電梯安全管理人員模擬考題集和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)該遵循的原則是：

A.立即使用電梯緊急呼叫系統(tǒng)

B.嘗試強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

C.保持冷靜，等待救援

D.逃離電梯，跳樓逃生

正確答案：C2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明不足時(shí)，應(yīng)立即：

A.增加照明設(shè)備

B.通知物業(yè)管理部門(mén)

C.讓乘客自行攜帶手電筒

D.告知乘客電梯已停止使用

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急對(duì)講系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保系統(tǒng)在電梯停止運(yùn)行后（）。

A:能夠正常使用

B:無(wú)法使用

C:噪音過(guò)大

D:通話質(zhì)量差

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)鎖機(jī)構(gòu)存在異常，以下哪項(xiàng)措施最為恰當(dāng)？

A.立即更換門(mén)鎖機(jī)構(gòu)

B.停止電梯使用，等待維修

C.在電梯內(nèi)張貼警示標(biāo)志

D.暫時(shí)關(guān)閉電梯，但不停止使用

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略違規(guī)行為，繼續(xù)監(jiān)督

B:立即制止違規(guī)行為，進(jìn)行安全教育

C:讓違規(guī)人員自行改正

D:向電梯維修人員報(bào)告

正確答案：B6.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)？

A.介紹電梯的基本知識(shí)

B.強(qiáng)調(diào)安全操作規(guī)程

C.演示電梯操作流程

D.以上都是

正確答案：D7.電梯井道內(nèi)應(yīng)定期進(jìn)行清潔，清潔時(shí)必須確保（）。

A:電梯停運(yùn)

B:井道內(nèi)無(wú)人

C:井道門(mén)關(guān)閉

D:所有電梯人員在場(chǎng)

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈不亮，應(yīng)如何處理？

A:檢查電源是否正常

B:忽略，不影響使用

C:通知維修人員

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)合同中，應(yīng)特別關(guān)注以下哪項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容？

A.電梯日常清潔

B.電梯定期檢驗(yàn)

C.電梯緊急情況處理

D.電梯外觀維護(hù)

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)鎖機(jī)構(gòu)存在異常，應(yīng)采取的首要措施是：

A.記錄異常情況，繼續(xù)檢查其他部位

B.立即停止電梯運(yùn)行，上報(bào)維修人員

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯，等待上級(jí)指示

D.通知電梯使用單位，自行處理

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A:忽略電梯運(yùn)行中的異常聲響

B:忽視電梯緊急停止按鈕的檢查

C:定期檢查電梯的限速器和安全鉗

D:不定期檢查電梯的應(yīng)急救援設(shè)備

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客使用手機(jī)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.告知乘客不要使用手機(jī)

C.讓乘客自行解決問(wèn)題

D.讓乘客等待下一趟電梯

正確答案：B13.電梯安全管理人員在接到乘客求助時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即提供幫助

B:忽略求助

C:嫉妒抱怨

D:侮辱乘客

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員未按照規(guī)定進(jìn)行電梯清潔時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，不進(jìn)行干預(yù)

B.立即制止并糾正操作

C.讓操作員自行解決

D.向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

正確答案：B15.電梯操作人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常聲音或振動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行并報(bào)告維修人員。

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：A16.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.讓乘客自行等待救援

B.使用電梯內(nèi)部電話聯(lián)系救援

C.使用手機(jī)撥打電梯維修電話

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.電梯的緊急照明是否可以持續(xù)至少1小時(shí)

B.電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)是否可以與監(jiān)控中心連接

C.電梯的運(yùn)行速度是否超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

D.電梯的樓層顯示是否準(zhǔn)確

正確答案：C18.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)如何處理電梯的緊急電源？

A.立即切斷緊急電源

B.嘗試使用緊急電源啟動(dòng)電梯

C.保持緊急電源開(kāi)啟狀態(tài)

D.使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備報(bào)警

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)無(wú)法正常關(guān)閉，應(yīng)首先采取的措施是：

A.關(guān)閉電梯，通知維修人員

B.繼續(xù)使用電梯，觀察情況

C.讓乘客自行關(guān)閉電梯門(mén)

D.強(qiáng)行關(guān)閉電梯門(mén)

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限較長(zhǎng)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.提醒使用單位進(jìn)行定期檢查

B.立即停止電梯使用

C.建議更換新電梯

D.視情況而定

正確答案：A21.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)進(jìn)行工作時(shí)，必須：

A.穿著防滑鞋

B.使用安全帶

C.穿著工作服

D.帶上工作帽

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援操作時(shí)，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（）

A:應(yīng)先確認(rèn)被困人員安全

B:應(yīng)避免強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

C:應(yīng)盡快通知維修人員

D:應(yīng)立即通知物業(yè)管理部門(mén)

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何回應(yīng)？

A.立即通知電梯維修人員

B.安慰乘客并告知處理流程

C.忽略報(bào)警，繼續(xù)其他工作

D.檢查電梯內(nèi)部情況

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置損壞，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)公司，并暫停使用該電梯

B.暫時(shí)修復(fù)，不影響電梯使用

C.告知乘客注意安全，忽略此問(wèn)題

D.留下標(biāo)記，等待維修人員到來(lái)

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查電梯的井道？

A.井道的尺寸是否符合標(biāo)準(zhǔn)

B.井道的清潔程度

C.井道的通風(fēng)情況

D.井道的維護(hù)保養(yǎng)記錄是否完整

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其職責(zé)？

A:監(jiān)督電梯的運(yùn)行狀態(tài)

B:指導(dǎo)乘客使用電梯

C:進(jìn)行電梯的清潔工作

D:定期進(jìn)行電梯的安全檢查

正確答案：C27.電梯安全管理人員在接到乘客對(duì)電梯困人情況的求助時(shí)，應(yīng)：

A:立即通知維修人員

B:嘗試與被困者通話了解情況

C:讓乘客自行解決

D:忽略求助

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉裝置存在故障，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.立即通知維修人員

B.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，待下次檢查時(shí)處理

C.通知使用部門(mén)自行處理

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：A29.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員的通知后，以下哪項(xiàng)是正確的處理方式？

A.直接讓維修人員自行處理

B.監(jiān)督維修人員工作，確保安全

C.忽略維修通知，因?yàn)殡娞萑栽谑褂弥?/p>

D.讓乘客自行安排時(shí)間等待維修

正確答案：B30.根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》，電梯的年度檢驗(yàn)應(yīng)在每次自檢合格的基礎(chǔ)上，由電梯使用單位在每年的（）進(jìn)行。

A.4月30日前

B.5月31日前

C.6月30日前

D.7月31日前

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.應(yīng)急預(yù)案演練可以提升應(yīng)急處理能力，但對(duì)實(shí)際發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)對(duì)能力并不完全等同于演練效果。

答案：×2.在日常電梯運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)機(jī)房和井道環(huán)境進(jìn)行定期清潔和消毒，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

答案：√3.電梯的安全運(yùn)行記錄應(yīng)詳細(xì)記錄，包括檢查、維修和故障處理等信息。

答案：√4.在維護(hù)和保養(yǎng)電梯時(shí)，只要對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查就可以，不必保證其安全性達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：×5.使用定期模擬演練作為評(píng)估應(yīng)急疏散預(yù)案效果的標(biāo)準(zhǔn)之一。

答案：√6.電梯監(jiān)控系統(tǒng)是保障電梯安全運(yùn)行的重要手段，必須正常運(yùn)行。

在應(yīng)急疏散演練中，是否制定了明確的疏散路線和人員安排？（答案：是）

答案：√7.在對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估時(shí)，必須進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并確定存在的重大隱患。

答案：√8.電梯內(nèi)部按鈕、顯示屏等部件發(fā)生故障時(shí)，不需要立即處理。

答案：×（應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換故障部件）9.在安裝電梯時(shí)，選用正規(guī)廠家和品牌的材料，能夠減少安全風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√10.電梯在緊急情況下，可以不經(jīng)過(guò)任何操作直接啟動(dòng)應(yīng)急電源。

答案：×11.在評(píng)估電梯使用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要考慮其載客量是否與實(shí)際樓層高度相符。

答案：√12.對(duì)于老舊電梯，如果檢測(cè)出故障或存在重大安全隱患，可以按照故障通知應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)。（√）

答案：正確13.在進(jìn)行電梯檢查工作時(shí)，應(yīng)該注意對(duì)環(huán)境和操作風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施。

答案：√14.安全檢查不應(yīng)過(guò)分關(guān)注人員流動(dòng)性，只要完成例行檢查即可。（）

答案：×15.電梯應(yīng)急救援預(yù)案只包括火災(zāi)救援預(yù)案。（×）

答案及解析：電梯應(yīng)急救援預(yù)案需要涵蓋火災(zāi)以外的其他緊急情況，包括地震、交通事故等。16.任何關(guān)于電梯安全問(wèn)題的報(bào)告都應(yīng)該是真實(shí)和準(zhǔn)確的，不應(yīng)該有任何虛假信息。（）

答案：√17.安全管理人員配置方面是否有相應(yīng)的資質(zhì)要求？

答案：√。根據(jù)實(shí)際情況，確實(shí)有相應(yīng)的資質(zhì)要求以確保安全管理人員的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)符合要求。18.電梯使用單位應(yīng)將電梯的運(yùn)行數(shù)據(jù)和維修記錄進(jìn)行歸檔保存。

答案：√19.在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)，而不是隱瞞不報(bào)。（）

答案：×20.電梯的緊急照明設(shè)備在正常使用狀態(tài)下，其亮度應(yīng)滿足乘客正常行走的需求。

答案：√21.在電梯的日常運(yùn)行中，只需要保證機(jī)房、井道等重點(diǎn)部位的照明足夠即可。（）

答案：×22.消防安全工作應(yīng)當(dāng)常態(tài)化開(kāi)展，沒(méi)有定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)的必要。

答案：×23.對(duì)于高層住宅樓中的電梯使用和管理，關(guān)鍵在于保障乘員的垂直通道暢通無(wú)阻。（）

答案：√24.電梯井道內(nèi)的電纜布線應(yīng)該避開(kāi)電梯運(yùn)行時(shí)的動(dòng)態(tài)區(qū)域，以減少安全隱患。

答案：√25.安全檢查不能僅僅停留在表面，需要深入到每個(gè)細(xì)節(jié)，確保安全隱患得到徹底整改。（）

答案：√26.對(duì)已超過(guò)安全使用壽命的電梯，應(yīng)該及時(shí)報(bào)廢或采取有效措施保證其繼續(xù)安全運(yùn)行。

答案：√27.使用過(guò)的電梯清潔設(shè)備應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的清洗和消毒，防止污染再次發(fā)生。（）

答案：√28.對(duì)于電梯安全管理人員的培訓(xùn)和教育，應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，以下說(shuō)法正確的是（√）："培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋最新的安全知識(shí)和法規(guī)。"

答案：√。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)不斷更新以適應(yīng)最新的安全知識(shí)和法規(guī)要求。29.在處理電梯安全事故時(shí)，只需將受傷人員及時(shí)送往醫(yī)院即可。（）

答案：×30.對(duì)于經(jīng)常使用或者特殊的電梯設(shè)備，需要特別加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng)。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.解釋為什么在電梯中安裝緊急報(bào)警裝置是必要的。

答案：在電梯中安裝緊急報(bào)警裝置是必要的，因?yàn)椋?/p>

（1）在緊急情況下能夠快速通知乘客和維修人員，保障乘客生命安全；

（2）有助于提高電梯的安全性能，減少事故的發(fā)生概率；

（3）對(duì)于電梯的維護(hù)管理提供技術(shù)支持，方便故障排查和修復(fù)。2.電梯安全管理人員在組織應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案：組織應(yīng)急救援演練時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括：制定詳細(xì)的演練計(jì)劃和方案，明確演練目標(biāo)和內(nèi)容；選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行演練，確保不影響正常運(yùn)營(yíng)；提前通知相關(guān)人員參與演練，做好充分準(zhǔn)備；演練結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，找出不足之處并提出改進(jìn)措施。3.當(dāng)電梯發(fā)生困人事件時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：當(dāng)電梯發(fā)生困人事件時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即采取以下措施：

（1）保持冷靜，安撫乘客情緒，并迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；

（2）利用電梯內(nèi)的通訊設(shè)備與被困乘客取得聯(lián)系，了解具體位置和需求；

（3）根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，組織救援團(tuán)隊(duì)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施救，確保被困乘客的安全；

（4）配合專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行救援，并做好后續(xù)的善后工作。4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位違反安全規(guī)定時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行處理？

答案：處理步驟包括：

（1）及時(shí)制止違反安全規(guī)定的行為；

（2）對(duì)違反安全規(guī)定的單位進(jìn)行警告，要求整改；

（3）對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤，確保整改措施落實(shí)到位；

（4）對(duì)嚴(yán)重違反安全規(guī)定的單位，依法進(jìn)行處罰；

（5）對(duì)整改情況進(jìn)行總結(jié)，完善安全管理制度；

（6）加強(qiáng)與使用單位的溝通，提高安全意識(shí)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何根據(jù)不同類(lèi)型的電梯制定相應(yīng)的安全管理制度。

答案：制定安全管理制度時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同類(lèi)型的電梯特點(diǎn)進(jìn)行考慮，包括：

（1）乘客電梯：關(guān)注乘客安全，設(shè)置緊急呼叫裝置，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練；

（2）載貨電梯：關(guān)注貨物安全，設(shè)置超載保護(hù)裝置，定期檢查和維護(hù)；

（3）自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道：關(guān)注設(shè)備運(yùn)行安全，定期檢查和維護(hù)，確保緊急停止按鈕可正常工作；

（4）其他類(lèi)型電梯：根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的安全管理制度。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在一個(gè)住宅小區(qū)內(nèi)，一部電梯在深夜時(shí)分突然停止運(yùn)行，所有乘客被困在電梯內(nèi)。

請(qǐng)描述住宅小區(qū)居民在面對(duì)電梯故障時(shí)應(yīng)采取的措施，并說(shuō)明其重要性。

答案：

（1）立即按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕，并通過(guò)電梯內(nèi)的通話系統(tǒng)與維護(hù)人員保持溝通。

（2）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報(bào)警按鈕等是否正常工作。

（3）在電梯門(mén)附近等待救援人員的到來(lái)。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，居民應(yīng)迅速采取行動(dòng)并與維護(hù)人員保持溝通，以確保自身安全并等待救援。2.某酒店電梯在運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)生電梯超載現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)如何分析此案例，并提出預(yù)防措施？

答案：

（1）分析電梯超載原因，如乘客超載、電梯載重限制標(biāo)識(shí)不明顯等。

（2）在電梯內(nèi)設(shè)置明顯的載重限制標(biāo)識(shí)，提醒乘客注意。

（3）加強(qiáng)電梯操作人員的培訓(xùn)，提高他們對(duì)電梯超載的識(shí)別和處理能力。

（4）對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其載重能力符合標(biāo)準(zhǔn)