線上預(yù)約平臺(tái)保證金協(xié)議

線上預(yù)約平臺(tái)保證金協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：________________

甲方地址：________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：________________

乙方地址：________________

鑒于甲方作為線上預(yù)約平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方，為保障平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和用戶權(quán)益，乙方需向甲方支付保證金，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、保證金金額：人民幣_(tái)_______________元整。

二、保證金用途：用于保障甲方平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和用戶權(quán)益，包括但不限于：

1.乙方違約責(zé)任；

2.用戶投訴處理；

3.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

三、保證金支付方式：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起__個(gè)工作日內(nèi)，將保證金支付至甲方指定賬戶。

四、保證金退還：在以下情形發(fā)生時(shí)，甲方應(yīng)退還乙方保證金：

1.乙方正常退出平臺(tái)；

2.乙方完成所有協(xié)議約定的義務(wù)；

3.甲方根據(jù)協(xié)議解除本協(xié)議。

五、違約責(zé)任：如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)扣除部分或全部保證金，作為違約賠償。

六、爭(zhēng)議解決：本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)確保線上預(yù)約平臺(tái)正常運(yùn)行，提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)。

2.甲方應(yīng)建立健全用戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴。

3.甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。

4.甲方應(yīng)按照約定退還乙方保證金，如因甲方原因?qū)е卤ＷC金無法退還，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

5.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行審核，如乙方不符合平臺(tái)要求，甲方有權(quán)拒絕其加入平臺(tái)。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照約定支付保證金，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付。

2.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其業(yè)務(wù)合法合規(guī)。

3.乙方應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則，不得發(fā)布違法違規(guī)信息，不得損害平臺(tái)和用戶權(quán)益。

4.乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到平臺(tái)要求。

5.乙方應(yīng)積極配合甲方處理用戶投訴，及時(shí)解決用戶問題。

6.乙方應(yīng)按照約定退出平臺(tái)時(shí)，提前通知甲方，并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議約定，對(duì)乙方違約行為進(jìn)行處理。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行審核，確保乙方符合平臺(tái)要求。

3.乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)。

4.乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)處理用戶投訴，保障自身權(quán)益。

四、雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)確保平臺(tái)正常運(yùn)行，為乙方提供必要的支持。

2.甲方有義務(wù)按照約定退還乙方保證金。

3.乙方有義務(wù)按照約定支付保證金，并遵守平臺(tái)規(guī)則。

4.乙方有義務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到平臺(tái)要求。

5.乙方有義務(wù)積極配合甲方處理用戶投訴，維護(hù)平臺(tái)和用戶權(quán)益。

五、違約責(zé)任：

1.甲方如違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失。

2.乙方如違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。

3.如雙方均違反本協(xié)議約定，應(yīng)根據(jù)各自違約程度承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決：

1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

一、保證金總額：人民幣_(tái)_______________元整，為本協(xié)議項(xiàng)下乙方應(yīng)向甲方支付的保證金總額。

二、支付方式：

1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起__個(gè)工作日內(nèi)，將保證金全額支付至甲方指定賬戶。甲方指定賬戶信息如下：

賬戶名稱：________________

賬號(hào)：________________

開戶行：________________

銀行行號(hào)/聯(lián)行號(hào)：________________

2.保證金支付方式：

a.乙方可選擇電匯、銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付等方式進(jìn)行保證金支付。

b.乙方應(yīng)在支付時(shí)注明“線上預(yù)約平臺(tái)保證金”字樣，以便甲方及時(shí)核對(duì)。

三、支付比例：

1.保證金總額一次性支付，乙方無需分期支付。

四、支付條件：

1.乙方在支付保證金前，應(yīng)確保資金來源合法，并有權(quán)進(jìn)行支付。

2.甲方在收到乙方支付的保證金后，應(yīng)及時(shí)出具收款憑證，并妥善保管。

五、額外費(fèi)用：

1.如乙方在支付保證金過程中產(chǎn)生任何銀行手續(xù)費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)。

2.甲方不承擔(dān)因乙方支付保證金而產(chǎn)生的任何額外費(fèi)用。

六、支付時(shí)間：

1.乙方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)完成保證金支付，逾期支付可能導(dǎo)致合同終止或甲方采取相應(yīng)措施。

2.甲方有權(quán)根據(jù)乙方逾期支付的情況，要求乙方支付逾期利息，逾期利息按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。

七、保證金退還：

1.在合同履行完畢，乙方滿足退還保證金條件時(shí)，甲方應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)退還乙方保證金。

2.退還保證金時(shí)，甲方將從乙方保證金中扣除因其違約行為導(dǎo)致的損失和費(fèi)用。

八、爭(zhēng)議解決：

1.如雙方對(duì)支付金額、支付方式或支付條件等產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理：

1.甲方違約行為：

a.未能按照約定提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)；

b.違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致平臺(tái)運(yùn)營(yíng)受到限制；

c.未能按照約定退還乙方保證金。

甲方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。

2.乙方違約行為：

a.違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，損害平臺(tái)和用戶權(quán)益；

b.未能按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合平臺(tái)要求；

c.逾期支付保證金或未按照約定支付其他費(fèi)用。

乙方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。

二、違約責(zé)任及賠償：

1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于直接經(jīng)濟(jì)損失的違約金。

3.如違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受間接經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

三、爭(zhēng)議解決：

1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可選擇以下爭(zhēng)議解決方式：

a.訴訟：爭(zhēng)議雙方可選擇向甲方所在地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：爭(zhēng)議雙方可選擇提交仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁地為________________，仲裁規(guī)則為________________。

c.調(diào)解：爭(zhēng)議雙方可選擇進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解機(jī)構(gòu)為________________。

四、適用法律與管轄：

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院對(duì)因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議具有管轄權(quán)。

五、通知：

1.雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知，通知方式包括但不限于電子郵件、快遞、傳真等。

2.通知送達(dá)地址如下：

甲方：________________

乙方：________________

六、其他：

1.本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決機(jī)制為本協(xié)議的重要組成部分，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

2.如本協(xié)議的任何條款無效或無法履行，不影響其他條款的有效性和履行。

附則：

一、生效條件：

1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議生效前，雙方應(yīng)確保已完成所有必要的內(nèi)部審批程序，并取得相關(guān)授權(quán)。

二、有效期：

1.本協(xié)議的有效期為__年，自生效之日起計(jì)算。

2.本協(xié)議到期后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。

三、變更：

1.本協(xié)議的任何變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。

2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的條款。

四、終止：

1.本協(xié)議在以下情形下終止：

a.本協(xié)議約定的有效期屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

d.一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議的約定解除本協(xié)議。

2.在本協(xié)議終止前，雙方應(yīng)完成所有未完成的義務(wù)和責(zé)任。

五、通知：

1.本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)采用書面形式，通過以下方式送達(dá)：

a.郵寄：通過掛號(hào)信或特快專遞方式寄送至對(duì)方指定的地址；

b.傳真：通過傳真方式發(fā)送至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼；

c.電子郵件：通過電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱地址。

2.通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。

六、不可抗力：

1.不可抗力是指本協(xié)議簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題；如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。

七、爭(zhēng)議解決：

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院對(duì)因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議具有管轄權(quán)。

八、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.線上預(yù)約平臺(tái)功能需求說明書

2.用戶界面設(shè)計(jì)需求規(guī)范

3.系統(tǒng)性能需求規(guī)范

二、設(shè)計(jì)方案

1.線上預(yù)約平臺(tái)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)

2.用戶界面設(shè)計(jì)稿

3.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔

三、技術(shù)規(guī)格

1.硬件設(shè)備配置清單

2.軟件系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)

3.網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議規(guī)范

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2.甲方法定代表人身份證明復(fù)印件

3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

4.乙方法定代表人身份證明復(fù)印件

5.乙方支付保證金的相關(guān)銀行流水單據(jù)復(fù)印件

五、其他附件

1.雙方簽署的保密協(xié)議

2.雙方簽署的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議

3.雙方簽署的保