2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師必考知識(shí)點(diǎn)與試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師必考知識(shí)點(diǎn)與試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的典型特點(diǎn)？

A.技術(shù)性強(qiáng)

B.復(fù)雜度高

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作性強(qiáng)

D.周期性短

E.風(fēng)險(xiǎn)性大

2.項(xiàng)目管理的基本過程包括哪些？

A.規(guī)劃

B.執(zhí)行

C.監(jiān)控

D.收尾

E.預(yù)算

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的任務(wù)？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.確定項(xiàng)目資源

D.管理項(xiàng)目變更

E.確定項(xiàng)目進(jìn)度

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本概念？

A.關(guān)鍵路徑

B.活動(dòng)時(shí)間

C.活動(dòng)成本

D.活動(dòng)依賴關(guān)系

E.項(xiàng)目總成本

5.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

6.項(xiàng)目溝通管理的主要任務(wù)包括哪些？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃制定

C.溝通渠道管理

D.溝通效果評(píng)估

E.溝通工具選擇

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要任務(wù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.資源管理

8.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的過程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)收尾

9.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)角色分配

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容？

A.合同起草

B.合同談判

C.合同簽訂

D.合同執(zhí)行

E.項(xiàng)目驗(yàn)收

11.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的方法？

A.干系人識(shí)別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度評(píng)估

12.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的方法？

A.項(xiàng)目計(jì)劃制定

B.項(xiàng)目監(jiān)控

C.項(xiàng)目控制

D.項(xiàng)目收尾

E.項(xiàng)目評(píng)審

13.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

E.成本收益分析

14.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的技術(shù)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod（CPM）

D.ScheduleNetworkDiagram（SND）

E.CriticalChainMethod（CCM）

15.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)

16.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的技術(shù)？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制計(jì)劃

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量保證計(jì)劃

E.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

17.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的技術(shù)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同談判

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)收尾

18.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)？

A.團(tuán)隊(duì)角色分配

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

19.以下哪些是項(xiàng)目合同管理的技術(shù)？

A.合同起草

B.合同談判

C.合同簽訂

D.合同執(zhí)行

E.項(xiàng)目驗(yàn)收

20.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的技術(shù)？

A.干系人識(shí)別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度評(píng)估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目實(shí)施過程的管理。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是消除所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理是對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的檢查和驗(yàn)證。（）

5.項(xiàng)目溝通管理的核心是確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（）

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)整體效率。（）

7.項(xiàng)目合同管理的主要任務(wù)是確保合同履行。（）

8.項(xiàng)目干系人管理的主要任務(wù)是滿足所有干系人的需求。（）

9.項(xiàng)目整合管理的目的是協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)方面的管理活動(dòng)。（）

10.項(xiàng)目成本管理的目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過程。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其作用。

3.列舉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目干系人管理在項(xiàng)目管理中的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說明如何有效管理項(xiàng)目干系人。

2.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)包括技術(shù)性強(qiáng)、復(fù)雜度高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性強(qiáng)、周期性短和風(fēng)險(xiǎn)性大。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的基本過程包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。

3.C

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)是定義項(xiàng)目范圍、確定項(xiàng)目目標(biāo)和控制項(xiàng)目變更。

4.E

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法，涉及關(guān)鍵路徑、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)依賴關(guān)系等概念，但不涉及項(xiàng)目總成本。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要任務(wù)包括溝通需求分析、溝通計(jì)劃制定、溝通渠道管理、溝通效果評(píng)估和溝通工具選擇。

7.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要任務(wù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)，不包括資源管理。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的過程包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購(gòu)執(zhí)行。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估。

10.E

解析思路：項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容包括合同起草、合同談判、合同簽訂、合同執(zhí)行和項(xiàng)目驗(yàn)收，不包括項(xiàng)目驗(yàn)收。

11.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的方法包括干系人識(shí)別、干系人分析、干系人參與、干系人溝通和干系人滿意度評(píng)估。

12.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目整合管理的方法包括項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目收尾和項(xiàng)目評(píng)審。

13.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理的過程包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本審計(jì)和成本收益分析。

14.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的技術(shù)包括Gantt圖、PERT圖、CriticalPathMethod（CPM）、ScheduleNetworkDiagram（SND）和CriticalChainMethod（CCM）。

15.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)。

16.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的技術(shù)包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量保證計(jì)劃和質(zhì)量管理計(jì)劃。

17.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的技術(shù)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商評(píng)估、合同談判、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)收尾。

18.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目合同管理的技術(shù)包括合同起草、合同談判、合同簽訂、合同執(zhí)行和項(xiàng)目驗(yàn)收。

20.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的技術(shù)包括干系人識(shí)別、干系人分析、干系人參與、干系人溝通和干系人滿意度評(píng)估。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理不僅僅是項(xiàng)目實(shí)施過程的管理，還包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的全過程。

2.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)之一是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，這是衡量項(xiàng)目成功的重要指標(biāo)之一。

3.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響，而不是消除所有風(fēng)險(xiǎn)。

4.×

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理是對(duì)項(xiàng)目過程和結(jié)果的檢查和驗(yàn)證，而不僅僅是結(jié)果的檢查和驗(yàn)證。

5.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的核心是確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，這對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。

6.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是提高團(tuán)隊(duì)整體效率，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

7.√

解析思