敦化市電梯安全管理人員月考資源庫和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)做法不正確？

A.立即趕往現(xiàn)場，安撫乘客

B.嘗試通過電梯內(nèi)部電話聯(lián)系被困乘客

C.立即通知電梯維修人員進(jìn)行救援

D.靜觀其變，等待乘客自行脫困

正確答案：D2.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，對電梯緊急照明設(shè)施的檢查內(nèi)容包括（）。

A:照明是否充足

B:照明是否持續(xù)工作時(shí)間符合要求

C:照明是否易于更換

D:以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常開啟，以下哪種做法是正確的？

A:直接強(qiáng)行開啟

B:使用撬棍打開

C:關(guān)閉電梯，報(bào)告維修人員

D:忽略此問題

正確答案：C4.電梯安全管理人員在遇到乘客被困時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.立即離開現(xiàn)場，尋找其他人員幫忙

B.撥打救援電話，并告知被困乘客保持冷靜

C.強(qiáng)行打開電梯門，試圖救出乘客

D.立即切斷電梯電源，防止事故擴(kuò)大

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在尖銳物品時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:清理物品

B:通知物業(yè)管理部門

C:立即停止使用電梯

D:告知維修人員

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員未佩戴安全帶時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，不進(jìn)行提醒

B.耐心提醒，要求佩戴

C.報(bào)告上級，等待處理

D.強(qiáng)制使用，不得拒絕

正確答案：B7.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)告后，以下哪項(xiàng)不是正確的應(yīng)對措施？

A.立即通知電梯維保人員

B.告知被困人員保持冷靜

C.切斷電梯電源

D.嘗試自行打開電梯門

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯對重裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A:對重裝置應(yīng)定期進(jìn)行檢查

B:對重裝置應(yīng)保持清潔

C:對重裝置應(yīng)定期進(jìn)行潤滑

D:對重裝置可以隨意移動(dòng)

正確答案：D9.電梯的安全鉗應(yīng)滿足哪些要求？

A.在電梯超速時(shí)能自動(dòng)夾緊導(dǎo)軌

B.在電梯正常運(yùn)行時(shí)能自動(dòng)夾緊導(dǎo)軌

C.在電梯緊急停止時(shí)能自動(dòng)夾緊導(dǎo)軌

D.在電梯運(yùn)行過程中能自動(dòng)夾緊導(dǎo)軌

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置無法正常工作，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即停止使用該電梯

B:延遲至下一個(gè)工作日處理

C:通知維修人員但不立即停止使用

D:繼續(xù)使用并定期檢查

正確答案：A11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即關(guān)閉電梯

B.確認(rèn)電梯內(nèi)是否有人員被困

C.使用電梯的消防按鈕

D.立即通知消防部門

正確答案：A12.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪種處理方式最可能得到乘客的理解？

A.直接拒絕乘客的要求

B.耐心傾聽，尋求解決方案

C.將責(zé)任推給電梯維修人員

D.忽視乘客的投訴

正確答案：B13.電梯困人時(shí)，以下哪種行為是安全管理人員應(yīng)避免的？

A.嘗試與被困乘客通話

B.通知維修人員

C.未經(jīng)確認(rèn)就擅自打開電梯門

D.確保電梯周圍環(huán)境安全

正確答案：C14.電梯使用單位應(yīng)建立健全哪些記錄？

A.電梯定期檢驗(yàn)記錄

B.電梯故障維修記錄

C.電梯安全管理人員培訓(xùn)記錄

D.以上都是

正確答案：D15.電梯的緊急電源在正常情況下應(yīng)保持至少多長時(shí)間的有效供電？

A.30分鐘

B.1小時(shí)

C.2小時(shí)

D.4小時(shí)

正確答案：C16.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時(shí)，應(yīng)確保轎廂內(nèi)的（）。

A:指示燈正常工作

B:按鈕功能正常

C:地面清潔無障礙物

D:以上所有

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按規(guī)定穿戴工作服時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.直接更換操作人員

B.輕微提醒，不記錄

C.記錄違規(guī)情況，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

D.忽略違規(guī)行為，繼續(xù)日常管理

正確答案：C18.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯事件時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是不正確的？

A.確保被困乘客保持冷靜

B.通過對講系統(tǒng)與被困乘客溝通

C.立即啟動(dòng)救援程序

D.讓乘客自行操作電梯按鈕

正確答案：D19.電梯使用單位應(yīng)如何進(jìn)行電梯的定期檢驗(yàn)？

A:由使用單位自行檢驗(yàn)

B:由電梯制造單位檢驗(yàn)

C:由特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)

D:由質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖裝置異常時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是：

A.繼續(xù)使用并上報(bào)

B.停止使用并上報(bào)

C.讓乘客自行解決門鎖問題

D.忽略異常，繼續(xù)檢查其他項(xiàng)目

正確答案：B21.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取的救援措施是：

A:使用電梯進(jìn)行疏散

B:關(guān)閉電梯電源，防止火勢蔓延

C:等待消防人員到來

D:嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：B22.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器時(shí)，以下哪種情況不屬于限速器失效的跡象？

A:限速器無法正常工作

B:限速器磨損嚴(yán)重

C:限速器有明顯的損壞

D:限速器工作正常

正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)：

A.立即啟動(dòng)緊急救援程序

B.嘗試手動(dòng)操作電梯

C.讓乘客自行操作電梯

D.忽略故障繼續(xù)使用

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在缺陷時(shí)，以下哪項(xiàng)不是報(bào)告的途徑？

A.通過電梯維修人員向上級報(bào)告

B.直接向電梯制造商報(bào)告

C.通過公司內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)報(bào)告

D.僅口頭告知上級

正確答案：D25.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)生觸電事故時(shí)，應(yīng)立即（）。

A.停止使用電梯

B.嘗試使用電梯內(nèi)的消防器材

C.通過電梯對講系統(tǒng)通知乘客

D.立即切斷電梯電源

正確答案：D26.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化，應(yīng)（）。

A.立即更換設(shè)備

B.向負(fù)責(zé)人報(bào)告，建議更換

C.忽略問題，繼續(xù)巡查

D.嘗試自行維修

正確答案：B27.電梯使用單位應(yīng)將電梯的安全使用說明、安全注意事項(xiàng)和（）張貼在電梯轎廂內(nèi)。

A.使用人員名單

B.維護(hù)保養(yǎng)記錄

C.操作流程圖

D.電梯證書

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕缺失時(shí)，應(yīng)：

A:立即報(bào)告維修人員

B:忽略此問題

C:使用其他方法代替緊急停止按鈕

D:以上都不是

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯的安全操作規(guī)程？

A.電梯操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)

B.電梯操作人員必須持證上崗

C.電梯操作人員必須遵守操作規(guī)程

D.電梯操作人員必須具備良好的身體條件

正確答案：D30.電梯困人時(shí)，若被困人員無法自行呼救，安全管理人員應(yīng)（）。

A:立即通知救援人員

B:等待被困人員呼救

C:嘗試自行解救被困人員

D:忽略被困人員呼救

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在處理電梯緊急情況時(shí)，應(yīng)冷靜、沉著，遵循緊急處理流程。

答案：√2.電梯機(jī)房內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)僅在高溫季節(jié)需要開啟，其他時(shí)間關(guān)閉即可。

答案：×3.不存在不按規(guī)定時(shí)間檢查消防安全的必要，每個(gè)單位都需要遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

答案：×4.安全警示標(biāo)識的設(shè)置應(yīng)當(dāng)清晰、醒目，以便于人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和避免誤操作。

答案：√5.定期檢查和維護(hù)電梯記錄應(yīng)當(dāng)完整并妥善保管，符合要求的是√。

答案：√6.對存在重大安全隱患的電梯進(jìn)行停用或限制使用，是為了保證其他正常運(yùn)行的電梯的安全。

答案：√7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯有潛在危險(xiǎn)時(shí)，無需采取任何措施來防止事故發(fā)生。

答案：×8.對于普通樓層或無人電梯，沒必要日夜監(jiān)控其運(yùn)行狀態(tài)。題目：×

答案：×9.電梯井道內(nèi)的清潔工作應(yīng)避免使用腐蝕性強(qiáng)的清潔劑，以免損壞電梯結(jié)構(gòu)。

答案：√10.當(dāng)有緊急情況時(shí)，可以直接從建筑物的其他樓層到達(dá)頂樓躲避。

答案：×（需要根據(jù)實(shí)際情況和建筑物結(jié)構(gòu)來判斷）11.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)急疏散指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)正確無誤地指示人員疏散方向。（√）

答案：對12.在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，應(yīng)該關(guān)注各種安全隱患，特別是與電氣安全和乘客安全相關(guān)的隱患。（）

答案：√13.在發(fā)生電梯故障時(shí)，是否能夠及時(shí)與相關(guān)單位或部門聯(lián)系并協(xié)助救援？

答案：√。這是確保電梯故障能夠得到及時(shí)有效的處理的重要措施。14.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，如果不符合國家相關(guān)法律法規(guī)，則存在違反法律的情況。

答案：√15.電梯在正常運(yùn)行中，一旦發(fā)生故障，可以立即停止使用，無需通知專業(yè)人員處理。

答案：×16.沒有及時(shí)處理和上報(bào)的重大安全事故可以自行補(bǔ)救或繞過相關(guān)處理流程。（×）

答案：×，一旦發(fā)生重大安全事故，必須立即采取有效措施進(jìn)行處理和上報(bào)，不得自行補(bǔ)救或繞過相關(guān)處理流程。17.任何單位的電梯安全管理應(yīng)該明確職責(zé)，并且嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，不能隨意變更或者忽略。（）

答案：√18.對公眾乘坐的電梯，無論任何時(shí)間都必須保證運(yùn)行狀態(tài)穩(wěn)定可靠。（答案：是）

答案：√19.在電梯檢查和評估中，沒有采用合適的救援方案就投入使用是不負(fù)責(zé)任的行為。()

答案：×20.電梯的緊急照明系統(tǒng)在檢驗(yàn)中，其亮度應(yīng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√21.消防安全重點(diǎn)部位的看守不需要有專門的記錄或文檔保存，但這不影響對其的日常管理。（）

答案：×22.對于緊急情況下疏散的指示和標(biāo)語應(yīng)定期更新和維護(hù)，確保所有電梯乘客都能在發(fā)生意外時(shí)知道如何快速撤離。（）

答案：√23.電梯檢驗(yàn)周期通常按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保在檢驗(yàn)期內(nèi)進(jìn)行常規(guī)檢查。（）

答案：√24.電梯安裝驗(yàn)收完成后，未經(jīng)正式運(yùn)行前不得擅自改變電梯運(yùn)行模式或進(jìn)行人員乘坐。

答案：×25.電梯安全管理人員在電梯機(jī)房內(nèi)，只需確保通風(fēng)良好，無需檢查電氣線路的絕緣情況。

答案：×26.在應(yīng)急情況下，電梯管理員應(yīng)該能夠迅速、準(zhǔn)確地與外界溝通以尋求救援。

答案：√27.電梯的緊急電源應(yīng)保證在電梯發(fā)生故障時(shí)能夠正常供電。

答案：√28.在檢查電梯機(jī)房設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)缺少相關(guān)設(shè)備或配件應(yīng)及時(shí)上報(bào)。（）

答案：√29.對重大火災(zāi)隱患的單位，無論是否存在違規(guī)行為，相關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)及時(shí)查處并公開處理情況。（）

答案：√30.電梯的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)該放置在容易被乘客觸及的地方。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯故障排查中常用的技術(shù)手段有哪些？

答案：常用的技術(shù)手段包括使用專業(yè)檢測設(shè)備（如電梯測試儀）、利用紅外熱像儀檢測溫度異常、運(yùn)用無線通信技術(shù)監(jiān)控電梯狀態(tài)等。2.簡述電梯安全管理人員在日常工作中如何加強(qiáng)對電梯安全政策的宣傳和執(zhí)行。

答案：加強(qiáng)對電梯安全政策宣傳和執(zhí)行的方法包括：

（1）利用各種渠道進(jìn)行電梯安全政策的宣傳，提高公眾的安全意識；

（2）將電梯安全政策納入日常管理工作，確保各項(xiàng)規(guī)定得到有效執(zhí)行；

（3）加強(qiáng)對電梯安全政策的監(jiān)督和檢查，確保落實(shí)到位；

（4）對違反電梯安全政策的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，形成震懾力。3.電梯安全管理人員在處理電梯事故調(diào)查報(bào)告時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵信息？

答案：關(guān)注以下關(guān)鍵信息：

（1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因；

（2）事故涉及的電梯型號和規(guī)格；

（3）事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；

（4）事故調(diào)查結(jié)論和責(zé)任認(rèn)定；

（5）事故處理建議和整改措施。4.簡述電梯安全管理人員在電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對。

答案：電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，應(yīng)首先保持冷靜，避免產(chǎn)生恐慌。立即按下緊急報(bào)警按鈕，通知維修人員。同時(shí)，嘗試確定噪音的來源，可能是機(jī)械故障或外部因素。如果可能，盡量記錄下噪音的特征，為后續(xù)的排查提供線索。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全法律法規(guī)宣傳中如何提高員工對法律法規(guī)的認(rèn)識。

答案：提高員工對法律法規(guī)認(rèn)識的方法包括：

（1）開展法律法規(guī)知識講座，提高員工法律意識；

（2）利用多種宣傳渠道，廣泛宣傳電梯安全法律法規(guī)；

（3）結(jié)合實(shí)際案例，讓員工深刻理解法律法規(guī)的重要性；

（4）加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳的針對性，提高宣傳效果；

（5）做好法律法規(guī)宣傳記錄，確保宣傳工作有序進(jìn)行。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，電梯內(nèi)乘客被困。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯安全管理人員未及時(shí)向被困乘客提供應(yīng)急逃生指南。請分析該事件可能的原因及處理措施。

答案：

（1）可能原因：電梯安全管理人員應(yīng)急處理能力不足、責(zé)任心不強(qiáng)等。

（2）處理措施：對電梯安全管理人員進(jìn)行批評教育，提高其應(yīng)急處理能力和責(zé)任心。同時(shí)，加強(qiáng)對電梯安全管理人員培訓(xùn)，確保其能夠及時(shí)向被困乘客提供應(yīng)急逃生指南。

（3）預(yù)防措施：建立完善的電梯安全管理制度，明確電梯安全管理人員職責(zé)，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力和責(zé)任心，確保乘客安全。2.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)突然出現(xiàn)異常震動(dòng)。乘客嘗試按下緊急停止按鈕，但電梯仍繼續(xù)運(yùn)行。請分析該事件可能的原因，并提出相應(yīng)的處理措施。

答案：

（1）可能原因：電梯機(jī)械系統(tǒng)故障；電梯控制系統(tǒng)故障。

（2）處理措施：乘客保持冷靜，等待救援；電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，檢查機(jī)械系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，找出故障原因并進(jìn)行修復(fù)。

（3）預(yù)防措施：加強(qiáng)電梯機(jī)械系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；定期檢查控制系統(tǒng)，確保其正常運(yùn)行。

總結(jié)：電梯異常震動(dòng)可能存在安全隱患，應(yīng)加強(qiáng)電梯機(jī)械系統(tǒng)和控制系統(tǒng)