科學(xué)驗(yàn)證2024系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案

科學(xué)驗(yàn)證2024系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職業(yè)特點(diǎn)的描述，正確的是：

A.需要具備較強(qiáng)的技術(shù)能力

B.需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力

C.需要具備一定的項(xiàng)目管理能力

D.需要具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

E.以上都是

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行需求分析時(shí)，以下哪些是常用的方法？

A.用戶訪談

B.觀察法

C.文檔分析

D.專家咨詢

E.以上都是

3.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

E.以上都是

4.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要考慮的因素？

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟(jì)可行性

C.法律可行性

D.社會(huì)可行性

E.以上都是

5.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要關(guān)注的工作？

A.系統(tǒng)功能測(cè)試

B.系統(tǒng)性能測(cè)試

C.系統(tǒng)安全性測(cè)試

D.用戶培訓(xùn)

E.以上都是

6.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中需要遵循的原則？

A.坦誠(chéng)溝通

B.主動(dòng)溝通

C.及時(shí)溝通

D.準(zhǔn)確溝通

E.以上都是

7.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中需要采取的措施？

A.制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃

B.實(shí)施有效的進(jìn)度控制

C.及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃

D.加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作

E.以上都是

8.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.以上都是

9.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要采取的措施？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.以上都是

10.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目成本管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.以上都是

11.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購(gòu)合同管理

C.采購(gòu)價(jià)格談判

D.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制

E.以上都是

12.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目變更管理中需要關(guān)注的工作？

A.變更請(qǐng)求的提出

B.變更評(píng)估

C.變更審批

D.變更實(shí)施

E.以上都是

13.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)溝通

E.以上都是

14.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目合同管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.合同起草

B.合同談判

C.合同簽署

D.合同履行

E.以上都是

15.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目文檔管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.文檔編制

B.文檔審核

C.文檔存儲(chǔ)

D.文檔備份

E.以上都是

16.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中需要采取的措施？

A.建立有效的溝通渠道

B.定期召開項(xiàng)目會(huì)議

C.及時(shí)發(fā)布項(xiàng)目信息

D.建立溝通反饋機(jī)制

E.以上都是

17.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中需要采取的措施？

A.制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃

B.實(shí)施有效的進(jìn)度控制

C.及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃

D.加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作

E.以上都是

18.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.以上都是

19.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要采取的措施？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.以上都是

20.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目成本管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作重點(diǎn)是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成。（）

2.在項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)該包括溝通的內(nèi)容、頻率和方式。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）只關(guān)注關(guān)鍵活動(dòng)的進(jìn)度。（）

4.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，技術(shù)可行性是首要考慮的因素。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制是指在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)監(jiān)控和調(diào)整。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕和接受。（）

7.項(xiàng)目成本管理中的成本估算是指在項(xiàng)目初期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)測(cè)。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于最低成本原則。（）

9.項(xiàng)目變更管理中的變更控制委員會(huì)（CCB）負(fù)責(zé)審批所有的變更請(qǐng)求。（）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和協(xié)作。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其在項(xiàng)目管理中的作用。

3.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”管理方法的基本原理及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中，如何有效地進(jìn)行沖突管理和解決。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，并說(shuō)明如何通過(guò)有效的項(xiàng)目管理方法來(lái)確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.闡述在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師如何應(yīng)對(duì)新興技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，并探討如何利用新技術(shù)推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和效率提升。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.E

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備多方面的能力，包括技術(shù)、溝通、項(xiàng)目管理和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。

2.E

解析思路：需求分析的方法通常包括用戶訪談、觀察法、文檔分析和專家咨詢等。

3.E

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)、管理、財(cái)務(wù)和法律等多個(gè)方面。

4.E

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃需要考慮技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)等多個(gè)方面的可行性。

5.E

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要確保系統(tǒng)功能、性能、安全性和用戶培訓(xùn)等方面都符合要求。

6.E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理需要遵循坦誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)和準(zhǔn)確的原則。

7.E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理需要制定計(jì)劃、控制進(jìn)度、調(diào)整計(jì)劃和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

8.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理需要關(guān)注質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制、保證和改進(jìn)等方面。

9.E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

10.E

解析思路：項(xiàng)目成本管理需要估算、預(yù)算、控制和分析成本。

11.E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理需要選擇供應(yīng)商、管理合同、談判價(jià)格和控制風(fēng)險(xiǎn)。

12.E

解析思路：項(xiàng)目變更管理需要處理變更請(qǐng)求、評(píng)估、審批和實(shí)施變更。

13.E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理需要組建團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)、激勵(lì)和溝通。

14.E

解析思路：項(xiàng)目合同管理需要起草、談判、簽署和履行合同。

15.E

解析思路：項(xiàng)目文檔管理需要編制、審核、存儲(chǔ)和備份文檔。

16.E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理需要建立渠道、召開會(huì)議、發(fā)布信息和反饋機(jī)制。

17.E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理需要制定計(jì)劃、控制進(jìn)度、調(diào)整計(jì)劃和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

18.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理需要關(guān)注質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制、保證和改進(jìn)等方面。

19.E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

20.E

解析思路：項(xiàng)目成本管理需要估算、預(yù)算、控制和分析成本。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作重點(diǎn)不僅包括確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成，還包括確保項(xiàng)目滿足客戶需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)。

2.√

解析思路：溝通計(jì)劃是項(xiàng)目溝通管理的基礎(chǔ)，它確保了溝通的內(nèi)容、頻率和方式得到明確。

3.×

解析思路：關(guān)鍵路徑法關(guān)注的是整個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中所有活動(dòng)的最長(zhǎng)時(shí)間路徑，而不僅僅是關(guān)鍵活動(dòng)。

4.×

解析思路：在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，除了技術(shù)可行性，還需要考慮經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)等多方面的可行性。

5.√

解析思路：質(zhì)量控制是在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)監(jiān)控和調(diào)整，以確保項(xiàng)目輸出符合預(yù)期。

6.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕和接受，以減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

7.√

解析思路：成本估算是在項(xiàng)目初期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)測(cè)，為預(yù)算和控制成本提供依據(jù)。

8.×

解析思路：供應(yīng)商選擇應(yīng)基于綜合評(píng)估，包括成本、質(zhì)量、服務(wù)等因素，而不僅僅是最低成本。

9.√

解析思路：變更控制委員會(huì)負(fù)責(zé)審批所有的變更請(qǐng)求，確保變更對(duì)項(xiàng)目的影響得到評(píng)估和控制。

10.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括：明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和約束條件；組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；制定項(xiàng)目計(jì)劃；進(jìn)行初步的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；與利益相關(guān)者溝通，確保項(xiàng)目目標(biāo)的一致性。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目管理工具，用于確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最長(zhǎng)時(shí)間路徑，從而確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。它通過(guò)分析項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中的活動(dòng)依賴關(guān)系和時(shí)間估算，幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別關(guān)鍵路徑，以便集中精力管理這些關(guān)鍵活動(dòng)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

3.“六西格瑪”管理方法是一種以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的質(zhì)量改進(jìn)方法，其基本原理是通過(guò)減少變異和缺陷來(lái)提高過(guò)程質(zhì)量和效率。在項(xiàng)目中的應(yīng)用包括：識(shí)別和測(cè)量過(guò)程；分析過(guò)程；改進(jìn)過(guò)程；控制過(guò)程，以持續(xù)提高項(xiàng)目質(zhì)量。

4.項(xiàng)目溝通管理中，有效的沖突管理和解決包括：識(shí)別沖突的根源；與相關(guān)方進(jìn)行溝通，了解各方立場(chǎng)；尋求共識(shí)；制定解決方案；實(shí)施解決方案并監(jiān)控效果；通過(guò)培訓(xùn)和提高溝通技巧來(lái)預(yù)防未來(lái)沖突。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，需要采取以下措施：制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃，確保進(jìn)度、成本和質(zhì)量目標(biāo)的協(xié)調(diào)；實(shí)施有效的進(jìn)度控制，通過(guò)監(jiān)控和調(diào)整計(jì)劃來(lái)確保項(xiàng)目按時(shí)完