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文檔簡介
平臺商戶充值合同協(xié)議?甲方(充值方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(平臺方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方有意向乙方運營的平臺進(jìn)行充值,以獲取相應(yīng)的服務(wù)或使用平臺提供的特定資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在乙方平臺充值事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、充值標(biāo)的物或服務(wù)的詳細(xì)說明(一)充值金額及用途甲方本次充值金額為人民幣______元。充值款項將用于在乙方平臺上購買[具體服務(wù)內(nèi)容,如會員服務(wù)、虛擬道具、特定功能使用權(quán)限等]。(二)服務(wù)內(nèi)容及范圍乙方平臺為甲方提供的服務(wù)包括但不限于[詳細(xì)列舉各項服務(wù),如無限制的內(nèi)容瀏覽、專屬客服支持、優(yōu)先參與平臺活動、特定區(qū)域或功能的訪問權(quán)限等]。乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定,且持續(xù)穩(wěn)定運行,為甲方提供良好的使用體驗。(三)服務(wù)期限自甲方成功充值并獲得相應(yīng)權(quán)益之日起,服務(wù)期限為______[具體時長,如年/月/日等]。在服務(wù)期限內(nèi),甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方平臺提供的各項服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方平臺提供的服務(wù)。在服務(wù)期限內(nèi),對乙方平臺服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。若乙方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方無法正常使用服務(wù)或遭受損失,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的充值金額及支付方式向乙方支付充值款項。提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息或企業(yè)信息,如因信息不實導(dǎo)致的任何糾紛或損失,由甲方自行承擔(dān)。遵守乙方平臺的各項規(guī)則和使用條款,不得利用平臺從事任何違法、違規(guī)、侵權(quán)或損害乙方及其他用戶利益的行為。妥善保管賬戶信息及密碼,因甲方自身原因?qū)е沦~戶信息泄露或密碼遺失所造成的損失,由甲方自行負(fù)責(zé)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方的充值款項。根據(jù)平臺運營需要及法律法規(guī)要求,對平臺服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前合理時間通知甲方,并確保調(diào)整后的內(nèi)容不損害甲方的合法權(quán)益。若甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)暫?;蚪K止甲方的服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺服務(wù),確保甲方能夠正常使用各項功能。對甲方的個人信息或企業(yè)信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。及時處理甲方在使用平臺過程中遇到的問題和投訴,提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。保證平臺所提供的服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī),不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益。三、充值及支付方式(一)充值方式甲方可通過乙方平臺支持的以下方式進(jìn)行充值:[具體列舉充值方式,如銀行卡支付、第三方支付平臺支付(微信支付、支付寶支付等)、充值卡充值等]。(二)支付流程甲方選擇充值方式后,按照相應(yīng)支付平臺的指引完成支付操作。乙方在收到甲方充值款項并確認(rèn)到賬后,為甲方開通相應(yīng)的服務(wù)權(quán)益。若因支付平臺故障、銀行系統(tǒng)問題等原因?qū)е鲁渲滴闯晒虺霈F(xiàn)異常,乙方應(yīng)協(xié)助甲方查明原因,并及時解決問題。(三)支付時間及到賬確認(rèn)甲方應(yīng)在發(fā)起充值操作時確保支付賬戶有足夠的余額或信用額度,支付時間以支付平臺記錄的交易時間為準(zhǔn)。乙方在收到充值款項后的______[具體時長,如小時/工作日等]內(nèi)進(jìn)行到賬確認(rèn),并為甲方開通相應(yīng)服務(wù)。如遇特殊情況導(dǎo)致到賬延遲,乙方應(yīng)及時通知甲方。四、服務(wù)的變更與終止(一)服務(wù)變更1.乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對平臺服務(wù)內(nèi)容、功能、價格等進(jìn)行變更,但應(yīng)提前______[具體時長,如天/周等]以合理方式通知甲方。2.若服務(wù)變更涉及到甲方權(quán)益的重大調(diào)整,如服務(wù)期限縮短、服務(wù)內(nèi)容減少、費用增加等,甲方有權(quán)在收到通知后的______[具體時長,如天/周等]內(nèi)書面通知乙方解除本協(xié)議,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定退還甲方未使用服務(wù)部分對應(yīng)的充值款項。(二)服務(wù)終止1.本協(xié)議期滿且雙方未續(xù)簽的,服務(wù)自動終止。2.若甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)提前終止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。乙方應(yīng)在終止服務(wù)前通知甲方,并在扣除甲方應(yīng)承擔(dān)的違約金及已使用服務(wù)對應(yīng)的費用后,將剩余充值款項退還甲方。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱曳綗o法繼續(xù)提供服務(wù)的,乙方應(yīng)及時通知甲方,本協(xié)議自通知到達(dá)甲方之日起終止。乙方應(yīng)在扣除甲方已使用服務(wù)對應(yīng)的費用后,將剩余充值款項退還甲方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付充值款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______[具體時長,如天/周等]的,乙方有權(quán)暫停甲方的服務(wù),直至甲方支付全部充值款項及違約金。2.若甲方違反乙方平臺規(guī)則和使用條款,利用平臺從事違法、違規(guī)、侵權(quán)或損害乙方及其他用戶利益的行為,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,沒收甲方已充值款項,并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方以任何方式惡意退款或騙取乙方充值款項,乙方有權(quán)追回已支付的款項,并追究甲方的法律責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)采取補救措施,如在合理時間內(nèi)修復(fù)故障、改進(jìn)服務(wù)等。若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。2.若乙方泄露甲方的個人信息或企業(yè)信息,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式退還甲方充值款項,每逾期一日,應(yīng)按照未退還金額的______%向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行法定職責(zé)需要的除外。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______[具體時長,如年/月等]。七、爭議解決(一)協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起______[具體時長,如天/周等]。(二)訴訟解決若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(二)協(xié)議修訂本協(xié)議的任何修訂或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)協(xié)議方可生效。修訂或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(三)通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址為各自的有效送達(dá)地址。任何一方變更送達(dá)地址的,應(yīng)提前書面通知對方。一方按照本協(xié)議填寫的地址或變更后書面通知對方的地址向另一方送達(dá)相關(guān)文件或通知的,視為有效送達(dá)。如以郵寄方式送達(dá),郵件寄出后______[具體時長,如天/周等]視為送達(dá);如以電子方式送達(dá),發(fā)送成功后即視為送達(dá)。
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