心理咨詢師考試聽力技巧試題及答案

心理咨詢師考試聽力技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是心理咨詢師在傾聽過程中應遵循的原則？

A.保持中立

B.遵循咨詢目標

C.尊重求助者

D.保持客觀

E.積極引導

2.心理咨詢師在傾聽時，以下哪種態(tài)度是不恰當?shù)模?/p>

A.聆聽求助者的言外之意

B.預設自己的觀點

C.關注求助者的非言語信息

D.避免打斷求助者

E.保持耐心

3.心理咨詢師在傾聽時，以下哪種技巧有助于建立良好的咨詢關系？

A.反射性傾聽

B.情感共鳴

C.質(zhì)疑求助者

D.保持中立

E.主動提問

4.以下哪些是心理咨詢師在傾聽過程中可能遇到的障礙？

A.求助者情緒激動

B.求助者表達不清

C.求助者不愿意分享

D.求助者表達過多

E.求助者表達過少

5.心理咨詢師在傾聽時，以下哪種技巧有助于提高傾聽效果？

A.避免打斷求助者

B.關注求助者的非言語信息

C.質(zhì)疑求助者

D.保持中立

E.積極引導

6.以下哪些是心理咨詢師在傾聽過程中應避免的行為？

A.預設自己的觀點

B.保持中立

C.關注求助者的非言語信息

D.避免打斷求助者

E.貪婪地提問

7.心理咨詢師在傾聽時，以下哪種技巧有助于建立良好的咨詢關系？

A.反射性傾聽

B.情感共鳴

C.質(zhì)疑求助者

D.保持中立

E.主動提問

8.以下哪些是心理咨詢師在傾聽過程中可能遇到的障礙？

A.求助者情緒激動

B.求助者表達不清

C.求助者不愿意分享

D.求助者表達過多

E.求助者表達過少

9.心理咨詢師在傾聽時，以下哪種技巧有助于提高傾聽效果？

A.避免打斷求助者

B.關注求助者的非言語信息

C.貪婪地提問

D.保持中立

E.積極引導

10.以下哪些是心理咨詢師在傾聽過程中應避免的行為？

A.預設自己的觀點

B.保持中立

C.關注求助者的非言語信息

D.避免打斷求助者

E.貪婪地提問

11.心理咨詢師在傾聽時，以下哪種技巧有助于建立良好的咨詢關系？

A.反射性傾聽

B.情感共鳴

C.質(zhì)疑求助者

D.保持中立

E.主動提問

12.以下哪些是心理咨詢師在傾聽過程中可能遇到的障礙？

A.求助者情緒激動

B.求助者表達不清

C.求助者不愿意分享

D.求助者表達過多

E.求助者表達過少

13.心理咨詢師在傾聽時，以下哪種技巧有助于提高傾聽效果？

A.避免打斷求助者

B.關注求助者的非言語信息

C.貪婪地提問

D.保持中立

E.積極引導

14.以下哪些是心理咨詢師在傾聽過程中應避免的行為？

A.預設自己的觀點

B.保持中立

C.關注求助者的非言語信息

D.避免打斷求助者

E.貪婪地提問

15.心理咨詢師在傾聽時，以下哪種技巧有助于建立良好的咨詢關系？

A.反射性傾聽

B.情感共鳴

C.質(zhì)疑求助者

D.保持中立

E.主動提問

16.以下哪些是心理咨詢師在傾聽過程中可能遇到的障礙？

A.求助者情緒激動

B.求助者表達不清

C.求助者不愿意分享

D.求助者表達過多

E.求助者表達過少

17.心理咨詢師在傾聽時，以下哪種技巧有助于提高傾聽效果？

A.避免打斷求助者

B.關注求助者的非言語信息

C.貪婪地提問

D.保持中立

E.積極引導

18.以下哪些是心理咨詢師在傾聽過程中應避免的行為？

A.預設自己的觀點

B.保持中立

C.關注求助者的非言語信息

D.避免打斷求助者

E.貪婪地提問

19.心理咨詢師在傾聽時，以下哪種技巧有助于建立良好的咨詢關系？

A.反射性傾聽

B.情感共鳴

C.質(zhì)疑求助者

D.保持中立

E.主動提問

20.以下哪些是心理咨詢師在傾聽過程中可能遇到的障礙？

A.求助者情緒激動

B.求助者表達不清

C.求助者不愿意分享

D.求助者表達過多

E.求助者表達過少

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.心理咨詢師在傾聽時，應該完全忽略求助者的非言語信息。（）

2.心理咨詢師在傾聽過程中，如果求助者表達過快，咨詢師應該及時打斷并引導其放慢速度。（）

3.心理咨詢師在傾聽時，如果求助者表達的情感與事實不符，咨詢師應該立即糾正其觀點。（）

4.心理咨詢師在傾聽過程中，應該始終保持中立的態(tài)度，避免對求助者產(chǎn)生任何偏見。（）

5.心理咨詢師在傾聽時，如果求助者長時間沉默，咨詢師應該主動填補沉默，以維持咨詢進程。（）

6.心理咨詢師在傾聽過程中，如果發(fā)現(xiàn)求助者的敘述有矛盾之處，應該立即指出并要求其澄清。（）

7.心理咨詢師在傾聽時，應該避免使用任何可能引起求助者不適的詞語或表達方式。（）

8.心理咨詢師在傾聽過程中，如果求助者情緒激動，咨詢師應該立即采取安撫措施，以平息情緒。（）

9.心理咨詢師在傾聽時，應該對求助者的每一個觀點都進行深入分析，以確保理解其真實意圖。（）

10.心理咨詢師在傾聽過程中，如果發(fā)現(xiàn)求助者的敘述中存在事實錯誤，應該直接指出并糾正。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述心理咨詢師在傾聽過程中應如何處理求助者的情緒表達。

2.請列舉至少三種心理咨詢師在傾聽時可能遇到的障礙，并簡要說明如何克服。

3.解釋什么是“反射性傾聽”，并說明其在心理咨詢中的作用。

4.簡述心理咨詢師在傾聽時，如何通過非言語行為來增強咨詢效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述心理咨詢師在傾聽技巧中，如何平衡傾聽與干預的關系，以促進求助者的自我探索和成長。

2.分析心理咨詢中傾聽技巧的重要性，并結(jié)合具體案例說明傾聽技巧在咨詢過程中的應用及其對求助者的影響。

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.ABCD

解析思路：心理咨詢師在傾聽過程中應保持中立，尊重求助者，遵循咨詢目標，保持客觀。

2.B

解析思路：心理咨詢師應避免預設自己的觀點，以免影響對求助者情況的準確把握。

3.ABD

解析思路：反射性傾聽、情感共鳴、保持中立有助于建立良好的咨詢關系。

4.ABCD

解析思路：心理咨詢師在傾聽過程中可能遇到的障礙包括求助者情緒激動、表達不清、不愿意分享、表達過多或過少。

5.ABD

解析思路：避免打斷求助者、關注非言語信息、保持中立有助于提高傾聽效果。

6.ABE

解析思路：心理咨詢師應避免預設自己的觀點、貪婪地提問和打斷求助者。

7.ABD

解析思路：反射性傾聽、情感共鳴、保持中立有助于建立良好的咨詢關系。

8.ABCDE

解析思路：心理咨詢師在傾聽過程中可能遇到的障礙包括求助者情緒激動、表達不清、不愿意分享、表達過多或過少。

9.ABD

解析思路：避免打斷求助者、關注非言語信息、保持中立有助于提高傾聽效果。

10.ABE

解析思路：心理咨詢師應避免預設自己的觀點、貪婪地提問和打斷求助者。

二、判斷題答案：

1.×

解析思路：心理咨詢師應關注求助者的非言語信息，這些信息有助于更全面地了解求助者。

2.×

解析思路：咨詢師不應打斷求助者，以免中斷其表達和情緒的流露。

3.×

解析思路：咨詢師應避免立即糾正求助者的觀點，而是通過引導和提問來幫助求助者自我探索。

4.√

解析思路：咨詢師保持中立是建立信任關系和有效咨詢的基礎。

5.×

解析思路：咨詢師不應主動填補沉默，而是給予求助者足夠的時間和空間來表達自己。

6.×

解析思路：咨詢師應通過開放式提問來引導求助者澄清矛盾之處，而不是直接指出錯誤。

7.√

解析思路：咨詢師應避免使用可能引起求助者不適的詞語或表達方式，以維護咨詢的舒適度。

8.×

解析思路：咨詢師應耐心等待求助者情緒平復，而非立即采取安撫措施。

9.×

解析思路：咨詢師不應對所有觀點都進行深入分析，而應聚焦于與咨詢目標相關的部分。

10.×

解析思路：咨詢師應在合適的時機指出事實錯誤，并引導求助者自我發(fā)現(xiàn)和糾正。

三、簡答題答案：

1.心理咨詢師在傾聽過程中應如何處理求助者的情緒表達。

-穩(wěn)定情緒：通過非言語行為和語氣給予支持。

-接納情感：不評判、不否定求助者的情緒。

-引導表達：鼓勵求助者繼續(xù)表達，避免打斷。

-適時回應：在求助者情緒穩(wěn)定后，適時進行反饋和引導。

2.請列舉至少三種心理咨詢師在傾聽時可能遇到的障礙，并簡要說明如何克服。

-障礙1：求助者表達不清

克服方法：通過澄清和提問引導求助者更清晰地表達。

-障礙2：求助者不愿意分享

克服方法：建立信任關系，創(chuàng)造安全的空間，鼓勵分享。

-障礙3：求助者情緒激動

克服方法：保持冷靜，給予情感支持，引導情緒表達。

3.解釋什么是“反射性傾聽”，并說明其在心理咨詢中的作用。

-反射性傾聽是指咨詢師對求助者的言辭、情感、非言語行為等進行重復或復述，以確認自己的理解并鼓勵求助者繼續(xù)表達。

-作