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文檔簡介

賓館管理協(xié)議書范本?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有賓館物業(yè),希望委托乙方進(jìn)行專業(yè)管理以提升賓館的運(yùn)營效益和服務(wù)質(zhì)量;乙方具備豐富的賓館管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力,愿意接受甲方委托提供管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方賓館委托乙方管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.賓館物業(yè)甲方委托乙方管理的賓館位于[詳細(xì)地址],總建筑面積為[x]平方米,擁有客房[x]間,包括[不同房型及數(shù)量],配套設(shè)施有餐廳、會(huì)議室、健身房、停車場等。2.管理服務(wù)內(nèi)容運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)賓館的日常運(yùn)營管理工作,包括但不限于制定經(jīng)營策略、安排人員排班、協(xié)調(diào)各部門工作等,以確保賓館高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)??蛻舴?wù):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等,滿足賓客的各種需求,提升賓客滿意度。市場營銷:制定并執(zhí)行賓館的市場營銷計(jì)劃,通過各種渠道進(jìn)行宣傳推廣,吸引客源,提高賓館的知名度和市場占有率。財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)賓館的財(cái)務(wù)管理工作,包括賬務(wù)處理、預(yù)算編制與執(zhí)行、成本控制、資金管理等,確保賓館財(cái)務(wù)狀況健康穩(wěn)定。設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期對賓館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障,保障賓客的使用體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解賓館的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況等信息。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供賓館完整、準(zhǔn)確的物業(yè)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)證書、建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備清單等。按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費(fèi)用。協(xié)助乙方辦理賓館運(yùn)營過程中所需的相關(guān)證照和手續(xù)。不得干涉乙方的正常管理工作,但有權(quán)對重大決策提出意見。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)用。根據(jù)賓館實(shí)際情況制定合理的管理制度和經(jīng)營策略。有權(quán)自主招聘、解聘賓館員工,但應(yīng)符合法律法規(guī)和本協(xié)議約定。在經(jīng)營管理過程中,因合理經(jīng)營需要,有權(quán)對賓館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的改造和更新,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方書面同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行管理職責(zé),為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提升賓館的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。定期向甲方報(bào)送賓館經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況等報(bào)表和報(bào)告,接受甲方的監(jiān)督檢查。愛護(hù)賓館的設(shè)施設(shè)備和財(cái)物,合理使用和維護(hù),不得擅自處置。依法依規(guī)經(jīng)營,遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,承擔(dān)賓館運(yùn)營過程中的一切法律責(zé)任。妥善保管甲方提供的物業(yè)資料及相關(guān)文件,不得泄露給任何第三方。三、管理費(fèi)用及支付方式1.管理費(fèi)用甲方按照賓館每月營業(yè)收入的[x]%向乙方支付管理費(fèi)用。營業(yè)收入以乙方實(shí)際經(jīng)營產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付管理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停管理服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行管理職責(zé),導(dǎo)致賓館經(jīng)營效益下降、賓客滿意度降低或給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在接到甲方通知后[x]日內(nèi)采取補(bǔ)救措施,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。4.任何一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在本協(xié)議履行期限屆滿前,因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):_

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