初級助理社會工作師社會工作實務(wù)真題2024年

初級助理社會工作師社會工作實務(wù)真題2024年

（總分100,考試時間90分鐘）

一、單項選擇題

（每題的備選項中，只有1個最符合題意）

1.“接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象起先接觸，了解其須要，幫助其漸漸

成為服務(wù)對象并（）社會工作服務(wù)的過程。

A協(xié)商

B熟識

C參與

D接受

答案:D

之接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象起先接觸，了解其須要，幫助其漸漸成

為服務(wù)對象并接受社會工作服務(wù)的過程。它是社會工作者與潛在服務(wù)對象通過

溝通達(dá)成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的起先。

2.“確定介人策略”這一步驟處于社會工作實務(wù)通用過程的（）階段。

A接案

B預(yù)估

C支配

D介入

答案:B

薪估的基本步驟有：（1）探究服務(wù)對象的狀況、問題與須要。（2）分析服務(wù)對象

的資料并作出預(yù)估摘要。后者包括：對服務(wù)對象的問題與須要作出說明；列出

解決問題的目標(biāo)及先后次序；確定介入的策略；撰寫預(yù)估摘要。

3.社會工作者在制訂服務(wù)支配時所需關(guān)注的對象是（）。

A要變更的人際關(guān)系

B要變更的問題

C要變更的人和系統(tǒng)

D要變更的社會環(huán)境

答案:C

服務(wù)支配是一個理性思索及做確定的過程。社會工作者服務(wù)支配關(guān)注的對象是

指介入行動要變更的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入

工作的核心焦點。

4.小?；伎雌鹦蚤]癥，是社會工作者大志的服務(wù)對象。小希今年6歲，應(yīng)當(dāng)

上學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不愿接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，

大志特殊探望了醫(yī)院的臨床專家，向他請教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)學(xué)問，征

詢他對于小希就學(xué)的看法。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)一般學(xué)校的學(xué)

習(xí)生活后，大志又請了一位臨床心理學(xué)家為小希做進(jìn)一步測試，對小希的狀況

有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业目捶ǜ嬷撔W(xué)。同時大志就小希的入學(xué)問

題與校方進(jìn)行了溝通。本案例中，大志采納的方法是（）。

A心理輔導(dǎo)

B轉(zhuǎn)介

C心理評估

D個案管理

答案:D

個案管理，又稱照看管理或服務(wù)管理，是指專.業(yè)人員為一個或一群服務(wù)對象協(xié)

調(diào)整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機(jī)構(gòu)及

相關(guān)機(jī)構(gòu)中的各個工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào)，以專業(yè)的團(tuán)隊合作方式供應(yīng)服務(wù)

對象所需的服務(wù)，并擴(kuò)大服務(wù)的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順當(dāng)入

學(xué)，先后征求了臨床專家和心理學(xué)家的看法，并與學(xué)校進(jìn)行溝通，采納的是個

案管理的方法。

5.社會工作者小陳一年來始終在幫助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與開

發(fā)商進(jìn)行談判。在小陳的幫助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)

重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增加。此時小陳因工作調(diào)動結(jié)束了

在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前.，小陳須要做的工作之一是

（）。

A確定社區(qū)居民的實力，增加其信念

B告知社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮

D靜靜離開，免得社區(qū)居民難過

答案:A

簽配結(jié)案時，社會工作者應(yīng)激勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并確定他們有實

力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問

題。因此，社會工作者要努力使服務(wù)對象信任他們有這個實力，并通過表達(dá)這

種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強(qiáng)化他們的信念。

6.小明是小學(xué)四年級學(xué)生，一向得才兼?zhèn)?，近來，老師發(fā)覺小明不僅學(xué)習(xí)成果

下降，而且變得緘默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的狀況告知了社會

工作者。社會工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。

父親常常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會工作者在與小明的面談中發(fā)覺，小

明膽怯回家后再遭父親打罵，己向同學(xué)借了錢，查好了南下廣州的列車

時刻表，則社會工作者應(yīng)當(dāng)（）o

A輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險

B向小明的同學(xué)和鄰居了解狀況，對虐待事實進(jìn)行確認(rèn)

C與小明溝通，告知他不要焦急，以后會幫他處理這個問題

D緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童愛護(hù)中心供應(yīng)庇護(hù)

答案:D

對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，進(jìn)而幫助兒童溝通及表達(dá)他

們的感覺。它優(yōu)先考慮的是兒童的平安。本案例中，小明常常遭到父親的打

罵，并想要離家出走，在這種狀況下，緩解其焦慮，并聯(lián)系兒童愛護(hù)巾心供應(yīng)

庇護(hù)，無疑是社會工作者應(yīng)當(dāng)做的。

7.新蕾社會工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會工作者近期在社區(qū)

開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0~3歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動。在上述專業(yè)

活動中，社會工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是（）o

A支持者

教

B化者

服

C務(wù)者

愛

D護(hù)者

答案:D

社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務(wù)供應(yīng)者、支持者、教化者、

中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實務(wù)中，社會工作者還有一個特殊的角色

-愛護(hù)者C社會工作者要從愛護(hù)社會的將來的角度，運用自身的專業(yè)學(xué)問和

駕馭的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事務(wù)，無論這種侵害是來

自于家庭外部，還是干脆來自于兒童的撫養(yǎng)人。

8.兒童的心理成長與其所處的環(huán)境有親密關(guān)聯(lián)。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)

環(huán)境和社會環(huán)境的主動介入，是基于兒童的（）。

A探究性

B仿照性

C可塑性

D依戀性

答案:C

兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)

境，即可塑性。因此，對這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，將在確定程度上影響兒

童的心理成長。

9.“留守兒童之家”的社會工作者發(fā)覺留守兒童的問題存在共性，表現(xiàn)為：父

母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教化，自我愛護(hù)意識淡薄，簡

潔成為壞人的侵害對象。鑒于此，社會工作者寫了《留守兒童的問題與須要》

《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我愛護(hù)教化課程》兩份提案，通過

H省的人大代表提交到省人民代表大會上。在上述活動中，社會工作者采綱了

（）服務(wù)。

A支持性

B愛護(hù)性

C補(bǔ)充性

D替代性

答案:C

補(bǔ)充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適

當(dāng)?shù)脑黾?。近年來廣受社會關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過補(bǔ)充性服務(wù)的

方式，具體實施專業(yè)介入。本題中，社會工作者針對留守兒童存在的問題，寫

了兩份提案，正是采納了補(bǔ)充性服務(wù)。

10.社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍開展的個案輔導(dǎo)中發(fā)覺，小軍手臂及

面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時社會工作者首先應(yīng)當(dāng)（）。

A向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益愛護(hù)機(jī)構(gòu)報告

B馬上通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場

C辨別小軍是否有受到虐待的危急

D接著按支配進(jìn)行個案輔導(dǎo)

答案:c

兒童自我愛護(hù)實力差，在兒童社會工作中，社會工作者要特殊留意愛護(hù)兒童。

本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種狀況下，社

會工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危急，以愛護(hù)小軍。

1L兒童由于年齡小，很多困惑或遭遇的損害很難用語言表達(dá)出來。社會工作

者常采納繪畫、布娃娃嬉戲等方式幫助他們說出嬉戲人物的感受及想法，幫助

他們表達(dá)感覺和想法。這種嬉戲治療方式的特點是()o

A社會工作者用口頭提示的方式幫肋兒童表達(dá)想法

B關(guān)注嬉戲過程的自發(fā)性

C留意嬉戲過程的象征性意義

D強(qiáng)調(diào)語言的溝通

答案:C

由于兒童年齡較小，很多困惑或遭遇的損害難以用語言表述出來和表達(dá)清晰。

針對兒童的身心特點和年齡特點，可以運用嬉戲治療模式進(jìn)行兒童輔導(dǎo)。充分

利用非語言溝通或象征性意義是嬉戲治療方法的本質(zhì)特征。

12.依據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長、個

人的心態(tài)及社會關(guān)系不斷發(fā)生變更的過程中。這個時期的青少年起先關(guān)注與

()的人際交往。

A家庭成員

B社會成員

C同輩

D成年人

答案:C

■據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年起先由父母轉(zhuǎn)至同輩，起先關(guān)注與

同輩的交往。

13.社會工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)覺有一些青

少年成天游手好閑，對生活沒有明確的目標(biāo)，特殊是對就業(yè)形勢缺乏了解，對

職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11

名社區(qū)青少年參與。道過兩個多月的小組活動，這批青少年的看法和行為有了

變更，自信念明顯增加，家長和鄰居也賜予充分確定，且每個人都制訂了具體

的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并起先付諸實施。張莉在上述小組活動中扮演的角色是

()。

A幫助者

B詢問者

C激勵者

D領(lǐng)導(dǎo)者

答案:D

社會化小組的目的是變更組員的看法和行為，使其更易被社會接受，發(fā)展基本

的社會技巧，增加自信念，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)導(dǎo)

者常常由社會工作者擔(dān)當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)者要有較強(qiáng)的運用小組的技巧和學(xué)問來促進(jìn)個

人成長和轉(zhuǎn)變的實力。本題中，張莉所設(shè)計的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會

化小組的類型，同時其為社會工作者，因而張莉扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。

14.預(yù)防性青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻

礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)覺和限制。下列各項社會工作服

務(wù)中，屬于預(yù)防性青少年社會工作內(nèi)容的是（）。

A供應(yīng)就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)實力

B提倡有效的青少年服務(wù)，促進(jìn)青少年政策的發(fā)展

C供應(yīng)平安愛護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)

D設(shè)計并舉辦各種活動，幫助青少年建立正確的人生目標(biāo)

答案:B

AD兩項屬于發(fā)展性的青少年社會工作；C項屬于治療性的青少年社會工作。

15.社會工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開展實地調(diào)查時發(fā)覺，該社區(qū)

周邊環(huán)境差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年空閑時常常出入旁邊的網(wǎng)吧。

為此，社會工作者小李開展了一系列服務(wù)，如組織青少年愛好小組、加強(qiáng)學(xué)校

與家庭的溝通溝通等。社會工作者在供應(yīng)上述服務(wù)的過程中，遵循了青少年社

會工作的（）原則。

A敬重青少年的價值與尊嚴(yán)

B接納與關(guān)愛青少年

C留意青少年的個別需求

D幫助青少年具備適應(yīng)社會變更不斷成長的實力

答案:D

青B年是一個充溢活力的群體，青少年社會工作必需遵循以下原則，才能使專

業(yè)服務(wù)發(fā)揮效果。（1）敬重青少年的價值與尊嚴(yán)。（2）接納與關(guān)愛青少年。（3）留

意者少年的個別需求0（4）幫助青少年具備適應(yīng)社會變更不斷成長的實力。本題

中社會工作者小李開展的服務(wù)是為了增加青少年適應(yīng)社會變更不斷成長的實

力，所以正確答案是D。

16.父母離婚后，阿偉跟隨父親生活，受家庭變故的影響，阿偉性格內(nèi)向，缺

乏自信，也不善與人交往；而父親整日喝酒、打麻將，對阿偉很少關(guān)切，每當(dāng)

阿偉犯錯時，常常對其棍棒相加。進(jìn)入初中后，阿偉的學(xué)習(xí)成果每況愈下，又

因他癡迷網(wǎng)絡(luò)嬉戲，逃學(xué)逃課，受到老師的嚴(yán)厲指責(zé)。從今以后，阿偉不再去

上學(xué)，成天上網(wǎng)閑聊、玩嬉戲，幾乎不與任何人來往。針對阿偉的狀況，社會

工作者在設(shè)計服務(wù)方案時，宜采納的取向是（）。

A社會需求

B個人需求

C交友需求

D家庭需求

答案:B

個父需求取向主要是指服務(wù)方案的設(shè)計是回應(yīng)服務(wù)對象的須要，因此在整個服

務(wù)方案的策劃過程中，社會工作者起著發(fā)起者和推動者的作用，通過與服務(wù)對

象建立關(guān)系，然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自身需求，社會工作者和服務(wù)對象應(yīng)共同

收集各類服務(wù)信息，并在對各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對象須要

的各類服務(wù)方案。本題中，阿偉性格內(nèi)向，兒乎不與任何人來往，社會工作者

應(yīng)主動引導(dǎo)阿偉挖掘自身需求，幫助阿偉擺脫當(dāng)前逆境。

17.提高老人的照看質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)，不同的照看模式有不同的工

作目標(biāo)和重點?！皥@藝模式”的工作重點是（）。

A創(chuàng)建良好的居住環(huán)境

B供應(yīng)合理膳食

C供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)

D滿意老人的社會和情感須要

答案:D

“園藝模式”的首要任務(wù)是滿意老人未得到滿意的須要，開發(fā)老人的能量和未

得以實現(xiàn)的實力。“園藝模式”所供應(yīng)的照看是以人為本的，重點是老人的社

會和情感要求。

18.68歲的獨居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時不慎摔倒，造

成骨折。經(jīng)過一段時間治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得養(yǎng)息

個月才可以漸漸行走。張伯伯聽了很焦急，因為要錯過春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時

機(jī)。社會工作者了解狀況后，一方面安撫張伯伯的心情，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)

院幫助其康復(fù)訓(xùn)練.同時，社會工作者還聯(lián)系社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯供應(yīng)居家

和送餐服務(wù)，并發(fā)動社區(qū)老年志愿者輪番上門陪其閑聊。上述社會工作服務(wù)屬

于（）。

A個體康復(fù)

B社區(qū)照看

C健康服務(wù)

D長期照看

答案:B

老年社區(qū)照看服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：詢問與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項

目、教化項目、老年中心與消遣、就業(yè)項目、收入項目、養(yǎng)分與餐飲項目、健

康照看與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個案管

理、居家照看、照看人緩解服務(wù)、長期照看服務(wù)等。

19.某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項目，主要是為社區(qū)獨

居、殘疾和困難老人供應(yīng)送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目供應(yīng)的是（）服

務(wù)。

A生活保障

B健康健全

C居家養(yǎng)老

D日托照料

答案:A

在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機(jī)

干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會保障、老年福利與

服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教化和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方

面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人供應(yīng)了基本生活保障，特殊是為老年人中

的特殊困難群體供應(yīng)了基本保障。由此可見，題目所述項目供應(yīng)的是生活保障

服務(wù)。

20.社會工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計一個服務(wù)項

目，運用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動的設(shè)計

上，她應(yīng)選擇（）o

A好玩味性的活動

B具有啟發(fā)性的活動

C有確定競爭性的活動

D有益于老人健康的簡潔活動

答案:D

老屋人處于人生的最終一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方

面：（1）生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)

象。（2）心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變更，包

括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及心情等

方面實力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。（3）社會的老化。當(dāng)個體經(jīng)驗

老化過程所帶來的變更時，他們會丟失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以

上可知，在給社區(qū)老人設(shè)計活動方案時，應(yīng)當(dāng)選擇有益于老人健康的簡潔活

動。故正確答案為D。

21.王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且常常出差，兒子夫婦倆@請

了保姆幫忙照料老人。社會工作者前去探訪，發(fā)覺王婆婆的房間特別凌亂，散

發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊

還放著尿盆，她反復(fù)地說：“活著真受罪?！北Ｄ氛f，王婆婆幾周前因洗澡不

慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述狀況表明，王婆婆目前生活存

在的風(fēng)險因素是（）0

A身體虐待

B情感虐待

C他人疏于照看

D自我忽視

答案:C

￡人受到他人疏于照看時的癥狀有：盡管支配了照看老人，但老人的個人衛(wèi)生

差、褥瘡沒有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足或養(yǎng)分不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目?/p>

管，老人的居住條件擔(dān)心全或不衛(wèi)生。本題中對王婆婆的描述符合以上癥狀。

22.社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是（）。

A生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系

B社會領(lǐng)域中婦女角色的扮演

C社會性別中男女兩性的差異

D家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系

答案:D

家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)，也是社會性別關(guān)系的具體

體現(xiàn)。實現(xiàn)和諧的家庭性別關(guān)系本身既是一個目標(biāo)，又是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別同

等的基礎(chǔ)和前提。

23.在目前的現(xiàn)實生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會活動為

中心，形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由（）造成的。

A男女兩性的合理分工

B男女兩性各取所長的分工

C社會性別影響下的兩性分工

D生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工

答案:C

社會性別是在人們社會化的過程中形成的。通過接受教化，男孩和女孩分別學(xué)

習(xí)如何依據(jù)社會關(guān)于不同性別的要求和觀念來規(guī)范自己的行為，以符合社會性

別角色有關(guān)男人和女人的定型。社會性別社會化的過程深深影響了女孩和男孩

以及女人和男人的行為、看法和技能。傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男

人和女人的不同發(fā)展路徑。

24.某紡織廠依據(jù)女職工多的實際狀況，出臺了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，便利

女工給孩子喂奶；調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動強(qiáng)度，保證工資待遇：由

工會出面慰問哺乳期女工。這些措施滿意了婦女（）的須要。

A自我發(fā)展

B特殊愛護(hù)

C自我實現(xiàn)

D性別公正

答案:B

《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)受特殊愛護(hù)。

本題中的各項措施，涉及婦女的孕期、哺乳期，這是婦女獨特的生理特征，是

對婦女的特殊愛護(hù)和照看，滿意了婦女特殊愛護(hù)的須要。

25.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)托付的反家庭暴力項目，為受暴婦女供應(yīng)社會

工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會工作者正確的

做法是（）。

A將受暴婦女問題個人化

B分析受暴婦女行為與暴力重史的因果關(guān)系

C接納受暴婦女描述的問題而不是指責(zé)她們

D幫助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

答案:C

針對婦女暴力的干預(yù)原則有：（1）接納受害婦女描述的問題而不是指責(zé)受害者。

（2）敬重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信念。（3）關(guān)注受害婦女的平安。（4）

與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。

26.（）的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有實力相識

到自身的真實境況，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進(jìn)行思索，找尋解決

的途徑，并且通過實行具體的行動來改善境況。

A婦女自決

B婦女賦權(quán)

C婦女干預(yù)

D性別視角

答案:B

婦女賦權(quán)的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有實力相識

到自身的真實境況，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進(jìn)行思索，找尋解決

的途徑，并且通過實行具體的行動來改善境況。

27.2024年，小李在某城市建筑工地勞動時，不慎從腳手架上失足摔落致殘，

他向社會工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應(yīng)當(dāng)（）。

A要求建筑工地負(fù)責(zé)人賜予適當(dāng)賠償

B幫助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題

C要求小李的家屬前來幫助介入

D依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估

答案:B

骨疾人的法律政策詢問比較突出的問題之一是意外損害賠償問題。因各種意外

損害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)夫進(jìn)城打工者占有很大比例。社會工作

者在開展這類特殊服務(wù)時，首先要處理好工傷的認(rèn)定問題，同時要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)

介服務(wù)，幫助有關(guān)的調(diào)查工作。

28.老王腿部殘疾，行走不便，從日常生活開銷到照料都靠家人幫助，很少與

外界接觸。在照看老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對老王

遇到的困難，社會工作者可供應(yīng)的綜合性服務(wù)是（）。

A贈送輪椅和支具

B幫助家庭改造起居環(huán)境

C開展殘疾人文化消遣活動

D建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

答案:D

骨疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力氣很難維持和復(fù)原自身正常的生活，

再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于確定的劣勢，

進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心損害，阻礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)

的實力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更須要廣泛的社會支持，健全的社會支

持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、獨立實力的提升以及正

常社會活動的參與，甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義。

29.依據(jù)《社區(qū)矯正對象考核獎懲暫行方法》，社區(qū)社會工作站在學(xué)習(xí)和探討

基礎(chǔ)上為矯正對象開展了“當(dāng)新人、做好事、多加分”的宣揚服務(wù)活動，同時

還要求社會工作者在服務(wù)開展過程中留意收集活動反饋信息，總結(jié)閱歷，以促

進(jìn)社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采納的是（）方法。

A社區(qū)社會工作

B社會工作行政

C社區(qū)綜合治理

D社會工作探討

答案:B

社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的活動，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的

政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務(wù)，又要將服務(wù)閱歷上升到理論層

面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先依據(jù)政策法規(guī)開展宣揚服務(wù)活動，同時

又總結(jié)閱歷，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的完善，正是采納了社會工作行政的方法。

30.社區(qū)矯正對象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對四周環(huán)境感到

很生疏，常常覺得四周居民對她指指引點，內(nèi)心特別自卑。一天，她到街道申

請辦理勞動手冊，工作人員說她的申請材料不全不予辦理，她覺得工作人員是

刁難她，于是大吵一場，并當(dāng)場撕毀了申請材料。事后社會工作者對阿蘭開展

了個案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識到?jīng)_突事務(wù)反映出她較低的自我評價。經(jīng)過多次面

談，阿蘭漸漸調(diào)整了自我相識，能理性地處理事情了。本案例中，社會工作者

進(jìn)行的個案輔導(dǎo)是以（）理論為基礎(chǔ)的。

A優(yōu)勢視角

B標(biāo)簽

C心理分析

D認(rèn)知

答案:D

認(rèn)知理論把關(guān)注的焦點放在促使人的行為的內(nèi)心世界上，認(rèn)為人的不良行為的

產(chǎn)生主要歸結(jié)于認(rèn)知上的錯誤或理性思索實力的缺乏，社會工作者的主要任務(wù)

就是要幫助其獲得對世界的正確認(rèn)知或完善理性思索的實力，從而使其行為能

得到正確的、理性的引導(dǎo)。本題案例中，社會工作者幫助阿蘭意識到?jīng)_突事務(wù)

反映出她較低的自我評價，幫助阿蘭漸漸調(diào)整了自我相識，這種個案輔導(dǎo)正是

以認(rèn)知理論為基礎(chǔ)的。

31.小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突，造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社

會工作者大剛的服務(wù)對象。在小強(qiáng)案件的審理過程中，作為社會工作者的職責(zé)

之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。

A法庭審判方案

B個案會談筆錄

C背景調(diào)查報告

D犯罪事實記錄

答案:C

矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)是通過與受助者（犯罪嫌疑人）

及其家屬和四周社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，

提交法庭做審判參考。

32.社區(qū)矯正對象徐某因有意損害罪被判緩刑三年。他從小生長在離異家庭，

奶奶將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，徐某漸漸成了一個事事以自我為中心，行

為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力.徐

某總是默默無語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事起先，真

心實意地關(guān)切徐某，漸漸地，徐某起先對社會工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，

社會工作者堅守了（）的社會工作價值理念。

A接納

B保密

C個別化

D非評判

答案:A

社W工作最基本的信念就是信任每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴(yán)，而這種

價值和尊嚴(yán)帶給每一個人不行剝奪的社會權(quán)利。因此，社會工作者對待受助者

的基本看法應(yīng)當(dāng)是接納而非批判。社會工作者應(yīng)當(dāng)將受助者本身連同他過去的

犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在同等的、平安的氣氛

中與受助者深化探討問題，選擇解決問題的方法。本題案例中，正是因為社會

工作者堅守了接納的價值理念，才使得徐某漸漸變更了看法，對社會工作者產(chǎn)

生了信任。

33.阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財務(wù)主管職

位，成為矯正對象。她苦痛萬分，心情低落，緘默寡言，閉門不出。社會工作

者在對阿麗的輔導(dǎo)中，不僅幫助她重新相識自己，還為她收集了很多就業(yè)信

息。阿麗調(diào)整了心態(tài)，最終又找到了一份工作，起先了新生活。木案例中,社

會工作者的專業(yè)服務(wù)主要滿意了矯正對象（）的須要。

A基本生存

B教化愛護(hù)

C家庭生活

D再社會化

答案:D

矯正社會工作的一個重要目標(biāo)是通過矯正支配措施的實施，促進(jìn)矯正對象復(fù)原

和重建其嚴(yán)峻缺失的社會功能，成為正常成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀的

指引下，運用社會工作的理論、學(xué)問、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危急性

的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，供應(yīng)思想教化、心理

輔導(dǎo)、行為訂正、信息詢問、就業(yè)培訓(xùn)、生活照看以及社會環(huán)境改善等方面的

服務(wù)，使罪犯消退犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活。本題案例

中，阿麗成為矯正對象后，苦痛萬分，心情低落，在社會工作者的幫助下，調(diào)

整了心態(tài)，找到了新工作。

34.小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活。

他很重義氣，結(jié)交了一些社會上的摯友，平常常出入消遣場所，曾有吸食毒品

的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會

工作者多次對小林面談輔導(dǎo)，漸漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過反復(fù)探討和協(xié)

商，社會工作者與小林共同制訂了個案管理服務(wù)支配。在社會工作者的監(jiān)督、

管理和幫教下，小林的生活方式有了較大變更，還和摯友一起開辦了一間汽車

修理鋪。本案例中，社會工作者主要是通過（）的方法，較好地供應(yīng)了個案服

務(wù)。

A有重點、分步驟地制訂矯正工作支配

B協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)供應(yīng)整合性服務(wù)

C發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決

D發(fā)展特殊教化和職業(yè)技能培訓(xùn)

答案:C

矯正工作支配的目標(biāo)是幫助矯正對象復(fù)原或重建通過正常途徑獲得社會資源的

意識與實力。本題案例中，社會工作者和小林經(jīng)過反復(fù)探討和協(xié)商，共同制訂

了服務(wù)支配，正是采納了發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決的方法。

35.部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應(yīng)的壓力，存在焦

慮、生氣、抑郁等心情。針對這種狀況，社會工作者首先應(yīng)為他們供應(yīng)的服務(wù)

是（）。

A聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施

B整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C搭建信息平臺，開展就業(yè)指導(dǎo)

D進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助適應(yīng)社會

答案:D

復(fù)員退伍軍人安置社會工作是指在復(fù)員退伍安置領(lǐng)域所開展的社會工作，社會

工作者將社會工作的學(xué)問、技巧、看法以及價值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作

中，幫助復(fù)員退伍軍人實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順當(dāng)?shù)囟冗^軍地轉(zhuǎn)

化的過渡期。本題中，針對部分復(fù)員退伍軍人存在壓力的狀況，社會工作者首

先要為他們供應(yīng)心理輔導(dǎo)，幫助其適應(yīng)社會。

36.社會工作者小高在走訪中發(fā)覺，一些軍休班干部從指揮千軍萬馬的將軍到

褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)變，心情低落。經(jīng)過仔細(xì)籌劃，小高

為軍休班干部開辦了一個“有為老年”主題小組，幫助組員共享離休生活的感

受，并提倡組織了“夕陽紅”志愿服務(wù)隊。在擔(dān)當(dāng)校外輔導(dǎo)員、奧運志愿者的

過程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開展的服務(wù)中，特殊關(guān)

注了（）要素對軍休班干部的意義。

A物質(zhì)

B組織

C精神

D服務(wù)

答案:C

精》要素在很多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑

戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象不少屬于老年群體。依據(jù)費希爾（Fischer）在視

察和描述精神對于老人的重要性時總結(jié)的五個共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫

安置對象供應(yīng)社會工作服務(wù)時：（1）要引導(dǎo)服務(wù)龍象珍惜現(xiàn)在，包括觀賞時間的

寶貴，以及真實地活在離開部隊后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”。（2）要引導(dǎo)服務(wù)

對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)驗來建構(gòu)生命的意義，這是人生回

顧過程的重要作用。（3）在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限。

（4）引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)

系，尋求與自己、與他人的和解。（5）引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個人愛和憐憫的圈

子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。由題意可知，小高開展的服務(wù)中，特

殊關(guān)注了精神要素對軍休班干部的意義。

37.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某，因公負(fù)傷造成高位截肢?，F(xiàn)在只能終

日躺在榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，心情日漸低落，行為退縮，“生命無意義

感”越來越嚴(yán)峻。為幫助汪某找到當(dāng)下生命的意義，下列工作方法中最有效的

是（）。

A疏導(dǎo)汪某的消極心情

B矯正汪某的退縮行為

C以過去的經(jīng)驗來建構(gòu)其生命的意義

D為汪某供應(yīng)醫(yī)療照看

答案:C

精神要素（對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結(jié)感）在很多方面是優(yōu)撫

安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。本題中，汪某高位截肢

后，心情低落，“生命無意義感”越來越嚴(yán)峻，在這種狀況下，社會工作者要

引導(dǎo)其找到往事的意義，以過去的經(jīng)驗來建構(gòu)其生命的意義。

38.張先生因傷殘而退伍，被支配到殘聯(lián)工作。他工作特別仔細(xì)負(fù)責(zé)，但每當(dāng)

遇到困難時就會發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的緣由。社會工作

者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內(nèi)心特別焦慮，認(rèn)為這輩子完了，因此

他工作中不愿與同事溝通，生活中獨來獨往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首

先應(yīng)解決其（）問題。

A身體康復(fù)

B非理性信念

C溝通技巧

D工作技能

答案:B

優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的身份階層在社會轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。

由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役

軍人，在實現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對新舊角色相識不清、理解不一，

往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、驚

慌、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象比較普遍的心態(tài)特征。運用認(rèn)知

行為理論的視角可以幫助服務(wù)對象識別導(dǎo)致心情不適和問題行為的有缺陷的思

維模式，推動適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解

決其非理性信念問題。

39.基本生活救助是社會救助的核心內(nèi)容。下列社會工作服務(wù)中，不屬于基本

生活救助的內(nèi)容的是（）。

A幫助申請最低生活，呆障金

B挖掘就業(yè)資源，供應(yīng)就業(yè)機(jī)會

C參與社會救助政策的制定、實施與評估

D幫助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險

答案:D

目前"基本生活救助的主要內(nèi)容包括兩個方面：（1）參與社會救助政策的制定、

實施與評估。（2）以社區(qū)為基礎(chǔ)推動生活救助各項政策的實施。主要包括：一是

供應(yīng)物質(zhì)幫助，以及一些服務(wù)支援，比如最低生活保障的申請、家庭調(diào)查、低

保對象的日常管理等；二是供應(yīng)就業(yè)機(jī)會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的實

力展示創(chuàng)建條件，使有勞動實力的低保對象逐步削減并脫離對社會救助的依

靠。D項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。

40.某社會工作者激勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并在

救助對象中發(fā)覺和培育了骨干來關(guān)切和幫助其他救助對象。社會工作者這種做

法所產(chǎn)生的作用是（）o

A改善救助對象的生活環(huán)境

B發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍

C提高社區(qū)居民的參與率

D促進(jìn)救助對象的實力建設(shè)

答案:D

社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培育救助對象的社區(qū)參與

意識，促進(jìn)他們參與社區(qū)活動，并且?guī)椭麄優(yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出主動有效的建

議。社會工作者還要主動發(fā)覺和培育救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體

能自我教化、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進(jìn)了救助對象的實力建

設(shè)。

41.某社會工作服務(wù)隊，在震后的一個臨時板房社區(qū)開展救助服務(wù)，他們依據(jù)

居民的須要和特點，引導(dǎo)青年人成立了“手拉手服務(wù)隊”，在社區(qū)開展志愿服

務(wù)。另外，他們還組織居民開展了“緣來一家人”的系列社區(qū)活動，使新社區(qū)

的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會工作者以社

區(qū)為基礎(chǔ)推動的救助措施屬于（）。

A制定災(zāi)區(qū)救助政策

B建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

C整合駐區(qū)單位資源

D發(fā)揮社區(qū)社會組織的力氣

答案:B

困難群體的社會交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠.在實施社會

救助時，社會工作者要主動為困難群體修復(fù)社會關(guān)系，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。本

題中，社會工作者引導(dǎo)青年人開展志愿服務(wù)，并開展一系列社區(qū)活動，這些措

施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。

42.小磊在過13歲生口時，因和摯友玩得太興奮而整夜未歸。為此，他與父母

爆發(fā)了嚴(yán)峻沖突，從寄宿學(xué)校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月，并結(jié)交

了一些不良青少年。社會工作者發(fā)覺小磊后，將他送回家。在救助社會工作

中，小磊屬于（）類型的服務(wù)對象。

A受虐兒童

B問題兒童

C特困兒童

D流浪兒童

答案:D

流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護(hù)人，在外游蕩超過24小

時且無牢靠生存保障并最終陷入逆境的人。本題中，小磊只有13歲，且離家出

走，并在車站一帶露宿一個多月，符合流浪兒童的特征。

43.在某社區(qū)，社會工作者針對低保家庭的孩子開展了一系列小組活動，小組

活動結(jié)束時，有的孩子對■社會工作者表現(xiàn)出劇烈的依靠，對分別顯得特別傷感

和失落。面對這種狀況，社會工作者首先須要（）。

A找另一位社會工作者替換自己

B盡快結(jié)束工作，避開孩子們的負(fù)面心情相互影響

C確立一個新的主題活動，轉(zhuǎn)移其留意力

D剛好處理孩子們的心情問題

答案:D

服務(wù)對象與社會工作者的工作過程是一個相互交往、不斷加深彼此了解的過

程，在工作結(jié)束的時候，最主要的任務(wù)就是處理服務(wù)對象的心情。本題案例

中，小組活動結(jié)束時，有的孩子出現(xiàn)了一些心情問題，在這種狀況下，社會工

作者首先須要剛好處理孩子們的心情問題。

44.張先生是勝利的企業(yè)管理者，妻子是中學(xué)老師，家庭生活其樂融融。獨生

女兒乖巧聰慧，學(xué)習(xí)成果優(yōu)良，去年中學(xué)畢業(yè)，以優(yōu)異成果被國外某高校錄

用，張先生和妻子都特別興奮，但女兒離開后，妻子便起先擔(dān)心，擔(dān)憂女兒是

否習(xí)慣異國他鄉(xiāng)的生活，面對空落落的家愈感孤獨，常常流淚，還時常與丈夫

爭吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開后的生

活，并調(diào)整各自的家庭角色。本案例中，社會工咋者是以（）理論為基礎(chǔ)開展

家庭輔導(dǎo)的。

A生態(tài)系統(tǒng)

B家庭系統(tǒng)

C家庭生命周期

D家庭結(jié)構(gòu)

答案:C

家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動溝通關(guān)系以及須要會隨著家庭的發(fā)展在

不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求須要

家庭成員去面對，讓家庭成員感受到確定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中，女兒出

國讀書后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變更，而張先生和妻子沒有剛好地調(diào)整各

自角色。社會工作者在家庭輔導(dǎo)中，幫助他們相識到家庭發(fā)展階段的變更，漸

漸適應(yīng)女兒離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。

45.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者在家庭評估中常常運用的重要工具，它用圖形方

式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及（）o

A家庭內(nèi)部的壓力

B家庭內(nèi)部的資源

C家庭的重大事務(wù)

D家庭與環(huán)境的界限

答案:C

在盛庭評估中，社會工作者常常運用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖

是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事

務(wù)等，它幫助社會工作者快速、形象地了解和駕馭受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員

關(guān)系以及其他一些家庭狀況。

46.老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家

費用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，特別辛苦，時常因家庭

瑣事與孩子爭吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，隨地吐痰，老

李指責(zé)了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又難過，無奈之下，求助社會

工作者。針對老李家的狀況，為了變更孩子的行為，社會工作者宜開展（）c

A家庭行為學(xué)習(xí)

B家庭心理健康教化

C家庭支持

D家庭心情管理

答案:A

家庭行為學(xué)習(xí)是依據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中

遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本題案例中，孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書，須

要剛好調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。

47.三年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很仔細(xì)，但學(xué)習(xí)

成果始終不是很好，小麗的母親花了很多時間輔導(dǎo)小麗，仍不見效果，母女倆

都很焦急，便向社會工作者求助。社會工作者小丁與小麗及其母親一起分析狀

況，探討提高小麗學(xué)習(xí)成果的可行方法，小丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在

學(xué)習(xí)新學(xué)問時，領(lǐng)悟和理解較慢，可是她一旦理解后就能很好地駕馭，以此來

增加母親對小麗學(xué)習(xí)的信念。社會工作者進(jìn)一步指出，母親也應(yīng)培育小麗獨立

思索和自主學(xué)習(xí)的實力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會工作中的（）

原則。

A家庭境況

B幫助家庭成員增能

C家庭個別化

D滿意家庭成員須要

答案:B

幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個家庭成員都有自己解決困難的實力，有效幫助

家庭成員克服困難的方式是增加他們克服困難的實力。幫助家庭成員增能原則

要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，激勵家庭成員主動參與問

題的解決過程，增加家庭成員自身的實力，提高他們的自信力和獨立實力。本

題案例中，社會工作者的服務(wù)突出地體現(xiàn)了這一原則。

48.小華今年12歲，從小體弱多病，父母特別關(guān)注他的飲食，對他百般呵護(hù)，

不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生

等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因

此小華提出不想去上學(xué)了。針對上述狀況，社會工作者應(yīng)幫助小華（）。

A培育學(xué)習(xí)習(xí)慣

B改善人際關(guān)系

C培育獨立實力

D改善健康狀況

答案:C

幫向家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，激

勵家庭成員主動參與問題的解決過程，增加家庭成員自身的實力，提高他們的

自信力和獨立實力。本題案例中，社會工作者應(yīng)幫助小華培育獨立實力，改善

其與同學(xué)之間的關(guān)系。

49.小峰的爸爸因為打架傷人而被判刑入獄，母親離家出走，把小峰扔給了僅

靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶，班主任張老師發(fā)覺小峰最近常

悶悶不樂，神情恍惚，希望學(xué)校社會工作者小朱賜予幫助。當(dāng)小朱第一次與小

峰見面時，針對此類服務(wù)對象的特性，他應(yīng)實行的恰當(dāng)表達(dá)是（）。

A“張老師讓你來找我，以后每個星期五下午我在這里等你?！?/p>

B“張老師讓你來找我，我很想聽聽你自己的想法。”

C“張老師讓你來找我，你自己覺得有沒有問題？”

D“張老師讓你來找我，讓我們現(xiàn)在起先探討你的問題吧。”

答案:A

薨家庭社會工作初次會談中，社會工作者首先要與受助家庭成員建立基本的信

任關(guān)系。BCD三項的表述會引起受助者小峰的警惕與排斥，不利于社會工作者

小朱開展工作。

50.處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難，常常不能限制自己的急躁心情，不

是摔東西就是與父母吵架，有時甚至離家出走，成天泡在網(wǎng)吧。社會工作者與

小亮面談后，共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo)，即學(xué)習(xí)心情管理方法并改善學(xué)

習(xí)狀況。社會工作者木小亮進(jìn)行心情管理輔導(dǎo)的起點是（）。

A學(xué)會相識和辨別心情

B規(guī)避心情急躁的負(fù)面影響

C學(xué)習(xí)正確限制心情的方法

D防止心情急躁造成的后果

答案:A

X情管理的步驟依次為：（1）學(xué)會相識心情。（2）能夠辨別心情。（3）懂得掌控心

情。（4）正確處理心情。

51.社會工作者小張為了激勵居民參與社區(qū)活動，對居民參與看法和參與實力

進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點，其中錯誤的是（）。

A居民參與社區(qū)活動須要時間和經(jīng)費的保證

B居民參與社區(qū)活動須要具備參與學(xué)問和技巧

C居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響

D居民情愿參與與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動

答案:C

總區(qū)居民是否主動參與社區(qū)事務(wù)，主要受三個因素的影響：對參與價值的確

定、參與意愿和參與實力。其中，社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的愛好關(guān)鍵在于這些

事務(wù)與他們的切身利害是否有親密關(guān)系，假如參與對其生活質(zhì)量改善不大，他

們就不會參與。C項，居民參與意愿受參與者的主觀因素限制，有時候也會受

客觀環(huán)境的影響，但并不是主要因素。

52.某社區(qū)社會工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動，組織青少

年參與“社區(qū)公益課堂”“社會實踐歡樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列

豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當(dāng)“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被

評為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教化的角度看，上述活動屬于（）。

A公民教化

B健康教化

C補(bǔ)償式教化

D限制式教化

答案:A

公民教化的目標(biāo)是讓公民能夠面對當(dāng)今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會，

充分做好在將來能夠有效參與社會、經(jīng)濟(jì)、政治生活的準(zhǔn)備。這方面社區(qū)教化

的重點對象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺了解、接納社會現(xiàn)象和問

題，為解決社會問題做好準(zhǔn)備。公民教化也是我國社區(qū)教化的重點內(nèi)容，主要

強(qiáng)調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對象，以提高全民

素養(yǎng)和培育“四有”新人為宗旨。本題中，該社區(qū)社會工作者籌劃的活動屬于

公民教化。

53.某社區(qū)依據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社

區(qū)內(nèi)老人供應(yīng)送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作是

（）。

A了解服務(wù)對象需求

B征求社區(qū)居民的看法

C評估工作人員的素養(yǎng)和實力

D設(shè)計服務(wù)項目的評估方法

答案:C

社區(qū)服務(wù)（活動）策劃是一個理性的過程，分為三個時期：（1）在策劃之初，對社

區(qū)問題和需求進(jìn)行了科學(xué)的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對象的看法。

（2）在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素養(yǎng)和實力，訂立服務(wù)（活

動）目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工,（3）在策劃后期，要確定服務(wù)

（活動）的成效評估方法。

54.某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中因缺少無障礙通道設(shè)施，造成坐輪椅的老年人

和殘疾人出行困難。為了滿意社區(qū)居民的需求，社會工作者召開居民代表座談

會。居民代表們在座談會上反映：除了缺少無障礙通道，社區(qū)還存在其池問

題，如路燈時常壞了未能剛好修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿地都是，影

響環(huán)境衛(wèi)生；社區(qū)內(nèi)路面坑洼，時常積水影響居民外出。代表們反映出的是居

民的（）。

A表達(dá)性需求

B感覺性需求

C比較性需求

D規(guī)范性需求

答案:B

最覺性需求是指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的須

要。本題中，居民代表們所反映的問題都是他們在實際生活中遇到的，是居民

的感覺性需求。

55.樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會工作者設(shè)計了

小組活動，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種

社區(qū)工作方法主要側(cè)重于（）o

A居民參與的增加

B社區(qū)管理的改進(jìn)

C互助網(wǎng)絡(luò)的建立

D生活環(huán)境的改善

答案:C

互助網(wǎng)絡(luò)是把面對相同問題或具有相像愛好、實力的人聚合在一起，幫助他們

建立聯(lián)系，促進(jìn)他們相互幫助、相互支援。本題中，社會工作者設(shè)計小組活

動，將外來務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這

種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。

56.醫(yī)務(wù)社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會工作服務(wù)

中，不屬于醫(yī)務(wù)社會工作內(nèi)容的是（）。

A對患者進(jìn)行心理社會評估

B對醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定

C對患者和家屬進(jìn)行心情疏導(dǎo)

D對絕癥患者供應(yīng)臨終關(guān)懷

答案:B

醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照看體系內(nèi)實施的社會工作，其目的是幫助那些受到實

際的或者潛在的疾病、失能或者損害等不同方面影響的服務(wù)對象、家庭和群

體，增加、促進(jìn)、維持和復(fù)原他們的社會功能。ACD三項屬于醫(yī)務(wù)社會工作中

醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

57.9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)峻時須要呼吸機(jī)幫助其呼

吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反

映，小芹以為父母不要她了，不協(xié)作治療。于是，小芹父母向社會工作者求

助。下列做法中，對小芹來說最合適的是（）。

A購買禮物送給她

B轉(zhuǎn)達(dá)父母對她的問候

C請父母寫信給她

D請父母參與，支持小芹

答案:D

調(diào)整病人心理，協(xié)作醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內(nèi)容。在整個醫(yī)療過程

中，醫(yī)務(wù)社會工作者須要運用專業(yè)學(xué)問調(diào)整病人的心理，疏導(dǎo)病人的各種負(fù)面

心情，調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對病人進(jìn)行心理護(hù)理。做好心理護(hù)理

有利于病人疾病的治療和康復(fù)。

58.從互動主義學(xué)派來看，醫(yī)患的接觸會因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間

的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法，正確的是（）。

A醫(yī)患關(guān)系的沖突都是可以避開的

B化解醫(yī)患沖突的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C醫(yī)務(wù)社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

D解決醫(yī)患關(guān)系首先須要提高醫(yī)務(wù)社會工作者的業(yè)務(wù)實力

答案:B

A項，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突，因此醫(yī)患關(guān)系的沖突是不

行避開的。C項，盡管醫(yī)務(wù)社會工作者是醫(yī)療團(tuán)隊中的一員，但其專業(yè)價值的

要求確定了醫(yī)務(wù)社會工作者須要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮

患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)

系，這樣的支配會更加恰當(dāng)，更能保證患者利益。D項，解決醫(yī)患關(guān)系首先須

要通過建立醫(yī)院社會工作制度來設(shè)立特地的醫(yī)務(wù)社會工作崗位和職務(wù)，讓社會

工作專業(yè)人員從事與患者溝通溝通、心理輔導(dǎo)、健康教化等工作，建立和諧的

醫(yī)患關(guān)系。

59.醫(yī)務(wù)社會工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院支配，小楊首先要做的

工作是（）。

A為丁奶奶做全面的評估

B為丁奶奶制訂養(yǎng)分協(xié)助服務(wù)方案

C幫助丁奶奶與醫(yī)療保險公司溝通

D為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案

答案:D

在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會工作者須要幫助患者制訂出院支配，解決

出院安置的問題。出院支配的主要內(nèi)容包括兩個方面：（1）患者出院后，明確哪

些醫(yī)院或者就近診所可以為患者供應(yīng)接著治療c（2）患者出院后，幫助家屬了解

如何照看好患者，解決家庭護(hù)理中的問題。

60.某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交

瘁。醫(yī)務(wù)社會工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照看患者的

實力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同

共享體會學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于（）。

A心理教化小組

B家庭治療小組

C家庭支持小組

D家庭互助小組

答案:C

家應(yīng)支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會工作者的帶領(lǐng)下，各組員共

享照看患者的各種苦和樂，學(xué)習(xí)照看的方法，建立相互之間的支持。本題中，

醫(yī)務(wù)社會工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同共享

體會學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持，這類小組明顯屬于家庭支持小組。

二、多項選擇題

（每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意。至少有1個錯項）

61.兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，多次拒絕摯友為其

介紹女友，忙于生意的他很少有時間與上初二的兒子在一起，父子倆間或在一

起時，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子

的關(guān)系，社會工作者對張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會談中，張先生表達(dá)了對能

否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新.生活的擔(dān)憂，社會工作者回應(yīng)道：“兩個月

來您始終在努力，而且已取得了特別大的進(jìn)步，我真為您興奮。兒子現(xiàn)在起先

情愿與您溝通了，交往的新女友與您兒子的關(guān)系也不錯。接著堅持下去，信任

您有實力面對生活中的困難和問題。須要時，您還可以來找我?！鄙鐣ぷ髡?/p>

這樣做的目的在于（）o

A通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來增加其自信

B通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問題來督促他變更

C激勵張先生保持在助人過程中取得的進(jìn)步

D激勵張先生保持與女友的關(guān)系

E激勵張先生自己獨立解決問題

答案:A,C,E

結(jié),時滂要鞏固服務(wù)對象已有的變更，確保服務(wù)對象在社會工作助人過程中獲

得的閱歷能夠鞏固下來，并用于日常生活中。社會工作者要通過指明和強(qiáng)調(diào)服

務(wù)對象自己取得的成果來努力增進(jìn)他們的自信，社會工作者應(yīng)激勵服務(wù)對象自

己獨立解決問題，并確定他們有實力這樣做。

62.玲玲今年12歲，三年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上

無暇照料玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習(xí)。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，受

到鄰居的性侵害和威逼，玲玲變得驚恐擔(dān)心，不愿出門，母親發(fā)覺后向社會工

作者求助。針對玲玲的狀況，社會工作者進(jìn)行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括（）。

A了解受害經(jīng)驗，安撫穩(wěn)定心情

B幫助進(jìn)行身體檢查、取證與治療

C聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同愛護(hù)服務(wù)對象

D制裁施暴者，教化群眾

E定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，建立社會支持系統(tǒng)

答案:A,B,C,E

對受虐兒童的社會工作，優(yōu)先考慮的是兒童的平安，進(jìn)而幫助兒童溝通及表達(dá)

他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公

安部門、兒童和青少年愛護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力氣或社會資源親密協(xié)作起來，

對受虐兒童予以主動的介入。如警察的介入方式一一逮捕施虐者對降低兒童暴

力的發(fā)生率有顯著影響；醫(yī)院能夠供應(yīng)受虐兒童在生理上遭遇損害的醫(yī)學(xué)診

斷。在介入愛護(hù)兒童權(quán)益的同時，還要對兒童的隱私予以特殊愛護(hù)。本題中玲

玲的狀況也適用對受虐兒童的愛護(hù)措施。由此可知，D項做法不恰當(dāng)，可能會

侵?jǐn)_到兒童的隱私。

63.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距，小

強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來越緘默，不愿

與同學(xué)交往，還時常受到老師的指責(zé)。社會工作者小劉評估了小強(qiáng)的狀況后，

確定對小強(qiáng)除了進(jìn)行個案輔導(dǎo)之外，同時在宏觀層面開展相關(guān)服務(wù)。小劉可以

開展的宏觀服務(wù)包括（）o

A心理輔導(dǎo)

B課業(yè)輔導(dǎo)

C法規(guī)提倡

D政策探討

E家庭輔導(dǎo)

答案:C,D,E

宏企社'會’工作實務(wù)活動，也稱為變更環(huán)境的工作，即間接介入，是指以個人、

家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代

表服務(wù)對象實行行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題

案例中，對小強(qiáng)的輔導(dǎo)還須要家庭的幫助以及社會政策層面的介入幫助和法律

的強(qiáng)制性要求。AB兩項都屬于個案輔導(dǎo)的內(nèi)容。

64.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會工作者常用音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及

其家庭照看者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（）。

A為老人緩解難受

B為老人供應(yīng)社會支持

C為家庭照看者緩解擔(dān)當(dāng)責(zé)任

D為老人緩解心理壓力

E為老人實現(xiàn)最終的心愿

答案:A,C,D

薨向臨病人供應(yīng)照看時，病人及其家人是主要照看對象。臨終者及其家人有

生理、心理、社會和精神方面的全面須要。音樂治療、藝術(shù)治療等方式常用來

限制難受和癥狀，緩解臨終者及其家庭照看者在身體上承受的壓力及心理壓

力。

65.性別視角的婦女社會工作的主要特點有（）。

A關(guān)注婦女的多樣性

B敬重和傾聽婦女的聲音和閱歷

C理解和接納婦女的現(xiàn)實境況

D“個人的即社會的”

E留意本土婦女工作閱歷的總結(jié)和提煉

答案:A,B,C,E

從后別’的‘■角看，婦女社會工作的主要特點包括：（1）關(guān)注婦女的多樣性。婦女

不是一個整齊劃一的整體，呈現(xiàn)出多樣性的特征。（2）關(guān)注婦女的聲音和閱歷。

（3）理解和接納婦女的現(xiàn)實境況。（4）“個人的即政治的"。（5）留意本土婦女工

作閱歷的總結(jié)和提煉。

66.李娟，初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成果在班里屬于中等水平。始終以來父母對她管教

都特別嚴(yán)厲，但是教化手段特別單一，每每李娟考試成果不好，父母只會打

罵，造成現(xiàn)在李娟對父母敬而遠(yuǎn)之，內(nèi)心既脆弱也孤寂。最近她相識了沒有穩(wěn)

定工作的小張，并漸漸喜愛上他，于是李娟起先逃課跟小張約會，常常不完成

作業(yè)，有時甚至徹夜不回家。父母對她加強(qiáng)了管束，而李娟卻起了離家出走的

念頭，準(zhǔn)備和小張到另外一個城市一起生活。父母對此很無奈，只能向社會工

作者求助。針對李娟的狀況，社會工作者可以實行的介入策略有（）0

A指責(zé)李娟的想法和做法

B與李娟的父母溝通，建議他們變更教化方式，同時傾聽李娟的內(nèi)心想法

C與李娟的男友溝通，建議其男友勸告李娟端正自己的學(xué)習(xí)看法

D對李娟進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其明白現(xiàn)階段對于她來說，學(xué)習(xí)是最重要的

E與李娟的老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，使他們在平常的生活和學(xué)習(xí)中多跟李娟溝

通、溝通，使李娟感到集體的暖和

答案:B,C,D,E

針對本題所述案例，社會工作者不僅應(yīng)當(dāng)與李娟本人及其父母進(jìn)行溝通，彼此

傾聽對方的想法，還應(yīng)當(dāng)與其男摯友及學(xué)校老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，但是不應(yīng)當(dāng)

干脆指責(zé)李娟的想法和做法。故正確答案為BCDE。

67.社會工作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的變更及發(fā)展

性須要，可以開展的各類小組有（）。

A消遣小組

B教化小組

C服務(wù)小組

D自助小組

E交摯友小組

答案:A,B,D,E

小組工作是青少年社會工作服務(wù)的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜

愛，對于實現(xiàn)青少年的變更有特別重要的專業(yè)成效。社會工作者可以針對青少

年的變更及發(fā)展性須要，開展各類小組工作，如消遣小組、嬉戲技巧小組、教

化小組、任務(wù)小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小

組、治療小組、交摯友小組等。

68.小沈是一名負(fù)責(zé)優(yōu)撫安置工作的社會工作者，機(jī)構(gòu)要求他前去移交一名軍

休干部，那么他的工作應(yīng)包括（）.

A審定安置支配

B落實住房建構(gòu)經(jīng)費

C負(fù)責(zé)住房保障

D辦理移交手續(xù)

E安置家屬

答案:A,B,C,D

石移交軍休干部，須要經(jīng)過審定安置支配、落實住房建構(gòu)經(jīng)費、負(fù)責(zé)住房

保障、辦理移交手續(xù)等十幾個環(huán)節(jié)；接收安置后，須要落實政治待遇、醫(yī)療保

障等兒十項服務(wù)管理內(nèi)容。

69.李然今年15歲，父親由于實施入室盜竊被拘押，而母親沒有固定工作，成

天不說話。李然短暫由爺爺、奶奶照看，但爺爺、奶奶原來身體就不好。老師

發(fā)覺他最近課堂上常常走神，班主任求助學(xué)校社會工作者小范。作為學(xué)校社會

工作者，小范要考慮從（）方面入手。

A開發(fā)李然的潛能

B情感支持

C發(fā)展支持系統(tǒng)

D運用社會資源幫助家長解決子女照看問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題

E學(xué)校社會工作者可以和學(xué)生的老師、家長以及同學(xué)多方聯(lián)系，懇求他們的幫

助，來幫忙共同解決小范的問題

答案:A,B,C,D

學(xué)齒社作者在面對處于生活逆境的學(xué)生時.，可以從以下幾個方面人手：（1）

情感支持。（2）發(fā)展支持系統(tǒng)。（3）挖掘社會資源。（4）開發(fā)學(xué)生潛能。故正確答

案為ABCD。

70.社會工作者小王接待的來訪案主因為家庭暴力苦不堪言，小王在與其進(jìn)行

一對一面談時有可能用到的技巧有（）。

A摸索

B溝通

C傾聽

D接納

E主動介紹自己

答案:B,C,E

為使接案面談順當(dāng)進(jìn)行，社會工作者須要駕馭嫻熟的面談技巧，包括：（1）主動

介紹自己。（2）溝通。（3）傾聽。

71.某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來務(wù)工人員子女，平常父母

的工作較忙，沒有太多時間來關(guān)切和照看他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，

有一部分孩子的學(xué)習(xí)成果越來越差，平常不留意聽講，回到家后就聚在一起

玩，也不能按時完成作業(yè)。學(xué)校社會工作者小劉了解狀況后，可以開展的介入

工作包括（）o

A家庭工作

B政策提倡

C行政工作

D個案工作

E小組工作

答案:A,B,D,E

定會工3春可以將存在同樣問題的孩子組成小組，假如問題特殊突出，可以實

行個案介入。同時，也須要與孩子的父母進(jìn)行溝通，最好還可以提出外來務(wù)工

子女的相關(guān)政策建議。

72.在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括（

A因地制宜的原則

B因陋就簡的原則

C因勢利導(dǎo)的原則

D社會化的工作原則

E康復(fù)對象及其家庭主動參與的原則

答案:A,B,C

在專員應(yīng)遵循的原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是最基本的原

則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康克的根本韋導(dǎo)原則。

73.社會康復(fù)是殘疾人社會工作的主要方法，針對殘疾人的社會康復(fù)方案主要

有（）。

A考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施

B家庭照看方案的實施

C提高殘疾人的就業(yè)實力

D供應(yīng)職業(yè)培訓(xùn)和特殊教化的機(jī)會與條件

E開展?一切必要的和可能的社會服務(wù)項目

答案:A,B,D,E

針對殘疾人的社會康復(fù)方案包括五個方面的內(nèi)容。其一，幫助康復(fù)醫(yī)師正確地

診斷、有效地醫(yī)治，以維持殘疾人康復(fù)后的健康狀況和自我照看實力；其二，

要考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施并進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，包括地方性