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文檔簡介
家電維修協(xié)議合同書?甲方(維修方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(委托方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于乙方擁有家電需要維修,甲方具備家電維修的專業(yè)技能和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方委托甲方進(jìn)行家電維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、維修標(biāo)的物及服務(wù)具體描述(一)維修家電清單乙方委托甲方維修的家電包括但不限于以下設(shè)備:1.[家電品牌及型號(hào)1]:故障描述:[詳細(xì)說明家電出現(xiàn)的問題,如冰箱制冷效果差、空調(diào)不制冷等]維修范圍:包括但不限于檢查壓縮機(jī)、制冷系統(tǒng)、電路控制系統(tǒng)等相關(guān)部件,修復(fù)或更換損壞的零部件。2.[家電品牌及型號(hào)2]:故障描述:[具體故障情況]維修范圍:[列舉需要維修的具體部位和可能涉及的零部件更換](二)維修服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后的[x]小時(shí)內(nèi)與乙方取得聯(lián)系,確定上門維修的時(shí)間。2.甲方維修人員上門后,應(yīng)首先對(duì)家電故障進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,向乙方準(zhǔn)確說明故障原因,并提供維修方案供乙方參考。3.維修過程中,甲方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的零部件進(jìn)行更換,確保維修質(zhì)量。如因甲方使用不合格零部件導(dǎo)致維修后的家電再次出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費(fèi)重新維修。4.維修完成后,甲方應(yīng)向乙方提供維修清單,詳細(xì)記錄更換的零部件名稱、數(shù)量及維修費(fèi)用明細(xì)。同時(shí),對(duì)維修后的家電進(jìn)行調(diào)試,確保其正常運(yùn)行,并向乙方說明維修后的家電保修期限及注意事項(xiàng)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費(fèi)用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方家電存在其他潛在問題,有權(quán)向乙方提出合理的維修建議。2.義務(wù)甲方應(yīng)具備從事家電維修所需的合法資質(zhì)和相關(guān)技術(shù)人員,確保維修服務(wù)的專業(yè)性和質(zhì)量。按照約定的時(shí)間上門維修,如因特殊原因需要更改上門時(shí)間,應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。維修人員上門服務(wù)時(shí)應(yīng)穿著統(tǒng)一工裝,佩戴工作證件,文明禮貌,遵守乙方的居住或工作場(chǎng)所的相關(guān)規(guī)定。對(duì)乙方提供的家電信息和維修需求予以保密,不得泄露給任何第三方。在保修期內(nèi),對(duì)維修后的家電因同一故障提供免費(fèi)保修服務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修服務(wù)。在甲方維修過程中,有權(quán)對(duì)維修方案和更換的零部件進(jìn)行監(jiān)督和確認(rèn)。對(duì)維修后的家電質(zhì)量有異議時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行復(fù)查或提供進(jìn)一步的解釋說明。2.義務(wù)向甲方如實(shí)提供家電的故障情況、使用年限、購買時(shí)間等相關(guān)信息,以便甲方準(zhǔn)確判斷故障原因和制定維修方案。為甲方維修人員提供必要的工作條件和協(xié)助,如打開家電外殼、提供水電等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維修費(fèi)用。在甲方維修人員上門維修時(shí),應(yīng)安排專人在場(chǎng),配合維修工作。三、維修費(fèi)用及支付方式(一)維修費(fèi)用1.經(jīng)雙方協(xié)商確定,本次家電維修服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含維修所需的零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用、上門服務(wù)費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用。2.如在維修過程中發(fā)現(xiàn)需要更換的零部件超出預(yù)計(jì)范圍,導(dǎo)致維修費(fèi)用增加,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,經(jīng)乙方同意后,方可更換并按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用收取。(二)支付方式乙方應(yīng)在維修完成并驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將維修費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號(hào):____________________四、質(zhì)量保證及保修期限(一)質(zhì)量保證1.甲方承諾所維修的家電在維修后[x]天內(nèi),如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致故障再次出現(xiàn),甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行再次維修,直至家電正常運(yùn)行。2.維修后的家電應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,能夠正常使用,滿足乙方的使用需求。(二)保修期限1.對(duì)于更換的零部件,甲方提供[x]個(gè)月的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi),如因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致家電出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費(fèi)更換零部件。2.對(duì)于整體維修的家電,甲方提供[x]個(gè)月的保修期限。在保修期限內(nèi),甲方對(duì)因維修范圍內(nèi)的問題提供免費(fèi)維修服務(wù)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間上門維修,每逾期一天,應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的維修費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方維修后的家電未能達(dá)到本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修或更換零部件,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方維修人員在維修過程中如因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如甲方違反保密義務(wù),將乙方的家電信息或維修需求泄露給第三方,應(yīng)向乙方支付維修費(fèi)用的[x%]作為違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付維修費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求乙方支付已完成維修工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.如乙方提供虛假家電信息或拒絕為甲方維修人員提供必要的工作條件和協(xié)助,導(dǎo)致維修工作無法正常進(jìn)行或延誤的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下自行拆卸、改裝維修后的家電,導(dǎo)致家電出現(xiàn)故障或損壞的,甲方不承擔(dān)保修責(zé)任,乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用及相關(guān)損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同
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