互聯(lián)網(wǎng)流量托管服務(wù)合同

互聯(lián)網(wǎng)流量托管服務(wù)合同第一章合同概述1.1合同編號本合同編號為：【_________】1.2合同雙方甲方（流量托管方）：【甲方法人名稱】地址：【甲方地址】聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】乙方（服務(wù)需求方）：【乙方法人名稱】地址：【乙方地址】聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】1.3合同簽訂日期本合同于【簽訂日期】在【簽訂地點(diǎn)】簽訂。1.4合同期限本合同自【起始日期】起至【終止日期】止，共計【合同期限】年。1.5合同目的甲方同意為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)流量托管服務(wù)，乙方同意支付相應(yīng)費(fèi)用，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.6合同內(nèi)容本合同主要包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、付款方式、知識產(chǎn)權(quán)、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決等條款。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方承諾為乙方提供以下互聯(lián)網(wǎng)流量托管服務(wù)：（1）服務(wù)器托管；（2）帶寬接入；（3）數(shù)據(jù)備份；（4）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；（5）技術(shù)支持；（6）其他相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)器穩(wěn)定性：保證服務(wù)器正常運(yùn)行時間為【正常運(yùn)行時間】；（2）帶寬接入：保證帶寬接入速率達(dá)到【接入速率】；（3）數(shù)據(jù)備份：每日進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全；（4）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：提供全方位的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施；（5）技術(shù)支持：提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)。2.3服務(wù)變更（1）如因乙方需求變更，需提前【提前通知時間】向甲方提出書面申請；（2）甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求變更情況，合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。第三章服務(wù)費(fèi)用及付款方式3.1服務(wù)費(fèi)用（1）甲方為乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為【服務(wù)費(fèi)用總額】元；（2）服務(wù)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)器托管費(fèi)、帶寬接入費(fèi)、數(shù)據(jù)備份費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)費(fèi)等。3.2付款方式（1）乙方應(yīng)于【付款期限】內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用一次性支付給甲方；（2）付款方式為【付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等】。3.3付款證明（1）乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方提供付款證明；（2）甲方收到付款證明后，應(yīng)在【確認(rèn)時間】內(nèi)予以確認(rèn)。第四章知識產(chǎn)權(quán)4.1甲方知識產(chǎn)權(quán)（1）甲方對其提供的互聯(lián)網(wǎng)流量托管服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)擁有知識產(chǎn)權(quán)；（2）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自復(fù)制、傳播、使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。4.2乙方知識產(chǎn)權(quán)（1）乙方對其至甲方服務(wù)器的數(shù)據(jù)及內(nèi)容擁有知識產(chǎn)權(quán)；（2）未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自復(fù)制、傳播、使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容；（2）甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）其他甲乙雙方約定需要保密的內(nèi)容。5.2保密義務(wù)（1）甲乙雙方對本合同內(nèi)容及其他保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后【保密期限】年。第六章服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付6.1.1甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將互聯(lián)網(wǎng)流量托管服務(wù)交付給乙方。6.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)交付前，向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)交付清單，包括但不限于服務(wù)器的配置信息、帶寬接入詳情、數(shù)據(jù)備份策略等。6.1.3甲方應(yīng)保證交付的服務(wù)符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在服務(wù)交付后向乙方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。6.2服務(wù)驗收6.2.1乙方應(yīng)在收到服務(wù)交付通知后【驗收期限】內(nèi)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收。6.2.2乙方驗收內(nèi)容包括但不限于服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)、帶寬接入質(zhì)量、數(shù)據(jù)備份效果、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施等。6.2.3驗收合格后，乙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)，并將驗收報告提交給甲方。6.2.4如驗收不合格，乙方應(yīng)在驗收報告上詳細(xì)列明不合格項，甲方應(yīng)在收到驗收報告后【整改期限】內(nèi)進(jìn)行整改。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)在甲方服務(wù)器上的安全性。7.1.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)器進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，并及時修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞。7.1.3甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的隱私。7.2.2甲方未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露乙方數(shù)據(jù)。7.2.3乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)處理的詳細(xì)記錄，甲方應(yīng)予以配合。第八章技術(shù)支持與服務(wù)等級協(xié)議（SLA）8.1技術(shù)支持8.1.1甲方提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。8.1.2甲方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠及時解決乙方遇到的技術(shù)問題。8.1.3甲方技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間和服務(wù)解決時間應(yīng)滿足合同約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)。8.2服務(wù)等級協(xié)議（SLA）8.2.1甲方承諾提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下SLA標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)器可用性：不低于【服務(wù)器可用性標(biāo)準(zhǔn)】；帶寬接入穩(wěn)定性：不低于【帶寬接入穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)】；技術(shù)支持響應(yīng)時間：不超過【技術(shù)支持響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)】；故障解決時間：不超過【故障解決時間標(biāo)準(zhǔn)】。8.2.2SLA的具體內(nèi)容和指標(biāo)由雙方在附件中詳細(xì)約定。第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未能在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)交付；9.1.2甲方提供的服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；9.1.3甲方違反保密條款，泄露乙方數(shù)據(jù)；9.1.4乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。9.2違約責(zé)任9.2.1甲方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為【違約金金額】。9.2.2乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金比例為【滯納金比例】。9.2.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，不得以任何理由免除或減輕責(zé)任。第十章不可抗力10.1不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。10.2不可抗力影響10.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。10.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方應(yīng)各自承擔(dān)由此造成的損失。10.2.3在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，直至不可抗力事件消除。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿，雙方無續(xù)約意愿；11.1.2任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后【違約通知期限】內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效；11.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；11.1.4雙方協(xié)商一致，決定終止合同。11.2合同終止程序11.2.1一方提出終止合同，應(yīng)提前【終止通知期限】書面通知對方；11.2.2收到終止通知后，雙方應(yīng)立即停止履行合同；11.2.3雙方應(yīng)就終止合同后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同；12.1.2乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同；12.1.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對方，并說明解除合同的理由；12.2.2收到解除通知后，對方應(yīng)在【解除通知期限】內(nèi)確認(rèn)解除合同；12.2.3解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第十三章合同附件13.1合同附件本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1服務(wù)等級協(xié)議（SLA）；13.1.2數(shù)據(jù)處理協(xié)議；13.1.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議；13.1.