3由于第三方行為或第三方產(chǎn)品。8.2.2甲方不對(duì)乙方因使用服務(wù)而產(chǎn)生的任何間接損失、利潤(rùn)損失或特殊損失承擔(dān)責(zé)任。第九章:爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議,首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十章:一般條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。10.3如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性。10.4本協(xié)議的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用__________法律。10.5雙方應(yīng)遵守各自所在地的法律法規(guī),并保證本協(xié)議的履行不違反任何法律法規(guī)。第十一章:服務(wù)升級(jí)與維護(hù)11.1服務(wù)升級(jí)11.1.1甲方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展和乙方業(yè)務(wù)需求的變化,提供相應(yīng)的服務(wù)升級(jí)。11.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供新服務(wù)或?qū)ΜF(xiàn)有服務(wù)進(jìn)行升級(jí),具體事宜由雙方另行協(xié)商。11.2服務(wù)維護(hù)11.2.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定,對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的任何故障及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。11.2.2甲方應(yīng)在每個(gè)季度對(duì)服務(wù)進(jìn)行一次常規(guī)維護(hù),保證服務(wù)質(zhì)量和效率。第十二章:人員培訓(xùn)與支持12.1人員培訓(xùn)12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,為乙方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的培訓(xùn)。12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、基本防護(hù)技能等,具體培訓(xùn)計(jì)劃由雙方協(xié)商確定。12.2技術(shù)支持12.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方在遇到網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。12.2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。第十三章:變更與終止13.1變更13.1.1任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。13.1.2任何協(xié)議變更均需雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件。13.2終止13.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,任何一方未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的實(shí)質(zhì)性義務(wù),經(jīng)對(duì)方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的,對(duì)方有權(quán)終止本協(xié)議。13.2.2本協(xié)議的終止不影響雙方在終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十四章:通知14.1任何本協(xié)議項(xiàng)下的通知或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并通過(guò)以下方式傳遞:14.1.1親自交付。14.1.2郵寄,以郵資已付的掛號(hào)郵件發(fā)出。14.1.3郵件,以發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱地址。14.2通知在交付或發(fā)送之時(shí)視為已送達(dá)。第十五章:附則15.1
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