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文檔簡介
電腦維護協(xié)議合同?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(受托方):公司名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方擁有電腦設備及相關系統(tǒng),需要專業(yè)的維護服務以確保其正常運行,乙方具備提供該類服務的專業(yè)能力和資質。雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行電腦維護服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容1.電腦硬件維護定期對甲方的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標等硬件設備進行檢查、清潔和保養(yǎng),確保硬件設備處于良好的工作狀態(tài)。對硬件設備的故障進行診斷和排除,如更換損壞的零部件等,并及時通知甲方硬件設備的使用狀況及潛在風險。2.軟件系統(tǒng)維護操作系統(tǒng)的安裝、配置、更新及優(yōu)化,確保操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,及時修復系統(tǒng)漏洞。常用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等)的安裝、調試及故障排除,根據甲方需求進行軟件的升級和功能調整。防病毒軟件、防火墻軟件的安裝、配置及日常監(jiān)控,及時查殺病毒、防范網絡攻擊,保障網絡安全。3.網絡維護對甲方的局域網進行維護,包括網絡設備(路由器、交換機等)的檢查、配置和故障排除,確保網絡暢通。協(xié)助甲方解決網絡連接故障,如無線網絡連接不穩(wěn)定、無法訪問外網等問題。對網絡安全進行評估和優(yōu)化,防止網絡數據泄露和惡意入侵。4.數據備份與恢復定期對甲方重要的數據進行備份,備份方式包括但不限于外部存儲設備備份、云存儲備份等,確保數據的安全性和可恢復性。在數據丟失或損壞的情況下,根據甲方需求及時進行數據恢復操作,最大程度減少甲方的數據損失。二、服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)____年。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫:______元整)。上述費用包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務內容所需的全部費用,包括但不限于人工費用、零部件更換費用、軟件授權費用等,但不包括因甲方特殊需求而產生的額外費用。2.支付方式甲方應在每月____日前將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________賬戶名稱:______________________四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內容和標準提供電腦維護服務。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。義務向乙方提供電腦設備及相關系統(tǒng)的詳細信息,包括設備清單、軟件安裝情況、網絡拓撲結構等,以便乙方更好地開展維護工作。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在乙方進行維護工作時,給予必要的協(xié)助和配合,如提供設備使用權限、安排人員協(xié)助等。不得自行對電腦設備及相關系統(tǒng)進行未經乙方同意的更改或操作,以免影響乙方的維護工作和設備的正常運行。如發(fā)現(xiàn)電腦設備及相關系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常情況,應及時通知乙方,并如實告知乙方故障發(fā)生的時間、現(xiàn)象等詳細情況。2.乙方權利與義務權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權暫停或終止服務,并要求甲方承擔相應的違約責任。義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準,為甲方提供專業(yè)、及時、高效的電腦維護服務。安排專業(yè)的技術人員負責甲方的電腦維護工作,并確保技術人員具備相應的資質和經驗。在維護工作過程中,嚴格遵守相關操作規(guī)程和安全規(guī)范,確保甲方電腦設備及相關系統(tǒng)的安全和正常運行。定期向甲方匯報維護工作情況,包括硬件設備的檢查結果、軟件系統(tǒng)的更新情況、網絡安全狀況等,并提供相關的維護報告和建議。對甲方提供的信息和數據予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在服務期限內,乙方應保證維護工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,如因乙方原因導致服務中斷或出現(xiàn)問題,乙方應及時采取措施予以解決,并承擔相應的責任。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后____日內仍未支付相關費用,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付剩余服務期限的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容和標準提供服務,或者因乙方原因導致甲方電腦設備及相關系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞,乙方應負責免費修復或更換,并承擔由此給甲方造成的全部損失。如乙方未能在合理期限內完成修復或更換工作,影響甲方正常使用的,乙方應按照當月服務費用的____%向甲方支付違約金。若因乙方嚴重違約導致甲方遭受重大損失的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。4.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照本協(xié)議服務費用總額的____%向對方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件(如有)為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于設備清單、服務報告格式等。甲方(簽字/蓋章):______
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